Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Rola społeczności i social media w PR<br />Focus: Serwisy mikroblogowe<br />
Są różne powody, aby BYĆ w społecznościach … <br />Social media są cool<br />(słyszałem na konferencji) <br />Tam jest nas...
… Można też pokazać kilka liczb …<br />General Growth<br />More than 300 million active users<br />50% of our active users...
…A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />
…A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />Ludzie – w tym Twoi konsumenci już tam są. <br />Rozmawiają o marce, którą rep...
…A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />A oprócz konsumentów<br /> Branża (ponad 20 agencji – o których wiemy – na Bli...
Jak? Strach przed nieznanym<br />Jak mówić?<br />Od czego zacząć?<br />O czym mówić?<br />Jak się wyróżnić?<br />Do kogo m...
Focus: mikrobloging<br />
Focus: mikrobloging<br />Mikrobloging to unikatowepołączenie:<br />Blogów (użytkownicytworząchronologicznieuporządkowanetr...
Jak to działa?<br />WWW<br />IM<br />Użytkownik wysyła komunikat używając wybranej przez siebie  metody. <br />Komunikat j...
Od czego zacząć?<br />
Od czego zacząć?<br />  Załóż profil <br /> Napisz parę słów o sobie (anonimów nikt nie kocha!) <br /> Identyfikacja wizua...
Od czego zacząć?<br /> Początkowa liczba obserwujących: zero<br />Jak pozyskać obserwujących?<br />Obserwuj najaktywniejsz...
Od czego zacząć?<br /> Obserwuj kto o Tobie mówi <br />Obserwuj tagi (związane z Twoją branżą) <br />Obserwuj tagi (związa...
Czegonierobić?<br /> Nie wysyłać zbyt małej liczby komunikatów<br /> Nie wysyłać zbyt dużej liczby komunikatów<br />Optimu...
Co komunikować?<br />  To nie reklama! <br /> Komunikuj informacje bieżące, „tu i teraz”, real-time<br />Przykłady:<br /> ...
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Bądź tam, gdzie tłum! <br />To Ty powinieneś pojawić się tam, gdzie Twój ko...
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Nie rozdzielaj fanów …<br />Używaj tagów aby zaznaczyć temat, nie prowadź o...
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Współpracuj z entuzjastami marki<br />Wykorzystaj socialrecommendation, opi...
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Nie kopiuj, znajdź swój własny styl<br />Często działalność w mikroblogach ...
Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Żywa społeczność wymusza aktywne uczestnictwo<br />Chcemy szybkiej reakcji,...
Dowody i inspiracja: da się <br />Użytkownicy mówią<br />Bez udziału marki<br />
Dowody i inspiracja: da się <br />Konwersacja<br />Brand - User<br />Aktualności<br />
Dowody i inspiracja: da się <br />Można rozmawiać na NAPRAWDĘ <br />trudne tematy<br />
Dowody i inspiracja: da się <br />Dyskusja<br />Cytowania <br />(@)<br />Informacje<br />
Dowody i inspiracja: da się <br />
Dowody i inspiracja: da się <br />
Dowody i inspiracja: da się <br />
Dziękuję<br />Agata Kozak<br />marketing manager <br />blip.pl<br />a.kozak@gadu-gadu.pl<br />m: 607 839 826 <br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mikrobloging w PR. Blip.pl

920 views

Published on

Published in: Technology
  • Be the first to comment

Mikrobloging w PR. Blip.pl

  1. 1. Rola społeczności i social media w PR<br />Focus: Serwisy mikroblogowe<br />
  2. 2. Są różne powody, aby BYĆ w społecznościach … <br />Social media są cool<br />(słyszałem na konferencji) <br />Tam jest nasze TG<br />Wszyscy tam są, to musi być dobre.<br />Musimy być trendy<br />Musimy tam być <br />(tak chce nasz szef)<br />
  3. 3. … Można też pokazać kilka liczb …<br />General Growth<br />More than 300 million active users<br />50% of our active users log on to Facebook in any given day<br />User Engagement <br />Average user has 130 friends on the site<br />More than 6 billion minutes are spent on Facebook each day (worldwide)<br />More than 40 million status updates each day<br />More than 10 million users become fans of Pages each day <br />
  4. 4. …A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />
  5. 5. …A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />Ludzie – w tym Twoi konsumenci już tam są. <br />Rozmawiają o marce, którą reprezentujesz. <br />Pytanie do Ciebie: Reagujesz? Odpowiadasz? Włączasz się do dyskusji?<br />Jeśli nie, może to za Ciebie zrobić Twoja konkurencja … <br />
  6. 6. …A sprawa jest prosta… JUŻ TAM JESTEŚ!<br />A oprócz konsumentów<br /> Branża (ponad 20 agencji – o których wiemy – na Blipie)<br /> Dziennikarze (^przekroj, ^tvn24, ^wyborcza)<br />OpinionLeaders(bloggerzy, politycy)<br />
  7. 7. Jak? Strach przed nieznanym<br />Jak mówić?<br />Od czego zacząć?<br />O czym mówić?<br />Jak się wyróżnić?<br />Do kogo mówić?<br />Skąd czerpać wzorce?<br />
  8. 8. Focus: mikrobloging<br />
  9. 9. Focus: mikrobloging<br />Mikrobloging to unikatowepołączenie:<br />Blogów (użytkownicytworząchronologicznieuporządkowanetreści, odnosza się dotreściinnychosób)<br />Serwisów social-network (komunikatyrozsyłanesą w siecispołecznej)<br />Komunkatorów/Chatów (możnanimzastąpić „opisynaGadu-Gadu”, możnateżcałkiemsprawnierozmawiaćtekstowo)<br />Komunikatorów /SMS/MMS (zwięzłośćiszybkość, dostępność)<br />
  10. 10. Jak to działa?<br />WWW<br />IM<br />Użytkownik wysyła komunikat używając wybranej przez siebie metody. <br />Komunikat jest zwięzły (długości SMS).<br />Obserwujący go (osoby, które świadomie wybrały obserwowanie danego użytkownika) otrzymują komunikat w wybrany przez siebie sposób<br />SMS / MMS<br />WAP<br />API<br />
  11. 11. Od czego zacząć?<br />
  12. 12. Od czego zacząć?<br /> Załóż profil <br /> Napisz parę słów o sobie (anonimów nikt nie kocha!) <br /> Identyfikacja wizualna (anonimów nikt nie kocha!) <br /> Zautomatyzuj część interakcji – kanał RSS, aktualności <br />
  13. 13. Od czego zacząć?<br /> Początkowa liczba obserwujących: zero<br />Jak pozyskać obserwujących?<br />Obserwuj najaktywniejszych użytkowników<br />Obserwuj osoby, które Ciebie obserwują <br /> Ciekawa treść + użyteczny kontent<br /> Pracownicy<br /> Konkursy<br /> Promocja na własnej stronie<br /> Promocja na Blipie<br />
  14. 14. Od czego zacząć?<br /> Obserwuj kto o Tobie mówi <br />Obserwuj tagi (związane z Twoją branżą) <br />Obserwuj tagi (związane z marką) <br />Pamiętaj! To narzędzie do DYSKUTOWANIA, nie EMITOWANIA<br />
  15. 15. Czegonierobić?<br /> Nie wysyłać zbyt małej liczby komunikatów<br /> Nie wysyłać zbyt dużej liczby komunikatów<br />Optimum: 3-4 wpisy dziennie <br /> Nie powtarzać się (za często)<br /> Złota zasada (rób drugiemu, co Tobie miłe) „Gdybym był użytkownikiem Blipa, czy zacząłbym obserwować ten profil?”<br />Trzeba się trochę postarać, bo: <br />nie zmusimy odbiorcy do odbierania komunikatów<br />
  16. 16. Co komunikować?<br /> To nie reklama! <br /> Komunikuj informacje bieżące, „tu i teraz”, real-time<br />Przykłady:<br /> Komunikaty PR, w tym kryzysowe (miejsce na dyskusję!) <br /> Promocje, mini-badania marketingowe <br />Crowdsourcing (Twoja marka w rękach tłumu) <br />
  17. 17. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
  18. 18. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Bądź tam, gdzie tłum! <br />To Ty powinieneś pojawić się tam, gdzie Twój konsument.<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
  19. 19. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Nie rozdzielaj fanów …<br />Używaj tagów aby zaznaczyć temat, nie prowadź odrębnych profili dla każdej kampanii<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
  20. 20. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Współpracuj z entuzjastami marki<br />Wykorzystaj socialrecommendation, opinie, zaangażowanie<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
  21. 21. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Nie kopiuj, znajdź swój własny styl<br />Często działalność w mikroblogach nie jest prostym rozszerzeniem kampanii, wymaga zupełnie innych działań<br />Źródło: Brand & Science Institute<br />
  22. 22. Podsumowanie i inspiracja: uliczni muzycy<br />Żywa społeczność wymusza aktywne uczestnictwo<br />Chcemy szybkiej reakcji, musimy działać szybko<br />Chcemy angażować społeczność, musimy być jej częścią<br />
  23. 23. Dowody i inspiracja: da się <br />Użytkownicy mówią<br />Bez udziału marki<br />
  24. 24. Dowody i inspiracja: da się <br />Konwersacja<br />Brand - User<br />Aktualności<br />
  25. 25. Dowody i inspiracja: da się <br />Można rozmawiać na NAPRAWDĘ <br />trudne tematy<br />
  26. 26. Dowody i inspiracja: da się <br />Dyskusja<br />Cytowania <br />(@)<br />Informacje<br />
  27. 27. Dowody i inspiracja: da się <br />
  28. 28. Dowody i inspiracja: da się <br />
  29. 29. Dowody i inspiracja: da się <br />
  30. 30. Dziękuję<br />Agata Kozak<br />marketing manager <br />blip.pl<br />a.kozak@gadu-gadu.pl<br />m: 607 839 826 <br />

×