VIVUNET cung cấp dịch vụ Nhắn tin quảng cáo theo địa điểm bằng thương hiệu riêng. Nhà mang Viettel và Vinaphone hỗ trợ data gửi quảng cáo Sms Brandname.

1. CÔNG TY TNHH VIVUNET
GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU THEO ĐỊA ĐIỂM

2. 2
1
GiớithiệuchungvềLocationBasedAdvertising
Quảng cáo dựa trên địa điểm (Location Based Advertising) là hình thức quảng cáo trong đó dữ liệu vị trí
ngƣời dùng đƣợc sử dụng làm trung tâm để phân tích và tối ƣu các hoạt động truyền thông, giúp chuyển
thông điệp tới đối tƣợng khi họ đang ở một không gian và thời gian phù hợp nhất.
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

3. 3
• Trên thế giới ƣớc tính có khoảng hơn 2 tỉ điện thoại thông minh trong
số 7.3 tỉ chiếc đang đƣợc sử dụng. Tại Việt Nam, tính đến cuối tháng
9/2016, có khoảng 129 triệu thuê bao di động, tăng 6% so với năm
trƣớc
• Bên cạnh đó, ngƣời dùng ngày nay đã sẵn sàng hơn trong việc chia
sẻ thông tin vị trí của mình để đổi lại các nội dung đƣợc cá nhân hóa
cũng nhƣ các ƣu đãi đƣợc thiết kế riêng cho mỗi cá nhân
01. Dữ liệu vị trí đang có mặt ở
khắp mọi nơi/ trong mọi sản
phẩm và dịch vụ.
Xu hướng hình thành nhu cầu về dịch vụ Quảng cáo dựa trên địa điểm
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

4. 4
02
Kết quả nghiên cứu năm 2014 về hành vi
ngƣời tiêu dùng thế hệ mới của Upstream /
YouGov và Google/Ipsos
MediaCT/Purchased cho thấy:
• 22% ngƣời tiêu dùng phản hồi tin nhắn truyền
thông với thiết lập vị trí dành riêng cho họ
• 14% ngƣời dùng phản hồi tin nhắn tin nhắn
truyền thông có thời gian gửi đi phù hợp
• 4 trong 5 ngƣời tiêu dùng có nhu cầu về một
sản phẩm/ dịch vụ mong muốn tìm kiếm những
quảng cáo phù hợp với khu vực địa lý, thành
phố hoặc quanh khu vực mà mà họ sinh sống
Xu hướng hình thành nhu cầu dịch vụ Quảng cáo dựa trên địa điểm
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

5. 5
• Các dịch vụ quảng cáo dựa trên địa điểm đang
phát triển rất mạnh nhờ việc đáp ứng tốt hơn nhu
cầu quảng cáo trong thời đại công nghệ định vị đang
đƣợc ứng dụng trong mọi ngành nghề và mọi lĩnh
vực.
• Doanh thu dịch vụ có thể đạt mức 6.2 tỷ USD vào
cuối năm 2017, chiếm tỷ trọng 35% doanh thu
quảng cáo trên di động và 60% tỷ trọng doanh thu
của toàn bộ các nhóm dịch vụ liên quan đến vị trí.
• Về tốc độ tăng trƣởng, dự báo tốc độ tăng trƣởng
của thị trƣờng sẽ đạt khoảng 1,200% từ 2012 đến
2017.
Nguồn: eMarketer năm 2013
Thực tế cung cấp dịch vụ trên thị trường thế giới cũng chứng minh
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Năm 2012 Năm 2017
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

6. Là dịch vụ quảng cáo qua tin nhắn cho phép các
doanh nghiệp/ tổ chức/ cá nhân chuyển thông điệp
marketing đến ngƣời dùng di động một cách có
chọn lọc và đúng thời điểm - khi họ đang có mặt
tại một vị trí địa lý thích hợp – thông qua việc
phân tích dữ liệu người dùng trước đó: sở
thích, khả năng chi trả, độ tuổi, giới tính v.v.
2
GiớithiệuvềdịchvụSMSLocation
6SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

7. Tính năng và Hiệu quả truyền thông do dịch vụ mang lại
Phân tích, phân loại và nhận diện
đối tƣợng truyền thông căn cứ trên vị
trí địa lý, đặc điểm di chuyển theo thời
gian thực và các tiêu chí kết hợp
khác: độ tuổi, giới tính, sở thích, thu
nhập v.v.
Gửi thông điệp đến đối tượng
truyền thông vào thời điểm họ đang
có mặt tại một không gian/ địa điểm
phù hợp nhất cho việc tiếp nhận và
hành động theo thông điệp.
Hiệu quả truyền thông cao
Gia tăng tính liên hệ và tương tác
Gia tăng hành vi mua và sự trung thành
1
2
Vị trí của khách hàng đƣợc xác định giúp
các nhà truyền thông dễ dàng tối ƣu khi
lựa chọn mục tiêu, công cụ và thời điểm
truyền thông.
Sự thích ứng của thông điệp và nội dung
với môi trƣờng địa lý sẽ tạo nên ý nghĩa
kết nối giữa nhãn hiệu, con ngƣời và
cộng đồng, giúp tăng tính liên hệ và
tƣơng tác.
Giúp gia tăng hành vi mua và sự trung
thành của khách hàng mục tiêu bằng sự
tƣơng tác vật chất vào một thời điểm và
vị trí thích hợp nhất với những giá trị
ngay lập tức có thể thực hiện.
7SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

8. GeoTargeting SMS: Là hình thức trong
đó hệ thống Dịch vụ sẽ thực hiện
khoanh vùng khu vực Khách hàng
muốn thực hiện quảng cáo và gửi tin
nhắn quảng cáo đến các thuê bao có
mặt trong khu vực đƣợc khoanh vùng
theo kịch bản về nội dung và thời gian
đã đƣợc thiết kế sẵn.
GeoFencing SMS: Là hình thức trong
đó hệ thống Dịch vụ sẽ thực hiện
khoanh vùng khu vực Khách hàng
muốn thực hiện quảng cáo và tự động
gửi tin nhắn quảng cáo (theo nội dung
đƣợc thiết kế sẵn) đến các thuê bao khi
họ di chuyển vào hoặc ra khỏi khu vực
đƣợc khoanh vùng.
Hai lựa chọn sử dụng SMS Location
8SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

9. Lên lịch trình thực
hiện chiến dịch
Xác định mục tiêu
truyền thông
Xác định thông điệp
truyền thông
1 2 3 4
Xác định
vùng địa lý
Trình tự thực hiện chiến dịch
9
3
Trìnhtựthựchiệnvàphƣơngthứchoạtđộng
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

10. Phương thức hoạt động của hệ thống cung cấp dịch vụ khi chiến dịch được thiết lập
10
Data 1
Data 2
Data 3
Data n
Data
Start
Hệ thống phân tích
dữ liệu của dịch vụ
Hệ thống quản lý chiến
dịch của dịch vụ
Khu vực khoanh vùng
Địa điểm
truyền thông
… gửi tin nhắn đến người dùng
với hai hình thức: GeoTargeting
và GeoFencing
< 5s
Nhanh chóng phát hiện và thu thập dữ liệu
của tất cả những người dùng thuộc đối
tượng truyền thông …
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

11. 11
Khả năng vượt trội của dịch vụ trong việc tiếp cận đối tượng truyền thông mục
tiêu
Tiêu chí SMS Location SMS truyền thông
Hướng đối tượng
Giới tính  
Nghề nghiệp  
Thu nhập  
Tuổi  
Khu vực lƣu trú  -
Sở thích  -
Hành vi di chuyển theo thời gian thực  -
Đúng thời gian + địa điểm - real time  -
Mục tiêu
Thúc đẩy hành vi mua hàng +++++ +
Nhận biết thƣơng hiệu  
Cung cấp thông tin  
4
Khảnăngvƣợttrộivàsosánhcáchìnhthứctriển
khai
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

12. 12
GeoTargeting LBA GeoFencing LBA
Nên sử dụng 2 phương án quảng cáo đồng thời để tăng hiệu quả đến khách hàng thân quen tại khu vực nhà
cung cấp hướng đến và và hướng đến khách hàng đa dạng ở diện rộng. Đáp ứng được tối đa nhu cầu khách
hàng cần.
• Truyền thông đến đối tƣợng mục tiêu đang ở vị trí mà
nhà cung cấp muốn nhắm đến
• Đối tƣợng truyền thông sẽ là những ngƣời dùng tiềm
năng sinh sống ở khu vực mà nhà cung cấp dịch vụ có
trụ sở bán hàng tại khu vực đó.
• Tạo một ghi nhớ cho ngƣời ở khu vực đó nhớ về một
sản phẩm, dịch vụ mà tại địa chỉ gần họ có đơn vị cung
cấp và họ có thể lựa chọn đến mua hàng.
• Đánh đến đối tƣợng sinh sống và làm việc tại vị trí đó tạo
khách hàng quen thuộc.
• Truyền thông đến đối tƣợng rộng và những khách hàng
đó có thể không phải là cƣ dân khu vực truyền thông mà
có thể là đối tƣợng vãng lai đi qua khu vực đó.
• Thu hút những khách hàng ở khu vực ngoài địa bàn để
mở rộng đối tƣợng khách hàng, quảng bá sản phẩm dịch
vụ cho đối tƣợng diện rộng mà tỷ lệ trùng lặp thấp.
• Đánh vào tâm lý cho khách hàng đi ngang qua nhƣng
chƣa có thông tin sẽ có cơ hội tiếp cận những chƣơng
trình khuyến mãi hấp dẫn, hay biết đến một sản phẩm
dịch vụ phù hợp với nhu cầu của ngƣời đi đƣờng tại thời
điểm đi qua.
• Chỉ tập trung vào dịch vụ mang tính cung cấp thiết yếu
và phục vụ cho ngƣời sinh sống, làm việc tại vị trí cần
quảng cáo. Phù hợp với của hàng tạp hóa, siêu thị, nhà
hàng…. Mang tính cố định
• Hƣớng đến đối tƣợng di chuyển và những khách hàng
diện rộng nhƣng không tạo đƣợc phần ghi nhớ về sản
phẩm dịch vụ của nhà cung cấp mà đáp ứng nhu cầu
hiện tại của một phần khách vào vị trí nhà cung cấp đang
cung cấp. Phù hợp với nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ
mới, các chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

13. 13
5
KháchhàngmụctiêuvàchiếndịchSMSLocation
điểnhình
Ngân hàng/ TC Tài chính Trung tâm thƣơng mại Nhãn hàng Nhà hàng/ Khách sạn
Chuỗi cửa hàng bán lẻ Trƣờng học/ điểm đào tạo Bệnh viện/ phòng khám Lĩnh vực khác
Các khách hàng mục tiêu mà dịch vụ hướng tới
and more …
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

14. Triển khai chiến dịch tìm kiếm khách hàng mục tiêu
Tình huống:
Chuỗi nhà hàng đồ ăn nhanh muốn
gia tăng lƣợng khách hàng thƣờng
xuyên cho hệ thống.
Giải pháp:
• Xây dựng chiến dịch marketing “You are here”. Chiến dịch này sử
dụng SMS Location bằng việc gửi tin nhắn SMS để tiếp cận ngƣời
dân tuổi từ 12 trở lên, sống trong khu vực gần với vị trí của các cửa
hàng.
• Hình thức thứ nhất: Tin nhắn gửi dƣới dạng báo trƣớc về chƣơng
trình giảm giá đặc biệt, sau đó ngƣời dân có thể đi bộ đến một cửa
hàng gần đó để tham gia vào chƣơng trình.
• Hình thức thứ hai: Khi khách hàng đi qua khu vực gần cửa hàng,
khách hàng sẽ nhận đƣợc một tin nhắn với nội dung: “Chào bạn, bạn
sắp đến gần một trong những nhà hàng của chúng tôi, bạn có muốn
chúng tôi gửi cho bạn những tin nhắn mang thông tin về một chƣơng
trình giảm giá đặc biệt không?”. Nếu khách hàng xác nhận nhận tin,
các tin nhắn thông báo khuyến mại sẽ đƣợc tự động gửi đi vào
những lần sau.
Kết quả:
• 45% trong số khách hàng nhận đƣợc tin nhắn đã liên hệ đến cửa
hàng.
• 30% khách hàng thực hiện xác nhận nhận tin.
14SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

15. 15
Tình huống:
Nhãn hàng quần áo và thiết bị ngoài
trời muốn nâng cao mức độ tín
nhiệm với thƣơng hiệu và thúc đẩy
tái mua hàng.
Giải pháp:
• Thực hiện chiến dịch truyền thông mang tên ShopAlerts.
• ShopAlerts thu hút khách hàng bằng những thông điệp quảng cáo
theo thời gian và vị trí thực. Khi ngƣời tiêu dùng (ngƣời đã đƣợc
chọn trƣớc để nhận tin nhắn) đến một vị trí gần cửa hàng/ trung tâm
thƣơng mại có bán quần áo và thiết bị của nhãn hàng sẽ nhận đƣợc
tin nhắn SMS với mức giảm giá đặc biệt.
Kết quả:
• 69% đối tƣợng khảo sát cho biết ShopAlerts làm tăng động lực đến
các cửa hàng của họ.
• 65% đối tƣợng mua hàng đƣợc khảo sát cho biết họ đã mua vì
ShopAlerts và 73% trong số này chắc chắn sẽ có thể sử dụng dịch vụ
trong tƣơng lai.
Chiến dịch nâng cao tín nhiệm với thương hiệu và thúc đẩy tái mua hàng
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

16. 16
Chiến dịch truyền thông nhằm mục tiêu tối đa hoá doanh thu
Tình huống:
Một hãng bia muốn tất cả những ngƣời đi qua một khu vực biết rằng họ có thể uống
một ly bia sau giờ tan làm tại một quán đồ uống gần đấy. Hãng muốn tiếp cận đúng
khách hàng mục tiêu tại một địa điểm và thời gian tốt nhất.
Giải pháp:
• Xác định đối tƣợng khách hàng mục tiêu: nam giới và tuổi từ 18 đến 34 tuổi.
• Sử dụng khả năng định vị của nhà cung cấp dịch vụ truyền thông để xác định vị trí
của các đối tƣợng khách hàng mục tiêu khi họ ở vị trí cách các quán đồ uống có
bán bia của hãng 1.5 Km.
• Khi đó gửi tin nhắn SMS đến di động của các đối tƣợng này với hai nội dung:
khuyến nghị họ có thể đến quán gần nhất để uống bia của hãng và thông báo địa
chỉ quán đồ uống bán bia của hãng ở gần họ nhất.
Kết quả:
• 53% đối tƣợng nhận tin nhớ đƣợc nội dung tin nhắn.
• 25% số ngƣời nhận tin đã mua bia của hãng tại một quán đồ uống gần nhất.
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN. All Rights Reserved

17. Ngân hàng/ Tài chính
7/28/2017 17
• Khi ngƣời tiêu dùng đến một vị trí gần Ngân hàng hoặc Công ty Bảo hiểm, họ sẽ nhận đƣợc tin
nhắn SMS với các chiến dịch làm thể miễn phí, những chiến dịch ƣu đãi cho khách hàng dùng
sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
• Khai trường phòng giao dịch mới, cung cấp các dịch vụ mới cho khu vực dân cư lân cận .

18. TRUNG TÂM THƢƠNG MẠI -TOÀ NHÀ
• Gửi thông báo, các tiện ích của các shop xung quanh trong khu đô thị, khu vực các toà nhà .
• Theo dõi cửa hàng bán lẻ, kênh phân phối (bao nhiêu thuê bao ra/ vào/ mua thiết bị mới, …)
7/28/2017 18

19. Quảng cáo/ Nhãn hàng /Shop
7/28/2017 19
• Khi ngƣời tiêu dùng (ngƣời đã đƣợc chọn trƣớc để nhận tin
nhắn) đến một vị trí gần cửa hàng/ trung tâm thƣơng mại có bán
quần áo và thiết bị của nhãn hàng sẽ nhận đƣợc tin nhắn SMS
với mức giảm giá đặc biệt.
• Quảng cáo/ Marketing dựa trên vị trí: cung cấp thông tin quáng cáo,
khuyến mại qua SMS/ MMS/ tin nhắn quảng bá khi khách hàng đi qua/
ở gần cửa hàng

20. Bệnh viện , Phòng khám
• Bệnh viện , phòng khám : SMS Location quảng cáo khu vực đó có phòng khám mới khai trương
hoặc phòng khám có dịch vụ mới.
• .Các thông báo mà bệnh viện muốn thông báo đến toàn thể nhân viên và bệnh nhân có mặt trong
khu vực bán kính quanh bênh viện
7/28/2017 20

21. XIN CẢM ƠN!
Mọi chi tiết xin liên hệ:
SMSBRANDNAME.VIVUNET.VN
Hotline: 0936633445 (zalo)
Skype: vivunet
Email: smsbrandname@vivunet.vn
Website:
http://smsbrandname.vivunet.vn
http://nhantindiadiem.nhamang.com