La compatibilità di Tanaza con Cisco Meraki consente ai fornitori di reti WiFi di utilizzare le funzionalità hotspot di Tanaza sui dispositivi Meraki, senza sostituire il firmware originale del produttore. Abilitando l’autenticazione attraverso il captive portal di Tanaza, gli utenti Meraki avranno la possibilità di configurare reti WiFi gratuite o a pagamento e personalizzare completamente le pagine di accesso alle proprie reti. Tanaza consente agli utenti della dashboard Meraki Cloud di continuare a gestire i propri access point dall’interfaccia Meraki utilizzando Tanaza soltanto per gestire gli SSID.

1. Il sistema hotspot di
Tanaza per utenti
Cisco Meraki

2. Il sistema hotspot di Tanaza consente ai gestori di reti WiFi di creare e
personalizzare le pagine di login dei propri network, raccogliere dati sugli
utenti e utilizzare le proprie reti WiFi come uno strumento di marketing.

3. • La compatibilità di Tanaza con i dispositivi Cisco Meraki
• Il captive portal di Tanaza e i dispositivi Cisco Meraki
• Lo splash page editor di Tanaza
• Il social login per hotspot basati su dispositivi Meraki
• Altri metodi di autenticazione
• Il sistema di couponing di Tanaza per dispositivi Meraki
• Lo strumento pubblicitario di Tanaza
• La funzionalità “Remember me” di Tanaza
• La dashboard per l’analisi dei dati WiFi di Tanaza
• Integrazioni ed API
• Servizi aggiuntivi
Indice

4. Tanaza Tanaza è un’azienda high-tech italiana operante nel settore del
cloud management delle reti wireless.
Tanaza è stata fondata nel 2010 ed ha sviluppato una soluzione
cloud-based per la gestione delle reti Wi-Fi composte da access
point di diversi produttori.
La piattaforma Cloud di Tanaza (https://cloud.tanaza.com) è un
software che permette agli Internet Service Providers (ISP) e ai
Managed Service Providers (MSP) di ridurre i costi e risparmiare
tempo nella configurazione di reti WiFi con accesso pubblico.
Il carattere innovativo del software Tanaza è stato riconosciuto
da varie istituzioni, tra cui la Commissione europea.
Tanaza ha ricevuto numerosi premi (IDC Innovator, Pioneers
Festival, Seedcamp, Wireless Field Day) ed è stato riconosciuto
come software di eccellenza da Tom's Hardware, NetworkWorld,
ComputerWorld e altre testate giornalistiche del settore.

5. La compatibilità di Tanaza
con i dispositivi Cisco Meraki
La compatibilità di Tanaza con Cisco Meraki consente ai fornitori
di reti WiFi di utilizzare le funzionalità hotspot di Tanaza sui
dispositivi Meraki, senza sostituire il firmware originale del
produttore.
Abilitando l’autenticazione attraverso il captive portal di Tanaza,
gli utenti Meraki avranno la possibilità di configurare reti WiFi
gratuite o a pagamento e personalizzare completamente le
pagine di accesso alle proprie reti.
Tanaza consente agli utenti della dashboard Meraki Cloud di
continuare a gestire i propri access point dall’interfaccia Meraki
utilizzando Tanaza soltanto per gestire gli SSID.
Nel caso di reti multi-vendor, composte da access point di brand
diversi (Meraki, Ubiquiti ecc.), Tanaza consente la
personalizzazione di una pagina di login anche su access point di
diversi produttori da un’unica dashboard.

6. Il captive portal di Tanaza e
i dispositivi Cisco Meraki
Il captive portal permette agli utenti di accedere alle reti WiFi e
comunica con il Radius server di Tanaza che ne verifica
l’autorizzazione all’accesso.
Il captive portal può essere trasformato in uno strumento di
marketing per raccogliere dati personali e segmentare gli
utenti. In questo modo, i fornitori di servizi WiFi possano
raccogliere dati utili sugli utenti e segmentarli per le loro
campagne di marketing.
Infine, il captive portal può essere utilizzato per comunicare
informazioni utili agli utenti, inserire pubblicità in formato
immagine o video e altri contenuti che saranno visti dagli
utenti durante il processo di autenticazione.

7. Lo splash page editor di Tanaza
L’editor per splash page WiFi di Tanaza è uno strumento intuitivo che
consente ai gestori di hotspot WiFi di configurare e personalizzare le
proprie pagine di login in modalità “drag-and-drop”.
Questo editor consente all'amministratore di personalizzare la pagina
di login aggiungendo gli elementi dalla barra laterale e inserendoli
direttamente alla pagina. L'amministratore può aggiungere alla pagina
di login diversi metodi di autenticazione, un messaggio, un logo,
renderla multilingue e inserire termini e condizioni, in modo che la rete
WiFi sia pienamente conforme a tutte le leggi vigenti, come il GDPR.
La splash page responsive è disponibile in modalità anteprima e può
essere testata per verificare il corretto funzionamento del processo di
autenticazione su tutti i dispositivi, compresi smartphone e tablet.

8. Il social login per hotspot basati
su dispositivi Meraki
Il social login è il processo di autenticazione a un hotspot WiFi
attraverso un account social come Facebook, Instagram, Twitter,
Linkedin, Google+ ecc. Il social login ha molti vantaggi; può ad
esempio aiutare le aziende a migliorare la propria visibilità online e
aumentare la brand awareness.
Ad esempio, l’applicazione Facebook sviluppata da Tanaza permette
agli utenti di connettersi a un hotspot utilizzando il proprio account
Facebook. Quando l’utente si autentica alla rete, semplicemente
eseguendo il login su Facebook, dando il proprio “mi piace” ad una
pagina o facendo check-in in una determinata location, potrà essere
reindirizzato a una pagina Facebook. Su questa pagina, sarà
incentivato a interagire con il brand, ad esempio leggendo gli
aggiornamenti, pubblicando commenti, ecc.

9. Altri metodi di autenticazione
Oltre al social login, Tanaza permette altri metodi di autenticazione:
Indirizzo email. Agli utenti è richiesto di fornire il proprio indirizzo
email per accedere alla rete WiFi. Questo metodo di autenticazione
consente di raccogliere indirizzi e-mail per scopi di marketing.
Numero di telefono. Agli utenti è richiesto l'inserimento del proprio
numero di telefono per accedere all’hotspot. Il numero di telefono può
eventualmente essere verificato tramite un SMS.
Form custom. Un form personalizzato può raccogliere dati rilevanti e
personalizzati sugli utenti WiFi, i campi possono essere obbligatori o
meno.
Bottoni. Consentono agli amministratori di reindirizzare gli utenti
verso una pagina esterna.
Coupons. Abilitano gli amministratori alla creazione di reti a
pagamento e a limitare il numero di dispositivi e la quantità di dati
utilizzati da ogni utente.

10. Il sistema di couponing di
Tanaza per dispositivi Meraki
Il sistema di couponing di Tanaza consente ai fornitori di servizi
WiFi di creare, stampare e distribuire i voucher per la connessione
a Internet.
Con questo strumento è possibile configurare un modello di
coupon e impostare un limite di dati e la durata della sessione.
Questa funzione è utile per creare un hotspot WiFi a pagamento o
per controllare gli utenti in ambienti BYOD.
L'amministratore può configurare ruoli a più livelli e assegnare le
funzionalità di emissione di voucher, monitoraggio degli utenti e
visualizzazione delle statistiche alle persone autorizzate (ad
esempio, addetti alla reception e gestori di alberghi)
La dashboard di Tanaza mostra i dettagli di ciascun coupon: il suo
stato (usato / non usato), la data di creazione e di scadenza, la
quota di download / upload e il numero di dispositivi connessi.
Dalla dashboard, è anche possibile invalidare e/o ristampare il
coupon.

11. Lo strumento pubblicitario di
Tanaza
Punta al giusto target: i fornitori di servizi WiFi possono utilizzare le
proprie splash page per promuovere prodotti e servizi a un’utenza
targettizzata attraverso annunci personalizzati e pertinenti.
Offre contenuti pertinenti al momento giusto: è possibile intercettare i
clienti mentre si trovano in una location con sconti in-store, offerte
speciali e altre promozioni (pubblicità in formato immagine e video
con rotazione casuale o temporizzata) nella pagina di login.
Fidelizza i clienti: le aziende possono migliorare la customer loyalty
interagendo con gli utenti nuovi e di ritorno quando sono connessi al
WiFi, rivolgendosi a loro con annunci pubblicitari e campagne di email
marketing personalizzate.

12. La funzionalità “Remember me”
di Tanaza
Il sistema hotspot di Tanaza riconosce automaticamente gli utenti
WiFi di ritorno che sono già stati connessi all'hotspot in passato.
Questa funzione consente loro di ricollegarsi senza problemi quando
tornano in un luogo in cui sono già stati.
Il processo permette all'utente di risparmiare tempo e gli l'impressione
di utilizzare il Wi-Fi “come a casa propria”, un modo eccellente per
migliorare l'esperienza degli utenti in una location.

13. La dashboard per l’analisi dei
dati WiFi di Tanaza
La dashboard di analisi dati WiFi di Tanaza consente ai fornitori
di servizi WiFi di identificare trend nel comportamento degli
utenti e sviluppare una strategia basata sui dati raccolti.
La dashboard mostra il numero di utenti totali rispetto ai nuovi
utenti unici e i dati degli utenti relativi al sesso, all'età, all'origine
geografica e al metodo di accesso preferito.
La dashboard identifica inoltre gli utenti più attivi e quanti “mi
piace” / check-in di Facebook la propria pagina ha ricevuto dagli
utenti WiFi.
Oltre a ciò, la dashboard funge da database per tutti gli utenti e
le loro connessioni, mostrando informazioni dettagliate per
utente (immagine del profilo, indirizzo e-mail, posizione, ecc.) e
consente l'esportazione di dati in formato CSV o XLSX o tramite
API.

14. Integrazioni ed API
Tanaza è integrato con MailChimp per l'e-mail marketing, e
invia gli indirizzi e-mail generati direttamente a un account
MailChimp.
Il sistema di integrazione e API consente ai fornitori di servizi
WiFi di integrare Tanaza con una piattaforma esterna per
misurare i risultati del social WiFi e realizzare campagne di
marketing e vendita ad alto ROI su elenchi selezionati,
esportandoli su qualsiasi piattaforma di marketing o CRM di
terze parti, in formato CSV.
I nuovi contatti e i dati raccolti possono essere sfruttati
impostando le integrazioni con qualsiasi sistema di terze parti
utilizzando le API di "Push Notification" di Tanaza.
I nostri clienti hanno utilizzato questa funzionalità per
integrare Tanaza con Zendesk, Salesforce, Marketo,
ConstantContact, SendinBlue, Sendgrid, Fidelio, Opera, Plivo e
molti altri.

15. Servizi aggiuntivi
Prova gratuita per 15 giorni
La versione di prova gratuita di Tanaza è disponibile per un periodo di 15 giorni: reti e access point illimitati, utenti connessi e
utenti simultanei illimitati, accesso alla Analytics Dashboard per i tuoi clienti, splash page illimitate, set completo di funzionalità.
Personalizzazione White Label
Tanaza consente la personalizzazione in White Label della pagina di login, dello splash page editor e della Analytics Dashboard
con nomi, marchio e logo. Le aziende partner White Label possono ri-brandizzare alcuni degli elementi della piattaforma Tanaza,
per farli apparire come propri e rimuovere il nome Tanaza dal software.
Filtraggio dei contenuti
Tanaza dispone di un sistema innovativo di filtraggio dei contenuti web che impedisce agli utenti l’accesso ad applicazioni e siti
non autorizzati e inappropriati durante la navigazione sulla rete WiFi.
Supporto
A seconda dell'account, è incluso il supporto standard o premium: gli utenti Tanaza possono aprire un ticket scrivendo un'email a
support@tanaza.com e il nostro team di assistenza risponderà entro 48/72 ore.
Tanaza Partners
Tanaza ha una rete di partner in tutto il mondo che offrono servizi gestiti alle aziende, e che possono fornire il proprio supporto
per la configurazione e manutenzione del software.

16. www.tanaza.com
marketing@tanaza.com