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- 2. ⼊稿事例: ⼿書きスケッチ Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. Timewitch ルール︓フォント NG •タイトルは24ptで⻘⽂字 •サブタイトルは14ptで ⿊⽂字 •⽇本語は「メイリオ」 •英数字は「Trebuchet MS」 •10pt、薄いグレー •注釈の始まりは「1.」 •注釈の終わりや注釈と注釈 の間は「;」 •14pt〜18pt以内に納める •太⽂字、下線は使わない あいうえお abcde 1あいうえお 2abcde: あいうえお abcde タイトル サブタイトル 全体共通 フッター エリア メッセージ エリア ルール OK あいうえお abcde あいうえお 1.Abcde; あいうえお abcde あいうえお abcde あいうえお abcde 1 2 3 4 Before After
- 5. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 6. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. 以下組織、⼈員体制の図⽰化をお願いします。PPT1枚にスッキリ収まる形で レイアウト頂き、視認性を⾼めるために適切なアイコンや枠を利⽤ください。 参考レイアウトは次ページです。 ◎統括マネージャー ○マネージャー ●メンバー ※⼊社予定 △派遣 ▲バイト ――――――――――――――――――――――――― ■バックオフィス ◎BOさん︓統括マネージャー ○Aさん︓マネージャー ●Bさん︓⼈事総務担当 ●Cさん︓経理担当 △Dさん︓経理補助 △Eさん︓法務補助 ※Fさん︓法務担当 組織・⼈員体制の整理 営業部 ○①さん︓マネージャー ＜インサイドセールス＞ ●②さん︓○○○担当 ●③さん︓○○○担当 ▲④さん︓XXX担当 ▲⑤さん︓XXX担当 ＜フィールドセールス＞ ●⑥さん︓XXX担当 ●⑦さん︓XXX担当 ●⑧さん︓○○○担当 ●⑨さん︓○○○担当 ※⑩さん︓XXX担当 ■フロントオフィス ◎FSさん︓統括マネージャー カスタマーサクセス ○aさん︓マネージャー ＜Enterprise＞ ●bさん︓○○○担当 ●cさん︓○○○担当 ●dさん︓XXX担当 ※eさん︓XXX担当 ＜SMB＞ ●fさん︓○○○担当 ●gさん︓○○○担当 ●hさん︓XXX担当 ▲iさん︓ XXX担当 組織・⼈員体制の整理 (例)⼊稿物 組織・⼈員体制 18 BO (統括マネージャー) A (マネージャー) B (⼈事総務担当) C (経理担当) D (経理補助) E (法務補助) F (法務担当) フロントオフィス バックオフィス a (マネージャー) b (〇〇〇担当) ｃ (〇〇〇担当) d (XXX担当) e (XXX担当) Enterprise SMB f (〇〇〇担当) g (〇〇〇担当) h (XXX担当) i (XXX担当) ① (マネージャー) ② (〇〇〇担当) ③ (〇〇〇担当) ④ (XXX担当) ⑤ (XXX担当) インサイドセールス フィールドセールス ⑥ (XXX担当) ⑦ (XXX担当) ⑧ (〇〇〇担当) ⑨ (〇〇〇担当) 営業部 ⑩ (XXX担当) FS (統括マネージャー) カスタマーサクセス : メンバー : 派遣 : ⼊社予定 : バイト : マネージャー ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 7. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. 以下事業⽬標のツリー化をお願いします。PPT1枚にスッキリ収まる形でレイアウト頂き、 視認性を⾼めるために適切なアイコンや枠を利⽤ください。参考レイアウトは次ページです。 タイトル︓TW部⾨の2021年度事業⽬標 ■KGI 「2021年度総売上XX億円（前年⽐＋XX％）」 ■KPI 「顧客リピート率XX％、商談成約率XX％、商談化率XX％」 ■各部⾨個別⽬標 インサイドセールス︓TOALアポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ A部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ B部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ C部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ フィールドセールス︓ TOTAL商談XX件、成約率XX％ a部⾨ 商談XX件、成約率XX％ b部⾨ 商談XX件、成約率XX％ c部⾨ 商談XX件、成約率XX％ カスタマーサクセス︓TOTALリピート率XX％ ①部⾨ リピート率XX％ ②部⾨ リピート率XX％ ③部⾨ リピート率XX％ 事業⽬標の整理 事業⽬標の整理 (例)⼊稿物 TW部⾨の2021年度事業⽬標 16 KGI KPI 顧客リピート率XX％ 商談成約率XX％ 商談化率XX% 2021年度総売上XX億円 (前年⽐＋XX%) インサイドセールス TOTALアポイントXX件 商談化XX件 商談化率XX％ フィールドセールス TOTAL商談XX件 成約率XX％ カスタマーサクセス TOTALリピート率XX％ 各部⾨個別⽬標 A部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ B部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ C部⾨ アポイントXX件、商談化XX件、商談化率XX％ a部⾨ 商談XX件、成約率XX％ b部⾨ 商談XX件、成約率XX％ c部⾨ 商談XX件、成約率XX％ ①部⾨ リピート率XX％ ②部⾨ リピート率XX％ ③部⾨ リピート率XX％ ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 8. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 9. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. Before After
- 10. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 11. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. XXX 1 顧客を満⾜させる最適なプロダクトを 最適な市場に提供している状態 PMFとは︖ 解決に値する課題と、その課題の 最適な解決⽅法を⾒つけること • 最適な解決⽅法を受け⼊れてくれる 最適な市場を⾒つけること • PMFに到達することでスタートアッ プは初めてスケールの準備が整う PMF最⼤の⽬的 Growthフェーズ KPIもActivationやRetentionと 同等にAcquisition、Referral、 Revenueが重要に Problem Solution Step1 Step1:課題の発⾒ ⾃⾝の認識課題が ⼀般⼈も課題と認識しているのか Step2 Step2:解決策の検証 提供しようとしている解決策は 正しいのか Step3 Step3:コミットの検証 解決策を開発プロセスに 協⼒してくれるか ▶最低５⼈の想定ユーザーが必要 Step4 Step4:購買意思の検証 • どの機能に対しての購買意思か • どれだけの機能なら購⼊するか 無駄な機能開発 を排除できる コストに⾒合った 収益を確認できる KPI Acquisition Referral Revenue Fit ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 12. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 13. Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. フレームワークへ落とし込み(3C/4P/VPCなど) VPCフォーマット (例)⼊稿物 バリュープロポジションキャンバス(VPC) ▼Value Proposition Ø Gain Creators • 時差の活⽤︕ Ø Products ＆ Services • Timewitchの利⽤︕ Ø Pain Relievers • ⼊稿⼯数を最⼩減にしたサービス設計 • 営業⼯数を変えず顧客提案を加速させる サービス利⽤提案 ▼ Customer Segment＝XXXXX Ø Gains • 依頼⼯数を最⼩化したサービスを利⽤したい • 営業⼯数は変えず顧客提案を増やしたい Ø Customer Jobs • 資料作成⼯数削減 • 顧客への提案加速化 Ø Pains • 依頼の⼿間があって外注したくない • 営業にかかる⼯数は増やしたくない フレームワークへ落とし込み(3C/4P/VPCなど) バリュープロポジションキャンバス(VPC) Value Proposition 顧客への 提供価値 Gains 依頼⼯数を最⼩化したサービスを利⽤したい 営業⼯数は変えず顧客提案を増やしたい Pains 依頼の⼿間があって外注したくない 営業にかかる⼯数は増やしたくない Customer Segment 顧客 セグメント Pain Relievers ・⼊稿⼯数を最⼩減にしたサービス設計 ・営業⼯数を変えず顧客提案を加速させる サービス利⽤提案 Gain Creators ・時差の活⽤︕ Customer Job(s) 資料作成⼯数削減 顧客への提案加速化 Products & Services ・Timewitchの利⽤︕ Timewitch ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Before After
- 14. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. 株式会社WT 開催⽇時 :10/5(⽕) 10:00-10:45 参加者 :株式会社WT_佐藤様 松橋様、Timewitch_福嶋 議題 :業務フローヒアリング 14 ▼Goal 業務フローヒアリングを通じて、どこに課題があるかを認識し、課題解決⽅案の検討を開始する ＜課題＞ n ⼈数が限られる⼀⽅、提案企業数は増加しており営業⼯数負荷が⾼まっている n 営業⼯数が限られた中で、顧客に対する機会損失が発⽣している n ⼀部の資料作成が得意な担当者に業務が集中し、平準化できていない ＜⼀般業務フロー(⾃社サービス提案営業職)＞ n ①顧客ヒアリング→②課題抽出→③ソリューション検討(仮説)→④具体化/⽅針決定→⑤顧客提案→⑤仮説検証→⑥評価/再検討 →…以降CSチームへ引継 ＜資料作成フロー(販促)＞ n ⑤顧客提案するための資料 • ①決定⽅針でストーリテキスト作成→②上司チェック→③ストーリテキスト修正→④ ②-③を何度か繰り返す→⑤最終的なストーリテキストでPPT作成 →⑥上司チェック→⑦ ⑤-⑥を何度か繰り返す→⑧部内メンバーに共有→⑨指摘ある場合修正→⑩最終版を部内メンバーに共有 ＜顧客要望＞ n 各営業担当が作成しているPPTをテキスト⼊稿で利⽤したい n チームによる運⽤イメージを掴むため、顧客提案資料以外での利⽤シーンを発掘していきたい ＜⽅針＞ n チームによるテキスト⼊稿をしつつ、他利⽤シーンでの活⽤も今後検討していく ＜今後の進め⽅＞ n 次回打合せにて、Timewitchより運⽤⽅法のオンボーディングと併せて、利⽤シーンのご提案もさせて頂く n 次回⽇程 10/12(⽕) 10:00-11:00 株式会社WT 15 10/5 (⽕) 10:00-10:45 開催⽇時 業務フロー ヒアリング 議題 課題 ⼀般業務フロー 資料作成フロー (販促) 顧客要望 ⽅針 • 次回打合せにて、Timewitchより運⽤⽅法のオンボーディングと併せて、 利⽤シーンのご提案もさせて頂く • 次回⽇程: 10/12 (⽕) 10:00-11:00 • ⼈数が限られる⼀⽅、 提案企業数は増加 しており営業⼯数 負荷が⾼まっている • 営業⼯数が限られた 中で、顧客に対する 機会損失が発⽣して いる • ⼀部の資料作成が 得意な担当者に業務 が集中し、平準化で きていない 以降CSチームへ引継 • チームによるテキス ト⼊稿をしつつ、 他利⽤シーンでの 活⽤も今後検討して いく 1 顧客ヒアリング 2 課題抽出 3 Solution検討 (仮説) 4 具体化/⽅針決定 5 顧客提案 6 評価/再検討 GOAL 業務フローヒアリングを通じて、 どこに課題があるかを認識し、課題解決⽅案の検討を開始する 決定⽅針で ストーリテキスト作成 指摘ある場合修正 各営業担当が 作成しているPPTを テキスト⼊稿で 利⽤したい チームによる 運⽤イメージを掴むため、 顧客提案資料以外での 利⽤シーンを発掘して いきたい 部内メンバーに共有 最終版を 部内メンバーに共有 Loop Loop 上司 チェック ストーリ テキスト 修正 上司 チェック 最終的な ストーリ テキストで PPT作成 参加者 株式会社WT: - 佐藤様 - 松橋様 Timewitch: - 福嶋 今後の進め⽅ Before After
- 15. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. Before After
- 16. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. Before After
- 17. ⼊稿事例: テキストのストーリーライン Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. Before After
- 21. ⼊稿事例: Excelの表 Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. 2 45,600 37,090 34,580 32,340 26,240 25,220 23,830 22,890 21,200 20,620 20,140 19,750 19,430 20,250 22,600 28,100 30,300 31,600 33,780 32,450 32,280 37,180 42,400 42,170 42,030 41,900 44,030 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18(⾒)19(予) (百万円) (年) メーカー売上⾼規模 サイクルスポーツ⽤品 国内メーカー売上⾼市場規模⻑期推移 1993年〜2019年 (予測) Copyright © 2019 Yano Research Institute Ltd. メーカー 売上⾼規模 前年⽐ 45,600 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 ⾒込 2019 予測 - 37,090 81.3 34,580 93.2 32,340 93.5 26,240 81.1 25,220 96.1 23,830 94.5 22,890 96.1 21,200 92.6 20,620 97.3 20,140 97.7 19,750 98.1 19,430 98.4 20,250 104.2 22,600 111.6 28,100 124.3 30,300 107.8 31,600 104.3 33,780 106.9 32,450 96.1 32,280 99.5 37,180 115.2 42,400 114.0 42,170 99.5 42,030 99.7 41,900 99.7 44,030 105.1 (単位: 百万円、％) Note:矢野経済研究所調査 Before After
- 22. ⼊稿事例: 既成スライドの写メ Cconfidential Copyright © 2021 by Timewitch. All rights reserved. 利⽤⽂脈 ビジネス 戦略 組織の ⽬標 ビジネス モデル 組織・⼈材 システム ブランド 認知⼯学 ⼈間⼯学 感性⼯学 ガイドライン デザインパターン ⼈間中⼼のデザインプロセス (HCD) 実戦としてのUXデザインの要素とその関係性 ENVLOP Inc. All right reserved.| 1 ! " # $ % 対 象 領 域 ! " # $ % 実 践 ! " # $ % 理 論 ユーザー 製品・サービス ビジネス 知識の活⽤ ノウハウの活⽤ ユーザー体験 （体験価値） ユーザビリティ 利⽤品質 UXデザイン ビジネス戦略の把握 既存UXの把握 利⽤⽂脈の 把握 製品・市場 の把握 実現する 体験価値の設定 1 理想のUXと 利⽤⽂脈の想定 2 UXを実現する製品・ サービスを提供する 仕組みの設計 4 理想のUXを実現する 製品・サービスの制作 3 ユーザーと製品との関わり インタフェース デザイン プロダクト デザイン グラフィック デザイン インタラクション デザイン HCDプロセスの活⽤ 全体に 関係 製品 サービス ユーザー Before After