1. Beograd, 01.02. 2013.
Pismo preporuke
MCB-Menadžment Centar Beograd je osnovan 2001 godine i imamo samo jednu delatnost –
profesionalnu obuku menadžera. Za 12godina obučili smo više od 11.000 menadžera iz Srbije, Crne
Gore i BiH i lideri smo na tržištu obuka za menadžment.
Sa Tatjanom Bolpačić smo sarađivali punih 12 godina, od osnivanja MCB-Menadžment Centra
Beograd. Tatjana je naš glavni trener iz oblasti prodaje.
Tatjana je osmislila, kreirala i izvela glavne MCB treninge iz prodaje:
• Profesionalne prodajne veštine 1
• Profesionalne prodajne veštine 2
• Profesionalne prodajne veštine 3 (prodajne simulacije)
• Profesionalna maloprodaja
• Menadžment prodaje
• Briga o klijentima
• Akademija za menadžere prodaje
Takođe, Tatjana je kompletno kreirala specijalizovane treninge:
• Profesionalna prodaja za bankare (retail)
• Profesionalna prodaja za bankare (corporate)
Tatjana ima izvanredno dobar odnos sa klijentima, gde je klijenta pratila od definisanja potreba
preko izvođenja treninga do konačnog izveštaja. Svaki klijent je dobio vrlo specifičan i detaljan
izveštaj posle treninga, koji je nekada imao i po 90 konkretnih prodajnih preporuka. Tatjana je u
svom radu sarađivala sa veoma različitim sektorima– generalni direktor, direktor prodaje,
prodavci, HR menadžeri, trening menadžeri...
Tatjana je svakom treningu pristupala izuzetno profesionalno, o čemu govore i anonimne ocene
polaznika (4,6 na skali 1 do 5). Polaznici posebno naglašavaju njenu energiju, empatičnost i
spremnost da se prilagodi svakom pojedinačnom polazniku („situacija iz cipela polaznika“).
Tatjanu sa zadovoljstvom mogu da preporučim kompanijama i prodajnim timovima koji žele da
sarađuju sa visoko profesionalnim trenerom iz prodaje. Kao trener, ona ima 20-godišnje iskustvo
u radu sa prodajnim timovima i preko 3.000 održanih prodajnih obuka.
Bojan Šćepanović
direktor
MCB Menadžment Centar Beograd • Obuka i trening menadžera • 11050 Beograd, Ustanička 189
Tel /Fax: 011 3047 126 • Mobilni 063 8500 991 • E-mail: mcb@eunet.rs • Web: www.mcb.rs
1