Valorizzare le competenze professionali nella vendita in farmacia
1. COME AUMENTARE LE VENDITE IN FARMACIA RISPETTANDO L’ISTITUZIONALITÀ E I PRINCIPI DEL SERVIZIO PUBBLICO? IN CHE MODO ATTIVARE DINAMICHE COMMERCIALI E ALLO STESSO TEMPO RAFFORZARE CREDIBILITÀ E RELAZIONE DI FIDUCIA? COME INCREMENTARE I VANTAGGI COMPETITIVI ATTRAVERSO IL VALORE AGGIUNTO DELLA COMPETENZA PROFESSIONALE? Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia La Compliance Come Vantaggio Competitivo
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3. PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE VENDITA IN PROPOSTA VENDITA SU RICHIESTA COMPLIANCE TRE APPROCCI A CONFRONTO Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia La Compliance Come Vantaggio Competitivo
4. E’ solitamente percepita come invasiva e produce imbarazzo ancor più perché è inattesa in farmacia. anche se affidata a soggetti esterni può ledere relazione e credibilità ed erodere quindi uno dei maggiori vantaggi competitivi di cui si dispone . VENDITA IN PROPOSTA PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia La Compliance Come Vantaggio Competitivo
5. E’ percepita molto bene, come soluzione ad un bisogno espresso; preserva lo status di servizio pubblico "super partes" ma non permette di agire in maniera proattiva sui fatturati con evidenti limiti sul piano commerciale. Un buon marketing espositivo può contribuire, in maniera discreta, a stimolare riflessioni sui bisogni anche se solitamente la priorità dei clienti è quella parlare con il farmacista e quindi l'attenzione rivolta ai prodotti esposti non è alta. VENDITA SU RICHIESTA PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia La Compliance Come Vantaggio Competitivo
6. E' un approccio che coniuga le esigenze di fatturato con quelle di istituzionalità del ruolo, esalta le dinamiche naturali della relazione cliente/farmacista, favorisce l'emersione dei bisogni e rafforza la relazione di fiducia. Fonda su strategie di ascolto e comunicazione e sull'acquisizione di specifiche soft skills. COMPLIANCE PERCHÉ LA COMPLIANCE È PIÙ PERFORMANTE Valorizzare Le Competenze Professionali Nella Vendita In Farmacia La Compliance Come Vantaggio Competitivo
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