SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Palvelumuotoilua yrityksiin -valmennus
Palvelumuotoilua yrityksiin -hanke
Sanna Soppela ja Arttu Puhakka, UEF Aducate
UEF|ADUCATE
Palvelumuotoilua yrityksiin
-valmennus (5 op)
Inspiroiva ja elämyksellinen
palvelumuotoiluvalmennus, joka jättää
innostuksen ja osaamista käyttäjälähtöiseen
kehittämiseen.
UEF|ADUCATE
Kenelle?
Valmennus on suunnattu käyttäjälähtöisestä suunnittelusta ja
liiketoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille opiskelijoille sekä
hankkeessa mukana oleville eri alan ammattilaisille.
Valmennukseen otetaan 15–21 läsnäolevaa Itä-Suomen yliopiston
opiskelijaa ilmoittautumisjärjestyksessä. Etusijalla ovat kandidaatin
tutkinnon suorittaneet opiskelijat.
UEF|ADUCATE
Luentopäivät ja työpajat
28.2–9.4.2018
Toimeksiantajien kanssa
yhteistyössä toteutettavat
kehittämisprojektit
huhtikuu–kesäkuu 2018
UEF|ADUCATE
Toimeksiantajat
Yritykset
Kesla
Abloy
Arcusys
Fastroi
PKO
Julkiset organisaatiot
Liperin kunta
Puhas Oy
UEF|ADUCATE
Valmennuksen sisältö
Kohti palvelumuotoilua 1.3. klo 9–16
Mitä palvelumuotoilu on ja miten se liittyy yritysten uusiutumiseen?
Käyttäjäkokemuksen ymmärtäminen 13.3. klo 9–16
Mitä käyttäjälähtöisyydellä tarkoitetaan ja miten sitä voidaan edistää?
Palveluiden muotoilu 26.3. klo 9–16
Kuinka käyttäjäymmärrys viedään ratkaisuiksi ja konkreettisiksi
palveluiksi?
Liiketoiminnan kehittäminen 9.4. klo 9–16
Kehitetään yhdessä ratkaisuja, joilla liiketoiminta erottuu halutulla
tavalla
Työpajat klo 9–14:
• 28.2.
• 14.3.
• 20.3.
• 27.3.
• 4.4.
• 10.4.
Kehittämisprojektit
UEF|ADUCATE 12.2.2018Esityksen nimi / Tekijä 7
UEF|ADUCATE
Lisätietoja
UEF/Aducate
Projektipäällikkö Sanna Soppela
sanna.soppela@uef.fi
050 590 3766
Suunnittelija Arttu Puhakka
arttu.puhakka@uef.fi
050 406 4310
www.aducate.fi/palvelumuotoiluayrityksiin
www.facebook.com/aducatepalvelumuotoilu
12.2.2018 8
Joensuun Tiedepuisto Oy
Kehitysjohtaja Jouko Rautasalo
jouko.rautasalo@tiedepuisto.fi
050 380 5190

More Related Content

Similar to Palvelumuotoilua yrityksiin -valmennus 5 op

Top -verkkopalvelut KAO ja Omnia
Top -verkkopalvelut KAO ja OmniaTop -verkkopalvelut KAO ja Omnia
Top -verkkopalvelut KAO ja Omniahellevitervo
 
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kiviojaNUORI2013
 
Introduction of me2we company and findwork.fi campaign
Introduction of me2we company and findwork.fi campaignIntroduction of me2we company and findwork.fi campaign
Introduction of me2we company and findwork.fi campaignAapo Väätäinen
 
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vkTaivassalo Minna
 
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostot
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostotAmmatillisen koulutuksen yhteistyöverkostot
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostotTaivassalo Minna
 
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015Business Arena Oy
 
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen

Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen

Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen
Business Arena Oy
 
Monkey ja T&K
Monkey ja T&KMonkey ja T&K
Monkey ja T&Kjuhnubody
 
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/Humak
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/HumakJärjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/Humak
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/HumakMS SOSTE
 
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinna
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinnaMatkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinna
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinnaMatkailufoorumi
 
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, TampereTyöterveyslaitos
 
PopUpCollege palvelupolku
PopUpCollege palvelupolkuPopUpCollege palvelupolku
PopUpCollege palvelupolkuSelina Nastase
 
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011Nina Eskola-Salin
 
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut Nina Eskola-Salin
 
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina seminaari hy-fi
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina  seminaari hy-fiFinanssi toimialat kehittämisen vetureina  seminaari hy-fi
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina seminaari hy-fiTyoelama2020
 
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunErikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunSatu Miettinen
 
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunErikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunSatu Miettinen
 

Similar to Palvelumuotoilua yrityksiin -valmennus 5 op (20)

Top -verkkopalvelut KAO ja Omnia
Top -verkkopalvelut KAO ja OmniaTop -verkkopalvelut KAO ja Omnia
Top -verkkopalvelut KAO ja Omnia
 
Kannanotto: Oppisopimuskoulutus tarvitsee oman kehittämisohjelmansa
Kannanotto: Oppisopimuskoulutus tarvitsee oman kehittämisohjelmansaKannanotto: Oppisopimuskoulutus tarvitsee oman kehittämisohjelmansa
Kannanotto: Oppisopimuskoulutus tarvitsee oman kehittämisohjelmansa
 
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja
130109 nuori2013 nuorten_tyollistymispolkujen_tukeminen_ek_jp_kivioja
 
Introduction of me2we company and findwork.fi campaign
Introduction of me2we company and findwork.fi campaignIntroduction of me2we company and findwork.fi campaign
Introduction of me2we company and findwork.fi campaign
 
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk
03122013 oppimisympäristähankkeiden helmet vk
 
TOPPAN, työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen kehit...
TOPPAN, työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen kehit...TOPPAN, työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen kehit...
TOPPAN, työpaikalla tapahtuvan oppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen kehit...
 
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostot
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostotAmmatillisen koulutuksen yhteistyöverkostot
Ammatillisen koulutuksen yhteistyöverkostot
 
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen, syksy 2015
 
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen

Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen
Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen

Innovaatiokyvykkyyksien kehittäminen

 
Marjukka Saarijärvi: SADe-palveluilla tuloksellisuutta valtiohallintoon
Marjukka Saarijärvi: SADe-palveluilla tuloksellisuutta valtiohallintoonMarjukka Saarijärvi: SADe-palveluilla tuloksellisuutta valtiohallintoon
Marjukka Saarijärvi: SADe-palveluilla tuloksellisuutta valtiohallintoon
 
Monkey ja T&K
Monkey ja T&KMonkey ja T&K
Monkey ja T&K
 
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/Humak
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/HumakJärjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/Humak
Järjestöosaamisen vahvistaminen ja kehittäminen oppilaitosyhteistyöllä/Humak
 
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinna
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinnaMatkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinna
Matkailufoorumi_elisakoivunen_pamusavonlinna
 
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere
12.5.2016 1.työpajan ohjeistus, Tampere
 
PopUpCollege palvelupolku
PopUpCollege palvelupolkuPopUpCollege palvelupolku
PopUpCollege palvelupolku
 
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011
Laajennettu työssäoppiminen 4.2.2011
 
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut
Laajennetun TyössäOppimisen Kokeilut
 
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina seminaari hy-fi
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina  seminaari hy-fiFinanssi toimialat kehittämisen vetureina  seminaari hy-fi
Finanssi toimialat kehittämisen vetureina seminaari hy-fi
 
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunErikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
 
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluunErikoistu palvelujen suunnitteluun
Erikoistu palvelujen suunnitteluun
 

Recently uploaded

Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptx
Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptxValkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptx
Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptxpurmonen8
 
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24Matleena Laakso
 
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24Matleena Laakso
 
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24Matleena Laakso
 
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24Matleena Laakso
 
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24Matleena Laakso
 
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24Matleena Laakso
 

Recently uploaded (8)

Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptx
Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptxValkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptx
Valkohäntäpeura (Odocoileus virginianus).pptx
 
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24
Tekoäly ja oppiminen. Airut-hanke 23.4.24
 
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
 
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
 
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
 
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiotKoulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
 
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24
Opettaja ja tekoäly. Pedaiiltapäivä 25.4.24
 
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24
Tekoäly opetuksessa. Seinäjoen lyseo 24.4.24
 

Palvelumuotoilua yrityksiin -valmennus 5 op