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L I F E
B A L A N C E
T O .
Team 워라밸
박상욱 이송인 최다현
INDEX
타겟분석
상황분석
자사분석
아이디어
프로모션
20대에게 금융이란
그들의 라이프 스타일
LIFEPLUS
TO LIFE BALANCE
투라밸이 사랑받는 법
20대에게 금융이란
알고 싶다가도 어려운 존재입니다.
전소민 (경영학과,23)
주식얘기하면 저희는 아재라고 해요.. 사실
알긴 알아야 하는데 어려워요. 적금보다는
주식이 더 효율이 좋으니까 투자는 해보고
싶은데, 찾아봐도 쉽게 설명해주는 곳을
찾기가 어려워요. 그래서 결국 예,적금을
이용하게 되는 것 같아요.
[출처 : 대학생 남녀 148명 무작위 자체 조사]
알고 싶지만 어렵다
어느정도 관심 있다
매우 관심있다
관심 없다
85명
24명
23명
16명
알고 싶지만 어렵다
(85명)
57%
금융감독원이 대학신입생을 대상으로 금융 교육에 나선다.
금융 거래 경험이 부족한 탓에 금융사기 피해에 노출되기
쉬운 대학 신입생의 금융기초체력을 기르는 차원에서다.
금감원이 대학신입생을 대상으로 금융 교육에 나서는 건
20대 청년들이 금융사기에 빈번하게 노출되기 때문이다.
20대에게 금융이란
교육이 많이 필요합니다.
금감원, 대학신입생 대상 금융교육 실시
전국민 금융이해력 조사에 따르면 20대의 금융이해력 점수는
61.8점으로 50대(63.1점)보다도 낮게 나왔다. 고령층인 60대
이상 (59.6점)보다 약간 높은 수준이다.
[출처 : 조선비즈, 20대 금융이해력 점수 결과 보고서 (금융감독원,한국은행)]
"지난해(1~10월) 20대 보이스피싱 피해액이 202억원에 이르는 등
소득 및 자산에 비해 20대가 금융사기에 취약한 것으로 나타났다"
[출처 : 2018년 20대 총 사용시간(억분)]
20대의 라이프스타일이란
유튜브를 포함하여 동영상 기반의 콘텐츠에 열광합니다.
박공대(컴퓨터공학과,25)
군대가기 전에 책으로 공부했던 것을 전역하고난 후엔
거의 다 유튜브에서 검색해서 배워요. 전공책 외에는 책을
안산지가 오래됐네요. 저 같은 경우는 코딩하기 위해 책을
샀는데, 요새는 그냥 유튜브에 검색하면 바로 나와서 굳이?
싶어요.여가 뿐 아니라 공부할 때에도 많이 이용하고 있어요.
최수한 (직장인,27)
부끄럽지만, 저는 유튜브 보려고 아이패드 프로 새로 샀어요.
거의 제 여가를 모두 함께하는 것 같아요. 월정액 결제해서
이용하고 있는데, 음악 듣는 것 뿐만 아니라 운동할 때에도,
드라마보거나 축구 볼 때에도 모두 유튜브를 이용해요.
여친 다음으로 제 삶에 없어서는 안될 존재가 되어버렸네요...!
65
45
20
12
7
20대의 라이프 스타일
5G기술의 발전으로 텍스트 중심이 아닌
동영상 중심의 콘텐츠를 원합니다.
기업/스타트업의 동영상 기반 매체 도입사례
1.페이스북 Watch, 인스타그램 IGTV
2.TWITCH, 아프리카TV, 유튜브
3.Hyperconnet Azar
유투브의 라이브 방송
인스타그램의 세로형
미디어채널 IGTV
이러한 흐름에 맞춰 기존 서비스는 라이브 방송 중심으로
신규 서비스는 라이브 방송 기반의 서비스로 등장해
많은 20대 고객층을 유입하고 있습니다.
신규 서비스 대표사례
잼라이브 - 실시간 방송/퀴즈쇼 어플리케이션
GRIP – 라이브 방송 기반의 커머스 어플리케이션
기존 서비스의 라이브 도입 대표 사례
LINKEDIN – 라이브 기반의 채용설명회 및 전문가 채널 오픈
리멤버 – 명함 앱에서 라이브 방송 기반 인터뷰 사업 진행
20대의 라이프 스타일
더 나아가 5G 덕분에 동영상 중심의 콘텐츠는
라이브 중심의 콘텐츠 시장을 조성하게 되었습니다.
L I F E P L U S
삶과 금융의 조화를 추구합니다.
Brand mission
LIFE-Enhancing
Brand essence
LIFE as a Service
Slogan
LIFE MEETS LIFE
금융 궁금증 컨텐츠블록체인 무료강의
위 가치에 맞춰 라이프플러스는 20대가 어려워할 수 있는
블록체인 및 금융 지식을 쉽게 풀어서 교육하고 있습니다.
이송현 (경영학과,24)
S T E P S
LIFEPLUS와는 달리 우리들의 삶과
금융을 연관 짓기 어려웠습니다.
저는 재무 쪽으로 진로를 선택할만큼 금융에 관심이 많아요.
그래서 여러 앱을 다 깔아봤는데, STEPS가 라이프플러스
앱인줄은 처음알았네요..같은 계열사는 아니겠죠 설마??
UX/UI 디자인은 매우 우수하지만, 기능적으로
LIFEPLUS의 아이덴티티를 담고 있지 않음
T o . L I F E B A L A N C E
On-Air
당신의 일상, 금융 지식 향상, 가치투자 습관, 그리고
라이프플러스 가치 창출을 위한 서비스를 제안합니다.
On-Air
지난 강의 목록
지난 강의 목록을 재방송할 수 있게 제작해
라이브 시간대가 아니더라도 체류할 수 있도록
재가공 및 기존 라이프플러스 콘텐츠 제공
부동산 LIVE
특정 지역을 선정하면 매 분기별 설명해주는
부동산 담당자와 애널리스트가 설명하는 형식의
콘텐츠. 지도를 클릭해 열람할 수 있게 함.
LIVE 콘텐츠
관심사를 기반으로 해 특정 시간대 별
관심사 기반의 증권 강의 라이브 진행
출근길, 점심시간, 퇴근길 시간대
맞춰 총 3회로 테스트 진행
이후 가장 많이 접속하는 시간대에
맞춰 전문 증권 방송 서비스 개시
On-Air
On-Air 콘텐츠
애널리스트가 직접 일상생활의 요소와
엮어서 주식의 현황을 설명해줌
Ex) SM 엔터테인먼트 분석 할 시,
SM엔터의 메인 걸그룹 레드벨벳의
여름 타이틀곡 전세계 차트 1위
도달로 인해 주가가 상승하게 되었다
실시간 댓글
실시간 댓글을 허용하여 애널리스트와 고객들이
실질적으로 소통하고 토론할 수 있는 창구 마련.
이를 통해 실질적인 고객들의 니즈 분석 가능 및
텍스트 마이닝 기법을 통해 설명하는 주식에
대한 실제 여론 반응 확인
BULL Cart
타 SNS와는 달리 확신이 설때 해당 주식을
바로 매수할 수 있도록 바로 구매 기능 추가
공지 및 프로모션
공지사항을 통해 프로모션을 강화하여
관련 주 회사의 상품을 제공함으로서
라이프 + 금융을 더 와닿게 할 수 있는
프로모션을 사용자에게 제안함
On-Air
주식 회사 소개
해당 회사의 현재 주가, 차트 그리고 투자시
강점,약점, 키워드 등을종합적으로 제공해
가벼우면서도 확실하게 유저들이
투자판단을 할 수 있도록 도와주는 역할
내/외부 필진의 성공 요인 분석
해당 분야의 전문가들이 블로그 콘텐츠
형식으로 해당 회사가 현재 어떤 상황인지에 대해
상세하게 설명 혹은 가장 많이 찾아본 뉴스 클리핑
나와 관련 키워드 제공
이전에 분석했던 데이터, 혹은 유저들이
기입했던 데이터와 현재 주식의 데이터를
종합하여 관련된 키워드 제공 및 나의
라이프스타일과 어떻게 연관이
있는 지에 대해 설명
Promotion
STEPS가 궁금하게 만들어보자!
실행방안
토스에서 진행하고 있는 프로모션과 함께
시즌에 맞는 제품 증정 이벤트를 통해
STEPS 회원 가입을 유도
기대효과
1. 인터넷을 활발히 이용하는 젊은 층에게
STEPS를 인지 시킬 수 있음
2.인터넷 유입 고객들이 이벤트에 참여하기
위해 회원가입 유도를 통한 STEPS 이용층 확대
Promotion
주식으로 덕업일치 해보자! 깜짝 선물 이벤트
예시
SM : SM 아이돌 굿즈 패키지
대우조선해양 : 크루즈 상품권
기대효과
- 해당 주식에 관심이 많은 고객들의 참여 증진
- 해당 기업에 대한 이해도 확대
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T h a n k Yo u

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STEPS 금융 UX개선 공모전_수상작

  • 1. L I F E B A L A N C E T O . Team 워라밸 박상욱 이송인 최다현
  • 3. 20대에게 금융이란 알고 싶다가도 어려운 존재입니다. 전소민 (경영학과,23) 주식얘기하면 저희는 아재라고 해요.. 사실 알긴 알아야 하는데 어려워요. 적금보다는 주식이 더 효율이 좋으니까 투자는 해보고 싶은데, 찾아봐도 쉽게 설명해주는 곳을 찾기가 어려워요. 그래서 결국 예,적금을 이용하게 되는 것 같아요. [출처 : 대학생 남녀 148명 무작위 자체 조사] 알고 싶지만 어렵다 어느정도 관심 있다 매우 관심있다 관심 없다 85명 24명 23명 16명 알고 싶지만 어렵다 (85명) 57%
  • 4. 금융감독원이 대학신입생을 대상으로 금융 교육에 나선다. 금융 거래 경험이 부족한 탓에 금융사기 피해에 노출되기 쉬운 대학 신입생의 금융기초체력을 기르는 차원에서다. 금감원이 대학신입생을 대상으로 금융 교육에 나서는 건 20대 청년들이 금융사기에 빈번하게 노출되기 때문이다. 20대에게 금융이란 교육이 많이 필요합니다. 금감원, 대학신입생 대상 금융교육 실시 전국민 금융이해력 조사에 따르면 20대의 금융이해력 점수는 61.8점으로 50대(63.1점)보다도 낮게 나왔다. 고령층인 60대 이상 (59.6점)보다 약간 높은 수준이다. [출처 : 조선비즈, 20대 금융이해력 점수 결과 보고서 (금융감독원,한국은행)] "지난해(1~10월) 20대 보이스피싱 피해액이 202억원에 이르는 등 소득 및 자산에 비해 20대가 금융사기에 취약한 것으로 나타났다"
  • 5. [출처 : 2018년 20대 총 사용시간(억분)] 20대의 라이프스타일이란 유튜브를 포함하여 동영상 기반의 콘텐츠에 열광합니다. 박공대(컴퓨터공학과,25) 군대가기 전에 책으로 공부했던 것을 전역하고난 후엔 거의 다 유튜브에서 검색해서 배워요. 전공책 외에는 책을 안산지가 오래됐네요. 저 같은 경우는 코딩하기 위해 책을 샀는데, 요새는 그냥 유튜브에 검색하면 바로 나와서 굳이? 싶어요.여가 뿐 아니라 공부할 때에도 많이 이용하고 있어요. 최수한 (직장인,27) 부끄럽지만, 저는 유튜브 보려고 아이패드 프로 새로 샀어요. 거의 제 여가를 모두 함께하는 것 같아요. 월정액 결제해서 이용하고 있는데, 음악 듣는 것 뿐만 아니라 운동할 때에도, 드라마보거나 축구 볼 때에도 모두 유튜브를 이용해요. 여친 다음으로 제 삶에 없어서는 안될 존재가 되어버렸네요...! 65 45 20 12 7
  • 6. 20대의 라이프 스타일 5G기술의 발전으로 텍스트 중심이 아닌 동영상 중심의 콘텐츠를 원합니다. 기업/스타트업의 동영상 기반 매체 도입사례 1.페이스북 Watch, 인스타그램 IGTV 2.TWITCH, 아프리카TV, 유튜브 3.Hyperconnet Azar 유투브의 라이브 방송 인스타그램의 세로형 미디어채널 IGTV
  • 7. 이러한 흐름에 맞춰 기존 서비스는 라이브 방송 중심으로 신규 서비스는 라이브 방송 기반의 서비스로 등장해 많은 20대 고객층을 유입하고 있습니다. 신규 서비스 대표사례 잼라이브 - 실시간 방송/퀴즈쇼 어플리케이션 GRIP – 라이브 방송 기반의 커머스 어플리케이션 기존 서비스의 라이브 도입 대표 사례 LINKEDIN – 라이브 기반의 채용설명회 및 전문가 채널 오픈 리멤버 – 명함 앱에서 라이브 방송 기반 인터뷰 사업 진행 20대의 라이프 스타일 더 나아가 5G 덕분에 동영상 중심의 콘텐츠는 라이브 중심의 콘텐츠 시장을 조성하게 되었습니다.
  • 8. L I F E P L U S 삶과 금융의 조화를 추구합니다. Brand mission LIFE-Enhancing Brand essence LIFE as a Service Slogan LIFE MEETS LIFE 금융 궁금증 컨텐츠블록체인 무료강의 위 가치에 맞춰 라이프플러스는 20대가 어려워할 수 있는 블록체인 및 금융 지식을 쉽게 풀어서 교육하고 있습니다.
  • 9. 이송현 (경영학과,24) S T E P S LIFEPLUS와는 달리 우리들의 삶과 금융을 연관 짓기 어려웠습니다. 저는 재무 쪽으로 진로를 선택할만큼 금융에 관심이 많아요. 그래서 여러 앱을 다 깔아봤는데, STEPS가 라이프플러스 앱인줄은 처음알았네요..같은 계열사는 아니겠죠 설마?? UX/UI 디자인은 매우 우수하지만, 기능적으로 LIFEPLUS의 아이덴티티를 담고 있지 않음
  • 10. T o . L I F E B A L A N C E On-Air 당신의 일상, 금융 지식 향상, 가치투자 습관, 그리고 라이프플러스 가치 창출을 위한 서비스를 제안합니다.
  • 11. On-Air 지난 강의 목록 지난 강의 목록을 재방송할 수 있게 제작해 라이브 시간대가 아니더라도 체류할 수 있도록 재가공 및 기존 라이프플러스 콘텐츠 제공 부동산 LIVE 특정 지역을 선정하면 매 분기별 설명해주는 부동산 담당자와 애널리스트가 설명하는 형식의 콘텐츠. 지도를 클릭해 열람할 수 있게 함. LIVE 콘텐츠 관심사를 기반으로 해 특정 시간대 별 관심사 기반의 증권 강의 라이브 진행 출근길, 점심시간, 퇴근길 시간대 맞춰 총 3회로 테스트 진행 이후 가장 많이 접속하는 시간대에 맞춰 전문 증권 방송 서비스 개시
  • 12. On-Air On-Air 콘텐츠 애널리스트가 직접 일상생활의 요소와 엮어서 주식의 현황을 설명해줌 Ex) SM 엔터테인먼트 분석 할 시, SM엔터의 메인 걸그룹 레드벨벳의 여름 타이틀곡 전세계 차트 1위 도달로 인해 주가가 상승하게 되었다 실시간 댓글 실시간 댓글을 허용하여 애널리스트와 고객들이 실질적으로 소통하고 토론할 수 있는 창구 마련. 이를 통해 실질적인 고객들의 니즈 분석 가능 및 텍스트 마이닝 기법을 통해 설명하는 주식에 대한 실제 여론 반응 확인 BULL Cart 타 SNS와는 달리 확신이 설때 해당 주식을 바로 매수할 수 있도록 바로 구매 기능 추가 공지 및 프로모션 공지사항을 통해 프로모션을 강화하여 관련 주 회사의 상품을 제공함으로서 라이프 + 금융을 더 와닿게 할 수 있는 프로모션을 사용자에게 제안함
  • 13. On-Air 주식 회사 소개 해당 회사의 현재 주가, 차트 그리고 투자시 강점,약점, 키워드 등을종합적으로 제공해 가벼우면서도 확실하게 유저들이 투자판단을 할 수 있도록 도와주는 역할 내/외부 필진의 성공 요인 분석 해당 분야의 전문가들이 블로그 콘텐츠 형식으로 해당 회사가 현재 어떤 상황인지에 대해 상세하게 설명 혹은 가장 많이 찾아본 뉴스 클리핑 나와 관련 키워드 제공 이전에 분석했던 데이터, 혹은 유저들이 기입했던 데이터와 현재 주식의 데이터를 종합하여 관련된 키워드 제공 및 나의 라이프스타일과 어떻게 연관이 있는 지에 대해 설명
  • 14. Promotion STEPS가 궁금하게 만들어보자! 실행방안 토스에서 진행하고 있는 프로모션과 함께 시즌에 맞는 제품 증정 이벤트를 통해 STEPS 회원 가입을 유도 기대효과 1. 인터넷을 활발히 이용하는 젊은 층에게 STEPS를 인지 시킬 수 있음 2.인터넷 유입 고객들이 이벤트에 참여하기 위해 회원가입 유도를 통한 STEPS 이용층 확대
  • 15. Promotion 주식으로 덕업일치 해보자! 깜짝 선물 이벤트 예시 SM : SM 아이돌 굿즈 패키지 대우조선해양 : 크루즈 상품권 기대효과 - 해당 주식에 관심이 많은 고객들의 참여 증진 - 해당 기업에 대한 이해도 확대 댓글을 유도하여, 해당 주식 관련 선물 추첨
  • 16. T h a n k Yo u