Sabato 24 Gennaio 2015, si è tenuto presso la sala consiliare del Comune di Procida la terza sessione del Workshop Formativo "I Love Procida" organizzato dall'Assessorato al Turismo.
Il Workshop, rivolto ai giovani del territorio impegnati in attività turistiche, prevede sessioni di approfondimento sulle tematiche dell'accoglienza, del marketing turistico, e della valorizzazione territoriale.
Sales Blitz ha partecipato al workshop, con un intervento di Giulio Gambardella dal titolo "Il Turismo Esperenziale: una opportunità per le destinazioni".
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Turismo esperenziale procida 24012015
1. Una opportunità per le destinazioni:
Il turismo esperenziale
Procida, 24 Gennaio 2015
2. Cosa è il Turismo Esperenziale?
«Un’esperienza integrata
unica e irripetibile,
data dall’interazione di
persone che accolgono
persone,
e le introducono in un
contesto turistico ricco di
luoghi, paesaggi, storie,
culture, arti e tradizioni»
3. Perché nasce il
Turismo
Esperenziale?
Oggi il turista è preparato,
sa cosa vuole,
è in grado di organizzarsi in
maniera autonoma,
e ha una possibilità di scelta
potenzialmente infinita!
Aspira a diventare «viaggiatore»
Come possiamo intercettare le
sue scelte?
Come possiamo competere con
il mondo intero?
6. Il viaggiatore esperenziale ricerca offerte
turistiche personalizzate,
è quindi essenziale la conoscenza delle dinamiche
dei gruppi a cui esso appartiene.
• Monitoraggio dei Social Network
• Analisi semantiche
• Canalizzazione dello storytelling
Conoscere il nostro «target»
7. L’esperienza riguarda il territorio
nella sua interezza.
Sarà importante l’integrazione tra i diversi attori
territoriali, che dovranno essere tutti consapevoli
di essere interpreti e promotori
della cultura locale.
Disegnare offerte
esperenziali
integrate e coerenti
8. Bisogna presidiare i diversi canali on line,
ed essere rintracciabile nelle diverse fasi del viaggio.
• Sito Web Ottimizzato
• Responsive
• Indicizzato sulle «long tails»
• Coinvolgente ed esperenziale
• Presenza sui sistemi di geo-localizzazione
• Presidio Social Network
• Targettizazione delle Ads
• Utilizzo di #hashtags condivisi
Essere visibili
9. Il viaggiatore esperenziale
diventa parte dello storytelling
della destinazione,
attraverso i suoi commenti, le
sue recensioni, le foto che
condivide on-line.
E’ fondamentale coinvolgerlo
in questo processo e renderlo,
attraverso la sua esperienza,
«ambasciatore» del nostro
territorio.
Coinvolgere
10. Il viaggiatore esperenziale
CONDIVIDE
La propria esperienza, a prescindere da noi.
Quindi è essenziale che l’intera offerta integrata
territoriale sia QUALITATIVAMENTE ineccepibile!
Qualità! Qualità! Qualità!