2. Εισαγωγή
• Στην παρούσα εργασία θα εξετάσουμε την σχέση
ανάμεσα σε δύο επιχειρήσεις σε μια σειρά ζητημάτων
που σχετίζονται με την επικοινωνία.
• Από την μια είναι η Vision Solutions, που είναι ένα νέο
startup στον χώρο του λογισμικού για ξενοδοχεία.
• Από την άλλη μεριά έχουμε μια επιχείρηση με
παραδοσιακά χαρακτηριστικά όπως είναι η intel-soft
που βρίσκεται στον ίδιο κλάδο και βγάζει προγράμματα
για επιχειρήσεις στον κλάδο του τουρισμού.
• Η διαφορά είναι ότι η vision solutions είναι μια
επιχείρηση που προωθεί πολύ και εφαρμογές για social
media ενώ η intel-soft κινείται σε ένα πιο παραδοσιακό
τόπο με προγράμματα για κρατήσεις
3. Τα χαρακτηριστικά των δύο
επιχειρήσεων
• H vision solutions είναι μια επιχείρηση που έχει
ξεκινήσει από ένα άτομο και γύρω από αυτόν
κινείται η δομή της.
• Αυτή την στιγμή η επιχείρηση αποτελείται από
10 άτομα.
• Δομή: flat structure
4. • Η intel-soft αναφέρεται ως μια εταιρεία που έχει
ήδη πολλά χρόνια στον χώρο.
• Αν και ανήκει στον χώρο των νέων τεχνολογιών,
έχει ένα γραφειοκρατικό σύστημα διοίκησης με
πολλά γραφεία και πολλά ιεραρχικά επίπεδα.
• Οι εργαζόμενοι έχουν περιορισμένο βαθμό
αυτονομίας και μεγάλη αξία στην επιχείρηση
έχει η τήρηση της ιεραρχίας.
• Οπότε αναφερόμαστε σε έναν οργανισμό με
ιδιαίτερα παραδοσιακά συστατικά.
5. Η σχέση και η επικοινωνία με το
κοινό
• Η intel-soft διατηρεί ένα πιο επίσημο τόνο
επικοινωνίας και σχέσης με το κοινό.
• Η επικοινωνία γίνεται συνήθως μέσω των
πωλητών και του key account department που
διαχειρίζεται τους μεγάλους πελάτες
• Στην vision solutions είναι πιο εξατομικευμένη
και άτυπη η επικοινωνία
6. Ανταπόκριση στις σύγχρονες
συνθήκες της εποχής
• Η intel-soft είναι μια πιο παραδοσιακή
επιχείρηση και δυσκολεύεται στην όλη
διαδικασία της προσαρμογής
• Η vision solutions είναι πιο ευέλικτη
7. Συμπεράσματα
• Η ανάλυση της εργασίας μας έδειξε ότι υπάρχει μια
διαφορετική νοοτροπία και προσέγγιση ανάμεσα
στις δύο εταιρίες.
• Από την μια μεριά υπάρχει μια startup επιχείρηση
που έχει ένα διαφορετικό στυλ διαχείρισης που είναι
πιο μοντέρνο και απλό.
• Από την άλλη μεριά η intel-soft έχει μια
διαφορετική προσέγγιση που είναι πολύ πιο
παραδοσιακή και τυπική.
• Αυτή η διαφορά είναι κάτι το αναμενόμενο για τις
δύο επιχειρήσεις λόγω της νοοτροπίας τους.