Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Reacty Digital, Olcsobbat.hu - Fogyasztói várakozások (webinar)

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad

Check these out next

1 of 18 Ad

Reacty Digital, Olcsobbat.hu - Fogyasztói várakozások (webinar)

Hogy áll jelen pillanatban a hazai e-kiskereskedelem?
Hogyan reagálnak a fogyasztók az aktuális gazdasági helyzetre?
Mennyien is vásárolunk online? És miért nem többen?

A Reacty Digital és az Olcsobbat.hu közös szervezésű webinárjának prezentációja, 2022. október 13.

Hogy áll jelen pillanatban a hazai e-kiskereskedelem?
Hogyan reagálnak a fogyasztók az aktuális gazdasági helyzetre?
Mennyien is vásárolunk online? És miért nem többen?

A Reacty Digital és az Olcsobbat.hu közös szervezésű webinárjának prezentációja, 2022. október 13.

Advertisement
Advertisement

More Related Content

Advertisement

Reacty Digital, Olcsobbat.hu - Fogyasztói várakozások (webinar)

  1. 1. FOGYASZTÓI VÁRAKOZÁSOK OLCSÓBBAT.HU WEBINÁR 2022. október 13. SZELES PÉTER Reacty Digital 1
  2. 2. HOGYAN ÁLLUNK MOST? 2
  3. 3. Forrás: statista.com E-KISKERESKEDELEM A VILÁGBAN (EZER MRD USD) ÉS ÉVENKÉNTI VÁLTOZÁS (%) 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022* 2023* 2024* 2025* 7,39 27% 12% 3 Forrás: statista.com 2021: 4,94 ezer milliárd USD forgalom 2025-re 7,39 ezer milliárd USD előrejelzés Növekedési előrejelzés: 10-12% 4,94
  4. 4. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 1.275 milliárd Ft Az online nettó kiskereskedelmi forgalom Magyarországon 2021-ben: 4 A HAZAI E-KISKERESKEDELMI PIAC MÉRETE 2021 +22% Forrás: saját adatok alapján
  5. 5. CSOMAGKÜLDŐ FORGALOM A KSH SZERINT 5 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 0 1 000 000 2 000 000 3 000 000 4 000 000 5 000 000 6 000 000 7 000 000 8 000 000 9 000 000 10 000 000 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 Minden év első nyolc hónapjának adatai kerültek megjelenítésre a diagramon Forrás: KSH adatok alapján
  6. 6. HOGYAN REAGÁL A FOGYASZTÓ AZ AKTUÁLIS GAZDASÁGI HELYZETRE? 6
  7. 7. 7 HAZAI GAZDASÁGI KÖRNYEZET HATÁSAI Forrás: saját adatok alapján (2022. július) NEGATÍV SEMLEGES POZITÍV INFLÁCIÓ REZSICSÖKKENTÉS MÓDOSÍTÁS EXTRA PROFITADÓ KATA TÖRVÉNY MÓDOSÍTÁS ÉLELMISZER ÁRSTOP ÜZEMANYAG ÁRSTOP A válaszadók többségének vélekedése a feltüntetett tényezők hatásairól
  8. 8. 8 HAZAI GAZDASÁGI KÖRNYEZET HATÁSAI A VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOKRA Forrás: saját adatok alapján (2022. július) 71% TERMÉKEK VÁSÁRLÁSÁNAK ELHAGYÁSA 66% FONTOSABBAK SZÁMÁRA AZ AKCIÓK 66% AZ OLCSÓBB TERMÉKEK KÖZÜL VÁLASZT 65% VISSZAFOGJA A REZSI FOGYASZTÁSÁT 55% VÁRHATÓAN NŐNEK A REZSI KIADÁSAI 43% AZ ÁR FONTOSABB A MINŐSÉGNÉL RACIONÁLIS – 45% SZORONGÓ – 32% KÖNNYED KÖLTEKEZŐ – 23% • 60 – 79 ÉV KÖZÖTTIEK • NYUGDÍJASOK • FELSŐFOKÚ ISKOLAI VÉGZETTSÉGŰEK • NŐK • ÁLTALÁNOS ISKOLAI VÉGZETTSÉGŰEK • EGYÉB INAKTÍV STÁTUSZÚAK • FÉRFIAK • 18-29 ÉV KÖZÖTTIEK • AKTÍV STÁTUSZÚAK • DIÁKOK • LEGMAGASABB JÖVEDELMŰEK
  9. 9. 9 SPÓROLÁS A TERMÉKKATEGÓRIÁKBAN Forrás: saját adatok alapján (2022. július) „AZ ÁREMELKEDÉSEK MIATT IGYEKSZEM INKÁBB AZ OLCSÓBBAK KÖZÜL VÁLASZTANI” … HOGYAN KIK HARMADUK (34%) NEM TERVEZI OLCSÓBB TERMÉKEK VÁSÁRLÁSÁVAL VISSZAFOGNI A KIADÁSAIT A NŐKNEK 73%-A, ÉS A FÉRFIAK 58%-A TERVEZ ÍGY SPÓROLNI 30% EGY-EGY KATEGÓRIÁN BELÜL IGYEKSZIK SPÓROLNI, ÖTÖDÜK MINDEGYIKBEN - 22% 47% FMCG 39% Divat 32% Műszaki cikk 32% Otthon 32% Egyéb termékek
  10. 10. 10 Forrás: saját adatok alapján (2022. július) 55% IGYEKSZIK SPÓROLNI A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEN A VÁSÁRLÁSOK ÖSSZEVONÁSÁVAL SPÓROLÁS ÉS A VÁSÁRLÁS GYAKORISÁGA 45% TERVEZ KEVESEBBET KÖLTENI ONLINE VÁSÁRLÁSAI SORÁN, A GAZDASÁGI VÁLTOZÁSOK MIATT 36% TERVEZ RITKÁBBAN ONLINE RENDELNI, A GAZDASÁGI VÁLTOZÁSOK MIATT A NŐK INKÁBB TERVEZIK (44%) RITKÍTANI ONLINE VÁSÁRLÁSAIKAT, MINT A FÉRFIAK (29%), BÁR NEM VÁSÁROLNAK GYAKRABBAN INTERNETEN A FÉRFIAKNÁL.
  11. 11. MENNYIEN IS VÁSÁROLUNK ONLINE? ÉS MIÉRT NEM TÖBBEN? 11
  12. 12. 12 ONLINE VÁSÁRLÓK ARÁNYA KÖZÉP- ÉS KELET-EURÓPA 46% 39% 46% 50% 51% 66% Magyarország: 46% Románia: 39% Szlovákia: 46% Lengyelország: 50% Csehország: 51% Ausztria: 66% Forrás: https://ecommercedb.com/en/markets (2021)
  13. 13. 13 HAZAI ONLINE VÁSÁRLÓK ARÁNYA 2021-2022 Forrás: saját adatok alapján (2021. január – 2022. szeptember)
  14. 14. 14 VÁSÁRLÁSOK ALAKULÁSA RÉGIÓNKÉNT ÉS JÖVEDELEMCSOPORTONKÉNT Forrás: saját adatok alapján (2022. július)
  15. 15. 15 AKIK NEM VÁSÁROLNAK ONLINE Forrás: saját adatok alapján (2022. július) ÁTLAG ALATTI ARÁNYBAN VÁSÁROLNAK: 90% AZ AKTÍV KORÚ LAKOSSÁG INTERNETHASZNÁLÓINAK ARÁNYA 12% AZ ONLINE NEM VÁSÁRLÓK ARÁNYA A LEGFELJEBB SZAKMUNKÁS VÉGZETTSÉGGEL RENDELKEZŐK MINÉL ALACSONYABB A SZEMÉLYES VAGY HÁZTARTÁS JÖVEDELEM, ANNÁL VALÓSZÍNŰBB, HOGY NEM VÁSÁROL ONLINE
  16. 16. 16 AZ ONLINE NEM VÁSÁRLÓK A JÖVŐBEN SEM TERVEZIK KIPRÓBÁLNI AZ INTERNETES RENDELÉST Forrás: saját adatok alapján (2019. tavasz – 2022. szeptember 9 15 10 13 7 43 39 43 30 24 48 46 47 57 69 2019. TAVASZ 2020. TAVASZ 2021. TAVASZ 2022. TAVASZ 2022. SZEPTEMBER Kipróbálja Talán kipróbálja Nem próbálja ki KEVESEN VANNAK, AKIK BIZTOSAN KI FOGJÁK PRÓBÁLNI AZ ONLINE VÁSÁRLÁST AZ ELKÖVETKEZŐ EGY ÉVBEN EGYRE NAGYOBB ARÁNYBAN VANNAK, AKIK TELJESEN ELZÁRKÓZNAK AZ ONLINE VÁSÁRLÁSTÓL ÉS BIZTOSAN NEM TERVEZIK KIPRÓBÁLNI 7-15% 46-69%
  17. 17. 17 AZ ONLINE VÁSÁRLÁS ELUTASÍTÁSÁNAK OKAI 2022 ősz Forrás: saját adatok alapján (2022. szeptember) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 2022. szeptember Nem bízik meg az internetes vásárlásban Nem szeret online fizetni Személytelennek tartja Nem tudja megfogni, megvizsgálni a terméket Nincs eladó, akinek a segítségét kérhetné Nem szívesen fizet szállítási díjat Túl sokat kell várni, mire megkapja a terméket Negatív tapasztalata volt online vásárlás során Szeret üzletben vásárolni Egyéb
  18. 18. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Szeles Péter Reacty Digital Üzletfejlesztési Igazgató +36 20 958 8256 peter.szeles@reacty.digital

×