´´Le tecnologie dell’informazione e delle comunicazioni costituiscono parte integrante del tessuto sociale delle economie sviluppate, tanto che sarebbe impensabile una società moderna senza l’usodelle tecnologie ICT´´.....´´beni e servizi ICT vengono sempre più utilizzati dai cittadini per le esigenze della vita quotidiana (lavoro, studio, comunicazione), dalle pubbliche amministrazioni (PP.AA.) per l’erogazionedi servizi tempestivi edeconomici (esempio, servizi sanitari, anagrafici ecc.), dalle imprese per le loro attività produttive.´´