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【UiPath_Friends_20211030】RPA推進徹底ディスカッション
- 3. 3
#UiPathFriends #UiFes
【アジェンダ】
< 説明 >
CoE (Center of Excellence)って何？
推進者たち(Center of Excellence)のお仕事紹介
推進者たちがいない場合どうなってしまうか
< ディスカッション >
事務局として取り組んできたことと、その結果について
今振り返って感じる反省点と、ターニングポイント
推進者から皆に伝えたいメッセージ
RPA推進徹底ディスカッション
- 4. 4
#UiPathFriends #UiFes
CoE(Center of Excellence)とは、組織を横断する取り組みを
継続的に行う際に中核となる、部署や研究拠点の事。
RPAだけを横断的に取り組む組織ではなく、RPA以外の分野も中核として
担っているケースもあります。
RPAのCoEは、RPA活用目的や
方針、ルールを決めてリスク対策、
ノウハウ(部品)共有、教育等を行い、
RPA成功率を高めるために必要な
推進チーム。
図の引用元：UiPath メソドロジー2.0 「01.Robot for Transformation（概要編）.pdf」
推進者たちのチームがCoE!
経営、業務、IT部門を繋ぐ存在!
個社毎や部署毎にCoEを分散
させる等複数のCoEモデルも存在。
CoE(Center of Excellence)って何？
- 5. 5
#UiPathFriends #UiFes
推進者たち(Center of Excellence)のお仕事紹介
戦略
・ ビジネス目標からのRPA利用
目標/戦略落とし込み
・ 戦略の正確な伝達
・ プロジェクト KPI計画及び
モニタリング
・ 経営陣への報告
組織化
ガバナンス
業務分析 導入プロジェクト支援
・ ヘルプデスク、テクニカルサポート
・ プロセス メンテナンスサポート
・ トレーニングと開発支援
・ 新製品、新技術活用
・ ナレッジマネジメント、管理
・ 共通部品、事例共有
・ 手順作成
運用
・ 各種方針、ルール決め
・ 各種方針、ルール徹底の監視
・ リスクコントロール(情報、製品、
社内、法務)
・ 複数企業/部署の取り組みを
統制
・ 標準ドキュメント、テンプレート
作成/管理
・ RPA導入に必要な開発や
運用の体制・組織を構築
（CoE自身も含む）
・ 役割に対しての知識、スキル
体系化
・ 役割のレベル別定義
・ RPA啓蒙活動
・ BPR
(ビジネスプロセスエンジニアリング)
BPM
(ビジネスプロセスマネジメント)
・ 自動化プロジェクト管理
・ 自動化業務判断
・ プロセス(仕事)の可視化/分析
支援
・ IT環境の運用や管理に必要な
構成要素(Orchestrator、
Kibana、Elasticsearch、
SQL Server等に関わる作業)
・ 上記インフラの運用/保守
・ 上記インフラの利用者と分担した
運用/保守作業(監視や障害)
・ 効果測定
・ 定期的な組織、開発アセスメント
管理
・ ライセンス管理
・ 契約/調達管理
・ 体制/リソース管理(役割、稼働、
計画)
・ ツール管理 (Teams、
backlog等)
・ 資源管理
・ 品質管理
・ 課題/問題/障害管理
・ 変更管理
ルール決めや体制作り、支援など、
かなり幅広い業務内容！
また、経営や業務、情シス等の
複数部門とやり取りを行うため、
組織横断的な側面も!
- 14. 14
#UiPathFriends #UiFes
< UiPath公式 RPAを加速させるセンターオブエクセレンス（CoE）の構築 >
https://www.uipath.com/ja/rpa/center-of-excellence
<UiPath公式 RPAガバナンスガイドライン（第二版：2020年12月）>
https://www.uipath.com/ja/solutions/whitepapers/rpa-governance-handbook
< UiPath公式 導入メソドロジー2.0 >
https://www.uipath.com/ja/solutions/whitepapers/uipath-methodology
<UiPath公式 UiPathコーディング規約とワークフロー品質評価キット>
https://www.uipath.com/ja/solutions/whitepapers/coding-standards
< UiPath公式 RPA導入プロジェクトの品質評価キット「UiPathデリバリーアセスメント」 >
https://www.uipath.com/ja/newsroom/uipath-delivery-assessment-2020-08-05
< UiPath公式 UiPath Today (公式ウェビナー。アーカイブ配信有) >
https://uipath-today.eventos.tokyo/web/portal/278/event/1507/
< UiPath公式 オートメーションの百科事典(英語) >
https://view.highspot.com/viewer/60fb226b659e934146d3358f
< 岸本さんの参考記事 >
https://www.persol-pt.co.jp/persolrpa/rpalounge/casestudy92/
< たかさんの参考記事 >
https://www.kompira.jp/opssummit2021/article07/
参考、お勧めサイト
