Keväällä 2014 järjestetyn kyselyn ja ideatehtaan tuloksia Helsingin kaupungin perhevalmennuksen kehittämiseksi.

1. Perheentuki.helsinki -ideatehtaan loppuraportti
• Ideatehtaan pilotointi toteutettiin ajalla 1.1.-30.6.2014
• Tilaajana Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto
• Ideatehdas toteutettiin Questbackin EFS-ratkaisulla, jonka
asiantuntijana toimi Think IF Laboratories Oy

2. Ideatehtaan tavoitteet
• Perhevalmennuksen palveluja halutaan uudistaa ja kehittää
yhdessä helsinkiläisten kanssa.
• Pilotin yksi keskeinen tavoite on ollut löytää ideoita ja
kehityslinjoja, jotka auttavat suunnittelemaan uusia
perhevalmennuksen nettipalveluita kuntalaisten käyttöön.
• Toinen keskeinen tavoite on ollut saavuttaa riittävällä
tutkimusnäytteellä monipuolinen ja rikas kokonaisnäkemys siitä,
mitä käyttäjät ajattelevat perhevalmennuksen palveluista ja miten
he haluaisivat uudistaa niitä tulevaisuudessa.
• Pilotissa käsiteltäväksi valittuja teemoja olivat erityisesti
vertaistuki- ja parisuhdeasiat.

3. Ideatehtaan vaiheet
1. Taustakartoitus
2. Ideatehdas: sähköiset palvelut
3. Ideatehdas: parisuhteen tukeminen
Jokaisesta vaiheesta (1-3) jäsenille lähetettiin palautetta
sähköpostitse.

4. Rekrytointikanavat: Printtimateriaali
• Neuvolat ja leikkipuistot: julisteet sekä asiakkaille jaettavat kortit
• Puhelinpalvelu: kortin ja saatekirjeen lähetys uusille asiakkaille

5. Rekrytointikanavat: Sähköinen viestintä
• Leikkipuistojen Facebook-sivut: postaukset
(helmi/maaliskuu)
• Hel.fi: uutinen (maaliskuu), banneri (touko-kesäkuu)
• Muu viestintä: lehdistötiedote
• Päiväkodit: uutinen vakan Snadi-kanavassa
• Kutsu sähköpostitse seuraaville järjestöille/toimijoille:
 Pienperheyhdistys ry
 Sateenkaariperheet ry
 Suomen Somaliliitto ry
 Ensi- ja turvakotien liitto ry
 Isät lasten asialla ry
 Äimä ry
 Suomen monikkoperheet ry
 Väestöliitto
 MLL:n Helsingin perhekahviloiden
yhteyshenkilöt
 Vauva.fi –sivuston verkkofoorumi
 Kaksplus-sivuston verkkofoorumi
 Kantoliinayhdistys
 Doula.fi

6. Ideatehtaan jäsenet
JÄSENMÄÄRÄ 26.6.2014
• 228 jäsentä
• 207 Helsingistä,
• 21 Helsingin ulkopuolelta
JÄSENET / HELSINKI
• Etelä-Länsi 54 %
(suurpiirit etelä, keskusta, länsi)
• Pohjoinen 26 %
(suurpiirit pohjoinen, koillinen)
• Itä 20 %
(suurpiirit itä, kaakko)

7. Taustakartoitus helmikuussa 2014: tuloksia
• Kartoitettiin helsinkiläisten vanhempien kokemuksia ja mielipiteitä
perhevalmennuksesta.
• Osallistuneita yhteensä 220 henkilöä, joista 193 teki kyselyn
loppuun saakka.
• Avoimia vastauksia ja palautetta saatiin runsaasti.
Taustakartoituksen vastaajajakauma:
• Ensisynnyttäjät: 27
• On jo lapsia: 157
• Ei lapsia, eikä odoteta lasta: 9

8. Yhteenvetoa

10. Perhevalmennuksen tapaamisten aiheiksi toivottiin:
Vanhempien arjessa jaksaminen 69 %
Mielikuva vauvasta 60 %
Vanhemmuuteen kasvaminen 56 %
Vanhempien mielialat 56 %
Vauvan ja vanhemman vuorovaikutus 54 %
Vauvan hoito 50 %
Lapsivuodeaika 46 %
Parisuhteen vaaliminen 46 %
Seksi osana parisuhdetta 30 %
Vauvan eri itkut 25 %

11. Asiantuntijaluentojen aiheiksi halutaan:
Synnytys (eri vaiheet, kivunlievitys) 61 %
Lapsen puheenkehitys 57 %
Vauvan motorinen kehitys 57 %
Vauvan uni 55 %
Imetys 47 %

12. Verkkomateriaaliksi toivotaan:
Lapsen hoito-info 31 %
Seksi osana parisuhdetta 30 %
Vauvan eri itkut 25 %
Lapsen puheenkehitys 55 %
Mielikuva vauvasta ennen syntymää 19 %
Vauvan motorinen kehitys 19 %

13. Ideatehdasvaihe 27.3. - 20.6: tuloksia
Ideatehtaassa jalostettiin taustakartoituksesta saatua palautettua ja paneeliin
osallistuneet pystyivät kommentoimaan ja arvioimaan muiden palautteesta
kummunneita ideoita.
Perhevalmennusta koskevassa osiossa:
• 160 käyntikertaa
• 56 kerättyä ideaa
Parisuhdetta koskevassa osiossa:
• 83 käyntikertaa
• 32 kerättyä ideaa
Tuloksia nähtävissä ideatauluissa osoitteissa:
http://www.ideatehdas.fi/t/ideataulu/index.php?TID=ZdCclpmj0h | (http://bit.ly/Xg96ej)
http://www.ideatehdas.fi/t/ideataulu/index.php?TID=o8nEBRYaCD | (http://bit.ly/1tcuwpB)

14. Havaintoja ideatehtaan tuloksista 1 / 3
• Nettiin kaivataan kokonaisvaltaista ja helppokäyttöistä portaalia,
joka kokoaa yhteen kaikki mahdolliset perhevalmennukseen
liittyvät palvelut
• Uusia nettipalveluja toivotaan laajalti perinteisten rinnalle, ei siis
korvaamaan niitä
• Nettiin vaihtoehtoinen mahdollisuus täyttää varsinkin erilaiset
lomakkeet, kartoitukset, kyselyt, neuvolakortti jne. sekä
mahdollisuus katsoa ja päivittää omia tietojaan
• Valtaosa toivoo verkkoon jonkinlaisia vertaistukipalveluita
(keskustelu-, vinkkipalstat yms.)

15. Havaintoja ideatehtaan tuloksista 2 / 3
• Verkkosisältöihin toivottiin erityisesti havainnollisuutta ja
käytännöllisyyttä sekä myös ammattilaisten vahvaa näkökulmaa.
• Parisuhdetta tukevissa verkkopalveluissa pitää olla vahva
ammattimainen ote.
• Osa haluaa yhteisöllisyyttä. Suurin osa toivoo mieluummin
henkilökohtaista palvelua asiantuntijan kanssa.
• Tärkeintä on löytää netistä helposti tieto kaikista tarjolla olevista
parisuhteen tukipalveluista.

16. Havaintoja ideatehtaan tuloksista 3 / 3
• Nettipalveluihin liittyvistä ideoista todettiin aika ajoin, että sellaisia
on jo olemassa jossain muodossa ja että nykyisiä palveluja
kehittämällä voitaisiin saada aikaan vastaavia ja yhä toimivampia
palveluja.
• Toiveena on myös, että huomioitaisiin entistä paremmin
monimuotoiset perheet, kuten sateenkaari-perheiden sekä yhden
vanhemman ja ulkomaalaistaustaisten perheiden tarpeet.
• Myös ammattilaisia mukaan verkkokeskusteluihin sekä
mahdollisuus olla heihin yhteydessä henkilökohtaisesti
(verkkosivut, meili, mobiili)

17. Kysymyksiä tai keskustelua?
www.facebook.com/perheentuki