1. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
1
“MOOi-zijn, MOOi-doen”
Kernprincipes van de ‘MOOie corporatie’
1. De bedoeling staat centraal: de bedoeling vormt voortdurend de leidraad voor het denken,
handelen en organiseren; al het andere is daaraan dienstbaar;
2. Eigenaarschap en zelforganisatie vormen de kern: het eigenaarschap van mensen en hun
zelforganisatie in gemeenschappen vormen de kernmechanismen in samenleving en
organisaties;
3. De menselijke maat geeft richting: de menselijke maat geeft richting aan houding en gedrag
van medewerkers en in het organiseren van de corporatie;
4. Meervoudigheid en variëteit zijn karakteristiek: meervoudigheid en variëteit zijn de centrale
karakteristieken van haar identiteit;
5. Voelen, denken , doen: volg je hart, zet je in met ziel en zaligheid, gebruik je hoofd en
handen.

2. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
2
1. De bedoeling staat centraal
De bedoeling vormt voortdurend de leidraad voor het denken, handelen en organiseren; al het andere
is daaraan dienstbaar
MOOie corporaties realiseren zich dat in de afgelopen decennia veel systemen, procedures en regels
zijn opgetuigd om het leven goed te organiseren. Maar die goed bedoelde ‘hulpmiddelen’ zijn wel
een eigen leven gaan leiden. En sterker nog: de systeemwereld staat door haar dominante
ontwikkeling de leefwereld van mensen, hun relaties en hun leven en werken in de weg.
Vanuit de bedoeling en plaats in de samenleving anno 2016 realiseren corporaties zich dat ze zich
primair moeten inzetten voor mensen die dat echt nodig hebben, zorgen dat zij goed en betaalbaar
wonen en kansen hebben om vooruit te komen in het leven. MOOi corporaties realiseren zich daarbij
ook dat ze zich met anderen moeten verbinden en samenwerken om maximale maatschappelijke
meerwaarde te creëren. Betekenisvolle maatschappelijke verankering, cocreatie en samenwerking
van en met bewoners, met professionals en hun organisaties, op basis van een generieke
wederkerigheid, zijn een vanzelfsprekendheid.
“MOOie corporaties kiezen voor een perspectief waarin het
waarom en waarvoor van hun bestaan in alle aspecten van
het denken, handelen en organiseren leidend is. De
bedoeling vormt het vertrekpunt, de ‘why’ geeft richting
aan de ‘how’ en ‘what’. Al het andere, systemen,
procedures, regels etc. zijn daaraan dienstbaar. In die lijn
werken MOOi corporaties voortdurend aan het genereren
van toegevoegde waarde voor mens en samenleving. “

3. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
3
2. Eigenaarschap en zelforganisatie vormen de kern
Het eigenaarschap van mensen en hun zelforganisatie in gemeenschappen vormen de
kernmechanismen in samenleving en organisaties
MOOie corporaties herkennen de eigen kracht van mensen en de groeiende behoefte en potentie
van mensen om zichzelf te organiseren om samen waardevolle zaken tot stand te brengen. Hun
nieuwe, collectieve maatschappelijk eigenaarschap, mede gebaseerd op lotsverbondenheid en een
gedeeld welbegrepen eigenbelang, geeft invulling aan solidariteit in deze tijd. MOOie corporaties
waarderen dit als positief en willen initiatieven van bewoners om zelf dingen op te pakken, zichzelf
daartoe te organiseren, het wonen en samenleven weer meer van hen te maken, stimuleren en
faciliteren. Dit alles uiteraard met rekenschap van de talrijke verschillen tussen mensen, hun
verschillende behoeften en mogelijkheden.
MOOie corporaties beschouwen gemeenschapsvorming als een belangrijke waarde in zichzelf én als
belangrijk mechanisme om goed wonen en leven vorm te geven. MOOie corporaties geven steun aan
de ontwikkeling naar een participatiesamenleving van onderop, aan versterking van nieuwe, directe
solidariteit, maar zijn daarbij extra waakzaam voor de risico’s, zoals uitsluiting, die in deze
ontwikkeling voor kwetsbaren op de loer ligt. De bereikbaarheid van een thuis, juist voor hen die
kwetsbaar zijn, vormt immers de hoofdopdracht in hun bestaan.

4. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
4
3. De menselijke maat geeft richting
De menselijke maat geeft richting aan houding en gedrag van medewerkers en aan het organiseren
van de corporatie
MOOie corporaties zijn gericht op mensen. Menselijke maat, het is een kernbegrip in het dagelijks
optreden van MOOi corporaties. MOOi corporaties houden van ‘licht en klein’, van ‘informeel en
horizontaal’, van ‘dichtbij en nabij’, van ‘gevoel én verstand’, van ‘de bedoeling en de leefwereld’.
In het organiseren is er nabijheid bij bewoners en buurten. Geen afstandelijke kantoren, letterlijk
noch figuurlijk. Geen afstandelijke bestuurders, maar toegankelijke menselijke (bege)leiders.
En zowel binnen als buiten onze organisaties geldt: mensen maken het verschil!
“In houding en menselijk verkeer hechten we
waarde aan aandacht en oprechte interesse,
aan empathie en compassie, aan liefde en
loyaliteit. Relaties zijn mensenwerk, net als
wonen en leven. Belangrijke contacten
verlopen primair face to face, in
intermenselijk contact; computers en digitale
media kunnen die ondersteunen maar nooit
hun plaats innemen. Het is daarbij ook de toon
die de muziek maakt.”

5. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
5
4. Meervoudigheid en variëteit zijn karakteristiek
Meervoudigheid en variëteit zijn de centrale karakteristieken van haar identiteit
De positie van corporaties in het hart van de ‘organisatie van de samenleving’ (zie ‘de driehoek’)
maakt de corporatie als lid van de ‘orde van maatschappelijke verbanden’ per definitie meervoudig.
Zoals iedere ‘middenvelder’ bestrijkt de corporatie als maatschappelijke organisatie verschillende
domeinen van het totale speelveld van de samenleving, bedient zich daarbij van alle mechanismen
van die domeinen, schakelt tussen en verbindt de diverse domeinen en hun actoren. Deze
meervoudige identiteit van corporaties brengt een grote variëteit in handelen met zich mee – nodig
om met maatwerk in te spelen op een wereld vol van diversiteit - en maakt verbinden en schakelen
nodig en mogelijk. Meervoudigheid en verbinding ziet de MOOie corporatie als belangrijke waarde
en kracht voor mens en samenleving.
MOOie corporaties (h)erkennen en waarderen hun meervoudigheid (en niet ‘hybriditeit’) als
oorsprong en wezenskenmerk dat waard is om voor te vechten. Ze nemen afstand van dichotoom
denken (de wereld is niet ‘of of’ maar ‘en en’, met de waarheid en de deugd in het midden) en
verzetten ze zich tegen het scheiden van de meervoudige functies die de corporatie vervult, omdat
die ‘van nature’ en ‘vanuit de bedoeling’ verbonden zijn. MOOie corporaties nemen afstand van het
dominante klant- en marktdenken, het lineaire ‘new public management’ én van de doorgeslagen
verzorgingsstaat die de samenleving, organisaties en mensen uit balans hebben gebracht.
MOOie corporaties onderkennen dat de kracht van en verbinding met vooral het domein van de
gemeenschappen en met de leefwereld gedurende lange tijd is miskend en verwaarloosd. Voor de
balans in de samenleving verdient dat in het huidige tijdsgewricht meer aandacht en versterking.

6. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
6
5. Voelen, denken, doen
Volg je hart, zet je in met ziel en zaligheid, gebruik je hoofd en handen
We hebben het in onze westerse wereld een beetje afgeleerd: ons gevoel, onze intuïtie en emotie te
laten zien en in te zetten. MOOie corporaties herkennen en waarderen de betekenis van het gevoel
als richtsnoer voor integer en effectief handelen. Je voelt het wanneer iets goed zit en wanneer niet.
Dat gevoel mag niet worden veronachtzaamd.
MOOi corporaties herkennen en waarderen ook de passie, liefde en drive die in mensen aanwezig is
en willen deze de ruimte geven en benutten. Of het nu gaat om bewoners of medewerkers, want
buiten is binnen.
Het is ook de kracht van betrokken en gepassioneerde mensen die het verschil maakt in ontwikkeling
van organisaties en samenleving. ‘Be the change you want to see in the world’. Mensen met een hart
en ziel maken en verdienen organisaties met een ziel.
Maar ons verstand en onze kennis hebben we niet voor niets gekregen en ontwikkeld. Door
ervaringen en onderzoek weten we steeds beter wat waarom werkt. Dat moeten we benutten in
onze inzet en keuzes om maatschappelijke vraagstukken op te lossen. En met dit ‘denken’ moeten
we het ‘doen’ verbinden. Combineer intuïtie met kennis, reflectie met ervaren, tot krachtige leerweg.

7. MOOi zijn, MOOi doen; kernprincipes van de MOOi-corporatie
7
.... en we zijn zoekend en lerend en weten het daarom allemaal (nog) niet precies ….
(ook blijkend uit deze graphic recording van het MOOi-café op het Pluk Innovatiefestival van 7
november 2013; alle graphic recordings zijn van de hand van Christina Boldero, de overige figuren
van Wouter Harts’ ‘Verdraaide organisaties’)
…. en we hebben ons bij de ontwikkeling van de MOOi-kernprincipes laten inspireren door een
MOOi-denkraam, de ‘organisatie van de samenleving’ verbeeldend: