Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Маркетинг с компанией Софтбаланс: заявите о себе!
Similar to Маркетинг с компанией Софтбаланс: заявите о себе! (20)
More from PartnerSB
More from PartnerSB (20)
Маркетинг с компанией Софтбаланс: заявите о себе!
- 1. 1/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе!XVI Большой Партнерский Семинар Ирина Абжанова менеджер по развитию партнерской сети
- 2. 2/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Лёд тронулся, господа! Клиентские семинары. Зачем? Клиентские семинары - это… Организация семинаров • Для кого? О чем? • Подготовка Помощь друга
- 3. 3/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Клиентские семинары в 2015 • + 250% к 2014 г. Эффективности быть! • Продажи на семинарах • Продажи в течении 1-2 месяцев после семинара • Сарафанное радио
- 4. 4/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Повысить узнаваемость бренда Привлечь новых, «встряхнуть» имеющихся клиентов Привлечь внимание к новым товарам и услугам Увеличить прибыль
- 5. 5/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Работа с целевой аудиторией Создание имиджа эксперта на рынке Рост продаж Повышение уровня вашей компетенции Конкурентное преимущество
- 6. 6/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Важнейший этап Для кого? • Специалисты • Руководители О чем? • Помочь, а не «впарить» • Практическая ценность информации
- 7. 7/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Выбор ответственного Программа семинара и докладчики Выбор даты и места Продвижение Приглашение участников Регистрация Обзвон зарегистрированных участников Раздаточный материал, кофе-брейк, стойка регистрации… Анкета! Деталей много!
- 8. 8/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Анкета обратной связи (must-have) Рассылка участникам • На следующий день после семинара Материалы семинары Звонок каждому участнику • Помочь, а не «впарить»
- 9. 9/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе! Партнерский портал • Материалы для семинара • Маркетинговые материалы Компенсация расходов • Участие спикеров от компании «СофтБаланс» И не только!
- 10. 10/10 Маркетинг с компанией «СофтБаланс». Заявите о себе!
Editor's Notes
- В рамках данной презентации хочу поговорить с вами об одном из самых эффективных способах продвижения в нашей сфере деятельности…
- …о клиентских семинарах! Для кого и зачем и как проводить клиентские семинары.
- Уже не первый год мы говорим о том, что семинары наиболее эффективный и доступный способ продвижения в нашей сфере деятельности. И вот в 2015 году лед тронулся! Партнеры оценили прелесть данного формата работы с клиентами – в 2015 году количество семинаров, организованных нашими партнерами и в которых мы приняли участие выросло в 2,5 раза! И они дают крутой результат! Например, у нашего партнера , на семинаре состоялось 3 продажи, еще 2 в течении недели, а в течении месяца практически всех, кто был на семинаре!
- Зачем проводить семинары? Чтобы повысить узнаваемость бренда. В прошедшем 2015 году наша компания провела более 30 мероприятий для клиентов, охватив аудиторию свыше 1 700 человек! Чтобы не только привлечь новых клиентов, но и «встряхнуть» имеющихся. Чтобы продвинуть новые товары или услуги. И в конечном итоге увеличить прибыль!
- Когда вы проводите клиентские семинары, вы работает только с ЦА –точно знаете кто пришел на семинар, какую должность занимает, какие вопросы его волнуют! Причем общение происходит в комфортной атмосфере. Давайте представим, что вы на переговорах с клиентом. Как считаете он напряжен? Безусловно! Ведь ему надо принять решение – покупать или нет предлагаемый вами ПП. А семинар это возможность охватить максимальное количество клиентов не вынимая их из «зоны комфорта» - даже, так называем «холодные» клиенты, станут «теплыми».
- Для того чтобы семинар прошел без сучка и задоринки, необходимо тщательно подойти к его организации. И в первую очередь необходимо понять для кого будет семинар – для п/п общественного питания или розничной торговли, для специалистов или руководителей? Важно понимать, что если вы изначально зададите неверные координаты, то говорить будете не с теми и не о том! Так специалистам больше интересен вопрос «что надо сделать?», им нужны конкретные способы решения проблем – например, «порядок проведения инвентаризации», «правильное ведение Журнала учета продажи алкоголя». А для руководителей больше интересен вопрос «как это сделать?» - «как научиться подбирать и обучать персонал», «как бороться с воровством» и т.д. И очень важный момент! Семинары проводятся не для того чтобы «впарить» товар, а для того чтобы помочь клиентам решить их больные вопросы. Если вы думаете иначе, вы идете в тупик! Делитесь знаниями, а не рекламируйте – люди тянутся к экспертам! Мы знаем о чем говорим, многие клиенты, которых автоматизировали не мы, ушли к нам на обслуживание.
- После того как аудитория и тема ясна можно приступать к выбору ответственного за мероприятие, даты и места семинара, формированию программы и т.д. Каждый из этапов организации семинара достаточно важен! Возьмем этап «обзвона зарегистрированных участников». Всем известно, что хорошей считается явка 60-70% от числа зарегистрированных. Если пропустить этот этап, то явка может быть всего 30% - однажды у нас так и получилось Если не только соблюсти все этапы, но еще и добавить «горячую тему», то явка будет очень хорошей! Так на теме ЕГАИС у нас была явка 110% и вот этот зал всех желающих не вместил – пришлось разместить участников в учебные классы и делать трансляцию. Или буквально 2 месяца назад у нашего партнёра была рекордная явка за последние несколько дет - 160%! И, конечно, очень важна анкета обратной связи!
- Анкета не должна утомлять, но при этом она должна дать вам понимание того, что было хорошо/плохо, что еще интересно клиентам и, конечно, контакты клиента. Вот, например, так лаконично выглядит анкета для тех, кто учился в нашем УЦ – все самое важное узнаем. На следующий день после семинара отправьте рассылку с благодарностью за участие в семинаре, поделитесь материалами (видео, презентации и т.п.). И позвоните каждому кто пришел! Продолжайте разжигать интерес к вам и вашему предложению, который зародился в клиенте на семинаре.
- Наши специалисты, имеющие большой опыт в организации семинаров, с радостью поделятся с вами свои знаниями и советами! На партнерском портале у нас представлены презентации и видео, материалы которых вы можете использовать для своих клиентских семинаров. Участие наших спикеров может быть покрыто из вашего маркетингового фонда. Мы с радостью поделимся с вами нашими знаниями! Просто, когда вы решите громко и эффективно заявить о себе и провести семинар для ваших клиентов…
- …позвоните нам!