Выработка единого подхода к системному развитию КСО и созданию благоприятных условий для интеграции КСО в деятельность компаний с целью достижения устойчивого развития Казахстана в целом и роста общественного благосостояния в частности, а также эффективной реализации стратегических национальных задач.

1. Проект
Национальной концепции в
области корпоративной
социальной ответственности
в Казахстане

2. Цель концепции: Выработка единого подхода к системному
развитию КСО и созданию благоприятных условий для интеграции
КСО в деятельность компаний с целью достижения устойчивого
развития Казахстана в целом и роста общественного
благосостояния в частности, а также эффективной реализации
стратегических национальных задач.
Основными задачами концепции являются:
 Выработать единое понимание корпоративной социальной
ответственности ключевыми заинтересованными сторонами
(бизнес, государство, гражданский сектор).
 Определить текущее состояние развития КСО в Казахстане.
 Разработать рекомендации ключевым заинтересованным
сторонам для создания основы системного продвижения
принципов КСО в Казахстане.
Цели и задачи Национальной
концепции КСО
2

3.  Формированию единого подхода к продвижению КСО на всех
уровнях казахстанского общества, основываясь на мнении
ключевых заинтересованных сторон, в соответствии с местными
экономическими и социальными условиями, учитывая
наилучшие достижения мировой практики.
 Формированию и развитию культуры КСО в казахстанском
бизнесе.
 Снижению социальной напряженности в обществе.
 Повышению конкурентоспособности национальной экономики и
улучшению инвестиционной привлекательности Казахстана.
 Вхождению Казахстана в Организацию Экономического
Сотрудничества и Развития.
Национальная концепция по КСО
будет способствовать:
3

4.  «Руководящие принципы ОЭСР для многонациональных
предприятий» определяют КСО как ведение бизнеса в
соответствии с законодательством и международно-
признанными стандартами.
 КСО это обширная концепция, которая фокусируется на
следующих двух аспектах отношений бизнеса и общества:
1. позитивный вклад бизнеса в экономический, экологический и
социальный прогресс с целью достижения устойчивого
развития, и
2. предотвращение негативного воздействия бизнеса на
общество и устранения данного воздействия, когда оно
имеет место быть.
Дефиниция ОЭСР
4

5.  Новая стратегия Европейской комиссии по КСО на
2011-2014 гг. рассматривает КСО как
«ответственность предприятий за свое
воздействие на общество»
 Европейская модель характеризуется внедрением
принципов КСО в основную деятельность, а также
активной ролью государства в продвижении КСО.
Дефиниция
Европейской Комиссии
5

6.  В Законе РК «О частном предпринимательстве»: «социальная
ответственность бизнеса - добровольный вклад субъектов
частного предпринимательства в развитие общества в
социальной, экономической и экологической сферах».
 Государственный стандарт Реответственность организаций за
воздействия спублики Казахстан «СТ РК ИСО 26000-2011»
трактует КСО как «решений и деятельности организации на
общество и окружающую среду посредством прозрачного и
этичного поведения, которое способствует устойчивому
развитию, включая благополучию и благосостоянию общества».
КСО дефиниция в Казахстане
6

7. Отличительная особенность настоящего документа заключается в
том, что в нем рассматривается единый подход к продвижению
КСО в Казахстане, основанный на углублении партнерства, в
котором все стороны играют активную роль:
 Государство призвано создавать законодательные и
демократические основы для благоприятного развития бизнеса
и общества;
 Бизнес призван реализовывать принципы КСО на практике,
учитывая задачи социально-экономического развития общества
в целом;
 Гражданский сектор призван осуществлять на практике
инструменты общественного участия на всех уровнях в
процессе принятия и исполнения решений, касающихся
реализации принципов КСО.
Главные силы продвижения
КСО в обществе
7

8. Семь принципов КСО: подотчетность, прозрачность,
этическое поведение, уважение интересов заинтересованных
сторон, соблюдение верховенства закона и международных норм
поведения
Семь вопросов КСО:
 корпоративное управление (или управление организацией);
 соблюдение прав человека;
 трудовые практики;
 охрана окружающей среды;
 добросовестные деловые практики;
 интересы потребителей;
 участие в жизни сообществ и их развитие.
(Государственный стандарт Республики Казахстан «СТ РК ИСО 26000-2011)
Семь принципов и семь основных
вопросов КСО
8

9.  Улучшение практик управления рисками в организации.
 Повышение репутации организации и
благоприятствование большему общественному
доверию.
 Поддержание социального доверия к деятельности
организации.
 Создание инноваций.
 Повышение конкурентоспособности организации.
Преимущества внедрения КСО в
предприятия (1)
9

10.  Улучшение отношений организации с
заинтересованными сторонами.
 Положительное влияние на возможность организации
привлекать, мотивировать и удерживать сотрудников.
 Обеспечение экономии, связанной с повышением
производительности труда и эффективности
использования ресурсов.
 Предотвращение или уменьшение возможных
конфликтов с потребителями относительно продукции
или услуг.
Преимущества внедрения КСО в
предприятия (2)
10

11. 34
34
32
30
26
25
25
25
17
16
12
11
11
9
7
6
6
5
5
2
2
Нет стимулов со стороны государства
Нет системного и концептуального продвижения КСО со…
Нехватка финансовых средств
Отсутствие прозрачности и подотчетности местных…
Недостаточно собственного опыта, неотработанные…
Нет информации в обществе о том, на какие программы…
Несовершенство нормативно-правовой базы в…
Отсутствие налоговых стимулов
Нет специалиста по социальной ответственности…
Нехватка времени
Отсутствие или слабый общественный запрос
Трудно измерить эффект такой деятельности
Каждый занимается своими делами, а до социальной…
Нет понимания и поддержки со стороны акционеров…
Нет государственных и негосударственных организаций,…
Недостаточное признание общественностью вклада…
Давление местных исполнительных органов на бизнес…
Отсутствие поддержки со стороны трудового коллектива
Предприятие/компания не должна этим заниматься, это…
Разочаровались в предыдущем опыте
Это может повредить развитию нашего предприятия
Препятствия для внедрения КСО, %
Данные опроса
предпринимателей
11

12. Национальная
концепция по
КСО
Национальный
план действий
Видение системного
продвижения КСО
12

13. Определить государственный орган для эффективной
межведомственной координации.
Поддержать создание национальной многосторонней
платформы по КСО с участием экспертов из бизнеса,
государственных структур и гражданского сектора.
На основе Национальной Концепции по КСО разработать
рабочие планы по продвижению КСО на национальном,
региональном и местном уровнях.
Внедрять принципы КСО в практику работы
государственных структур при выполнении ими основных
функций.
Создать систему экономических и неэкономических
стимулов для внедрения бизнесом принципов КСО.
Приоритетные направления
деятельности государства
13

14. Государственные информационно-просветительские
кампании; гос.заказ для поддержки СМИ; системное
признание вклада бизнес в КСО посредством проведения
республиканских и региональных конкурсов по КСО.
Налоговые льготы
Ответственные государственные закупки
Социально ответственное инвестирование (СОИ)
Экономические и неэкономические
инструменты для стимулирования КСО
14

15.  Разработать и утвердить на уровне совета
директоров и/или акционеров компании Кодекс
корпоративного управления и процедуры его
осуществления.
 Интегрировать ключевые принципы и задачи КСО в
стратегию деятельности компании.
 Обеспечить наличие эффективного и четкого
распределения компетенций между органами
управления компании в отношении вопросов КСО.
Рекомендации:
корпоративное управление
15

16. Предприятиям следует определить свою политику и
процедуры по соблюдению прав человека, включая:
 процедуру обеспечения должной заботы о правах
человека в целях выявления, предотвращения, смягчения
последствий и представления отчетности о том, каким
образом они устраняют оказываемое ими воздействие на
права человека;
 процедуры, позволяющие возместить ущерб в связи с
любыми видами неблагоприятного воздействия на права
человека, оказанного ими самими или при их
 содействии.
Рекомендации:
Соблюдение прав человека
16

17. Соблюдать требования действующего законодательства РК, а
также стандарты занятости и трудовых отношений,
отвечающие лучшей международной и отраслевой практике.
 (Например: уважать право работников предприятий
учреждать или вступать в профсоюзы и представительные
организации по их собственному выбору для целей ведения
коллективных переговоров о сроках и условиях найма либо
индивидуально, либо через ассоциации работодателей)
 Внедрять Систему управления охраной здоровья и
безопасного ведения работ на производстве в соответствии
с лучшими международными стандартами и
 отраслевыми практиками
 (ILO OSH, OHSAS 18001 и другие).
Рекомендации:
Вопросы занятости и трудовых
отношений
17

18.  В целях системного решения экологических проблем
устанавливать и поддерживать системы экологического
менеджмента (ИСО 14001 и др.).
.
 Разрабатывать продукцию и услуги, которые не оказывают
значительного воздействия на окружающую среду;
являются безопасными в использовании и эффективными
с точки зрения потребления энергии и природных
ресурсов; ведут к сокращению выбросов парниковых
газов; могут быть повторно использованы или
утилизированы безопасным способом.
Рекомендации:
Охрана окружающей среды
18

19. Борьба с коррупцией и взяточничеством
 Разработать и внедрить надлежащий внутренний
контроль и меры по предотвращению и выявлению
взяточничества.
 Обеспечить свое лидерство, служить примером для
борьбы с коррупцией и обеспечивать выполнение
обязательств, поощрять и проводить антикоррупционную
политику .
Рекомендации:
Добросовестные деловые практики
19

20. Поддержание условий здоровой конкуренции
 Осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми
применимыми законами о конкуренции и правил, с учетом
антимонопольного законодательства во всех юрисдикциях, в
которых деятельность может иметь антиконкурентные
последствия.
Налогообложение
 (Например: соответствующая практика трансфертного
ценообразования в связи с расширением мировой торговли и
трансграничных прямых инвестиций с целью минимизации
рисков двойного налогообложения).
Рекомендации:
Добросовестные деловые практики
20

21.  Использовать альтернативные методы досудебного
разрешения споров, конфликтов и процедуры возврата,
основанные на международных или национальных
стандартах, бесплатные для потребителя согласно ИСО
10002 и СТ РК ИСО 10003 и не требующие от
потребителей отказа от своих прав на обращение в суд.
 Стимулировать устойчивое потребление: предлагать
потребителям продукцию и услуги, обладающие
социальными и экологическими преимуществами,
уменьшающие негативное воздействие на экологию и
общество. Создавать продукцию таким образом, чтобы
ее легко можно было использовать повторно,
восстановить или переработать
Рекомендации:
Интересы потребителей
21

22.  Вовлекаться в развитие сообществ
 Содействовать занятости
 Создавать условия для повышения благосостояния и
доходов общества
 Делать стратегические социальные инвестиции для
повышения качества жизни населения и устойчивого
развития общества
 Развивать научно-технический потенциал
22
Рекомендации:
Вовлечение в сообщества и их развитие

23. Аудит
деятельно
сти
компании
по КСО
Разработк
а КСО
стратегии
(политики)
Разработка
системы
управления
КСО
Обучение
сотрудников
и
заинтересов
анных
сторон
Разработка
ежегодного
плана
действия,
системы
мониторинга и
оценки
Разработка
коммуника
ции по КСО
стратегии
Подготовка
ежегодного
нефинансо
вого отчета
23
Интеграция КСО в деятельность
компании – стратегический подход

24. Приоритетные направления деятельности
гражданского общества
НПО
Бизнес - ассоциации
Научные и образовательные центры и университеты
Средства массовой информации
Организации по защите прав потребителей
24

25.  Проводить мониторинг деятельности компаний по
внедрению и реализации инициатив в области
социальной ответственности.
 Помогать компаниям налаживать структурированный
диалог со своими заинтересованными сторонами.
 Создавать коалиции институтов гражданского
общества по тем или иным вопросам КСО для
выработки единой позиции и ведения работы с
бизнесом и/или использовать потенциал
существующих организаций, например
 Гражданский Альянс Казахстана.
25
Рекомендации:
НПО

26.  Развивать экспертизу сотрудников и экспертов в области КСО.
 Принимать активное участие в формировании политики в
области КСО на государственном уровне по вопросам внедрения
финансовых/налоговых льгот для социально ответственных
компаний.
 Разрабатывать общие или отраслевые добровольные стандарты
в области КСО, например Кодексы корпоративного управления
или Кодексы бизнес-этики для членов ассоциаций.
 Проводить среди членов ассоциации системные
информационно-просветительские кампании о важности
внедрения КСО в бизнес-деятельность
 Распространять лучший опыт членов ассоциации в области КСО
через различные информационные каналы.
 На собственном примере показывать приверженность
принципам прозрачности и подотчетности.
26
Рекомендации:
бизнес - ассоциации

27.  Создать постоянно действующую национальную
многостороннюю платформу по КСО с участием экспертов из
бизнеса, государственных структур и гражданского сектора с
целью:
 организации диалога заинтересованных сторон (бизнес,
государство и гражданский сектор);
 привлечения заинтересованных сторон в процесс принятия
политических решений, связанных с КСО и устойчивым
развитием;
 выработки единого понимания концепции и принципов КСО,
ожиданий от применения этих принципов, а также методов
оценки соответствия результатов этим ожиданиям;
 осуществления совместного мониторинга выполнения
принятых планов и обязательств по КСО и разработке
механизмов оценки КСО практики с учетом
 международного опыта; 27
Национальная Палата Предпринимателей
Республики Казахстан

28.  Принимать активное участие в формировании
политики КСО в компаниях.
 Применять принципы КСО при заключении
коллективных договоров.
 Проводить системный мониторинг деятельности
компании в области соблюдения прав работников.
 Проводить консультации и усилить социальное
партнерство между представителями работников и
работодателей.
28
Рекомендации:
профсоюзы и ассоциации работодателей

29. Спасибо
БЛАГОДАРИМ
ЗА ВНИМАНИЕ!
www.palata.kz
© 2014, Национальная Палата Предпринимателей Казахстана