anstrak ekonomi pembangunan

1. ABSTRAK
PENGARUH TRANSAKSI WARGA TERISTIMEWA TERHADAP KUALITAS
KINERJA KEUANGAN DI LEMBAGA PERKREDITAN DESA DARMASABA
Pandemi Covid 19 yang telah berlangsung 2 tahun lamanya, mengakibatkan hubungan
transaksi non-tunai baik e-money maupun volume transaksi elektronik dengan jumlah uang
beredar adalah positif sedangkan hubungan suku bunga dengan jumlah uang beredar adalah
negatif. Efek dari pandemi ini pula yang dirasakan setiap warga desa yang masih melakukan
transaksi tunai di LPD (Lembaga Perkreditan Desa).
Jumlah Lembaga Perkreditan Desa (LPD) dewasa ini berkembang begitu pesat dan
pada setiap desa cukup banyak memiliki LPD ini. Hal ini menimbulkan persaingan yang
semakin ketat, dan membuat dunia system perbankan berusaha untuk tetap mempertahankan
kualitas pelayanan dan memberikan kredit dengan bunga yang rendah kepada konsumen atau
nasabah, serta mencoba untuk memperluas angka pasar.
Dalam hal persaingan ini, LPD (Lembaga Perkreditan Desa) di Desa Darmasaba,
merupakan sebuah Lembaga yang berada di kawasan Desa Darmasaba, yang berusaha keras
menyusun strategi pemasaran yang tepat dan efektif dengan memberikan kualitas pelayanan
yang memuaskan kepada konsumen atau nasabahnya selama melakukan transaksi di LPD
(Lembaga Perkreditan Desa) Darmasaba.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana volume transaksi setiap
warga yang teristimewa terhadap kualitas kinerja keuangan di LPD Darmasaba yang dapat
dirasakan oleh konsumen atau nasabah. Selain itu juga untuk mengetahui seberapa besar
kualitas pelayanan yang dilaksanakan dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Analisis data
yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda
dengan menggunakan data time series serta analisis secara deskriptif.
Kata kunci : Transaksi, LPD, Keuangan, Pelayanan dan Warga desa