KARAI PARDUOTUVĖSE: INVESTICIJOS GYNYBAI AUGA, NUOSTOLIAI MAŽĖJA Karai parduotuvėse: investicijos auga, nuostoliai mažėja

2. Apie tyrimą
• „Pasaulinis vagysčių barometras 2010“- didžiausias
pasaulinis tyrimas apie prekybos nuostolius. Tikslas -
pateikti informaciją apie nuostolių situaciją pasauliniu
mastu, palyginti įvairių regionų situaciją, pateikti
pasiūlymus nuostolių prevencijos mažinimui
• Tyrimas atliktas „Centre for Retail Research“
(Jungtinė Karalystė). Tyrimo autorius - profesorius
Joshua Bamfield
• Užsakovas - Checkpoint Systems
• Tyrimo laikas:
2009 m. liepa - 2010 m. birželis

3. Metodika
• Šių metų tyrimas - rekordinis: 1103 prekybos tinklai iš 42 šalių
• Duomenys pateikti iš 5 pasaulio regionų:
• Šiaurės Amerikos
• Lotynų Amerikos
• Europos
• Afrikos/Artimųjų Rytų
• Azijos/Ramiojo vandenyno regiono
• Pirmą kartą tyrime dalyvauja Rusija

4. PASAULIS

5. Nuostoliai
Nuostoliai Procentinis pokytis
Regionas
(pardavimų %) 2009-2010
Šiaurės Amerika 1,49% -7,0%
Lotynų Amerika 1,60% -4,1%
Afrika/Artimieji Rytai 1,62% -5,9% 76,64 mlrd. EUR
Azijos - Ramiojo 1,16% -6,5%
vandenyno regionas
Europa 1,29% -4,4%
Pasaulis 1,36% -5,6%

6. Pirkėjų ir darbuotojų vagysčių augimas
21,8%
Šiaurės Amerika 36,1%
24,4%
Lotynų Amerika 30,1%
26,8%
Afrika/Artimieji Rytai 35,6%
Azija/Ramiojo 7,8%
vand.regionas 23,1%
17,7%
Europa 30,2%
17,7%
Pasaulis Darbuotojai
31,1%
Pirkėjai

7. EUROPA

8. Dalyvavusios šalys
Vakarų Europa Rytų ir Centrinė Europa
Airija Nyderlandai
Austrija Norvegija Baltijos šalys
Belgija Portugalija Rusija
Danija Prancūzija Čekija
Graikija Suomija Lenkija
Ispanija Švedija Slovakija
Italija Šveicarija Turkija
Jungtinė Karalystė Vokietija Vengrija
Liuksemburgas

9. Europa ir Baltijos šalys
Bendra pardavimų
Regionas Prekybos tinklai Parduotuvės suma
(mlrd. EUR)
Europa 571 68737 303,29
Baltijos šalys 13 792 0,79

10. 2000 - 2010 m. tyrimo tendencijos
1,5
1,45%
1,45
1,42%
1,4
1,37%
1,35 1,35%
1,33%
1,3
1,26% 1,27%
1,24% 1,27%
1,25
1,23%
1,2
2001 2002 2003 2004 2004 2005 2007 2008 2009 2010

11. 1
0,9
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
1,7
Austrija 0,97%
Šveicarija 1%
Vokietija 1,12%
Danija 1,21%
1,22%
Nyderlandai
1,24%
Portugalija
Norvegija 1,26%
Europa (be Rusijos) 1,27%
Suomija 1,285
Italija 1,28%
Jungtinė Karalystė 1,29%
Europa ir Rusija 1,29%
Graikija 1,30%
Ispanija 1,30%
Airija 1,32%
Švedija 1,34%
Lenkija 1,355
Prancūzija 1,36%
Slovakija 1,37%
Vengrija 1,38%
Belgija/Liuksemburgas 1,38%
Čekijos Respublika 1,40%
Baltijos šalys 1,40%
Turkija 1,52%
Nuostoliai
Rusija 1,61%

12. Nuostoliai Nuostoliai Nuostoliai
EUROPA Pokytis
(mln. EUR) 2010m. 2009m.
Austrija 0,39 0.97% 0,99% -2,0% Nuostoliai
Baltijos šalys 0,177 1,40% 1,44% -2,8%
Belgija/Liuksemburgas 0,737 1,38% 1,41% -2,1%
Čekijos Respublika 0,312 1,40% 1,47% -4,8%
Danija 0,324 1,21% 1,25% -3,2%
Suomija 0,354 1,28% 1,31% -2,3%
Prancūzija 4,130 1,36% 1,42% -4,2%
Vokietija 4,367 1,12% 1,17% -4,3%
Graikija
Vengrija
0,437
0,298
1,30%
1,38%
1,39%
1,45%
-6,5%
-4,8%
29,30 mlrd. EUR
Airija 0,380 1,32% 1,38% -4,3%
Italija 2,806 1,28% 1,36% -5,9%
Nyderlandai 1,015 1,22% 1,26% -3,2%
Norvegija 0,377 1,26% 1,31% -3,8%
Lenkija 1,032 1,35% 1,42% -4,9%
Portugalija 0,297 1,24% 1,26% -1,6%
Rusija 2,372 1,61% 1,68% -4,2%
Slovakija 0,12 1,37% 1,45% -5,5%
Ispanija 2,348 1,30% 1,36% -4,4%
Švedija 0,562 1,34% 1,39% -3,6%
Šveicarija 0,535 1,00% 1,03% -2,9%
Turkija 1,207 1,52% 1,67% -9,0%
Jungtinė Karalystė 4,722 1,29% 1,37% -5,8%

13. Nuostolių šaltiniai Europoje
13%
23% Darbuotojai
Tiekėjai
Pirkėjai
5% Klaidos
59%
• Didžiausias nuostolių šaltinis - pirkėjai

14. Nuostolių šaltiniai Baltijos šalyse
14%
34% Darbuotojai
Tiekėjai
Pirkėjai
43% Klaidos
9%
• Didžiausias nuostolių šaltinis - pirkėjai

15. Vagišiai
• Pasaulyje
Sulaikyta 6,2 mln. vagišių, kurie vidutiniškai pavagia:
• Pirkėjai už 161 Eur.
• Darbuotojai už 1586 Eur.
• Europoje
Sulaikyta 3,4 mln. vagišių, kurie vidutiniškai pavagia:
• Pirkėjai už 114 Eur.
• Darbuotojai už 1760 Eur.

16. Didžiausios rizikos objektai
• Lyderiauja mažos ir likvidžios prekės
• Elektros prietaisai
• Kosmetika
• Alkoholis, maistas
• Tabako gaminiai
• Drabužiai
• Juvelyriniai dirbiniai
• Pažeidžiamiausios produktų linijos neapsaugotos
• 28% vagiamiausių prekių Europoje nėra apsaugotos

17. Labiausiai vagiamų
Apsaugos būdai
prekių apsauga
Kieti žymekliai 28,3%
Minkšti/ popieriniai žymekliai 13,6%
Ženklinimas gamyboje 8,3%
Įvairūs apsauginiai aksesuarai 4,0%
Rakinamas spinteles ir lentynas 7,3%
Muliažai ir bilietų sistemos 4,3%
Kontaktinė ir kilpinė apsaugos sistema 5,1%
Apsauginiai dėklai ir laikikliai 12,1%
Kita 5,0%

18. Nuostolių prevencijos kaina Europoje
20,1%
4%
8,6%
Darbuotojai
Saugos tarnybos
Apsaugos sistemos
37,3%
Inkasacija
30% Kita
• Nuostolių prevencijai Europoje išleidžiama 8,4 mlrd. EUR, t.y. 0,32% nuo pardavimų vertės

19. Nuostolių prevencijos kaina Europoje
2009 -2010 m.
8,5 *mlrd. EUR
8,3
8,1
7,9
• Investicijos apsaugai
7,7
8,4 išaugo 18,3%
7,5
7,3
7,1
6,9 7,1
6,7
2009 2010

20. Apsaugos tendencijos
• Intensyviai domimasi skaitmeninėmis technologijomis prevencijai ir
prekybos kontrolei bei analitikos sprendimais:
• Elektroninė prekių apsauga išlieka pačiu populiariausiu apsaugos metodu
• Diegiama kasos ir vaizdo kontrolės integruota sistema
• Daugiau dėmesio skiriama apsauginiams dėklams
• Mažiau – rakinamoms spintelėms ir lentynoms

21. Planai
Europa Pasaulis
Priemonės nuostoliams mažinti
Įvykdyta Planuojama Įvykdyta Planuojama
Darbuotojų apmokymai 92% 87% 91% 75%
Investicijos į nuostolių prevencijos
31% 14% 32% 18%
IT
Didesnis daugkartinio EPAS
25% 13% 22% 17%
naudojimas
Didesnis vidinių apsaugos
23% 15% 24% 15%
darbuotojų samdymas
Naujos IP video apsaugos sistemos 22% 18% 20% 20%
Samdomų darbuotojų patikrinimas 22% 23% 27% 23%
Didesnės išlaidos nuostolių
21% 21% 24% 22%
prevencijos medžiagoms

22. Palyginimas
• Lietuvos Respublika krašto gynybai įsipareigojusi skirti ne mažiau
nei 2 % nuo bendrojo vidaus produkto (BVP)
• Kitų metų valstybės biudžete Krašto apsaugos ministerijai (KAM)
numatoma skirti 870 mln. litų - tai yra 0,88 % bendrojo vidaus
produkto (BVP).
• Tuo tarpu Europos prekybininkai nuostolių prevencijos mažinimui
išleidžia vos 0,32% nuo pardavimų vertės

23. www.CheckpointSystems.com