Christian Kongsted, Strategic Consultant, NetBooster. Præsentation om forbrugerrejsen og personaliseret markedsføring.

1. AGENDA
’VÆR DER FOR DINE
BESØGENDE’
 Præsentation af Christian Kongsted
 Kort præsentation af NetBooster
 Forbrugerens rejse online
 Personaliseret markedsføring

2. A ‘GLOCAL’
SETUP…

3. A STAMPLE OF QUALITY!

4. Christian Kongsted
 Arbejder som strategisk konsulent hos NetBooster (siden 2005)
Tidligere web-ekspert på Go’ Morgen Danmark
 Har haft eget firma i ni år
 Uddannet journalist

5. Spilleportaler – 2004/2005

6. Spilleportaler – 2004/2005

7. Ur-webshop 2010-2012

8. Portal: daytrading og investering (2015-)

9. Forbrugerens rejse
"Jeg vil gerne
ud og rejse"
"Jeg vil have at
rejsen skal
være perfekt"
"Jeg vil booke
rejsen"
"Jeg vil have
mest muligt
ud af rejsen"

10. Væsentlige spørgsmål
 Hvordan ligger jeres website i Google?
 Hvem af jeres konkurrenter får mest trafik via Google-annoncer?
 Hvor stærk er jeres position i sociale medier?
 Hvordan anmelder jeres kunder jer?
 Hvor mange af de besøgende på jeres website køber noget, eller
henvender sig til jer?
 Har I et mobiloptimeret website?
 Har I et nyhedsbrev og bidrager det positivt til forretningen?

11. NETBOOSTER NORDIC // COPENHAGEN // AARHUS // STOCKHOLM // HELSINKI // OSLO
Personaliseret Markedsføring

12. Det personaliserede web

13. Remarketing

14. Trigger-baserede mails

15. Statiske websites 1/2

16. Statiske websites 2/2

17. Personaliserede websites

18. Hvilke data kan bruges?
Vi kan bruge:
 Tidligere website-besøg
 Demografiske data og andre
data fra CRM-systemet:
Alder, børn, køn, geografisk
placering etc.
 Tidligere køb

19. Forudsigelse af næste køb eller actions

20.  Website
 Banner-annoncering eller andre former for annoncering
 E-mails
 Affiliate-tilbud – dynamiske bannere
Personalisering
- fire forskellige niveauer