1. Primena NLP-a u radu sa volonterima Josip Bošnjaković NLP Business Practitioner Sertifikacioni rad april 2010. godine

2. „The best thing about the future is that it comes only one day at a time.“ Abraham Lincoln (1809-1865) NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 2

3. U V O D Radnadavalaštvukrviuključujemnogeinterdisciplinarnepristupekojifuzionisanjemtrebadapružemaksimalnustrategiju u regrutovanjudobrovoljnih, neplaćenihdavalacakrvi. DOBROVOLJNO DAVANJE KRVI je opštidruštveniinteresuobličen u nacionalni program, koji se realizujeplanski, masovnim, kontinuiranimorganizovanjemdavalacakrvi. NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 3

4. Sistem rada NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 4

5. U V O D ISKUSTVO IMA STRUKTURU MAPA NIJE TERITORIJA UM I TELO ČINE CELINU REAKCIJA SAGOVORNIKA DAJE ZNAČENJE KOMUNIKACIJI NEUSPEH NE POSTOJI, POSTOJI SAMO REZULTAT NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 5

6. Selekcija volontera SISTEM Gde su i na kojim poslovima do sada radili? – OKRUŽENJE Koja zaduženja su imali u eventualnom volonterskom radu? – PONAŠANJE Koje sposobnosti poseduju i na koji način će ih primeniti u volonterskom radu? - SPOSOBNOSTI Šta je za njih značio taj posao i koliko im je bio važan? – UVERENJA I VREDNOSTI Kako su oni sebe videli na konkretnim poslovima a kako su ih drugi doživljavali? – IDENTITET Šta misle da je najbitnije što će proizići iz volonterskog rada? – SISTEM NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 6

8. Šta bi danas mogao/la da uradim kako bi ostvario/la cilj?

9. Koliko je realno da ću ostvariti svoj cilj?

10. Koji su mi resursi neophodni za ostvarenje cilja?

11. Kako ću znati da sam ostvario/la svoj cilj?

12. Na koga će još uticati ostvarenje mog cilja? pozitivni pod našon kontrolom SMART definisani zapisani i ekološki NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 7

13. Program rada Pozitivna komunikacija – Reprezentativni sistemi, most poverenja Pravilo 7-38-55 Primarni reprezentativni sistemi – V | A | K | O | G NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 8

14. Program rada Pozitivna komunikacija – Reprezentativni sistemi, most poverenja Vežba 1. Sastoji se u pretvaranju neutralnih rečenica na ''jezike'' svakog reprezentativnog sistema Vežba 2. Radi se u parovima gde osoba A prati pokrete očiju osobe B dok razmišlja o odgovoru na odrešena pitanja. Pokreti očiju se ucrtavaju u tabelu. Posle 11 pitanje uloge se menjaju. NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 9

15. Program rada Pozitivna komunikacija – Break state, čulni opis vs. interpretacija break state Vežba 3. U vežbi učestvuju 3 osobe: A – kao narator, B- slušalac i C- posmatrač. Osoba A priča priču iz života dok osoba B sluša i uspostvalja raport. Kada oseti da je dolo do raporta prekida ga koristeći neki od načina za break state (olovka ispadne, nagli pokret, nelogično pitanje ...). Ponavlja se nekoliko puta. NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 10

16. NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 11 Program rada Pozitivna komunikacija – Break state, čulni opis vs. interpretacija Kalibriranje - predstavlja vezu između spoljašnjeg ponašanja sagovornika i unutrašnjih osećanja i razmišljanja. Vežba 4. Osoba se provodi kroz pitanja i na osnovu pokreta očiju i govora tela se ‘’kalibrira’’ tj ‘’čita’’

17. Z A K LJ U Č A K Edukacija volontera NLP NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 12

18. H V A L A NA P A Ž NJ I NLP Busines Practitioner 5- 2009 | Stranica 13