SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
eQsign
.design process.
Luomme
ketterällä
suunnittelumenetelmällä
{Tulomallin}
{verkoston}
{Rakenteen}
{Prosessin}
{Tuotteen}
{Tuoteperheen}
{Palvelun}
{Kanavan}
{Brändin}
{Asiakassuhteen}
* Doblin: ten types of innovation
.prosessi.
Tutkimus ja seikkailu
Tausta-aineiston kerääminen ja läpikäynti
Toimijoihin ja toimintaympäristöön tutustuminen, tahtotila ja rajoitteet
Loppukäyttäjän ja käyttötilanteiden havainnointi
Käytössä olevat resurssit
Benchmarking – kilpailijat, tuotteet, strategiat.
Missä voisimme toimia, mitä peliä voisimme pelata.
Mitä maailman muuttuminen mahdollistaa.
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
Buzz Reports
Popular Media Scan
Key Facts
Innovation Sourcebook
Trends Expert Interview
Keyword Bibliometrics
Ten Types of Innovation Framework
Innovation Landscape
Trends Matrix
Convergence Map
From…To Exploration
Initial Opportunity Map
Offering-Activity-Culture Map
Intent Statement
Ymmärryksen kasvattaminen ja
tavoitteiden määritys
Mitä ongelmia projektilla ratkaistaan.
Kuka tai ketkä ovat loppuasiakkaita.
Mitä liiketoiminnallisia tavoitteita täytyy ratkaista.
Mikä tekee lopputuloksesta menestyksekkään.
Millainen on suppein elinkelpoinen lopputuote.
Tekniset reunaehdot ja vaatimusmääritelmä.
Tarkennettu projektisuunnitelma.
Contextual Research Plan
Popular Media Search
Publications Research
Eras Map
Innovation Evolution Map
Financial Profile
Analogous Models
Competitors-Complementors Map
Ten Types of Innovation Diagnostics
Industry Diagnostics
SWOT
Subject Matter Experts Interview
Interest Groups Discussion
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
Valitaan strategia –
valitaan tutkittavat ratkaisupolut
Pisteytetään ideoita ja lähestymistapoja.
Itsestäänselvimmät ratkaisuvaihtoehdot.
Herkullisimmat ideat.
Yllättävimmät ideat.
WOW-ideat.
Concept Prototype
Concept Sketch
Concept Scenarios
Concept Sorting
Concept Grouping Matrix
Concept Catalog
Principles to Opportunities
Morphological Synthesis
Concept Evaluation
Prescriptive Value Web
Concept Linking Map
Foresight Scenario
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
Etsitään ratkaisuvaihtoehtoja
Millä eri tavoin ongelmaa voisi lähestyä.
Mitä ideoita aihe herättää.
Kerätään itsestäänselvät ideat, ja leikitään oudoilla.
Voiko ideoita muuntaa tai yhdistää.
Mikä tuntuu mielenkiintoiselta.
Luodaan mahdollisimman monta ideaa.
“Genius is one percent inspiration and ninety-nine percent
perspiration.”
-Edison
“It’s not about coming up with the ‘right’ idea, it’s about
generating the broadest range of possibilities.”
– Hasso Plattner Institute of Design at Stanford
Principles to Opportunities
Opportunity Mind Map
Value Hypothesis
Persona Definition
Ideation Session
Concept Generating Matrix
Concept Metaphors and Analogies
Role-play Ideation
Ideation Game
Puppet Scenario
Behavioral Prototype
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
Yhdistellään ja muunnetaan ideoita
mahdollisiksi ratkaisuiksi.
Yhdistellään ja muunnetaan ideoita mahdollisiksi ratkaisuiksi.
Etsitään ratkaisulle sopivaa muotoa ja konseptia.
Luodaan näkymä palveluarkkitehtuuriin.
Määritetään käyttäjätilanteet, -kohtauspisteet, -polut ja -tehtävät.
Mallinnetaan sisällöt.
Feature Map
Moodboards
Design Workshop
Wireframing
Solution Diagramming
Solution Storyboard
Solution Enactment
Solution Prototype
Solution Evaluation
Solution Roadmap
Solution Database
Synthesis Workshop
Concept testing
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
Luodaan konseptista testattava
prototyyppi
Toteutetaan valitun strategian ja konseptin mukainen kevyin mahdollinen prototyyppi.
Proto voi olla ensimmäisellä kierroksella vaikka paperiprototyyppi.
Konseptin tarkennettua testauksen ja jatkoideoinnin kautta palvelusta luodaan
käyttäjän päätelaitteessa toimiva prototyyppi.
Solution Prototype
Prototype testing
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
“Fail Fast .”
“Fail Often.”
“Fail Better.”
“Fail Forward.”
“Learn Fast.”
Empaattinen havainnointi
Palvelukonseptia testataan tiimin sisällä ja loppuasiakkaiden kanssa sekä valvotuissa
olosuhteissa että todellisessa ympäristössä.
Mikä tilanne laukaisee käytön.
Miten tuote sopeutuu käyttäjän ympäristöön.
Käyttäjän tekemä tuotteen kustomointi.
Tuotteen aineettomat ominaisuudet.
Vaikeasti ilmaistavat käyttäjätarpeet.
Testauksen kautta tarkennetaan jatkokehityssuunnitelmat.
Solution Prototype
Prototype testing
Strategy Roadmap
Platform Plan
Strategy Plan Workshop
Pilot Development and Testing
Implementation Plan
Competencies Plan
Teaming Plan / Initiatives Plan
Vision Statement
Innovation Brief
HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN

More Related Content

Similar to eQsign design process

Analytiikka liiketoiminnassa
Analytiikka liiketoiminnassaAnalytiikka liiketoiminnassa
Analytiikka liiketoiminnassaJari Jussila
 
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...Sinikka Ahokas
 
Verkostosymposium 17.4.2012
Verkostosymposium 17.4.2012Verkostosymposium 17.4.2012
Verkostosymposium 17.4.2012MikkoBA
 
Emergem ict 29.1.2013-public
Emergem   ict 29.1.2013-publicEmergem   ict 29.1.2013-public
Emergem ict 29.1.2013-publicSami Poikonen
 
Johdatus Palvelumuotoiluun
Johdatus PalvelumuotoiluunJohdatus Palvelumuotoiluun
Johdatus PalvelumuotoiluunSatu Miettinen
 
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenvetohitseed
 
Organisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliOrganisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliSuomen Ekonomit
 
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointi
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointiSHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointi
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointiBusiness Arena Oy
 
Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Antti Leino
 
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?IMS Business Solutions Oy
 
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänä
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänäKorkeakoulu innovaatioiden edistäjänä
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänäKari Laine
 
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminen
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminenTulevaisuuden asiantuntijan osaaminen
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminenSalla Huttunen
 
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenAvoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenPetri Hakanen
 

Similar to eQsign design process (20)

Analytiikka liiketoiminnassa
Analytiikka liiketoiminnassaAnalytiikka liiketoiminnassa
Analytiikka liiketoiminnassa
 
Pamu Aalto-yliopisto
Pamu Aalto-yliopistoPamu Aalto-yliopisto
Pamu Aalto-yliopisto
 
Bomba Camp esitys 2
Bomba Camp esitys 2Bomba Camp esitys 2
Bomba Camp esitys 2
 
Kuntaliiton ennakointi , strategia- ja kehitysmalli - Arto Koski
Kuntaliiton ennakointi , strategia- ja kehitysmalli - Arto KoskiKuntaliiton ennakointi , strategia- ja kehitysmalli - Arto Koski
Kuntaliiton ennakointi , strategia- ja kehitysmalli - Arto Koski
 
Näin suunnittelet laadukkaan globaalikasvatushankkeen
Näin suunnittelet laadukkaan globaalikasvatushankkeenNäin suunnittelet laadukkaan globaalikasvatushankkeen
Näin suunnittelet laadukkaan globaalikasvatushankkeen
 
Iikka Lovio
Iikka LovioIikka Lovio
Iikka Lovio
 
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...
Käyttäjäkeskeisten menetelmien hyödyntäminen julkisen sektorin liiketoimintap...
 
Verkostosymposium 17.4.2012
Verkostosymposium 17.4.2012Verkostosymposium 17.4.2012
Verkostosymposium 17.4.2012
 
Emergem ict 29.1.2013-public
Emergem   ict 29.1.2013-publicEmergem   ict 29.1.2013-public
Emergem ict 29.1.2013-public
 
Johdatus Palvelumuotoiluun
Johdatus PalvelumuotoiluunJohdatus Palvelumuotoiluun
Johdatus Palvelumuotoiluun
 
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto
2013 06-17 hw-selvitys työpaja-yhteenveto
 
Organisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaaliOrganisaationi piilevä potentiaali
Organisaationi piilevä potentiaali
 
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointi
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointiSHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointi
SHF, Kaupallistamisleiri 28.-29.4.2014, dokumentointi
 
Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu Digitaalinen palvelumuotoilu
Digitaalinen palvelumuotoilu
 
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
 
Design making
Design makingDesign making
Design making
 
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänä
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänäKorkeakoulu innovaatioiden edistäjänä
Korkeakoulu innovaatioiden edistäjänä
 
Vesa Harmaakorpi
Vesa HarmaakorpiVesa Harmaakorpi
Vesa Harmaakorpi
 
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminen
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminenTulevaisuuden asiantuntijan osaaminen
Tulevaisuuden asiantuntijan osaaminen
 
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri HakanenAvoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
Avoin tarjous. #ohjelmistorobotikka #design - Petri Hakanen
 

eQsign design process

  • 4. Tutkimus ja seikkailu Tausta-aineiston kerääminen ja läpikäynti Toimijoihin ja toimintaympäristöön tutustuminen, tahtotila ja rajoitteet Loppukäyttäjän ja käyttötilanteiden havainnointi Käytössä olevat resurssit Benchmarking – kilpailijat, tuotteet, strategiat. Missä voisimme toimia, mitä peliä voisimme pelata. Mitä maailman muuttuminen mahdollistaa. HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN Buzz Reports Popular Media Scan Key Facts Innovation Sourcebook Trends Expert Interview Keyword Bibliometrics Ten Types of Innovation Framework Innovation Landscape Trends Matrix Convergence Map From…To Exploration Initial Opportunity Map Offering-Activity-Culture Map Intent Statement
  • 5. Ymmärryksen kasvattaminen ja tavoitteiden määritys Mitä ongelmia projektilla ratkaistaan. Kuka tai ketkä ovat loppuasiakkaita. Mitä liiketoiminnallisia tavoitteita täytyy ratkaista. Mikä tekee lopputuloksesta menestyksekkään. Millainen on suppein elinkelpoinen lopputuote. Tekniset reunaehdot ja vaatimusmääritelmä. Tarkennettu projektisuunnitelma. Contextual Research Plan Popular Media Search Publications Research Eras Map Innovation Evolution Map Financial Profile Analogous Models Competitors-Complementors Map Ten Types of Innovation Diagnostics Industry Diagnostics SWOT Subject Matter Experts Interview Interest Groups Discussion HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
  • 6. Valitaan strategia – valitaan tutkittavat ratkaisupolut Pisteytetään ideoita ja lähestymistapoja. Itsestäänselvimmät ratkaisuvaihtoehdot. Herkullisimmat ideat. Yllättävimmät ideat. WOW-ideat. Concept Prototype Concept Sketch Concept Scenarios Concept Sorting Concept Grouping Matrix Concept Catalog Principles to Opportunities Morphological Synthesis Concept Evaluation Prescriptive Value Web Concept Linking Map Foresight Scenario HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
  • 7. Etsitään ratkaisuvaihtoehtoja Millä eri tavoin ongelmaa voisi lähestyä. Mitä ideoita aihe herättää. Kerätään itsestäänselvät ideat, ja leikitään oudoilla. Voiko ideoita muuntaa tai yhdistää. Mikä tuntuu mielenkiintoiselta. Luodaan mahdollisimman monta ideaa. “Genius is one percent inspiration and ninety-nine percent perspiration.” -Edison “It’s not about coming up with the ‘right’ idea, it’s about generating the broadest range of possibilities.” – Hasso Plattner Institute of Design at Stanford Principles to Opportunities Opportunity Mind Map Value Hypothesis Persona Definition Ideation Session Concept Generating Matrix Concept Metaphors and Analogies Role-play Ideation Ideation Game Puppet Scenario Behavioral Prototype HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
  • 8. Yhdistellään ja muunnetaan ideoita mahdollisiksi ratkaisuiksi. Yhdistellään ja muunnetaan ideoita mahdollisiksi ratkaisuiksi. Etsitään ratkaisulle sopivaa muotoa ja konseptia. Luodaan näkymä palveluarkkitehtuuriin. Määritetään käyttäjätilanteet, -kohtauspisteet, -polut ja -tehtävät. Mallinnetaan sisällöt. Feature Map Moodboards Design Workshop Wireframing Solution Diagramming Solution Storyboard Solution Enactment Solution Prototype Solution Evaluation Solution Roadmap Solution Database Synthesis Workshop Concept testing HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN
  • 9. Luodaan konseptista testattava prototyyppi Toteutetaan valitun strategian ja konseptin mukainen kevyin mahdollinen prototyyppi. Proto voi olla ensimmäisellä kierroksella vaikka paperiprototyyppi. Konseptin tarkennettua testauksen ja jatkoideoinnin kautta palvelusta luodaan käyttäjän päätelaitteessa toimiva prototyyppi. Solution Prototype Prototype testing HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN “Fail Fast .” “Fail Often.” “Fail Better.” “Fail Forward.” “Learn Fast.”
  • 10. Empaattinen havainnointi Palvelukonseptia testataan tiimin sisällä ja loppuasiakkaiden kanssa sekä valvotuissa olosuhteissa että todellisessa ympäristössä. Mikä tilanne laukaisee käytön. Miten tuote sopeutuu käyttäjän ympäristöön. Käyttäjän tekemä tuotteen kustomointi. Tuotteen aineettomat ominaisuudet. Vaikeasti ilmaistavat käyttäjätarpeet. Testauksen kautta tarkennetaan jatkokehityssuunnitelmat. Solution Prototype Prototype testing Strategy Roadmap Platform Plan Strategy Plan Workshop Pilot Development and Testing Implementation Plan Competencies Plan Teaming Plan / Initiatives Plan Vision Statement Innovation Brief HAVAITSEMINEN ja YMMÄRRYS | STRATEGIA| IDEOINTI| MUOTOILU| TESTAUS ja OPPIMINEN