Præsentation af Webstatus

2. SPECIALTILBUD
ÉN FREE TRIAL PÅ EN ”Webstatus Standard Service”*
• Valgfrihed mellem Standard eller E-shop undersøgelse
• Valgfrihed mellem at tilføje eller ændre op til 3 spørgsmål
Kontakt Userneeds på
3344 4444 eller
info@userneeds.dk
* Forudsat man ikke har gennemført en Webstatus undersøgelse de seneste 3 år hos Userneeds og at det er
muligt, at gennemføre en undersøgelse på jeres hjemmeside, som kan give nok svar til at give en kvantitativ
valid rapport

3. WEBSTATUS KUNDEREFERENCER

4. WEBSTATUS STANDARD SERVICE
VÆLG DIN STANDARD SURVEY TEMPLATE
Standard User Experience
Standard E-commerce
3 spørgsmålsændringer eller 3 ekstra spørgsmål inkluderet
VÆLG DIN ENHED
PC, Tablet eller Mobil – Sammensat efter jeres ønske
FÅ DIN RAPPORT
Webstatus Standard Report med Benchmark inkluderet
Afrapporteringsmøde live eller online med konsulent
VÆLG DINE ADD-ONS
Device split i rapport (alle svar opdeles på PC, Tablet og Mobil) + 5.000 DKK
Øvrig analyse i rapport – tilkøbes på timebasis + 1.500 DKK/time
Ekstra spørgsmål 1.500 DKK/spørgsmål / Fritekst spørgsmål 3.000
DKK/spørgsmål
Ekstra sprog 2.500 DKK/sprog

5. WEBSTATUS UNDERSØGELSER
VORES ANALYSER OG ‘FULL SERVICE’
BENCHMARK – HVORDAN RANGRER I SAMMENLIGNET MED
ANDRE HJEMMESIDER?
DEVICE-SAMMENLIGNING - LEVER JERES MOBILSITE OP TIL
FORVENTNINGERNE?
Webstatus kan tilpasses til alle styresystemer og enheder.
Dette giver et fuldt billede af jeres hjemmesides præstation,
uanset om der er tale om desktop, tablet eller mobil.
En intern device-benchmark viser, hvordan hver enkelt
enhedstype klarer sig mod hinanden på alle målte parametre,
desktop mod tablet mod mobil.
Mere end 2.000
hjemmesideaanalyser
til at danne sammen-
ligningsgrundlag for
jeres hjemmesides
præsentation.
Vi udfører årligt mere end 400
Webstatus-analyser i mere end 10
forskellige lande, hvilket giver en unik
indsigt i jeres hjemmesides
præstation inden for jeres branche,
eller over for jeres hovedkonkurrenter.

6. WEBSTATUS STANDARD UX
UNDERSØGELSESDETALJER
Feedback på alle hovedaspekter af jeres hjemmeside, fra et brugervenligt og
enhedsspecifikt spørgeskema.
OVERBLIK OVER BRUGEROPLEVELSE - VED DU, HVORDAN DINE
BESØGENDE OPFATTER DIN HJEMMESIDE?
1 2Webstatus er et kvalitativt og
kvantitativt analyseværktøj, der måler
brugeroplevelsen på jeres
hjemmeside.
Vore standardiserede analyser giver
jer mulighed fir at måle, hvordan
jeres kuknder oplever jeres
hjemmeside, og at sammenligne jer
selv med andre hjemmesider inden
for jeres branche.
• Navigation
• Indhold og relevans
• Sprog og tekster
• Hastighed og tekniske aspekter
• Layout og design
• Samlet vurdering
• Tekstsvar, der muliggør ærlig og
direkte feedback og anbefalinger
• Demografisk information
• Alder - køn – beskæftigelse – bopæl –
ærinde
• Fritekstkommentarer sorteret efter
indhold overskueliggør resultaterne og
fremhæver hængepartier
• Mål hjemmesiden præstation i
ønskede perioder og intervaller

7. WEBSTATUS STANDARD E-SHOP
USER EXPERIENCE OVERSIGT
Eksisterende og potentielle kunder
Produktpræsentation og information
Varemærkets troværdighed
Bestillingsprocessen; leverance,
leveringsomkostninger, kundeservice
Besøgendes forslag til forbedringer
DEMOGRAFISK OVERSIGT
Køn
Alder
Indkomst
Geografi
Beskæftigelse
TEKNISKE- OG HOVEDASPEKTER
Vises én gang per unikke besøgende. Når den
besøgende har set spørgesskemaet, gemmes en
cookie I brugerens browser. På denne made sikres
det, at brugeres ikke bedes om at gennemføre
besvarelse på ny, selvom han eller hun skulle
besøge hjemmesiden igen efter besvarelsen.
Et enkelt Javascript implementers i hjemmsidens
kildekode, og derved vises spørgeskemaet på
hjemmesiden.
Undersøgelsen tager omkring 2 minutter at
gennemføre.