HealthyTraveller.com.ua REST&WORK MedWIO.com.ua

1. Оздоровительный туризм.
Миф или
Шаг в будущее?

2. В сознании туриста:
Чехия Карловы Вары
Италия
Баден-Баден Венгрия
озеро Хевиз
Швейцария Ивердон-ле-Бан
Израиль
Мертвое море
Виши
Бад-Рагац Лейкербад
Турция Исландия
Австрия
Словения
Латвия
Франция
Литва
Сербия
Германия

3. Локальные бренды:
был Крым…
Трускавец, Моршин, Миргород, Свалява, Шаяны...

4. Все больше наших туристов хотят
быть не только отдохнувшими,
но и здоровыми.
Статистика

5. Путешественник за
здоровьем в цифрах:
8% по рекомендации врача,
12% по рекомендации
друзей и родственников,
80% делают
это самостоятельно или
по рекомендации
турагентства.
Как
туристы
выбирают
курорт

6. Мировые тенденции:
Программы оздоровления для пожилых,
но все еще достаточно активных для
путешествий людей
Что спрашивают?
• оздоровление сердечно-сосудистой системы,
• борьба с остеопорозом,
• лечение суставов,
• купирование обострений хронических заболеваний,
• процедуры по омоложению кожи,
• программы снижения веса...

7. Но, только Вы, как
практики и первоисточники
знания проблемы клиента.
Вы на передовой этого рынка.
И лучше всех знаете
запросы и потребности
ваших путешественников

8. Представим обычный день
туристического
агента.
Клиент, в процессе
оформления тура,
например в Швейцарию...
Вопрос от клиента :
– У меня проблема с лишним весом.
Предложите мне что-то!

9. • нет четкого
ответа
• не хочет
брать на себя
ответственность
• не может
найти ответ на
конкретный
вопрос
• не разбирается
в медицинских
документах

10. Пишет письма клиникам,
делает запросы курортам, спа-
центрам.
Получает ответ в лучшем
случае на рус языке (стандарт – это
позапрошлогодняя презентация, общая
информация, ссылки на английском,
Идет за помощью
к директору компании….
Идет на сайт своего турагенства:
Почти на каждом сайте туркомпании есть общая «информация о медицинском и
оздоровительном туризме». Что она из себя представляет?

11. Google в помощь!
Идет искать информацию в интернете.
Снижение веса Бад рагац

12. Топ10
выдачи

13. Топ10
выдачи
Нет форм
обратной
связи.
Энциклопедические
данные
Нет информации о
противопоказаниях
Совместимые
и несовместимые
процедуры
Из 10 выдачей –
только одна
содержит
программу .
Нет локальных
предложений,
выдача из России
Нет контактов

14. А если более сложный вариант?
«после инфаркта»
«подлечить почки»
«попить водички и восстановить желудок»

15. «Оздоравливаем все!»
Обобщенный подход к диагнозам

16. Массив разрозненных данных.
противоречащая одна другой информация.

17. Итог?
Проблема не решается...
Потеря времени….
Клиент уходит….

18. Информация
об оздоровлении
экспертного уровня.
Решение конкретной
задачи туриста здесь
и сейчас.
Что нужно?

19. Добро пожаловать в
специализированную площадку оздоровительного туризма

21. Проще = лучше
Модель работы площадки:
Что оздоравливаем? + Где оздоравливаем

22. Что получаем?
Готовое пакетное предложение
по проблеме клиента.
Достоверный с медицинской точки зрения и понятный
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ТУР УСЛУГ контент.
Быстро, доступно, чтобы турист не ждал….

23. Что получаем?
Информируем туриста так, как
будто перед ним находится не
турагент, а личный доктор

25. Результат:
Расширение воронки продаж = больше заработанных денег.
Чек клиента растет.
Растет заработок
компании.

26. Результат:
Лояльность клиента растет
(именно здесь помогли решить его
нестандартную проблему).

27. Миссия проекта:
Соединения 2-х платформ: туризма + оздоровления.
Здоровый
путешественник
+
довольный
турагент

28. ПОЧЕМУ МЫ?
HEALTHYTRAVELLER является проектом
компании МЕДВИО, команда которой:
• 5+ лет занимается
лечением за рубежом.
• Знаем тонкости
глубокой медицины.
• Имеем собственных
опытных докторов-
консультантов.
• Понимаем трудности
турагентств и
операторов при
работе с сегментом
оздоровления.

29. Панацея или сотрудничество?
Стартуем вместе!