- Особливості Facebook, ­- варіанти позиціонування (плюси та мінуси, кому та який контент Facebook оказується, як є налаштування та варіанти просування), ­ - принципи рейтингування дописів, ­ - види контенту Facebook, як їх створювати та що враховувати, ­ - поради та lifehack'и smm менеджерам, ­ - кейси створення 2х сторінок з нуля, ­ - корисна статистика Facebook, ­ - таргетована реклама Facebook, - види реклами на Facebook та чим всі вони відрізняються, ­ - поради для запуску ефективної реклами, ­ - кілька корисних ресурсів.

1. Просування і таргетована
Марія Письменна, InternetDevels
реклама у facebook

2. В С Т У П# 1
Трішки про мене:
­ 2,5 роки в ІТ: менеджерство, продажі, маркетинг,
­ поточна спеціалізація — "малобюджетний маркетинг",
­ люблю покреативити і щось проаналізувати,
­ слідкую за всіма оновленнями в соц. мережах.
Трішки про презентацію:
­ всі слайди — виключно думка та спостереження автора,
­ дані презентації згідно оновлень Facebook станом на 11 червня.

3. П Р О Щ О Г О В О Р И Т И М Е М О# 2
94 слайди презентації про:
­ особливості Facebook,
­ варіанти позиціонування (плюси та мінуси, показ контенту,
налаштування та варіанти просування),
­ принципи рейтингування дописів,
­ види контенту,
­ поради та lifehack'и smm менеджерам,
­ кейси створення 2х сторінок з нуля,
­ корисна статистика,
­ таргетована реклама,
­ поради для ефективної реклами,
­ кілька корисних ресурсів.

4. Ч О М У F A C E B O O K Т А Ч И М В І Н В І Д Р І З Н Я Є Т Ь С Я# 3

5. Ч О М У F A C E B O O K Т А Ч И М В І Н В І Д Р І З Н Я Є Т Ь С Я# 4
+ доросла аудиторія,
+ ефективна та недорога реклама,
+ високий рівень охвату постів,
+ повна та якісна статистика,
+ велика кількість іноземців,
­ менша локальна аудиторія,
­ практично відсутній функціонал пошуку,
­ складний механізм показу постів,
­ жорсткі правила для постингу та реклами,
­ складний функціонал (на перших етапах),
­ складність пошуку ЦА вручну.

6. К О М У В А Р Т О Т У Т Б У Т И# 5
візуальний товар,
вищий ціновий сегмент,
розширення ринку,
соціальні проекти,
технологічні послуги,
активна спільнота,
виробники контенту (відео, новини),
позиціонування бренду.
Протипоказання до просування в Facebook відсутні :)

7. F A C E B O O K & Л У Ц Ь К . К О Г О І С К І Л Ь К И# 6
Аудиторія Луцька:
50­60 тис. активних користувачів від 18 років*,
56% жінок та 44% чоловіків,
40% всієї аудиторії у віці 25­34 роки,
66% перебувають в шлюбі,
25% працюють в сфері мистецтва, розваг, спорту та медіа, 20%
працює в сфері продажів.
Facebook дозволяє аналізувати лише дані про повнолітніх
користувачів.
*Для порівняння — аудиторія у Вк становить 120 тис.

8. В Л А С Н Е П О З И Ц І О Н У В А Н Н Я# 7
Варіанти розміщення в Facebook:
1. Особистий профіль
2. Група
3. Сторінка
4. Захід
Всі ці варіанти відрізняються за функціоналом, можливостями,
механізмами просування і охватом постів.

9. О С О Б И С Т И Й П Р О Ф І Л Ь : П Л Ю С И Т А М І Н У С И# 8
+ Ви самі збільшуєте свою аудиторію,
+ зрозумілий і простий функціонал,
+ високий охват постів,
+ пріоритет в показі в новинній стрічці,
­ обмеження по кількості друзів (4999),
­ обмеження по кількості заявок та повідомень в день,
­ відсутність статистики, реклами та категоризації.
Найкраще підходить для спеціалістів (косметологи, тренери),
публічних осіб (зірки, ведучі, політики), офіційних представників
компаній.

10. О С О Б И С Т И Й П Р О Ф І Л Ь : Щ О І К О М У П О К А З У Є Т Ь С Я# 9
Після публікації: друзі та підписники.
Після лайку Вашого посту: друзі та підписники друзів, які Вас
лайкнули та вказали в налаштуваннях показ останніх новин.
Після коменту Вашого посту: друзі та підписники друзів, які Вас
прокоментували.
Після репосту Вашого посту: друзі та підписники, АЛЕ тільки якщо
налаштована публічність особистих постів в того, хто репостнув.
Після додавання в друзі та лайків сторінок: друзі та підписники,
які вказали в налаштуваннях показ останніх новин.

11. О С О Б И С Т И Й П Р О Ф І Л Ь : Я К Д І Я Т И# 1 0
1. Пошук ЦА вручну (для запитів в друзі та повідомлень):
­ за мінімальними запитами (локація, інтереси),
­ в списках учасників груп та заходів, близьких за тематикою.
2. Власна активність (як реклама себе і своєї сторінки):
­ постинг тематичних матеріалів, які активно лайкаються і
репостяться,
­ активність в групах та на сторінках відповідної тематики (коментарі,
репости, лайки),
­ активність на сторінках "лідерів думок" (коментарі, репости, лайки),
­ взаємний обмін постами чи відмітками з власниками схожих за
тематикою особистих профілів.

12. О С О Б И С Т И Й П Р О Ф І Л Ь : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я# 1 1
Обов’язково налаштовуйте
публічність Вашої сторінки та всіх
постів.
Це дозволить при першому
погляді зрозуміти, чим Ви
займаєтесь та чи будете корисні
користувачу.
Порада: слідкуйте за
найсвіжішими новинами друзів,
щоб розуміти свою ЦА краще.

13. О С О Б И С Т И Й П Р О Ф І Л Ь : О Б О В ’ Я З К О В І Е Л Е М Е Н Т И# 1 2
Ситуативний хедер профілю,
реальне ім'я,
відповідний аватар (але бажано з
реальним фото),
заповнений розділ "Про себе",
релевантний контент на сторінці,
прихована зайва інформація
(школа, інша робота),
вказані та відкриті контакти.

14. Г Р У П А : П Л Ю С И Т А М І Н У С И# 1 3
+ високий рівень "доставки постів" (повідомлення про новий пост,
відображення допису в стрічці новин),
+ вищий рівень активності до постів,
+ можливість використання для акумуляції ЦА,
+ простий функціонал,
+ наявність функціоналу продажу товарів,
+ можливість адміністрування,
­ постинг від власного імені (тому без особистого профілю не
обійтись),
­ відсутність статистики та реклами,
­ негатив при додаванні учасників власноруч.

15. Г Р У П А : К О М У П І Д Х О Д И Т Ь# 1 4
Спільнотам, об’єднанням,
магазинам,
для акумуляції ЦА (партизанський
маркетинг).

16. Г Р У П А : Щ О І К О М У П О К А З У Є Т Ь С Я# 1 5
Після публікації в групі:
­ учасники групи (у вигляді сповіщення, якщо вони ввімкнені, або
просто в стрічці новин),
­ Ваші друзі та підписники, що Ви зробили допис в групі (в стрічці
новин).
Після коменту посту: друзі та підписники друзів, які Вас
прокоментували.
Після репосту Вашого посту в групі: друзі та підписники, АЛЕ
тільки якщо налаштована публічність особистих постів в того, хто
репостнув.

17. Г Р У П А : Я К Д І Я Т И# 1 6
1. Пошук ЦА вручну (для запрошень в групу):
­ за мінімальними запитами (локація, інтереси),
­ в списках учасників груп та заходів, близьких за тематикою.
2. Реклама групи:
­ постинг тематичних матеріалів в групі, які репостяться та/або
активно коментуються,
­ постійні репости дописів та інформації про групу (клікаєм на кнопку
"Поширити" в групі і обираємо поширення в іншій групі, в хроніці друга
чи в заході),
­ перехресна реклама з групами, лідерами думок та постинг на
сторонніх сайтах.

18. Г Р У П А : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я# 1 7
Види груп:
­ відкрита,
­ закрита,
­ таємна.
До 5000 користувачів можна вільно
змінювати тип групи.
Налаштовуйте адміністрування
постів та підтвердження нових
учасників.

19. Г Р У П А : О Б О В ’ Я З К О В І Е Л Е М Е Н Т И# 1 8
Ситуативний хедер групи (можна
розміщувати в ньому CTA (заклики
до дії),
зрозумілий і короткий опис,
релевантні теги,
закріплений запис по тематиці
групи,
контакти адміністратора,
мінімальний набір правил.

20. С Т О Р І Н К А : П Л Ю С И Т А М І Н У С И# 1 9
+ Рішення, розроблене для бізнесу, його просування та
позиціонування бренду,
+ багатий функціонал налаштувань та категоризації,
+ можливість запуску всіх типів реклами,
+ доскональна статистика,
+ функціонал повідомлень,
+ постійне оновлення та вдосконалення функціоналу,
­ низьке охоплення постів (згідно останнього оновлення алгоритму
зменшилось ще на 40%),
­ складність налаштування на початку через великий обсяг
параметрів,
­ необхідність постійного аналізу активності ЦА.

21. С Т О Р І Н К А : Щ О І К О М У П О К А З У Є Т Ь С Я# 2 0
Після публікації: 25­35% підписників сторінки.
Після лайку: друзі та підписники друзів, які Вас лайкнули, та
вказали в налаштуваннях показ останніх новин.
Після коменту: друзі та підписники друзів, які прокоментували.
Після репосту публікації: друзі та підписники, АЛЕ тільки якщо
налаштована публічність особистих публікацій в того, хто
репостнув.
Після підписки на сторінку: друзі та підписники, які вказали в
налаштуваннях показ останніх новин.

22. С Т О Р І Н К А : Я К Д І Я Т И# 2 1
Реклама постів (для збільшення охвату і отримання нових
підписників) чи самої сторінки (виключно для отримання
підписників).

23. С Т О Р І Н К А : Я К Д І Я Т И# 2 2
Постинг контенту, що активно лайкається, коментується та
репоститься (збільшуєте охват та аудиторію сторінки).
Перехресна реклама з сторінками, групами, лідерами думок та
постинг на сторонніх сайтах.
Репости контенту у відкриті групи з ЦА.
Лінк та віджет на сайті (якщо є).

24. С Т О Р І Н К А : Я К Д І Я Т И# 2 3
Проведення конкурсів. Згідно політики Fb можна просити
учасників лайкнути або прокоментувати пост, зробити публікацію
на Вашій сторінці, відіслати повідомення Ваші сторінці.

25. С Т О Р І Н К А : Я К Д І Я Т И# 2 4
Активність від імені сторінки (лайки та коментарі від імені сторінки).
Діє на інших сторінках. Не забувайте перемикати акаунти.

26. С Т О Р І Н К А : Я К Д І Я Т И# 2 5
Запрошення лайкнути сторінку.
Обирайте лише потенційну ЦА.
Не бійтесь запрошувати часто, адже Ви
не зможете запросити одну людину
кілька разів.
Не очікуйте великого відгуку на
запрошення вподобати сторінку.

27. С Т О Р І Н К А : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я# 2 6
Блок "Загальні".
Важливі пункти:
­ дописи відвідувачів,
­ відгуки,
­ оптимізація аудиторії для постів,
­ повідомлення,
­ регіональні та вікові обмеження,
­ схожі сторінки.

28. С Т О Р І Н К А : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я# 2 7
Блок "Повідомлення".
Варто налаштувати, якщо Вам
активно пишуть повідомлення, від
яких залежить Ваш прибуток чи
розвиток сторінки або Ви активно
спілкуєтесь з ЦА.
Важливі пункти:
­ вказати графік автоматичних
відповідей,
­ написати уніальне повідомлення.

29. С Т О Р І Н К А : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я# 2 8
Блок "Preferred Page Audience"
(Бажана аудиторія сторінки).
Варто налаштувати, якщо Ви добре
знайом зі своєю ЦА та ввімкнули
функцію оптимізації показу постів
(блок "Загальні").

30. С Т О Р І Н К А : О Б О В ’ Я З К О В І Е Л Е М Е Н Т И# 2 9
Хедер сторінки,
відповідний аватар/лого,
заповнена інформація,
вказані та відкриті контакти,
вказана категорія сторінки,
релевантний контент або
закріплений важливий запис
про конкурс, акцію (слідкуйте,
щоб він не був давнім).

31. С Т О Р І Н К А : Б Е Т А - Т Е С Т У В А Н Н Я Н О В О Г О В И Г Л Я Д У# 3 0

32. З А Х І Д : П Л Ю С И Т А М І Н У С И# 3 1
+ високий рівень охвату заходу та постів,
+ висока якість аудиторії, якщо вона додається сама,
+ реклама,
+ проста статистика,
+ висока активність до заходу (поточна тенденція),
+ позиціонування як від особистого профілю, так і від сторінки чи
групи,
+/­ відкриті списки учасників
­ необхідність якісного інфоприводу для створення заходу.

33. З А Х І Д : К О М У П І Д Х О Д И Т Ь# 3 2
Офлайн та онлайн заходи,
акції, пропозиції,
участь компанії/організації в
чужому масовому заході.

34. З А Х І Д : Щ О І К О М У П О К А З У Є Т Ь С Я# 3 3
Після публікації в заході:
­ учасники заходу, що цікавляться і відвідають (у вигляді сповіщення
та в стрічці новин),
­ Ваші друзі та підписники, що Ви зробили допис в групі (в стрічці
новин).
Після відмітки "цікавлюсь чи "піду на захід": друзі та підписники
того, хто відмітився.
Після коменту посту: друзі та підписники того, хто прокоментував.
Після репосту допису в заході: друзі та підписники того, хто
зробив репост.

35. З А Х І Д : Я К Д І Я Т И# 3 4
1. Додавання ЦА вручну:
­ запрошення друзів,
­ запрошення учасників груп та інших заходів, близьких за
тематикою.
2. Просування заходу:
­ конкурси,
­ реклама,
­ постійні репости дописів та інформації про захід (клікаєм на кнопку
"Поширити" в заході і обираємо поширення в іншій групі, в хроніці
друга чи в заході),
­ перехресна реклама з групами, лідерами думок та постинг на
сторонніх сайтах.

36. З А Х І Д : Н А Л А Ш Т У В А Н Н Я Т А О С Н О В Н І Е Л Е М Е Н Т И# 3 5
Коротка та розуміла назва,
хедер з основною інформацією,
зрозумілий та короткий опис
(короткі речення, переліки),
лінк на сайт, реєстрацію чи сервіс
купівлі квитків.
При створенні заходу для групи до
250 учасників — запросяться усі.
Якщо більше — лише друзі групи.

37. Я К Щ О П І Д С У М О В У В А Т И . Щ О К Р А Щ Е ?# 3 6
Особистий профіль однозначно потрібен, але не варто працювати
виключно з ним одним.
Група чудово підійде для прийомів партизанського маркетингу та
пошуку партнерів.
Сторінка — ідеальний варіант бути більш публічним та оперувати
ефективнішими інструментами.
Захід добре підійде, щоб стати ближчими для аудиторії.
Приклад: Оля працює перукарем в салоні краси "Марлен". Має
особистий профіль, де постить фото своїх робіт та акумулює
клієнтів. Адмініструє сторінку салону краси та групу "Красуні Луцька".
Періодично організовує заходи­презентації засобів професійного
догляду за волоссям.

38. К О Н Т Е Н Т# 3 7
Статус,
фото,
відео,
життєві події/визначні події,
пропозиції,
нотатки,
опитування,
продати щось.
У кожного виду сторінки свої типи контенту. Ранжуються та
відображаються по різному.

39. К О Н Т Е Н Т : П Р И Н Ц И П И Р А Н Ж У В А Н Н Я# 3 8
Секрет формування новинної стрічки Facebook в машинній та ручній
обробці постів.
Згідно досліджень були виведені формули:
2012 рік: Рейтинг = Частота взаємодії з вашими публікаціями +
Вага публікації (тип контенту та типи активності користувачів) + Час
публікації.
2016 рік: Рейтинг = Інтерес (чи цікавились конкретний користувач
Вами раніше) + Пост (чи цікавляться даним постом ін. користувачі) +
Автор (чи цікавляться Вашими попередніми постами інші
користувачі) + Тип посту + Час публікації.
Від 6 червня в пріоритеті друзі та родичі.

40. Т И П К О Н Т Е Н Т У " С Т А Т У С / Д О П И С "# 3 9
Доступний для всіх видів сторінок
(профіль, група, сторінка, захід).
Має найнижчий рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости,
­ кліки "показати більше"/"читати
далі".

41. Т И П К О Н Т Е Н Т У " Ф О Т О " ( З О Б Р А Ж Е Н Н Я )# 4 0
Доступний для всіх видів сторінок
(профіль, група, сторінка, захід).
Має високий рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости до
повного запису та окремо
зображення,
­ кліки "показати більше"/"читати
далі" на текстову частину,
­ кліки на зображення.

42. Т И П К О Н Т Е Н Т У " В І Д Е О "# 4 1
Доступний для всіх видів сторінок
(профіль, група, сторінка, захід).
Має високий рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости до
повного запису та окремо відео,
­ кліки "показати більше"/"читати
далі" на текстову частину,
­ кліки на відео.

43. Т И П К О Н Т Е Н Т У " Ж И Т Т Є В І / В И З Н А Ч Н І П О Д І Ї "# 4 2
Доступний для особистого профілю
та сторінок.
Має середній рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости до
повного запису та окремо
зображення,
­ кліки "показати більше"/"читати
далі" на текстову частину,
­ кліки на зображення (якщо є).

44. Т И П К О Н Т Е Н Т У " П Р О П О З И Ц І Ї "# 4 3
Доступний виключно для сторінок.
Має високий рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки та коментарі до пропозиції,
­ кліки на кнопку "Отримати
пропозицію",
­ кліки на перегляд деталей та всієї
інформації про пропозицію.
Ідеальне рішення для продажів.

45. Т И П К О Н Т Е Н Т У " Н О Т А Т К И "# 4 4
Доступний для особистого профілю
та сторінок.
Має середній рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости нотатки,
­ кліки на кнопку "Дізнатися більше".
Рішення для блогерів, авторів,
письменників.

46. Т И П К О Н Т Е Н Т У " О П И Т У В А Н Н Я "# 4 5
Доступний для груп та заходів.
Має середній рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки, коментарі, репости
опитування,
­ відповіді на опитування,
­ перегляд всіх варіантів відповіді.
Дозволяє підвищувати цікавість до
власного контенту та активізувати
учасників.

47. Т И П К О Н Т Е Н Т У " П Р О Д А Т И Щ О С Ь "# 4 6
Доступний виключно для груп.
Має середній рейтинг серед всіх
типів контенту.
Рейтинг враховує:
­ лайки та коментарі до товарної
позиції,
­ кліки на контент,
­ кліки на кнопку "повідомити
продавця".
Ідеальний варіант для магазинів.

48. Щ О П Р А Ц Ю Є Н А Й К Р А Щ Е# 4 7
­ відео,
­ реальні фото (особливо з
відмітками людей),
­ реклама.
Всі нові інструменти набагато
ефективніші в плані охвату
аудиторії та значно дешевші
для реклами.

49. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 4 8
1. Переходимо на англійський
інтерфейс та вивчаємо ЦА.
Працюють запити типу:
­ People who live in...
­ Pople who like/work тощо...
­ і комбінація запитів.
Пам’ятайте, що українські
міста можуть мати кілька
варіантів написання (Luck,
Lutsk)

50. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 4 9
2. Переглядаємо список всіх
лайків Вашої сторінки.
Налаштування ­> Люди та інші
сторінки.

51. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 0
3. Налаштовуємо відкладений
постинг.
Доступно виключно для
сторінки.
Зручно використовувати, якщо
у вас є готовий контент­план,
або Ви не будете у потрібний
період онлан, або просто є
натхнення зайнятись
постингом :)

52. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 1
4. Золоте правило — краще не постити взагалі, ніж постити будь­що.
Якісні дописи варто робити не дуже часто (1 раз в 1­2 дні).
Постинг від 3­х разів на день дуже зменшує охват аудиторії та
сприймається Facebook, як спам.

53. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 2
5. Регулярність в постингу — наше все.
Візьміть за звичку робити пости в один і той же час.
Facebook — велика система, яка ніяк не може обійтись без
автоматизації. З великою ймовірністю вони використовують cron
(планувальник задач; утиліта, яка по черзі запускає певні функції для
автоматизації системи).
Проте варто орієнтуватись не на пік активності.

54. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 3
6. Відмітки підписників.
Варто використовувати, якщо
з великою ймовірністю ЦА є в
друзях Ваших підписників.
Варіанти:
­ розіграші,
­ акції,
­ наші активні дописувачі,
­ улюблені клієнти,
­ наші гості тощо.

55. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 4
7. Активність з постом в перші
5 хвилин.
Чим раніше після публікації
користувачі починають
взаємодіяти з постами — тим
вище його рейтинг.
АЛЕ:
­ розрізняйте види взаємодії
залежно від типу постів,
­ змінюйте аудиторію, що
реагує.

56. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 5
8. Хоча б раз спробуйте пост,
який привертає максимум
уваги — карусель.
Першочергово створенно для
товарів, проте моливості
використання є ширшими.
Ідеально підійде, якщо у Вас є
свій сайт з позиціями під
окремими лінками (товарами,
блогами, новинами тощо).

57. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 6
9. Немає відео? Не біда.
Facebook дає змогу створити
міні­відео на основі фотографій.
Завантажуйте 3­7 фото та
формуйте невелике відео.
Так можна відслідкувати чи
варто Вам запускати контент­
стратегію, основану на відео.

58. L I F E H A C K ' И Т А П О Р А Д И# 5 7
10. Будьте активними до
користувачів.
Відповідайде на питання,
залучайте їх до діалогу, йдіть на
контакт.
Кожен Ваш коментар — це
можливість збільшити охват
допису та залучити до дискусії
ще більше користувачів.

59. К Е Й С И : Н О В А С Т О Р І Н К А .# 5 8
Задачі:
­ нова сторінка зі специфічною ЦА,
орієнтована на західний ринок,
­ нова сторінка навчальних кусів,
орієнтована на локальний ринок.
Інструменти:
­ потенційна ЦА, яка є в друзях чи
підписниках,
­ поширення інформації,
­ реклама.

60. К Е Й С : Н О В А С Т О Р І Н К А .# 5 9
Що варто пам’ятати:
­ Facebook всіма силами намагатиметься втримати Вас, як
представника бізнесу — тому дописи нової сторінки
просуватимуться краще та ефективніше,
­ не зволікайте з початком активностей на сторінці — прив’язуйте
маркетингові активності в соціальнних мережах до активностей на
інших ресурсах,
­ не бійтесь проплачувати перший пост — реклама для нової
сторінки буде дешева та дуже ефективна.

61. К Е Й С : Н О В А С Т О Р І Н К А . К Л Ю Ч О В І Ч И С Л А .# 6 0

62. К Е Й С : Н О В А С Т О Р І Н К А . К Л Ю Ч О В І Ч И С Л А .# 6 1
Підсумовуємо числа*:
2000 користувачів — органічний охват першого посту при доволі
високій Вашій активності (лайки, репости, коментарі, постинг дописів
на інших ресурсах тощо).
50­60 підписників — звичайний результат за перші 2 дні після
запуску сторінки.
x3 до охвату — втричі більше користувачів бачать Ваші публікації в
перший тиждень після створення сторінки.
*Дані взяті зі статистики сторінок, створених у травні та липні
2015 року. Використано вланий досвід. Не виключено, що на
сьогодні статистичні дані будуть інші.

63. Т А К А Ч У Д О В А Т А К О Р И С Н А С Т А Т И С Т И К А# 6 2
Блоки статистики:
­ огляд,
­ вподобання,
­ охоплення,
­ переглядів сторінки,
­ дії на сторінці,
­ дописи,
­ події,
­ відео,
­ люди,
­ місцевий бізнес,
­ повідомлення.

64. Т А К А Ч У Д О В А Т А К О Р И С Н А С Т А Т И С Т И К А# 6 3
Блок "Дописи".
Для чого:
­ зрозуміти, коли Ваша аудиторія
онлайн,
­ проаналізувати реакцію на різні
типи публікацій,
­ переглянути ефективність
хештегів та відміток,
­ отримати статистику охоплення
платних постів.

65. Т А К А Ч У Д О В А Т А К О Р И С Н А С Т А Т И С Т И К А# 6 4
Блок "Люди".
Для чого:
­ зрозуміти, хто Ваша аудиторія
на сторінці та чи цільова вона,
­ яка аудиторія охоплюється
Вашими дописами (статистика за
минулі 28 днів),
­ яка аудиторія залучається до
Ваших дописів (статистика за
минулі 28 днів).

66. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : Щ О Ц Е Т А К Е ?# 6 5
Це платне оголошення, націлене на
певну аудиторію, об’єднану за
основними характеристиками:
­ локація,
­ вік,
­ стать,
­ захопення,
­ зв’язок зі сторінками чи місцями,
­ тощо.
Відображається в стрічці новин, в
правому блоці в особистому профілі
та в стрічці новин (поки).

67. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : З А П У С К# 6 6
Є 2 варіанти запуску таргетованої
реклами:
1. Зі сторінки.
2. За допомогою менеджера
реклами.

68. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : З А П У С К З І С Т О Р І Н К И# 6 7
Що можна рекламувати:
­ опубліковані пости,
­ сторінку,
­ веб­сайт (якщо є),
­ кнопку заклику до дії (CTA­кнопка).

69. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : З А П У С К З І С Т О Р І Н К И# 6 8
Простий, але дуже обмежений
функціонал,
можливість застосувати
виключно до готового посту чи
функціоналу,
невеликі можливості варіацій з
аудиторією.
Хороший варіант, якщо Ви не
орієнтуєтесь у ЦА на всі 100% чи
хочете запустити тестову рекламу.

70. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : М Е Н Е Д Ж Е Р Р Е К Л А М И# 6 9
Це функціонал окремого розділу Facebook, повністю розроблений для
організації рекламних кампаній.
Він включає інструменти:
­ планування аудиторії,
­ створення і управління рекламою,
­ статистики,
­ індивідуального налаштування.

71. Т А Р Г Е Т О В А Н А Р Е К Л А М А : М Е Н Е Д Ж Е Р Р Е К Л А М И# 7 0
Складніший, проте значно
багатший функціонал,
велика кількість варіантів
реклами,
можливість налаштувати та
одразу оцінити аудиторію,
функціонал формування та
відслідковування цілих
рекламних кампаній.
Варто одразу починати з освоєння
менеджера реклами.

72. М Е Н Е Д Ж Е Р Р Е К Л А М И : П Л А Н У В А Н Н Я А У Д И Т О Р І Ї# 7 1
Функціонал для формування та
аналізу аудиторії для рекламної
кампанії.
Має блоки з характеристиками
користувачів та вікно з
аналітичними даними.
Можна використовувати для
дослідження ринку, формування
та зміни контент­планів згідно
характеристик потенційної ЦА.

73. М Е Н Е Д Ж Е Р Р Е К Л А М И : У П Р А В Л І Н Н Я Р Е К Л А М О Ю# 7 2
Дозволяє відслідковувати
статистику всіх рекламних
кампаній, включати/відключати
рекламні повідомлення,
сформувати нову рекламну
кампанію.

74. М Е Н Е Д Ж Е Р Р Е К Л А М И : P O W E R E D I T O R# 7 3
Дозволяє створювати та
управляти рекламними
повідомленнями.
При переході до створення
відображається список видів
реклами.
Працює викллючно в браузері
Chrome. Фактично повторює
функціонал управління рекламою.

75. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 4
1. Boost your posts / Просування постів.
Дозволяє просувати опубліковані пости сторінки.
Ідеальний варіант: спеціалізований пост для вузької ЦА.
Для кого найкраще працює: акції, контент, конкурси, ініціативи —
всі пости, які потребують високого залучення.
Робочі приклади:
­ сторінка, яка продає косметичні засоби. Наразі діє акція на засоби
25+. Вони обирають суто жіночу аудиторію віком 25­30.
­ сторінка школи іноземних мов. Сформовано пост­список книг
англійською для початківців і обирають аудиторію 25­35 років.
Підводні камені: нечітке націлення допису, слабкий інфопривід.
Важливо: часто показуються людям, які лайкають все.

76. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 5
2. Promote your page / Просування сторінки.
Дозволяє отримувати нових підписників на Вашу сторінку.
Елементи: зрозуміла коротка назва сторіки, невеликий допис про
сторінку та ситуаційний хедер.
Для кого найкраще працює: новинні та контентні ресурси, бренди,
організації, відомі персони.
Робочі приклади:
­ сторінка ЗМІ, яка публікує новини про Луцьк. Реклама налаштована
на лучан, містить слоган "Будь в курсі всіх новин".
­ сторінка магазину елітного взуття, проте всі продажі здійснюються
офлайн. Реклама налаштована на жителів міста, обрана аудиторія,
яка сидить з iPhone.
Підводні камені: пуста сторінка, простий загальний хедер.

77. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 6
3. Send people to your website / Просування сайту.
Дозволяє генерувати трафік на Ваш сайт.
Елементи: зрозуміла коротка назва сторіки, невеликий допис про
сайт та ситуаційний хедер.
Для кого найкраще працює: спеціальні пропозиції на сайтах,
ситуативні лендинги.
Робочі приклади:
­ сторінка рекламного агенства запускає рекламу лендингу, де описані
всі її послуги. Аудиторія — власники бізнесу.
­ сторінка інтернет­магазину техніки запускає рекламу сайту, де на
головній сторінці розміщені вигідні пропозиції техніки для дому.
Аудиторія — 30+ років,статус — у шлюбі.
Підводні камені: сайт, з якого клієнт піде.

78. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 7
4. Increase conversions on website / Збільшення конверсії сайту
Дозволяє генерувати трафік на сайт та досягати певних корисних Вам
дій від користувачів.
Елементи: зрозуміла коротка назва сторіки, невеликий допис про
сайт, ситуаційний хедер та Facebook pixel (код, що має бути
встановлений на сайті та прив’язаний до здійснення певної дії).
Для кого найкраще працює: купівля, замовлення товарів/послуг.
Робочі приклади: аналогічні до попереднього виду реклами, тільки з
відслідковуваням активності користувачів.
Підводні камені: сайт, з якого клієнт піде та складна/неочевидна дія,
що очікується від користувача (складна форма замовленя, процес
купівлі чи реєстрації).

79. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 8
5,6. Get installs of your app / Встановення Вашого додатку та
Increase engagement in your app / Залучення до Вашого
Реклама Вашого мобільного додатку, який розміщено в App Store чи
Play Store.
Елементи: короткий опис мобільного додатку.
Для кого найкраще працює: мобільні додатки.
Робочі приклади:
­ служба доставки розробила мобільний додаток і запускає рекламу
серед своїх підписників для його встановленя,
­ компанія з розробки ігор запускає рекламу нового шутера серед
хлопців, віком 18­23 роки, які сидять в Fb з Android.
Підводні камені: опис, відгуки та рейтинг на Store.

80. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 7 9
7. Raise attendance at your event / Збільшити відвідуваність
Вашого заходу.
Збільшення охоплення Вашого заходу та залучення нових учасників.
Елементи: короткий опис заходу, ситуативний хедер.
Для кого найкраще працює: будь­які заходи.
Робочі приклади:
­ текстильна компанія організовує ярмарок­виставку дитячого одягу в
Луцьку. Реклама націлена на лучан, від 25 років, які мають дитину,
­ академія післядипломного навчання організовує день відкритих
дверей. Аудиторія — від 23 років, з вищою освітою.
Підводні камені: об’ємний та складний опис заходу.

81. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 8 0
8. Get people to claim your offer / Використання користувачами
Вашої пропозиції.
Збільшення охоплення Вашої пропозиції.
Елементи: короткий та зрозумілий опис пропозиції.
Для кого найкраще працює: будь­які акційні пропозиції.
Робочі приклади:
­ спортивний магазин дає знижку 15%, якщо скористаєтесь пропозицію.
Аудиторія — 25­35 років, які люблять спорт і Nike.
­ на честь дня незалежності інтернет­магазин мобільних аксесуарів
дає промо­код на 25% знижки на будь­яку покупку. Аудиторія — всі
користувачі з мобільних спристроїв 18­25 років.
Підводні камені: невигідна пропозиція, неадаптований під акцію сайт
чи товари/послуги на ньому.

82. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 8 1
9. Get video views. / Отримувати перегляди відео.
Збільшення кількості переглядів Вашого відео.
Елементи: кілька слів про відео.
Для кого найкраще працює: будь­яке відео.
Робочі приклади:
­ сторінка рок­фестивалю запускає рекламу відео з минулого
фестивалю. Аудиторія — 18­27 років, в інтересах — рок.
­ відео­оператор запускає рекламу власного, найякіснішого весільного
відео­ролика. Аудиторія — жінки, 20­25 років, які заручені або у
відносинах.
Підводні камені: агресивний початок, неякісне або чуже відео.
Важливо: часто задня переглядів відео рекламуються людям, в яких
за замовчуванням включено відтворення всіх відео.

83. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 8 2
10. Collect leads for your business / Отримувати лідів (потенційних
клієнтів) для Вашого бізнесу.
Створення та реклама форми збору даних потенційних клієнтів.
Елементи: опис пропозиції, сайт з політикою конфіденційності.
Для кого найкраще працює: бізнес, організації, клуби.
Робочі приклади:
­ агенство з підбору працівників запускає форму збору даних
керівництва компаній, щоб пропонувати свої послуги. Аудиторія — всі
користувачі з посадою "директор" або "власник".
­ туристичне агенство хоче збільшити базу підписників та запускає
рекламу: "Підпишись та слідкуй за всіма гарячими путівками на моря!".
Аудиторія — жінки, 23­40 років.
Підводні камені: сайт з пропозиціями/відповідним контентом.

84. P O W E R E D I T O R : В И Д И Р Е К Л А М И# 8 3
11. Increase brand awareness (new) / Підвищити впізнаваність
бренду.
Просування бренду (з вигляду реклама дуже схожа на рекламу веб­
сайту, але скоріше за все використовує інший алгоримт показу).
Елементи: опис чи слоган компанії, посилання на сайт.
Для кого найкраще працює: позиціонування бренду.
Підводні камені: наявність правильного позиціонування, сайт, який би
підтримував цю думку.
Важливо: це новий інструмент, по якому поки немає розділу в Help.
Варто почекати роз’яснень зі сторони Facebook.

85. Я К Н Е Т Р Е Б А Р О Б И Т И# 8 4

86. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 8 5
1. Правило 20% скасовано!
Відтепер інструмент
враховуватиме заповнення
текстом зображення і
автомативно визначатиме
ефективність реклами з ним.
Перевіряти зображення тут:
www.facebook.com/ads/tools/text_
overlay

87. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 8 6
2. Всі нововведення Facebook ефективніші та дешевші в плані
реклами.
Ця тенденція включає і відео, і нові типи контенту, адже системі
потрібно просувати і активно залучати до них користувачів.
Єдиний мінус — відсутність інструкцій і порад щодо їх використання.
3. Просування сайту без бізнес­сторінки на Facebook.
Єдиний вид реклами, для якого не потрібно мати окрему сторінку —
це реклама сайту. Для її старту переходьте в менеджер реклами та
обирайте відповідну опцію.

88. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 8 7
4. Правий блок реклами
відсутній в новому дизайні.
Наразі відбувається тестування
нового дизайну сторінок
Facebook. Тестується кілька
змінених варіантів, проте у всіх
немає правого блоку реклами.
Скоріше за все в дизайні
знайдуть інше місце для її
розміщення.

89. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 8 8
5. Приховування рекламних постів.
Якщо Ви не просуваєте вже опублікований пост, а створюєте допис
через менеджер реклами — він не відображатиметься на самій
сторінці.
Обов’язково майте подібний пост в опублікованих, якщо людина
перейде на сторінку, щоб дізнатись про Вас більше і не втратить
можливості відреагувати на потрібний допис.

90. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 8 9
6. Людські емоції та розваги
— найкращий рушій реклами.
Зображення з яскравими
людськими емоціями чи
популярними смішними
зображеннями привертають
максимальну увагу до посту в
новинній стрічці.
vs.

91. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 9 0
7. Формуйте кастомну
аудиторію для реклами.
Якщо у Вас вже є певна база
телефонів чи email'ів клієнтів/
покупців/учасників — то
формуйте на її основі унікальну
аудиторію.
В менеджерів реклами після
обрання типу реклами виберіть
опцію "створити нову кастомну
аудиторію"/"файл з клієнтами".

92. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 9 1
8. Тестування, тестування і
ще раз тестування.
Ніхто не обіцяє, що Ваша
реклама з першого разу
принесе чудові результати.
Грайтесь з зображеннями,
текстами, аудиторіями.
Запускайте хоча б по 2
рекламних огошення в рамках
одної рекламної кампанії.

93. Щ Е К І Л Ь К А С Л І В П Р О Р Е К Л А М У# 9 2
9. Суть пропозиції в першому
реченні.
У Вас є секунди, щоб зацікавити
користувача, тому варто
найцікавіщшу частину
рекламної пропозиції розмістити
в першому реченні. Далі можна
розміщувати переліки, короткі
описи і т.д., які людина
прочитає вже в другу чергу.

94. Д Е Ш У К А Т И Т А Ч И Т А Т И Б І Л Ь Ш Е# 9 3
1. Офіційна документація Facebook.
www.facebook.com/help та в ідеалі — англійською мовою, оскільки
там найактуальніша і найповніша документація.
2. Блоги відомих маркетингових агенств.
Часто на їхніх ресурсах розгладаються цікаві кейси з просування чи
налаштування реклами.
3. Кілька інших ресурсів.
Блоги про маркетинг www.likeni.ru і www.cossa.ru, де публікуються
останні новини зі світу digital маркетингу.

95. T H E E N D# 9 4
Дякую всім, хто був зі мною ці
94 слайди
про маркетинг у Facebook!
Я є тут:
facebook.com/id.marichka