1. Side 1 av 3
MARIANNE HOLE
Helgelandsbråtan 10A 2730 Lunner 906 29556 Marianne.hole@attraversiamo.no
www.attraversiamo.no http://www.linkedin.com/in/marhole
Egenskaper
I 2013, etter 18 år som fast ansatt, valgte jeg å satse på meg selv og etablerte Attraversiamo Hole, et
enkeltpersonsforetak som tilbyr konsulenttjenester, rådgivning og bid management tjenester innen IT
salg.
Jeg kan bidra med å strukturere og effektivisere organisasjoner, og motivere en organisasjon til
endring. Jeg har god forretningsforståelse og har evne til å se utfordringer og løsninger for begge parter i
en business-to-business salg/kjøp situasjon.
Jeg jobber strukturert og målbevisst, har høy arbeidskapasitet og drives av arbeidsoppgaver som gir
muligheter for å være kreativ. Jeg ser nesten alltid etter muligheter for å effektivisere og redusere risiko.
Jeg er glødende opptatt av gode IT-kontrakter og sikre at begge parter i en kjøp/salg situasjon føler
trygghet og sikkerhet med en balansert avtale. En god avtale skal brukes videre i prosjekter, drift og
forvaltning - og skal ikke legges i en skuff. I løpet av de seneste 2 år har jeg spesialisert meg innen
offentlige anskaffelser og har bred erfaring med de offentlige anskaffelsesprosesser og regelverk, spesielt
for leverandørsiden.
Mine karakteristika er: målrettet, initiativrik, ansvarsfull, prosessorientert, og engasjert. Humor er en
viktig del av hverdagen, og et godt team i mine øyne har i tillegg til god kompetanse, forståelse og respekt
for andre mennesker og en god del humor.
Kompetanse
 Prosessorientert og strukturert
 IT-kontrakter
 SSA Standard avtaler
 Offentlige anskaffelser
 Bid Management
 Forhandling
 Prosjektledelse
 Forretningssforståelse og –teft
 Coaching Service Level Management
 Coaching
 Forretningsutvikling
Arbeidshistorikk
Attraversiamo
Eier/konsulent 01/2013 –
Utleie av konsulentbistand innenfor bid management, rådgivning it-avtaler, etablering og
implementering av salgs- og bid prosesser, inkludert risik management, forhandlinge, avtalestrukturer
og offentlige anskaffelser. Se www.attraversiamo.no

2. Side 1 av 3
Bluegarden AS 07/2007 – 01/2013
Bid Manager
Etablering, innføring og forvaltning av selskapets salgs- og bid prosesser, inkludert
beslutningsstrukturer, CRM og Sharepoint systemstøtte.
Delprosjektleder i internprosjekt Operational efficiency for Kundeservice og Service Level Management
prosesser, men hovedmål om å få total oversikt over selskapets kunder, avtaler og mulighet for
forbedring og økt lønnsomhet.
Etablering av funksjonen ”avtaleadministrasjon” i organisasjonen samt ta i bruk elektronisk verktøy for
kontraktsbehandling Point og Business (POB). Hovedmål med prosjektet var å få totaloversikt over
selskapets kunder og avtaler, for mulighet til forbedring/økt lønnsomhet, effektivisering av interne
kundeservice prosesser, og totaloversikt over selskapets kunder. Prosjektets grunnlag er lagt i ITIL-
prosesser for Service Management.
Prosjektet inkluderte utarbeidelse og etablering av Servicekatalog for Bluegarden Norge AS, etablering
av nye faktureringsrutiner for løpende tjenester, og timefangst både for fakturering og timeregnskap,
samt prosedyrer for forvaltning av selskapets kundeavtaler.
Bid Manager og forhandlingsansvarlig for selskapets enterprise salgsprosjekter,
for blant annet kunder som:
Offentlige kunder: NRK, Helse Sør-Øst RHF, Helse Nord RHF, Helse Midt-Norge RHF, Trondheim
kommune, Hordaland Fylkeskommune.
Private storkunder; EDB Business Parnter (Evry AS), Telenor Key Partner, Elkem ASA, Sparebank 1 ,
Handelsbanken,
Ementor AS
Leder Bid Management 01/2001 – 06/2007
Prosjektleder for internt effektiviseringsprosjekt for forbedring, forenkling og økt kontroll av selskapets
service&support, lisens- og kommunikasjonsavtaler.
Leder for bid management team i selskapet, inkludert etablering, innføring og forvaltning av bid
management prosesser.
Bid Manager for blant annet følgende av selskapets enterprise kunder Helse Øst, Telenor Mobil,
Telenor Nordic, Bufetat, Forsvarets IKT-tjeneste (FLO/IKT), NRK.
Prosjektleder: Implementering av Superoffice for salgsorganisasjon i Ementor Norge AS. Inkludert
tekniske spesifikasjon, funksjonalitetsendringer, prosess-prinsipper og opplæring.
Delprosjektleder: Internt effektiviseringsprosjekt, med ansvar for utvikling av tilbuds- og salgsprosesser
inkludert kvalifiseringer av tilbud, risikovurderinger, konkurrentanalyser og vinnstrategier. Analyse,
strategi og handlingsplaner, inklusive endring av salgsprosesser og implementering av nytt CRM system
Delprosjektleder nordisk, og hovedprosjektleder norge: Etablering og implementering av felles service
& support tjenester for hele Ementor Norden gjennom vurderinger av markedsanalyser for hvert land

3. Side 1 av 3
og benchmarking av Ementors tjenester. Ansvarlig for innhold i Ementor Norges AS kunnskapsdatabase
for Service & Support og konsulenttjenester.
Forretningsutvikling Tjenester
 Forretningsutvikling tjenester innenfor Unix/Lagring/Wintel
 Økonomisk oppfølging av avdelingens inntekter og kostnader
 Avdelingens driftsrutiner
 Multi Vendor Service & Support (nordisk og nasjonalt)
Prosjektleder: for kundeprosjekter til blant annet Transcom AB, Aftenposten og Politidirektoratet
Oslo Lufthavn AS
Rådgiver
Rådgiver og administrasjonsansvarlig for Lufttrafikktjenestene på OSL (kontrolltårnet).
Leder Airside Safety committee, samarbeidsorgan for flyoperative aktører på lufthavnen med
hovedmoål å sikre personell og utstyr rundt fly på bakken. Arbeidet inkluderte etablere
sikkerhetsprosedyrer, utvikle opplæringsprogram og gjennomføre opplæring for alt airside personell.
Prosjektleder med ansvar for overflytting av flygeledere og -assistenter fra Fornebu til Gardemoen.
Markedskonsulent for Oslo Hovedflyplass AS (OHAS), utbyggingsansvarlig selskap for OSL.
Utdannelse
Paradigm Academy – Oslo NLP Practitioner og Master Practitioner 2011
Paradigm Acaedmy – Oslo NLP Health and NLP professional Coach 2013 -
BI Senter for lederutvikling – Oslo Strategisk ledelse 2004
BI Senter for lederutvikling – Oslo Økonomi 2003
Luftfartssverket – Røyken/Bath UK Flygelederaspirant 1996
Wang Handelsskole og gymnas Fagkurs markedsføring 1989
Brandbu vgs Eksamen Artium 1987
Kurs og Sertifiseringer
Offentlige anskaffelser i praksis (Nima)
NLP Coach
Bluegarden Lederutviklingsprogram
LEAN metodikk
Ementor Lederutviklingsprogram modul 1& 2
Ementor Sales Process
Endringsledelse
MSP: Principles of Infrastructure Deployment
MSF: Introduction to Microsoft Solution Framework
Språk
Norsk, Engelsk, Svensk, Dansk