2. Актуальность
Для Республики Казахстан международный опыт управления
качеством медицинской помощи крайне актуален, и аккредитация
медицинских организаций является одним из эффективных инструментов в
решении этого вопроса. Аккредитация в международном понимании — это
процесс определения степени соответствия медицинской организации
специально утвержденным стандартам. Стандарты аккредитации
представляют собой положения, которые описывают, как должны быть
организованы процессы (лечебно-диагностические, административные и
др.), что должно быть в медицинской организации в части обеспечения
материально-техническими ресурсами и кадрами, а также какие результаты
должны быть достигнуты организацией в процессе лечения пациентов.
Прохождение медицинскими организациями аккредитации — это гарантия
государству и населению, что оказание медицинской помощи в этих
учреждениях соответствует современным требованиям безопасности и
качества.
Как известно национальные стандарты аккредитации Республики
Казахстан были усовершенствованы с привлечением международных
экспертов в рамках проекта Всемирного Банка. В 2012 году Международное
сообщество по качеству в здравоохранении (ISQua) признало соответствие
казахстанских стандартов общепринятым международным принципам.
3. Ожидаемые
результаты
В настоящее время наличие сертификата о прохождении национальной
/международной аккредитации позволяет медицинским
учреждениям получить государственный заказ на оказание
гарантированного объема бесплатной медицинской помощи
(ГОБМП), а в долгосрочной перспективе аккредитация позволит
организации добиться следующих эффектов –
• Повышение качества оказываемых медицинских услуг, улучшение
сервиса;
• Престиж и признание медицинской организации;
• Снижение средней длительности госпитализации за счет
повышения эффективности работы;
• Снижение риска медицинских ошибок, повышение безопасности
пациента (снижение младенческой и материнской смертности по
управляемым причинам, связанным с оказанием медицинской
помощи);
• Применение современных подходов к выявлению и разбору
медицинских ошибок;
• Повышение мотивации коллектива и укрепление корпоративного
духа.