複数の組織に所属するユーザを支援するマルチロールコミュニケータと権限の委譲機構@SS2001
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複数の組織に所属するユーザを支援するマルチロールコミュニケータと権限の委譲機構 ソフトウェアシンポジウム2001発表資料
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複数の組織に所属するユーザを支援するマルチロールコミュニケータと権限の委譲機構@SS2001
- 1. 複数の組織に所属するユーザを支援する マルチロールコミュニケータ と権限の委譲機構 阪井 誠*，井垣 宏+，飯田 元+ *㈱SRA先端技術研究所 +奈良先端科学技術大学院大学
- 2. 背景：マルチロールコミュニケーションと スケジュール管理 • インターネットの普及により，複数組織に異なる役割 を持つユーザ間の協調作業(マルチロールコミュニ ケーション)が活発になってきた． • 協調作業を効率化するには，グループウェアによる スケジュール管理が有効であると考えられる． • しかし，従来のグループウェアでは，マルチロールコ ミュニケーションは考慮されていなかった． • エクストラネットのようなセキュリティへの配慮のほか， 協調作業を支援する仕様の検討が必要である．
- 4. 本研究の目的 • マルチロールコミュニケーション支援の一環 としてスケジュール管理を支援する． – 組織上の権限を確認できる． – ユーザの望む方法で，権限に応じてスケジュー ルを公開する． – ユーザの望む方法で，権限に応じてスケジュー ル調整を支援する．
- 5. 目次 • 背景と目的 • 基本的なアイデア • マルチロールコミュニケータ • 考察 • まとめ
- 6. 基本的なアイデア • 重役秘書は上司(ユーザ)の役割と人間関 係を理解した上で，スケジュール管理業務 を行っている． – 依頼者の権限の確認 – 依頼者の権限に応じた公開 – 依頼者の権限に応じた対応
- 7. 秘書のスケジュール管理 -確認- • 秘書は依頼者の権限を確認する． プライベート 秘書 会社 ユーザ 所属する組織と権限 を確認する． オープンソース開発 スケジュールを 教えてください． (参照)
- 9. 秘書のスケジュール管理 -対応- プライベート 秘書 会社 ユーザ 社員なら仮押え をする． セールスなら 拒絶する． 依頼者の権限に応じた対応をする，あるいは， ユーザに確認する． 友人/責任者なら 予想を答える． オープンソース開発 予定を入れてください． (予約)
- 10. マルチロールコミュニケータ • マルチロールコミュニケーションにおけるス ケジュール管理システムであり，以下の特徴 を持つ． – 権限の委譲機構 – マルチエージェント – 参照依頼時：権限に応じたスケジュール公開 – 予約依頼時：権限に応じた対応 – 設定（公開・対応）による処理
- 11. 権限とその委譲 • 役割を分担するために，権限は委譲される． オープンースコミュニティ 主催者 グループ スケジュール 権限(参照，更新，決済) 参加者 役割 分担 個人 スケジュール 権限の委譲 権限(参照，更新) 権限(参照) 権限の委譲 • 個人スケジュールは本人のみが最終的な更新が可能． 委員 役割 分担
- 12. 電子署名 • 署名用の個人鍵と，確認用の公開鍵を用いる． • 公開鍵を認証局に届け，証明書の発行を受ける． • 証明書の公開鍵により，電子署名された文書が 送信者のものであることを確認できる． 認証局 送信者 受信者 公開鍵 個人鍵 Signature 犯人 成りすませない 証明書 ユーザ名 ：
- 17. 参照依頼時の公開設定の例 • スケジュール毎にも設定が可能である． スケジュールおよび依頼の属性(AND条件) 設定 備考スケジュール 主催グループ 参照 権限 更新 権限 タイ トル 内 容 依頼 者 所属 SRA-KTL True * * * * SRA-KTL friendly 社員は仕事の内容 がわかる * * * * * * SRA-KTL safety 社員は全ての予定 の有無がわかる Private True * * * * Private friendly 友人は友人の予定 がわかる Open True True * * * Open friendly コミュニティ主催者・ 責任者は確認でき る * * * * * * * refuse コミュニティのメンバ や他人は拒絶する
- 18. 予約依頼時の対応設定の例 依頼の属性(AND条件) 設定 備考参照 権限 更新 権限 タイ トル 内 容 依頼 者 所属 * * * * * SRA-KTL auto 社員なら仮押えをする * * * * * Private guess 友人なら予想を答える True True * * * Open guess コミュニティ主催者・責任 者なら予想を答える * * * * sales * refuse セールスは拒絶する． * * * * * * manual コミュニティのメンバや他 人は確認する．
- 19. 考察 • 成りすましと作業負荷に関して，権限の委 譲機構を用いない実現方法と比較した． – 全て組織の署名を用いる(集中方式)． – 担当署名を用いる(独立方式)． – 権限の委譲された担当署名を用いる． (権限の委譲方式)．
- 20. 成りすましと作業負荷の比較 実現方式 集中 独立 権限の委譲 署名種別 組織署名 担当署名 担当署名 構成 サーバーに全て のメッセージを中 継する 個人同士が直接 やり取りする 個人同士のほか 必要に応じて確 認する 証明方法 認証局の証明 認証局の証明 上位組織の証明 成りすましの強さ ◎(広く知られて いる) △(認証局の確認 能力に依存) ○ 作業負荷 △(毎回承認作業 が必要) △(組織変更時に は個人の設定を 全て変更) ◎
- 21. まとめ • 複数の組織に所属するユーザを支援するマ ルチロールコミュニケータと権限の委譲機構 を提案した． – 依頼者がグループ内で持つ権限が保証される． • 成りすましに強い． • 作業負荷が比較的少ない． – ユーザの設定した方法で，依頼者の権限に応じ てスケジュールを公開する． – ユーザの設定した方法で，依頼者の権限に応じ て予約に対応する．
- 22. まとめ • 作業の効率化には，従来の枠組みを超えて柔軟に 労働力を配置した協調作業が必要である． ex. モー娘。，プッチ，ミニ，赤，青，黄，3/7/10人祭，， • マルチロールコミュニケータは，複数の組織をまた がる協調作業に有効である． – オープンソースの開発 – 共同研究 – 業務提携 – 標準規格委員会 – 同好会 – ボランティア – etc.
- 23. 今後の課題 • より具体的な設計と実装． – 秘書の様に，気の利いた補佐や情報提供を 行う． – PDAを含めた統合環境を実現する． • スケジュール管理以外への応用．