1. Accesso alla soluzione
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2. Indice dei contenuti
 Panoramica della soluzione
 Requisiti per l’accesso
 Monitoraggio della rete
 Accesso dell’utente
 Uscita dell’utente
 Servizio ticket
 Accesso dell’utente
 Uscita dell’utente
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3. Panoramica della soluzione
 Monitoraggio della rete
 Prodotto utilizzato: HP NNMi ver. 9.1x
 Servizio di ticket
 Prodotto utilizzato: HP SM ver. 7.1x
 Accesso ai prodotti
 Interfaccia web
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4. Requisiti per l’accesso
 Requisiti generali comuni ai browser
 Blocco pop-up disabilitato
 Cookies abilitati
 Java abilitato
 JavaScript abilitati
 VML per IE abilitato
 Adobe Flash Player Plug-in v10.1.53.64 o successivo abilitato
 Risoluzione minima 1024x768
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5. Requisiti per l’accesso
Accesso a NNMi Accesso a SM
Browser Microsoft Internet Explorer v8 Microsoft Internet Explorer v6, 7
supportati da con funzione di “visualizzazione
client compatibilità” disabilitata. Mozilla Firefox v2, 3
Mozilla Firefox v3.6.13 o
successive minor version con
apertura di nuove pagine in
finestre separate (no schede)
URL di accesso http://gmsnnm01.csc.intranet.rv http://sm.csc.regione.veneto.it:
e/nnm/welcome 8080/sm/index.do
https://gmsnnm01.csc.intranet.r
ve/nnm/welcome
Autenticazione Credenziali personali utilizzate Credenziali personali locali
utente nel dominio regionale all’applicazione
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6. Monitoraggio della rete
Accesso dell’utente
1 Avviare il browser ed aprire la URL del servizio
2 Click su pulsante per avviare la console di NNMi
Eseguire accesso alla soluzione
indicano i propri username e
3 password di dominio
4 Click su pulsante per accedere
5 Accesso utente effettuato
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7. Monitoraggio della rete
Uscita dell’utente
 Avviene tramite il pulsante “Sign Out” posizionato in altro
a destra della console.
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8. Servizio ticket
Accesso dell’utente
1 Avviare il browser ed aprire la URL del servizio
Eseguire accesso alla soluzione indicano i propri
2 username e password
3 Click su pulsante per accedere
4 Accesso utente effettuato
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9. Servizio ticket
Uscita dell’utente
 Avviene tramite il link “Disconnetti” posizionato in
altro a destra della console.
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10. Luca Lomi - Per pubblicazione web – Luglio 2012 10