luận văn BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI NHÀ HÀNG TIỆC CƯỚI
KLTN.doc
1. BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Cỡ chữ 13)
NGUYỄN VĂN A
Lớp :…….
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
(Cỡ chữ 16)
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI SẢN PHẨM VỎ XE
GẮN MÁY CỦA CÔNG TY CAO SU ĐỒNG NAI TẠI
THỊ TRƯỜNG MIỀN TÂY NAM BỘ
(Cỡ chữ từ 22-24 tuỳ theo độ dài tên đề tài)
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
(Cỡ chữ 14)
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : CÔ TIÊU VÂN TRANG
(Cỡ chữ 14)
Thành phố Hồ Chí Minh – 2012
(Cỡ chữ 13)
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Cỡ chữ 13)
NGUYỄN VĂN A
Lớp :…….
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
(Cỡ chữ 16)
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO
TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY…
(Cỡ chữ từ 22-24 tuỳ theo độ dài tên đề tài)
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
(Cỡ chữ 14)
Thành phố Hồ Chí Minh – 2017
(Cỡ chữ 13)
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Cỡ chữ 13)
NGUYỄN VĂN A
MSSV:
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
(Cỡ chữ 16)
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ
ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY………….
(Cỡ chữ từ 22-24 tuỳ theo độ dài tên đề tài)
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
(Cỡ chữ 14)
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : THS TIÊU VÂN TRANG
(Cỡ chữ 14)
Thành phố Hồ Chí Minh – 2017
(Cỡ chữ 13)
BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Cỡ chữ 13)
NGUYỄN VĂN A
MSSV:
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
(Cỡ chữ 16)
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY………….
(Cỡ chữ từ 22-24 tuỳ theo độ dài tên đề tài)
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
(Cỡ chữ 14)
Thành phố Hồ Chí Minh – 2021
(Cỡ chữ 13)
2.
3. BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Cỡ chữ 13)
NGUYỄN VĂN A
MSSV:
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
(Cỡ chữ 16)
NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY………….
(Cỡ chữ từ 22-24 tuỳ theo độ dài tên đề tài)
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP
(Cỡ chữ 14)
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TH.S TIÊU VÂN TRANG
(Cỡ chữ 14)
Thành phố Hồ Chí Minh – 2021
(Cỡ chữ 13)
4. LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP (có đóng dấu tròn đỏ của đơn vị thực tập)
(BM02)
PHIẾU THEO DÕI THỰC TẬP (BM03)
PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THỰC TẬP (BM04)
ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN (BM05)
ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN (BM06)
MỤC LỤC (cấp 3: gồm 4 chữ số với chỉ số thứ nhất là chỉ số chương)
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC HÌNH (nếu có)
5. NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
Doanh nghiệp xác nhận: CÔNG TY……
Xác nhận sinh viên: …… , MSSV:……, Trường Đại học Tài chính – Marketing đã
thực tập tại Bộ phận ……. tại Công ty ……..
Thời gian thực tập: Từ ngày………………đến ngày ……………………
- Về thái độ thực tập:
………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
- Về năng lực và kiến thức:
………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
- Về kỹ năng làm việc:
………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
- Nội dung thực tập:
………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Người hướng dẫn tại nơi thực tập: .....................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày…tháng… năm 2021
NGƯỜI NHẬN XÉT
(Ký và ghi rõ họ tên)
6. TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU THEO DÕI THỰC TẬP
Ngày
liên hệ
Hình thức/
Địa điểm
Nội dung
Xác nhận
của GV-SV
Ngày…tháng…năm 2021
Đại diện hội đồng đánh giá
7. TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THỰC TẬP
STT Họ và tên SV Nội dung 1 Nội dung 2 Kết luận
Ngày…tháng…năm 2021
Đại diện hội đồng đánh giá
8. ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1. NHẬN XÉT
Quá trình thực tập: ...........................................................................................
..........................................................................................................................
Báo cáo thực tập: ..............................................................................................
..........................................................................................................................
2. ĐIỂM
(Theo thang điểm 10)
ĐIỂM QUÁ TRÌNH Điểm
1. Tuân thủ quy định của Trường, của Khoa …/1.5
2. Thực hiện tiến độ KLTN và viết báo cáo …/3.0
3. Sự năng động, hiểu biết, sáng tạo, vượt khó …/3.0
4. Văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong, chấp hành những chỉ dẫn của
GVHD
…/2.5
Tổng cộng …/10
ĐIỂM BÁO CÁO Điểm
1. Hình thức (format đúng quy định, trình bày đẹp, không có lỗi
chính tả, số trang trong khoảng cho phép, đóng cuốn theo quy
định)
…/3.0
2. Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu …/1.0
3. Phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích phù hợp …/1.0
4. Lý thuyết, thông tin, dữ liệu (chính xác, toàn diện, cập nhật) …/2.0
5. Phân tích và đánh giá đúng thực tiễn …/2.0
6. Giải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo và phù hợp …/1.0
Tổng cộng …/10
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
9. ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
1. NHẬN XÉT
Quá trình thực tập: ...........................................................................................
..........................................................................................................................
Báo cáo thực tập: ..............................................................................................
..........................................................................................................................
2. ĐIỂM
(Theo thang điểm 10)
ĐIỂM BÁO CÁO ĐIỂM
1. Hình thức (format đúng quy định, trình bày đẹp, không có
lỗi chính tả, số trang trong khoảng cho phép, đóng cuốn
theo quy định)
…/3.0
2. Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu …/1.0
3. Phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích phù hợp …/1.0
4. Lý thuyết, thông tin, dữ liệu (chính xác, toàn diện, cập nhật) …/2.0
5. Phân tích và đánh giá đúng thực tiễn …/2.0
6. Giải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo và phù hợp …/1.0
Tổng cộng …/10
GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
10. (Bắt đầu đánh số trang)
PHẦN MỞ ĐẦU (gồm 5 mục)
1. Lí do chọn đề tài
2. Mục tiêu nghiên cứu
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài
4. Phương pháp nghiên cứu và dự liệu nghiên cứu
5. Bố cục Khóa luận TN
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ….
Trình bày tóm tắt cơ sở lý thuyết sẽ sử dụng để giải quyết vấn đề (cơ sở lý thuyết kế thừa
của người đi trước và phần mới xây dựng của tác giả nếu có).
- Khái niệm, phân loại, vai trò, mục tiêu, ý nghĩa, sự cần thiết về hoạt động X (không phải
đề tài nào cũng cẩn đủ những ý trên nhưng nó nằm ở mục này)
- Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động X
- Nội dung/ Quy trình/ Chức năng của hoạt động X
- Kinh nghiệm hoạt động X ở một số công ty khác và bài học cho công ty ABC (nếu làm
được phần này thì tốt)
LƯU Ý:
Chú dẫn Tài liệu tham khảo
Các định nghĩa, khái niệm, nguyên tắc, công thức v.v…. khi trích dẫn nguyên văn
của một nguồn tài liệu nào đó, phải đặt trong ngoặc kép “…..”. và phải ghi chú dẫn
tham khảo.
Chú dẫn tham khảo: dùng cụm kí hiệu [X, tr Y]
o X là số chỉ số thứ tự tài liệu tham khảo (trong danh mục tài liệu tham khảo)
o “tr” là viết tắt của từ “trang”
11. o Y là trang thứ Y trong tài liệu tham khảo “X” đã trích dẫn.
CHƯƠNG 2
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY…
2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY…
2.1.1 Thông tin chung về công ty
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ
2.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển
2.2 BỘ MÁY TỔ CHỨC
2.2.1 Sơ đồ tổ chức (vẽ sơ đồ, mô tả sơ đồ và nhận xét ưu nhược điểm)
2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
2.3 NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY
2.3.1 Nguồn nhân lực
2.3.2 Vốn
2.3.3 Công nghệ
2.3.4 Cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị
2.4 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TỪ 2019-
2021 (3 NĂM GẦN NHẤT)
2.4.1. Sản phẩm chủ yếu của công ty
2.4.2. Thị trường và Khách hàng
2.4.3 Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại DN
2.4.4. Các vấn đề khác (tùy từng đề tài, sinh viên có thể trình bày thêm các vấn đề đặc
thù của tổ chức mình chọn nghiên cứu)
CHƯƠNG 3
12. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY.....
3.1. GIỚI THIỆU BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH/ THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ X
3.2. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ X TẠI CÔNG TY ABC
(khác với mục 1.2 lý thuyết, ở đây tác giả phân tích thực tế các yếu tố đó nó tác động như thế nào)
3.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ X CỦA TỔ CHỨC ABC (cần dựa vào mục
1.3 để phân tiểu mục, khác với 1.3 là thực trạng diễn ra ở công ty X)
3.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ X Ở CÔNG TY ABC
3.4.1. Những mặt đạt được
3.4.2. Những hạn chế
3.4.3. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế (đây là cơ sở để tác giả đề xuất giải pháp ở
chương sau)
CHƯƠNG 4
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY...
4.1 MỤC TIÊU, PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRONG THỜI
GIAN TỚI (ĐẾN NĂM NÀO CỤ THỂ)
4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM....
4.2.1
4.2.2
4.2.3
.........
KẾT LUẬN
(Kết thúc đánh số trang tại đây)
TÀI LIỆU THAM KHẢO
13. 1. Nguyễn Văn A (2007). Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, TP.HCM
LƯU Ý:
Tài liệu tham khảo (sách, luận án, luận văn, báo cáo, bài báo...) phải ghi đầy
đủ thông tin theo trật tự sau: (1) Tên tác giả; (2) Năm xuất bản, (3) Tên tài
liệu tham khảo (in nghiêng); (4) Tên Nhà xuất bản .
TLTK phải xếp theo thứ tự tên tác giả, luật a,b,c…
Nếu có nhiều tác giả trong một tài liệu trích dãn thì xếp theo tên tác giả đầu
tiên
Không viết học hàm, học vị (tiến sĩ, Giáo sư,…)
PHỤ LỤC
(Nếu có)
Phần phụ lục dùng để đăng tải các nội dung có ý nghĩa tham khảo, diễn giải các nội
dung trình bày trong chuyên đề như: bảng câu hỏi phỏng vấn, các bảng số liệu tính
toán trung gian (để được số liệu trình bày trong phần chính của chuyên đề), hình
ảnh sản phẩm, hình ảnh qui trình sản xuất v..v…..
Phụ lục phải được đánh số thứ tự và đặt tên, VÍ DỤ:
PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN
PHỤ LỤC 2: CÁC SẢN PHẨM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY X
MỘT SỐ LƯU Ý VỀ HÌNH THỨC TRÌNH BÀY
Khổ giấy và chừa lề
Bài khoá luận tốt nghiệp in trên một mặt giấy khổ A4 (21 x 29,7cm),
Lề trái: 3,1 cm;
Lề phải: 2,1 cm;
Lề trên: 2,5 cm,
Lề dưới: 2,5 cm.
Đánh số trang trên phần lề dưới, vị trí giữa trang. Số trang được đánh theo số Ả Rập
(1,2,3…). Bắt đầu đánh số trang (trang 1) từ Phần mở đầu đến hết Kết luận.
Kiểu và cỡ chữ, khoảng cách dòng
Sử dụng font Times New Roman, cỡ chữ 13. Việc sử dụng cỡ chữ và font chữ phải nhất
quán giữa các chương, mục.
Khoảng cách dòng: 1,5 lines, cách đoạn (paragraph) trước và sau 6 pt. Khi chấm xuống
dòng không nhảy thêm hàng. Không để mục ở cuối trang mà không có ít nhất 2 dòng nội
dung tiếp theo. Trước và sau mỗi bảng hoặc hình phải bỏ 1 hàng trống.
- Mục cấp 1 trong 1 chương (1.1; 2.1; 3.1;…): VIẾT IN HOA, ĐẬM, cỡ chữ 13
14. - Mục cấp 2 trong 1 chương (1.1.1; 2.1.1; 3.1.1;...): viết thường, in đậm, cỡ chữ 13
- Mục cấp 3 trong 1 chương (1.1.1.1; 2.1.1.1; 3.1.1.1; …) : viết thường, in nghiêng
đậm, cỡ chữ 13
- Mục cấp 4 trong 1 chương (a,b,c, …): viết thường, in nghiêng, cỡ chữ 13
- Số thứ tự và tên hình được đặt ở phía dưới hình
- Số thứ tự và tên bảng được đặt ở phía trên bảng
15. DANH MỤC CHỦ ĐỀ NGHIÊN CỨU
SINH VIÊN CÓ THỂ THAM KHẢO KHI LỰA CHỌN ĐỀ TÀI THỰC TẬP
VÀ VIẾT BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
1) Nghiên cứu Chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp
2) Nghiên cứu Chiến lược phát triển nguồn nhân lực của tổ chức/doanh nghiệp
3) Nghiên cứu tình hình tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực của tổ chức/doanh nghiệp
4) Nghiên cứu công tác động viên nhân viên trong tổ chức/doanh nghiệp
5) Nghiên cứu hoạt động trả lương và thù lao trong tổ chức/doanh nghiệp
6) Nghiên cứu Tái cấu trúc bộ máy tổ chức quản lý của tổ chức/doanh nghiệp
7) Nghiên cứu văn hóa tổ chức / doanh nghiệp
8) Nghiên cứu đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp
9) Hoạch định Kế hoạch nhân lực của tổ chức/ doanh nghiệp
10) Hoạch định Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức của tổ chức/doanh nghiệp
11) Nghiên cứu năng lực lãnh đạo của doanh nhân Việt Nam
12) Nghiên cứu hoạt động kiểm soát tổ chức/doanh nghiệp
13) Nghiên cứu hoạt động quản trị sản xuất trong một doanh nghiệp.
14) Nghiên cứu hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức/doanh nghiệp.
15) Nghiên cứu hoạt động phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức/doanh nghiệp.
16) Nghiên cứu hoạt động quản trị chất lượng trong một doanh nghiệp.
17) Nghiên cứu hoạt động quản trị hành chính văn phòng trong tổ chức/doanh nghiệp.
18) Nghiên cứu hoạt động Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp
19) Nghiên cứu hoạt động quản trị hệ thống thông tin trong tổ chức/doanh nghiệp.
20) Nghiên cứu về môi trường kinh doanh của một công ty
21) Nghiên cứu Chiến lược giá của doanh nghiệp
22) Nghiên cứu Chiến lược phân phối của doanh nghiệp
23) Nghiên cứu Chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp
24) Nghiên cứu việc xây dựng thương hiệu của tổ chức/doanh nghiệp
25) Nghiên cứu việc phát triển thương hiệu của tổ chức/doanh nghiệp
26) Nghiên cứu Chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp
27) Nghiên cứu Chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp
28) Hoạch định Kế hoạch phát triển sản phẩm của doanh nghiệp
29) Hoạch định Kế hoạch phát triển hệ thống phân phối của doanh nghiệp
30) Hoạch định Kế hoạch tiếp thị của doanh nghiệp
31) Hoạch định Chương trình marketing – mix của doanh nghiệp
32) Hoạch định Kế hoạch phát triển thị trường của doanh nghiệp
33) Hoạch định Kế hoạch thâm nhập thị trường của doanh nghiệp
34) Hoạch định Kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp
16. 35) Hoạch định Kế hoạch PR của doanh nghiệp
36) Hoạch định Kế hoạch quảng cáo của doanh nghiệp
37) Hoạch định Kế hoạch khuyến mãi của doanh nghiệp
38) Hoạch định chương trình phát triển thương hiệu của doanh nghiệp
39) Nghiên cứu tình hình Quản trị chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp
40) Phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
41) Nghiên cứu hoạt động quản trị marketing trong doanh nghiệp.
42) Nghiên cứu hoạt động quản trị cung ứng trong doanh nghiệp.
43) Nghiên cứu một lĩnh vực trong hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
44) Nghiên cứu một lĩnh vực trong hoạt động Quản trị bán hàng của DN
45) Nghiên cứu quản trị lực lượng bán hàng của DN
46) Nghiên cứu quản trị bán lẻ của DN
47) Nghiên cứu hoạt động bán hàng công nghiệp của DN
48) Nghiên cứu tâm lý khách hàng
Ghi chú:
Các đề tài nghiên cứu chiến lược, hoạch định chương trình phát triển dài hạn cần xác định
khoảng thời gian hoạch định từ 2016-2018, hoặc 2018-2025
Các đề tài hoạch định kế hoạch, cần xác định khoảng thời gian là 1-2 năm (kế hoạch cho
năm 2017, hoặc 2017-2018)
Sinh viên có thể chia nhỏ nội dung các chủ đề trên để nghiên cứu
Ngoài ra các chủ đề trên, sinh viên có thể chọn các chủ đề khác thuộc lĩnh vực quản trị
kinh doanh để làm đề tài thực tập và viết chuyên đề tốt nghiệp.