1. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
밍기적 피플의
일상회복을 위한 앱
밍라클 !
숙명여자대학교
시각·영상디자인과
졸업프로젝트스튜디오I
중간 발표
프로젝트 분야
UX / UI
1514288 김경아
2. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
Contents 1 주제 선정
2 사용자 리서치
3 Persona A, B
4 사용자 여정
5 아이디어 & 시나리오
6 Task Flow
3. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
계획에 돌입하기 전,
밍기적거리는 사람들
4. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
미루기 는 뇌의 대처 방식
왜 우리는 미루기를 반복할까요?
5. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
디자인 챌린지
계획, 할 일, 목표를 두고
할 일을 미루고 있는 사람들이
계획에 돌입하기까지
걸리는 시간을 줄이는 것
처음에 목표한 만큼
계획을 이행 완료하는데 도움을 주는 것
6. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
서베이 논문 관찰일지 심층인터뷰
7. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
HMW
극한으로 미루지 않고도 자기동기화 하는데 자극을 줄 수 있을까?
미룬 일에 스트레스를 받지 않도록 할 수 있을까?
명확한 계획을 짜는데 도움을 줄 수 있을까?
핸드폰을 보고 있는 밍기적 피플을 계획한 일로 돌려보낼 수 있을까?
계획한 일을 시작하기 직전 밍기적거림을 없앨 수 있을까?
어떻게 하면..
8. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
Persona A
“평생을 벼락치기하며 살아왔어요. 마감기한에 맞춰
흘러가는 일상이 당연하답니다.”
대학생 김다정씨는 오늘도 계획한 일을 시작조차 못했다. 미리 과제를 하
려고 계획을 세워놔도 자꾸 계획한 시간만 되면 내일도 할 수 있을거란
생각에 할 일을 미룬다. 해야 할 과제를 미루고 누워서 유튜브를 시청하
다보니 오늘 하루도 끝이 났다. 시간이 참 빨리간다는 생각과 동시에 하
루종일 한 것이 없다는 불편함에 밤이 되서야 책상에 앉는다. 이미 오늘
계획은 물 건너갔다고 포기하며 끝내지 못한 과제를 대충 내일 할 일로
미뤄버리고 침대에 눕는다. 이런 식의 일상이 비교적 여유로운 나날에 걸
쳐 반복되고, 제출 기한 전날이 되어서야 부랴부랴 시작한다. 결국 마감
기한에 맞춰 벼락치기한 과제를 제출하고 만다.
성격 게으른, 의지가 약한, 직관적
재미없거나 부담이 되는 과
제를 나중으로 미루는 습관
이 있음
캘린더에 일정 위주로 큼지
막하게 계획을 적는 편
목표
계획한 일 제시간에 시작하기
할 일 미루지 않고 계획한 대로 이
행하기
집중력, 자제력 기르기
계획한 대로 이루고 성취감 얻기
과제 제출 미리하기
짬 내서 핸드폰 보는 습관 줄이기
게으른 습관 고치고 부지런해지기
밍기적 행동 동기
흥미롭지 않은 과제라서
과제를 이행하는동안 불쾌한 감정이 들어서
뭘 해야 할지 잘 모르겠어서
과제 제출 기한이 꽤 많이 남아있어서
원하는 만큼 완벽하게 이행할 수 없을 것 같아서
잠시라도 현실을 외면하고 싶어서
얼마 남지 않은 마감기한이 자극이 되야만 할 일을 시
작하는 습관 때문에
Frustration & Pain points
계획 이행도중 집중력이 떨어지면 ‘조금만 쉬어야지'
하는 결심을 하곤 하지만 그대로 쭉 쉬게 되는 행동
이 잦음.
계획에 기준이 불명확하기 때문에 자꾸 미루는 행동
을 하게 됨.
집에서는 집중이 되지 않아서 다른 장소로 옮겨 해야
할 일을 하느라 이동시간, 교통비, 식비, 자리세가 추
가로 듦.
계획 이행도중 이탈하여 핸드폰을 보는 행동은 자책
감, 자괴감이 들 때까지 계속됨.
이름
나이
직업
김다정
23
대학생
특징
9. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
Persona B
“언제나 그럴듯한 계획으로 하루를 시작하지만 다 지
켜본 적은 없어요.”
취준생 이수경씨는 하루에 계획한 일이 매우 많아 바쁜 일상을 보낸다. 오늘
은 계획한 시간 안에 자기소개서 초안을 다 작성해야하지만 막막한 마음에
자소서를 작성하다가도 자꾸 딴 짓을 하게 된다. 책상에 앉아 자소서를 작성
하다가도 옆에 있던 핸드폰을 들어 친구에게서 온 카톡에 답장을 하고, 습관
적으로 인스타그램에 들어가 새로운 피드를 살펴보기도 한다. 집중도 잠시,
책상에 놓인 물건들이 어수선해보여 정리를 했다. 자꾸 딴 짓을 하다보니 이
미 자소서 작성을 완료해야 하는 시간은 한참 지나가 있어 불안한 감정이 든
다. 오늘이 지나가기 전에 해야할 계획해둔 일이 많은데..이수경씨는 걱정과
부담감에 휩싸인다. 이미 오늘 계획은 물 건너갔다고 포기하며 다이어리를
펼쳐 그럴듯한 다음 날 계획을 세운다.
성격 게으른, 의지가 약한, 계획적
부지런하고 열심히 사는 사
람이 되고자 시간별로 세세
한 계획을 짜는 편
완벽한 계획을 완벽하게 이
행하려고 하지만 매번 실패
해 낙담함
목표
계획한 일 제시간에 시작하기
할 일 미루지 않고 계획한 대로 이
행하기
집중력, 자제력 기르기
계획한 대로 이루고 성취감 얻기
짬 내서 핸드폰 보는 습관 줄이기
게으른 습관 고치고 부지런해지기
밍기적 행동 동기
흥미롭지 않은 과제라서
과제를 이행하는동안 불쾌한 감정이 들어서
제출 기한이 꽤 많이 남아있어서
원하는 만큼 완벽하게 이행할 수 없을 것 같아서
잠시라도 현실을 외면하고 싶어서
Frustration & Pain points
계획 이행도중 집중력이 떨어지면 ‘조금만 쉬어야지’ 하
는 결심을 하곤 하지만 그대로 쭉 쉬게 되는 행동이 잦
음.
첫번째 계획이 뒤틀리면 나머지 계획도 이행하기가 어
려움.
계획 세울 땐 분명 다 할 수 있을 것만 같았는데, 막상
계획을 이행하다 보면 버겁게 느껴짐.
계획 세우는 일도 미루게 돼서 결국 할 일도 밀리게 됨.
시간대로 세운 빽빽한 일정을 보면 수시로 압박감이 듦.
계획 이행도중 이탈하여 핸드폰을 보는 행동은 자책감,
자괴감이 들 때까지 계속됨.
이름
나이
직업
이수경
27
취업 준비생
특징
10. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
김다정, 23세, 대학생
사용자 여정
기상
행동
Pain points & Needs
하루 계획
세우기
계획 이행
직전
계획 이행 중
마감 전날까지 반복
저녁 식사 잠들기 전
밍기적 타이밍
감정 상태
알람소리에 맞춰 기상, 그러나 침대에서 몸
을 일으키지 않음. 누운 채로 핸드폰에 손
을 뻗어 알람을 정지시키고 밤새 쌓인 알림
을 확인함. 이 때 카톡이나 인스타그램 메세
지에 답장하게 됨. 이어서 인스타그램 피드
를 쭉 확인하거나 유튜브를 시청하며 평균
3-40분 누워서 핸드폰을 하며 밍기적거림.
아침에 일어나자마자 핸드폰을 들여다 보는
좋지 않은 습관이 있어 아침시간을 효율적으
로 사용하지 못한다. 일어나서 무엇을 해야
할 지에 대한 명확한 계획이 필요함.
당시에는 계획을 널
널하게 잡으려 시도
하지만 결국 버겁게
느껴짐. 급한 일이
없다면 하루 계획 세
우는 것도 미룰 때
가 있음.
꼼꼼한 계획서를 작성하는데 에너지가 소
모되었기 때문에 당장 계획 이행에 돌입하
는 건 어려움.
계획을 이행하는 중간 중간에 자꾸 핸드폰
을 확인하게 됨.
잠이 올 때까지 핸드폰 사용을 하다보니 자
꾸 늦게 잠들게 됨. 다음날 늦게 일어나는
데 영향을 줌.
적절한 분량으로 나누어 미리 미리 하는 습
관 필요
적절한 분량으로 나누어 미리 미리 하는 습
관 필요
슬슬 할 일이 생각
나 책상에 앉음. 할
일에 돌입하기 전
다이어리를 펼쳐
하루치 계획을 작
성함.
이미 완벽한 계획을 세웠고 이걸 그대로 이
행하기만 하면 된다는 생각에 조금만 쉬었다
해야겠다는 생각이 듦. 책상에 앉아 책을 펼
쳐놓은 채로 그간 온 카톡 메세지를 확인, 답
장하거나 유튜브 좋아하는 채널에 올라온 새
로운 영상을 시청하거나, sns를 확인함.
여태 밍기적거리는데 시간을 많이 소요했다
는 생각에 할 일에 집중함. 집중해서 할 일을
하다보니 중간중간 조금만 쉬어가도 괜찮지
않냐는 악마의 속삭임이 들림.
계획을 모두 이행하지 못한 채로 피곤해서
침대에 눕게 됨. 아직 마감기한이 많이 남았
으니 오늘 지키지 못한 계획은 내일 꼭 지키
기로 다짐함. 잠들기 전 그간 새로 업데이트
된 sns피드를 확인하거나 유튜브나 넷플릭
스, 왓챠를 사용해 영상을 시청함.
마감기한 전날에 마무리하는 것이 원래 목
표였지만 계획대로 이행되지 않았음. 무리한
계획을 세웠다는 걸 깨닫게 됨. 서둘러 몇 일
동안 했어야 하는 계획을 하루 만에 모두 이
뤄보려 노력함.
마감기한 직전까지 계획한 일을 마무리 하는
데 힘 씀. 이 때 이행한 양이 몇 일간 이행한
양보다 훨 씬 많음.
마감기한에 딱 맞춰 제출함.
마감기한
직전
마감마감기한
전날
11. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
아이디어 1
1 2
AR을 활용한 보물 습관 찾기 기능
3 4 5
아침에 일어나자 마자 누워서 핸드폰을 보고있는 사용자.
밍라클! 알림을 클릭하니 오늘 꼭 해야할 계획들이 눈에
들어온.
오늘 꼭 해야 할 일을 알게 된 사용자. 침대에서 몸을 일
으킨다.
책을 펼쳐 카메라를 인식시키자 책 속에 숨겨져 있던 포인
트를 얻게 됨. 정기적으로 한 습관을 이행하면 포인트 증가
로 사용자에게 동기부여.
밍라클의 도움으로 오늘 꼭 해야하는 계획을 시작할 수 있
게 된 사용자.
모아놓은 포인트로 새로운 습관을 등록하는 사용자. 내일
부터 산책을 하려고 집 근처 가로등 사진을 찍어 내일 계
획으로 등록함.
오늘 할 일
오늘 할 일이 00
책 읽기구나..!
얼른 해야지
OO 책 읽기
산책하기
이왕 책 폈으니까
조금이라도 읽자!
12. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
아이디어 2
1 2 3 4 5
6 7
밍기적 캐릭터 육성게임 형식을 통한 동기부여
책상에서 과제하다가 집중력이 떨어진 사용자.
사용자가 목표한대로 잘 이행하면 캐릭터의 분위기가 밝
아지고 아이템으로 꾸밀 수 있어 캐릭터가 화려해짐.
과제 이행 도중 핸드폰 들어올리자, 밍기적 캐릭터가 등장
해 인사해주며 계획 완료했는지, 5분 휴식 할 지 물음.
사용자가 목표한 것에 도달하지 못하면 캐릭터의 분위기
가 황량해지고 아이템이 하나 둘씩 사라짐.
5분 휴식을 선택한 사용자.
휴식이 끝나자마자 핸드폰을 뒤집고 집중을 시작하는 사
용자.
목표한 계획을 이행 완료하자 리워드를 받은 사용자. 캐릭
터를 꾸며줄 수 있는 모자를 받음.
집중이 너무 안되네
조금만 쉬어야지..
더 부지런히
임해야겠어..
오! 나 계획한대로
잘 살고있나봐~
5분 휴식 하시겠어요?
5분 휴식 타이머
이제
시작!
핸드폰 뒤집어 놓고
이제 열심히 해야겠어!
계획을
완료하셨나요?
or
13. 1 주제선정 2 사용자 리서치 3 Persona 4 사용자 여정 5 아이디어&
시나리오
앱 밍라클!
감사합니다.