О способах повышения внутренней мотивации внутренней команды разработки в ИТ стола заказов е5

1. 1
Серьёзная презентация об итогах
работы УИТ В 2013 году и планах на
2014
Стол заказов е5.ру
Антон Коваленко
24 декабря 2014 г.

2. 2Немного числовых данных - Поддержка
Параметр 2012 2013
Недоступность ФО 13 часов 2 часа
Доступность ФО 99,86 99,98
недоступность инфор больше 3-х суток 12 часов
Параметр 2012 2013
Запросов на поддержку БО 1681 2512
Запросов на поддержку ФО
Запросов на поддержку SAP ХЗ 626
Запросов на поддержку Infor Не было учёта Не посчитать
Поддержка

3. 3Немного числовых данных - Доработки
Параметр 2012 2013
Доработок SAP Не было учёта 353(52)
Доработок Infor Не было учёта 243
Доработки
Параметр 2012 2013
ОРВ 5 2+0,5*2
ОА 6 4
SAP 0 2
СУС 2 2+3 + 2*0,5
ЭКС 0 2
Люди
Текучка: 4/22 = 18% в год

4. 4Кто пришёл и что они делают

5. 5Общие успехи компании
Что случилось
1. ~ 1000 магазинов, выход во все форматы
2. ~ 100 городов
3. Совместная рекламная кампания
4. 355 000 заказов в 2012 против ~ 1 213 000 в текущем
5. 619 234 836 рублей против 1 600 000 000
6. Это работает

6. 62014 – что делаем
Что делаем
1. Второй склад
2. Продаём на 2 млрд
3. Партизанский поход во все магазины Х5
1. Передать в поддержку магазины
2. Передать в поддержку ПП
4. Работаем без маркетинга

7. 72014 – что делаем мы
Ключевые ИТ-задачи 2014
1. Второй склад
2. Запуск СУС Варя
3. Комплекты, средний чек
4. Поиск
5. Тестирование
6. Мобильная версия
7. Аукционы
8. emailing

8. 8Прочее
Вероятные ИТ - задачи
1. Второй ЦОД
2. Приложения для смартфонов
3. Отказ от econtent

9. 9Кого нанимаем
Кадровые изменения
1. Нанять девочек
2. РП
3. Разработчиков
1. 2 + 4 на бо
2. 2+2 на СУС
3. 2+6 на ФО
4. Тестировщиков
5. 2х сапёров
6. Круглосуточная поддержка