[고양시 도시브랜드 현황과 발전방안(구자룡 201502)] 특강자료

1. 고양시

2. 도시

3. 브랜드

5. 현황과

6. 발전방안 강사 : 구자룡/밸류바인 대표(경영학박사)

7. 목

11. 차 • 브랜드, 브랜딩, 도시 브랜딩 • 고양시 도시 브랜드의 경쟁력 • 고양시 도시 브랜드의 발전방안

12. 브랜드 특정

13. 제품과의

14. 식별 특정

15. 도시와의

16. 식별

17. Identification(Brand

18. Identity) •Name

19. •Logotype

20. •Symbol

21. •Character Mark

22. 꿈이

23. 담긴 그러나

24. 브랜드는 긴

25. 여정

26. 뚜렷한

27. 의미

28. (차별화) 그리고

29. 브랜드는

30. Brand

31. Differentiation •품질

32. •가격

33. •경험

34. •느낌 •도시 삶의 질 •생활물가, 투자효과

35. •도시 경험

36. •영감, 공감

37. 약속을

38. 이행하는

39. 것 그러면

40. 브랜딩은

41. 이다.

42. 그렇다면,

43. 고양시는

44. 무엇을

45. 약속

47. 그

48. 결과...

49. • 70년대 오일쇼크 후 경기회복과 뉴욕시민들 의 관심과 자부심, 애정을 되살리기 위해 새로 운 캠페인이 필요 • 'I Love NY' 슬로건은 한 번도 변함이 없음

50. • 내가 바로 암스테르담이다! 내가 밟고 있는 도시, 내가 머무는 바로 이 곳이 암스테르담이 며 나 자신의 욕망을 온전히 즐길 수 있는 도시 • 2004년부터 '도시의 글로벌화'를 목표로 추 진하기 시작한 이 캠페인에 따라 홈페이지, 조 형물, 할인 카드 제작 등 여러 가지 마케팅 활 동이 계속 전개

51. • 분리하여 운영해 온 관광, 비즈니스, 투자 등 의 사회 기반 프로그램들을 모두 통합한 새로 운 도시 브랜딩 : 당신에게 열려있는 코펜하겐 (cOPENhagen - Open for you) • 세계적으로 가장 열려있는 개방적인 수도라는 메시지를 담아내고 있으며 다목적과 자유주의 개발의 역사, 동성결혼의 허용, 유연한 노동시 장등의 배경들을 떠올려보면 'OPEN'이라는 코 펜하겐의 슬로건을 더욱 쉽게 이해 • Flexible design

52. 도시브랜드 도시의

53. 자연환경이나

54. 역사적인

55. 특성,

56. 문화적인

57. 매력,

58. 행정서비스,

59. 그리고

60. 고유한

61. 아이덴티티

62. 등을

63. 인식하게

64. 하 면서

65. 다른

66. 도시와

67. 차별화된

68. 본질적

69. 특성을

70. 통해

71. 주민,

72. 기업인,

73. 방문객

74. 등

75. 고객

76. 및

77. 잠재고객들이

78. 부가적으로

79. 가치를

80. 느끼게

81. 하는

82. 도시명,

83. 도시

84. 심볼,

85. 캐릭터,

86. 슬로건,

87. 명소명,

88. 축제브랜드,

89. 공동브랜드(혹은

90. 특산물)

91. 등이

92. 다

93. 포함된

94. 총체적인

95. 상징체계이다(구자룡

96. 2008).

98. 도시

99. 브랜드의

100. 표적고객

101. ? •시민, 기업인(체) ... •관광객, 여행객, 기타 방문객 ... •투자자, 이해관계자 ... •지방자치단체, 공무원, 기타 관공서 ...

102. 도시

103. 브랜드의

104. 표적고객

105. ? • 베를린 : ‘be Berlin’이라는 슬로건을 가지고 시민응모전을 진행. 베를린이 왜 좋은 곳인지를 새삼 즐겁게 확인하고 관광객들을 신선한 방법으로 끌어들이는 유쾌한 방법

106. 도시

107. 브랜드의

108. 요소 •브랜드 비전 : 도시 비전 •브랜드 네임 : 도시 명칭(지역명) •브랜드 아이덴티티 : •브랜드 포지셔닝 : •브랜드 슬로건 : •브랜드 디자인 : CI, BI ............설정 ............확인 ............개발 ............개발 ............개발

109. Slogan •해당

110. 브랜드의

111. 본질(핵심가치)을

112. 표현

113. •고객이

114. 쉽게

115. 이해하고

116. 공감

117. 좋은

118. 슬로건 •브랜드

119. 컨셉의

120. 함축(의미,

121. 핵심가치,

122. 철학)

123. •다름(차별성)

124. •간결(2-5개

125. 단어)

126. •기억

127. 용이(리듬감)

128. •이해

129. 용이(현지언어) •그리고,

130. 테그라인으로

131. 활용

132. 고양시

133. 슬로건

134. ? 고려요소 평가(5점 등간척도) 브랜드

135. 컨셉의

136. 함축(의미,

137. 핵심가치,

138. 철학) 다름(차별성) 간결(2-5개

139. 단어) 기억

140. 용이(리듬감) 이해

141. 용이(현지언어) 테그라인으로

142. 활용 계(평균)

143. 도시브랜딩 •도시를

144. 그

145. 도시

146. 답게

147. 나타내는

148. 것

149. •시민과

150. 방문객들에게

151. 긍정적인

152. 이미지를

153. 심기

154. 위한

155. 의도적인

156. 노력 (자부심과

157. 경제적

158. 이익창출)

159. 브랜드 네임 전략 하위 브랜딩 브랜드 포트폴리오 도시브랜드(슬로건) 카테고리브랜드(1) 카테고리브랜드(2) 하위브랜드 도시

160. 브랜딩

161. 체계는

162. ?

163. 도시

164. 브랜드

165. 포트폴리오는

166. ? Family Brand City Brand (Master Brand) Individual Brand category Brand Modifier 안 성 마 춤 안성남사당 바우덕이축제 쌀 배 한 우 인 삼 포 도 세계 민속 축제 5대 농특산 물 안성시 Brand Architecture(예시) 자 연 마 춤 맑은땅 이야기 농산물 (안성마춤 농산물 제외) 5대 농축산물

167. 도시

168. 브랜딩

169. 단계는

170. ? 1 Step : organic image 2 Step : marketing-induced image 3 Step : experiential phase 그래서,

171. 도시이미지를

172. 바꾸는데

174. 평균

175. 15~20년

176. 소요

177. Brand

178. Reinforcing

179. 전략 Brand

180. Repositioning

181. 전략 Brand

182. Recreating

183. 전략 도시

184. 브랜딩

185. 전략

186. ? • 스위스 다보스 • 함평, 보령, .. • 스페인 빌바오 • 부천, 안성, .. • 영국 에딘버러 • 제주, 경주, .. 고양

187. ?

188. 목

193. 도시경쟁력

194. 평가

195. 모델 (자료원 : 화성시 도시경쟁력평가 보고서, 2007.11.) • City Competitiveness Model : 도시의 경쟁력 요소들을 2차 자료로 평가할 수 있는 9개 요소 로 재구성하여 모델링

196. 도시경쟁력

197. 평가

198. 결과 (자료원 : 화성시 도시경쟁력평가 보고서, 2007.11.)

199. KLBCI

200. 모델

201. 개발 (자료원 : 2014 KLBCI 한국지방브랜드 경쟁력지수 보고서, 2014.05.) • KLBCI 모델은 6개 차원(잠재변수)으로 구성되어 있으며 19개 문항(측정변수)으로 측정함.

202. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 2.1 2014 Top 20 기초시 도시브랜드 LBCI 　　LBCI 주거환경지수　 관광환경지수　　 투자환경지수 순위 　 score 순위 　 Score 순위 　 score 순위 　 score 1 제주 서귀포시 658 1 경기 고양시 704 1 제주 제주시 712 1 경남 창원시 674 2 제주 제주시 647 2 경남 창원시 683 2 제주 서귀포시 711 2 경기 성남시 611 3 경기 고양시 620 3 경기 성남시 676 3 경북 경주시 691 3 충남 천안시 574 4 경남 창원시 609 4 경기 과천시 671 4 강원 속초시 657 4 제주 서귀포시 569 5 경기 수원시 604 5 경기 수원시 640 5 강원 강릉시 646 5 경남 거제시 545 6 강원 강릉시 602 6 충북 청주시 618 6 경북 안동시 644 6 제주 제주시 542 7 경북 경주시 595 7 전남 순천시 600 7 전북 전주시 632 7 충남 아산시 537 8 전북 전주시 593 8 경기 안양시 596 8 경남 통영시 608 8 경기 화성시 528 9 경남 진주시 591 9 강원 춘천시 595 9 전남 여수시 607 9 강원 원주시 527 10 전남 순천시 590 10 전북 전주시 592 10 전남 순천시 602 10 경기 용인시 527 11 경기 과천시 587 11 강원 강릉시 585 11 강원 춘천시 591 11 경기 고양시 526 12 강원 춘천시 585 12 강원 원주시 574 12 전남 목포시 581 12 충남 당진시 515 13 강원 속초시 584 13 제주 제주시 573 13 경북 문경시 569 13 경기 평택시 514 14 경기 성남시 581 14 제주 서귀포시 559 14 강원 삼척시 550 14 경기 파주시 510 15 경북 안동시 580 15 경남 진주시 550 15 강원 동해시 549 15 강원 강릉시 499 16 전남 여수시 570 16 전남 여수시 527 16 충남 보령시 542 16 전남 여수시 495 17 경북 문경시 564 17 경기 용인시 527 17 전북 남원시 541 17 경기 남양주시 491 18 경남 통영시 560 18 충남 천안시 526 18 경남 진주시 538 18 충북 청주시 476 19 경기 용인시 559 19 강원 속초시 517 19 경남 거제시 531 19 경기 수원시 464 20 경북 포항시 556 20 경기 부천시 506 20 강원 태백시 528 20 전남 나주시 462

203. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 2.1 2014 Top 20 기초시 도시브랜드 전반적 경쟁력 　 브랜드태도 　 브랜드로열티 　　 순위 　 score 순위 　 Score 순위 　 score 1 제주 서귀포시 683 1 제주 서귀포시 750 1 제주 서귀포시 748 2 제주 제주시 662 2 제주 제주시 721 2 제주 제주시 722 3 경기 고양시 636 3 경기 고양시 698 3 경기 고양시 684 4 경남 창원시 611 4 경북 경주시 680 4 경남 창원시 663 5 경기 수원시 607 5 경기 과천시 672 5 경기 과천시 658 6 경북 경주시 607 6 전남 순천시 667 6 강원 속초시 657 7 강원 강릉시 605 7 경남 진주시 667 7 강원 강릉시 657 8 경기 과천시 604 8 강원 춘천시 667 8 경북 경주시 652 9 전남 순천시 603 9 강원 강릉시 666 9 강원 춘천시 647 10 경남 진주시 598 10 강원 속초시 665 10 전남 순천시 644 11 강원 춘천시 597 11 전북 전주시 661 11 전북 전주시 642 12 강원 속초시 593 12 경남 통영시 661 12 경남 진주시 637 13 전북 전주시 592 13 경남 창원시 645 13 경기 성남시 631 14 경기 성남시 589 14 경북 문경시 636 14 경남 통영시 627 15 경북 안동시 589 15 경북 안동시 634 15 경북 문경시 621 16 경기 용인시 581 16 전북 남원시 630 16 경북 안동시 616 17 경북 문경시 578 17 경기 성남시 628 17 전남 여수시 610 18 경남 통영시 578 18 경기 수원시 626 18 충북 청주시 605 19 전남 여수시 572 19 충북 청주시 624 19 경기 수원시 602 20 경북 포항시 559 20 전남 여수시 611 20 전북 남원시 602

204. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 2.10.1 LBCI 지수 0 250 500 750 1000 526 431 704 620 LBCI 주거환경지수 관광환경지수 투자환경지수 순위 3 1 33 11 주거 환경 거주환경 교육환경 교통환경 관광 환경 문화유산 음식 축제 숙박 특산품 투자 환경 취업기회 투자지원 산업인프라 618 563 546 477 543 600 558 535 700 698 711 ▶고양시 ○ 고양시의 LBCI는 620점으로 기초시 단위에서 3위이며, 개별지수는 주거환경지수(704점) 1위 , 관광환경지수(431점) 33위, 투자환경지수(526점)으로 11위임. ○ 세부지표에서는 거주환경이 711점으로 가장 높고 교육환경의 순위도 1위이며, 특산품은 477점으로 가장 낮음. (1) (1) (3) (40) (25) (17) (18) (47) (9) (5) (4) *( )순위

205. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 2.10.2 거주여부별 LBCI 지수 비교 LBCI 지수 주거환경 관광환경 투자환경 LBCI 주거 환경 지수 관광 환경 지수 투자 환경 지수 거주 환경 교육 환경 교통 환경 문화 유산 음식 축제 숙박 특산품 취업 기회 투자 지원 산업 인프라 거주 613 695 423 491 710 680 683 567 543 613 493 467 517 513 590 비거주 624 709 436 543 711 708 708 520 565 593 567 482 560 587 632 400 500 600 700 800 거주 비거주 ▶고양시 ○ 거주자와 비거주자의 평가에 큰 차이가 없음 (LBCI : 613, 624) ○ 투자환경에서 비거주자는 거주자에 비해 높은 평가를 보임

206. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. LBCI 지수 주거환경 관광환경 투자환경 LBCI 주거 환경 지수 관광 환경 지수 투자 환경 지수 거주 환경 교육 환경 교통 환경 문화 유산 음식 축제 숙박 특산품 취업 기회 투자 지원 산업 인프라 기초시 전체 525 434 438 400 525 514 537 559 540 534 503 508 467 476 511 경기 기초시 509 422 339 387 543 532 555 501 491 490 462 443 488 483 524 고양시 620 704 431 526 711 698 700 535 558 600 543 477 546 563 618 편차 111 282 92 138 168 167 144 34 67 110 81 34 58 80 95 2.10.3 지방 단위별 지수 비교 618 563546 477 543 600558535 700698711 526 431 704 620 ▶고양시

207. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 2.10.4 최초상기내용 호수공원 일산신도시 꽃박람회 꽃 신도시 킨텍스 주택지역 살기좋은 행주산성 서울인근 일산호수공원 군부대 아파트/단지 편리한 방송국 1.4 1.4 1.4 1.4 2.1 2.1 2.9 2.9 2.9 6.4 6.4 6.4 7.9 12.9 20.7 ▶고양시 상기 내용 전체 거주자 비거주자 호수공원 20.7 22.9 19.6 일산신도시 12.9 8.3 15.2 꽃박람회 7.9 8.3 7.6 꽃 6.4 10.4 4.3 신도시 6.4 6.3 6.5 킨텍스 6.4 4.2 7.6 주택지역 2.9 4.2 2.2 살기좋은 2.9 2.1 3.3 행주산성 2.9 8.3 0.0 서울인근 2.1 0.0 3.3 일산호수공원 2.1 0.0 3.3 군부대 1.4 0.0 2.2 아파트/단지 1.4 0.0 2.2 편리한 1.4 4.2 0.0 방송국 1.4 0.0 2.2 ○ 고양시 주요 상기내용은 호수공원(20.7%), 일상신도시(12.9%)와 신도시(6.4%), 꽃박람회(7.9%)와 꽃(6.4%) 임. - 거주환경에 대한 긍정적인 내용(53.6%)이 많음. *전체 1%이상만 제시 *전체 1%이상만 제시

209. © KLBCI, NBRC-VALUEVINE. All Rights Reserved. 사례 : 고양시 KLBCI 직접효과 분석 ○ 고양시의 전반적인 경쟁력에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로는 주거환경(0.533)이고 관광환경(0.253)과 투자환경(0.261)의 영향력은 약함. ○ 환경요인별 주요 직접영향요인은 주거환경은 거주환경(0.778), 관광환경은 축제(0.576), 투자환경은 산업인프라(0.593)임. 친숙도 호감도 재방문의향 타인 추천의향 전반적 만족도 축제 숙박 취업 기회 투자 지원 산업인프라 거주환경 교육환경 교통환경 음식 문화유산 특산품 전반적 주 거환경의 질 전반적 관 광환경의 질 전반적 투자대비 효과 전반적  경쟁력 브랜드  태도 브랜드  로열티 관광 환경 투자 환경 주거 환경 0.533 0.253 0.261 0.764 0.275 0.675 0.751 0.297 0.645 0.392 0.045 0.576 0.047 0.430 0.113 0.041 0.778 0.016 0.280 0.154 0.382 0.593 0.640 0.204 0.360

210. 목

215. 고양시

216. 고양시의

217. 도시

218. 브랜딩

219. 방향

220. ?

221. 고양시의

222. 도시

223. 브랜딩

224. 방향

225. ? • 표적고객 : • 경쟁도시 : • 유 사 점 : • 차 별 점 : Brand

226. Recreating

228. ? ? ? ? ?

229. 고양시의

230. 도시

231. 브랜딩

232. 방향

233. ? • 볼거리 • 놀거리 • 쉴거리 • 즐길거리 • 알릴거리 Brand

234. Value

235. Creating

236. ? ? (스토리텔링) ? ? ? (국제 축제) ? (전문사진작가 초청)

237. 고양시의

238. 도시

239. 브랜딩

240. 방향

241. ? • 거주자(주민, 상공인, 공무원 등) • 방문객(관광객, 여행객, 비즈니스 등) • 투자자(기업체, 부동산 등) • 기타 이해관계자 Brand

242. 이해관계자

243. 만족

244. ?

245. 고양시

246. 도시

247. 브랜드

248. 포트폴리오는

249. ? Family Brand City Brand (Master Brand) Individual Brand category Brand Modifier 행주치마고양국제꽃박람회 과일 채소 축산 건강 가공 전통 식품 쌀 잡곡 축제 6대 농특산물 FIFTEEN 아리화 공공자전거 화훼 화훼 묘목

250. 고양시

251. 농산물

252. 통합

253. 브랜드는

254. ?

255. ‘행주치마’는

256. ? 쵸마 치마 즈치마 행주치마 • ‘행주치마’라는 단어는 16세기 『사성통해(四聲通解)』에 ‘ 쵸마’로 처음 보 인다. 이것은 ‘ ’와 ‘쵸마’가 결합된 합성어이다. ‘ ’는 『훈몽자회(訓蒙字會)』에 ‘抹布(말포)’라고 풀이되어 있듯이 ‘닦는 천’을 가리킨다. 손에 묻은 물을 훔치거나 그릇 따위를 닦는 천 조각이라고 볼 수 있다. • 17세기의 ‘ 치마’는 18세기에 ‘ 즈치마’, 19세기에 ‘ 치마’와 ‘ 쥬치마’ 로 나오며, 20세기 초에는 ‘행자치마’와 ‘행주치마’로 나온다. 최근의 사전에서는 ‘행 자치마’를 방언으로 처리하고 ‘행주치마’만 표준어로 인정하고 있다. ‘행주치마’는 ‘ 쵸마’가 ‘ 치마’로 변하고, 이것이 다시 ‘ 즈치마’로 변한 다음에 나타난 어형이다. 그런데 ‘ 쵸마’의 ‘ ’가 ‘행주’로 변하면서 이상한 일이 벌어졌다. ‘행주’를 경기도 지명 ‘幸州’로 오인하게 된 것이다. • 행주 대첩이 일어난 시기가 1593년이고, ‘행주치마’의 이전 어형인 ‘ 쵸마’가 행 주 대첩보다 몇십 년 앞서는 『사성통해(四聲通解)』(1527)라는 책에 나오는 것으 로 미루어 보아, ‘ 쵸마’에서 변한 ‘행주치마’를 행주 대첩과 관련해서 이해하는 것은 논리상 앞뒤가 맞지 않는다. 자료 : 조항범/충북대학교 국어국문학과 교수

257. ‘행주치마’

258. 이미지와

259. 농산물

260. ?

261. 행주치마장터는

262. ?

264. ?

265. 행주치마,

267. ? (주)이지팜 http://www.gyfarm.co.kr (사)고양시농민연합회 http://gyfarm.web.hanbiz.kr/ 농업회사법인 (주)행주치마 ?

268. FIFTEEN

269. ?

270. Arihwa

271. ?

272. 도시

273. 브랜딩의

274. 전략적

275. 관리방안 •장기적이고

276. 지속적인

277. 도시

278. 브랜딩

279. 마인드

280. 제고

281. •민/관

282. 등

283. 이해관계자들의

284. 유기적

285. 공감대

286. 형성

287. •도시의

288. 비전과

289. 아이덴티티,

290. 그리고

291. 역량

292. 고려

293. •일관되고

294. 통합적인

295. 커뮤니케이션

296. 전개

297. •브랜드관리

298. 전담

299. 조직

300. 운영

301. 및

302. 인력의

303. 전문화

304. •주기적으로

305. 브랜드

306. 자산

307. 평가

308. 및

309. 결과의

310. 피드백

312. http://koojaryong.com http://www.facebook.com/KooJaRyong http://www.valuevine.kr email : koo@valuevine.kr , choobo@me.com 브랜딩은

313. 평범한

314. 것을

316. 보다

317. 가치

318. 있고

319. 의미

320. 있는

321. 것으로

323. 바꾸는

324. 작업이다.

325. 가장

326. 좋은

327. 방법은

329. _

330. _

331. _

332. _

333. 을

334. 통한

335. 차별화

336. 이다.포

337. 지

338. 셔

339. 닝

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