Intern kommunikation på tværs af grænser, Astrid Burke
Laila Mortensen - Industriens Pension
1. Tag fat i medlemmerne
Pension -
helt tæt på
22. oktober 2014
Laila Mortensen, adm. direktør
2. 2
Industriens Pension - kort fortalt
• 400.000 pensionsmedlemmer
• 8.000 indbetalende virksomheder
• Etableret i 1993
• Ejet af DI og CO-industri
• Balance på 136 mia. kr.
4. Din pensionsløsning – hele livet – helt enkelt
4
• PensionsInfo
• ÅOP og ÅOK
• Mere letlæselige pensionsoverblik
• Mere letlæselige breve
• Hjemmesider med selvbetjening
• Individuel rådgivning
• Udvidede åbningstider
7. 7
Glemmer de, så husker vi…
Hvis man får en kritisk sygdom,
sender Statens Serum Institut
automatisk et brev, som minder
om, at man skal kontakte sit
pensionsselskab.
8. Senioranalyse
8
Industriens Pension tilbyder alle kunder, der er fyldt 55 år, en analyse af hele
husstandens økonomi. Tilbuddet er gratis.
Senioranalysen afklarer:
• Forventninger til otiummet
• Hvor meget er der sparet op indtil nu
• Hvordan kommer husstandens
økonomi til at se ud efter pensionering
• Er der noget, man med fordel kan
gøre anderledes de sidste år
• Bør man betale ekstrapension
9. Sammenhæng på tværs af kanaler
9
Intro til ordning og
valgmuligheder
Kontakt-oplysninger
Ønsker til
information
Hurtigt
overblik
Guide til
selvbetjening
Bliver ringet op af en
pensionsmedarbejder
Får sendt link
til velkomstguide
Får sendt
kvittering på e-mail
Brev med kort intro til
pensionsordningen