Michael Møllers præsentation om formidling om finansstof

1. Formidling af pengestof
Michael Møller, CBS
mm.fi@cbs.dk

2. Grader af sværhed
• 1 interesseret modtager, hvis viden er kendt, 1
formål hos kommunikator
• Flere interesserede modtagere, med forskellige
forudsætninger, 1 formål hos kommunikator
• Flere modtagere med forskellig interesse og
forskellige forudsætninger, 1 formål hos
kommunikator
• Fere modtagere med forskellige forudsætninger
og forskellig interesse, flere formål (heriblandt
undgå sagsanlæg..)

3. Kommunikators formål
1. Den alvidende benevolente kommunikator,
dvs. lærer ().
2. Finansproduktsælger (meget
bankkommunikation)
3. Nyhedssælger (aviser, fjernsyn)

4. En lærers frustrationer
• Enhver tekst kan misforstås
• Konflikt mellem enkelhed og dækning

5. Prinsessekrav til formidling
• Give mig en kort, let forståelig og
fyldestgørende forklaring af min
pensionsordning

6. produktsælgere
Eksempel: Strukturerede produkter
7 siders brochure bl.a. med følgende sætninger:
• Banken opfordrer interesserede investorer til
grundigt at sætte sig ind i prospektets vilkår, inden
aftale om tegning bliver indgået.
• Banken anbefaler, at du drøfter de skattemæssige
konsekvenser for dig med en uafhængig rådgiver,
inden du investerer.

7. Prospektet
• 70 sider på engelsk jurasprog, som få kan
læse, hvor den vigtigste sætning er:
Dette produkt egner sig kun for professionelle
investorer
Den sætning burde stå forrest i brochuren

8. Aviser
Handicappede fra starten af:
• Skal fylde aviser hver dag
• Skal skrive noget tilsyneladende nyt
• Skal skrive noget, der er let at læse
• Skal levere mere og mere tekst pr
journalistarbejdstime

9. Men alligevel, journalister
• Misbrug ikke tal så meget. Journalister elsker
tal, selvom de er misvisende. Sælg ideer.
• Oversælg ikke så meget
• Giv ikke folk, hvad de vil have.

10. Konklusion
Den urimelige journalist til Nobelpristager:
Forklar mig på et minut i simple ord, hvorfor du fik
Nobelprisen
Den urimelige læser: Forklar mig underholdende,
kort og dækkende et kompliceret spørgsmål, som
jeg ikke gider bruge meget tid på at tænke over.