デイー。エイチ。エル。 エクスプレス グローバル パブリックセクター

1. GLOBAL PUBLIC SECTOR
February, 2017
DHL Express– Excellence. Simply delivered.

2. 2
DHL Global Public Sector – Evolution
Global Public Sector | DHL Express | January 2017

3. 3
Global Public Sector – Who, What, & Why
グローバル公共部門
公共部門産業
• 政府
• 直接防衛
• 政府の元請業者／下請業者
• 対外有償軍事援助
• 領事館、大使館
• 州・連邦政府・外国政府が資金拠出する教育
• NGO団体
• 支援・救済
• 国際人道支援機関
現在の世界の取引先
• VFS グローバル
• ノースロップ・グラマン
• 国際協力NGOワールド・ビジョン
• 国際移住機関（IOM)
• 防衛省（日本）
• 内閣府（日本）
• クライシスインテリジェンス
• 外務省（日本）
Global Statics & Logos
Global Public Sector | DHL Express | January 2017

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公共部門プログラムのメリット
Global Public Sector | DHL Express | January 2017
通関手続き
公共部門チームには米国の完全認定通関業者2名が所属、他のメンバーも他の関税地域で認定通関業者(CCS)として研修を修了。
契約受注
公共部門チームは20件を超える交渉が進行中、連邦政府系・州政府系機関を物流面でサポート。
－取引先－
国際NGO団体ワールド・ビジョン・インターナショナル、国際移住機関（IOM）、オランダ大使館、VFSグローバル、
北大西洋条約機構（NATO）、ドイツ防衛産業、パリ大使館、エルビット・システムズ、 WTI(独）、FFV、在ケニア米大使館、
チリ空軍、在シンガポール米大使館
ネットワーク・オペレーション・チーム
公共部門チームの経験豊かなメンバーが複雑な荷動き状況を把握する解決策を提案・実行。
ローカル/リージョナルカスタマーマネジャー
公共部門チームには世界各地域をカバーするセールス担当者が所属、ローカルなセールスもサポート。
カスタマー・ソリューションズチーム
リージョナル・カスタマーソリューション・チームは、公共部門顧客向けの米国輸出規制（ITAR）など複雑な課題に対処する専門
チーム。ローカル・カントリーカスタマーサービスのサポートにおけるエスカレーション ポイントとして機能。

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災害対応チーム
災害対応チーム
 災害対応チームが国連人道問題調整事務所（OCHA）に協力。
 OCHAは、国内および国際的なパートナーと協力し、人道支援活動の推進・調整を担当。災害発生時には
災害対応チームを招集。
 災害対応チームの配備にあたり、ローカル政府事務所との協力を定める覚書を締結。
 現在、災害対応チームには公共部門メンバー3名が参加、今年さらに4名の追加を計画中。
 公共部門チームはこれまでに米軍と連携し、フィリピン、ネパール、インドネシアなどの被災地に救援
物資を輸送。
災害対応チームと公共部門チームの経験は、ローカル政府および/または災害支援団体にとっても大きな財産。
Global Public Sector | DHL Express | January 2017

6. 6Public Sector Functional Update | Plantation FL | 3 March 201
災害対応チーム

7. 7Public Sector Functional Update | Plantation FL | 3 March 201
標準を上回る通関プロセス
積み荷を港から港へ運ぶことはどこの航空会社や貨物フォワーダーでも可能。しかし日常的に通関手続き
の遅れが発生。
この点でDHLは他と大きく異なる。DHLは各地域において顧客や国の税関職員と連携し、迅速かつ効率的な
通関手続きを整備する経験豊かな専門チームを擁する。
DHLエクスプレスは標準を上回る通関手続きサービスを日常的に提供。
 日本（様式380EJ号、日英)
 韓国（様式95EK号、韓英)
 シンガポール（覚書方式）
 タイ (覚書方式）
 外交行嚢
 防衛省

8. 8Public Sector Functional Update | Plantation FL | 3 March 201
標準を上回る通関プロセス
US DEPARTMENT OF DEFENSEの処理につきまして簡単にフロ－を書かせて頂きます。
WPX ALERT を海外より受け、一般貨物の書類の中からDODの書類を選別する。
それを通常扱っている部隊毎に振り分ける。
US DEPARTMENT OF DEFENSE,など
部隊毎に指示書を作成して申告の可否を各部隊の担当者に確認する。
申告の確認を受け、OKがでたら、各部隊の380EJ FORM(添付参照）に
HAWB、品名、個数、重量を印刷しその下に、HAWB,INVOICEを添付し税関に提出。
税関の許可を受け、許可印の押された380EJ FORMを上屋へ持って行き
上屋の搬出印を貰い貨物を搬出する。
税関の許可印、上屋の搬出印が押された380EJ FORMを各部隊の担当者へ
返却する。

9. 9Public Sector Functional Update | Plantation FL | 3 March 201
DHL Global Air Network
Lines on map do not include weekend, commercial, one-off or special routings
CVG
LAX
HKG
PVG
ICN
ANC
LEJ
LOS
BAH DEL
LAX
DXB
SIN
ANC
ICN
BKK
PVG
JFK
MIA
MEX
CCS
PTY
CVG
BOG
GYE
SJO
FRACDG
EMA
BRU
PER
HKGSJU
GSO
SYD
AKL
Dedicated aircraft operated by the regional DHL air network
2,700+ vehicles across EEMEA region
240+ daily flights

10. 10
Thank you
Global Public Sector | DHL Express | January 2017