5. Suomalaisia motivoi
• Ruoka
• Oma terveys ja pitkän iän saavuttaminen
• Stressin vähentyminen
• Ajansäästö
• Raha
• Seksi
• Lasten hyvinvointi
• Tarve olla merkityksellinen ja uniikki
• Sosiaalinen arvostus ja kiinnostuksen kohteena
oleminen
• Pelkojen minimointi
6. Suomalaiset pelkäävät
• Kasvojensa menettämistä, nöyryytystä
• Virheiden tekemistä
• Omaa ja läheisten kuolemaa
• Terveyden menettämistä
• Unelmiensa kariutumista
• Kovan työn valumista hukkaan
• Tulevaisuuden epävarmuutta ja
ennustamattomuutta
• Keskinkertaisuutta
• Yksinäisyyttä
• Taloudellisia ongelmia
14. PERINTEINEN VIESTI
Oletus siitä, mitä ihminen yrityksen edustajana haluaa
kuulla.
Ylin taso
Taloudellinen informaatio
Keskijohto Ratkaisut
Loppukäyttäjä Tekninen tieto
15. HYVIN SUUNNITELTUVIESTI
ottaa huomioon kohderyhmänsä tunteet ja tarpeet myös
henkilökohtaisella tasolla.
Ylin taso
Tieto siitä, mikä on todellinen arvo, jonka
yhteistyö tuo heidän bisnekselleen.
Henkilökohtainen menestykseni yrityksen
menestymisen kautta.
Keskijohto
Yhteistyö, joka lisää uskottavuutta yrityksen
sisällä ja tukee omaa asemaani.Ylin johto
hyväksyy sekä alaiset tukee päätökseni.
Loppukäyttäjä
Minun työkuormani kevenee ja pystyn
keskittymään oikeisiin asioihin. Pääsen
lähtemään ajoissa töistä kotiin.
31. ”Jos haluat vaikuttaa ihmisiin, ainoa tapa
tehdä se on saada heidät puhumaan siitä,
mitä he haluavat ja näyttää tämän
jälkeen, miten he voivat saavuttaa sen. ”
Dale Carnegerie: How to Win Friends & Influence
people
38. Kun sanot, sano jotain
merkityksellistä.
“Autamme asiakkaitamme kasvamaan
tehden heidän liiketoiminnasta
kilpailukykyisempää. Olemme
innovatiivinen toimija, johon
asiakkaamme on voinut luottaa jo
vuodesta 1986.“