Học Cách Tiếp Nhận Lời Phê Bình Trong Công Việc Nếu bạn nghĩ phê bình trong công việc làm cho bạn căng thẳng và mệt mỏi thì bạn đã đúng. Rất khó chịu khi bạn nhận được phê bình từ cấp trên hay đồng nghiệp cho dù nó có đúng hay không. Tuy nhiên phê bình là công cụ hữu ích để mỗi người tự cải thiện bản thân mình và phát triển sự nghiệp nếu bạn có thể kiểm soát nó. Khi đối mặt với phê bình mang tính tiêu cực bạn có thể nhờ sự giúp đỡ từ cấp trên để hiểu rõ hơn những sai sót mà bạn gặp phải, còn với những góp ý mang tính xây dựng bạn có thể tham khảo những lời khuyên sau: http://www.jobstreet.vn/career-resources

1. } {Improving Lives
Through Better Careers
SINGAPORE • MALAYSIA • PHILIPPINES • INDONESIA • VIETNAM • JAPAN
JobStreet.com
August 2015
Học Cách Tiếp Nhận Lời Phê
Bình Trong Công Việc

2. Copyright © by JobStreet.com
Học Cách Tiếp Nhận Lời Phê Bình Trong
Công Việc
Nếu bạn nghĩ phê bình trong công việc làm cho bạn căng thẳng và mệt mỏi thì bạn đã đúng.
Rất khó chịu khi bạn nhận được phê bình từ cấp trên hay đồng nghiệp cho dù nó có đúng hay không.
Tuy nhiên phê bình là công cụ hữu ích để mỗi người tự cải thiện bản thân mình và phát triển sự nghiệp
nếu bạn có thể kiểm soát nó.

3. Copyright © by JobStreet.com
Ví dụ, “Tôi để ý thấy một vài sai sót trong báo cáo hàng tháng của bạn. Bạn cần phải phân chia thời gian
của mình để có thể đảm bảo những số báo cáo là chính xác” Brown-Greaves khẳng định điều này khác
với phê phán mang tính tiêu cực, chúng thường mơ hồ và không chi tiết và mang tính cá nhân “mọi
người nói với tôi rằng bạn làm báo cáo hàng tháng một cách cẩu thả”.
Khi đối mặt với phê bình mang tính tiêu cực bạn có thể nhờ sự giúp đỡ từ cấp trên để hiểu rõ hơn
những sai sót mà bạn gặp phải, còn với những góp ý mang tính xây dựng bạn có thể tham khảo những
lời khuyên sau:
Xem Xét Lời Phê Bình
Bước đầu tiên là xem xét lời phê bình bạn nhận được mang tính xây
dựng hay tiêu cực.
Theo một nhà nghiên cứu hành vi tổ chức, Simon Brown Greaaves,
phê bình mang tính xây dựng hầu như tập trung vào những ví dụ cụ
thể và bao gồm cơ hội cho tranh luận phát triển.

4. Copyright © by JobStreet.com
Hãy bình tĩnh. Một câu trả lời cẩn trọng luôn luôn tốt hơn thái độ nóng nảy.
Bạn sẽ cảm thấy tim đập nhanh hơn và cần phải bảo vệ cái tôi của mình nhưng cảm giác
đó không kéo dài mãi.
Hãy để nó trôi qua. Lắng nghe những ý kiến đóng góp từ cấp trên hoặc đồng nghiệp một
cách kỹ càng, sau đó mới bày tỏ quan điểm của bản thân.
Xem Xét Lời Phê Bình - Đừng Vội Phản Bác

5. Copyright © by JobStreet.com
Lắng nghe những phê bình và đưa ra những câu hỏi để xác định mấu chốt của vấn đề.
Điều này sẽ loại bỏ hiểu lầm, và bạn sẽ nhìn thấy bản chất của sự việc và tìm ra cách giải
quyết.
Xem Xét Lời Phê Bình –
Lắng Nghe Một Cách Tích Cực

6. Copyright © by JobStreet.com
Thực tế không ai thích thừa nhận mình sai,nhưng phê bình tránh được những cuộc tranh
luận không cần thiết.
Hãy tạo cơ hội để có một cuộc thảo luận tích cực và tìm được giải pháp mà bạn và cấp
trên đêu đồng ý. Bạn sẽ tìm được định hướng được cách giải quyết vấn đề.
Theo Brown Greaves môi trường làm việc tích cực là nơi “Nhân viên có tiếng nói và phản
hồi các phê bình một cách công bằng” .
Tuy nhiên, nếu bạn thất vọng khi nhận được phê bình, bạn nên có thời gian để tìm hiểu
mấu chốt vấn đề và trao đồi với cấp trên sau.
Xem Xét Lời Phê Bình –
Đưa Ra Giải Pháp

7. Copyright © by JobStreet.com
Đôi khi phê bình làm bạn cảm thấy như một cuộc chiến không công bằng, điều quan trọng
là phải duy trì sự chuyên nghiệp và không để cảm xúc chi phối.
Để cái tôi sang một bên và nhắc nhở bản thân rằng mục tiêu làm việc là thể hiện bản thân
tốt nhất.
Xem Xét Lời Phê Bình –
Đừng Để Cái Tôi Ảnh Hưởng

8. Copyright © by JobStreet.com
Phê bình không thể tránh, vì vậy bạn cần phải đối mặt với nó với một cách chuyên nghiệp.
Bạn phải luyện tập kiểm soát bản thân và biết khi nào bạn nhận được phê bình mang
tính xây dựng hay chỉ trích, không chỉ có ích khi làm việc mà còn giúp bạn có tinh thần thư
thả.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận quá nhiều những lời phê bình mang tính chỉ trích và tiêu cực,
khiến bạn mất đi động lực đối với việc làm của mình.
Hãy tìm ngay cho mình một cơ hội việc làm trong hàng ngàn việc làm trên
JobStreet.com:
http://www.jobstreet.vn/

9. } {Improving Lives
Through Better Careers
SINGAPORE • MALAYSIA • PHILIPPINES • INDONESIA • VIETNAM • JAPAN
Xem Thêm tại:
http://www.jobstreet.vn/career-resources/