Big data as a part of measuring the economic impact on tourism. How to use the residual data from mobile phones of your visitors to measure the spendings in your destination?
2. INTRODUCTION
Statistics are not static; on the contrary, they are a dynamic phenomenon. There are several changes
impacting the collection and production of tourism statistics.
One is the change in geopolitical environment – borders between states are disappearing and the
possibilities of classical border surveys are shrinking.
The second and very significant change is the rapidly changing technological environment – there are
new technologies, devices, tools, that are now in daily use.
These new technologies produce huge amounts of so-called Big Data that can be further analyzed.
3.
4. BIG DATA
Big data is a rapidly expanding research area spanning the fields of computer science and information
management.
Within this context, big data open up an interesting space for tourism boards and destination
managements to dig in and to uncover the black box of consumer buying behavior. It also enables the
innovative research methodology to be implemented to monitor domestic and international tourist
flows.
Using positioning data from the mobile network is one of the ways how to monitor tourism flows in a
specific area. The most positive aspect of mobile positioning is that nowadays phones are widespread
and mobility data collection is more cost-effective than with previous data collection methods.
Weaknesses of such databases are related to privacy issues, business secrets of mobile operators and
peculiarities of data processing
5. EVALUATION CHALLENGES
Destination managers face a few challenges in evaluating their marketing and PR activities:
Attributing direct cause and effect between marketing efforts and tourism impact
Measuring the return on investment
Constant adaption of evaluation methods to include new technology and consumer trends (i.e., social media)
Increasing the efficiency of the evaluation (reducing costs)
Ensuring practical application of the evaluation (and hence organizational acceptance)
6. EVALUATING ACTIVITIES
System of continual online monitoring of the current distribution of the population and its mobility in
space concerning domestic and foreign visitors.
information about the spatial distribution of foreign incoming and domestic tourism
information about the spatial distribution of the daytime population of foreign tourists (visited buildings, places,
regions) and the night distribution of foreign tourists (distribution and utilization of hotel services)
detailed information about frequent destinations of domestic and foreign tourism
detailed information about the visitor rate to exceptional events – concerts, sports events, festivals.
7. METHODOLOGY - OPENING CEREMONY “EUROPEAN CITY OF
CULTURE PILSEN 2015“
Using the signalization positioning data from the mobile network for monitoring the number of
visitors. The data-collection ran during the event on 17th January.
To get the numbers of visitors that were attracted to the event, we had to compare the usual level of
people present in the area with the number of people present during the event.
To get the number of people, the number of new SIM cards entering the area was monitored one
week before the event and during the Ceremony.
The total number of new SIM cards on January 17 in the area was approx. 36 thousand. When taking
into account the usual presence of people in the area, the number of visitors in the area was 25
thousand.
8. NUMBER OF NEW SIM CARDS IN THE AREA BY HOURS
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
week before 453 780 867 882 822 687 801 813 897 861 804 1056 936 780 636 426
Ceremony 564 867 1134 1203 1182 1173 1488 1842 5679 8922 6006 2655 1467 984 696 459
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000 City Opening Ceremony
week before
Ceremony
76 % of the visitors during the event reside in the Pilsen region, 20,2% were from other regions of the Czech
Republic and 3.8 % of visitors were foreigners
9. METHODOLOGY - OPENING CEREMONY “EUROPEAN CITY OF
CULTURE PILSEN 2015“
Face-to-face interviewing (F2F) during the event in different spots within the area of the event to get
detailed information on expenses and overall satisfaction with the event. The data-collection ran during
the event on 17th January at the venue and the day after at several hotels and visitor centers.
The breakdown of the origin of respondents was: city of Pilsen 25 %, Pilsen region 25 %, other Czech
regions 25 % and foreigners 25 %
The expenditures of visitors were estimated on the basis of face-to-face interviewing.
The average expenditure per person (divided into 3 groups – respondents from Pilsen and the Pilsen
region, other Czech Republic regions and foreigners) were multiplied by the number of visitors gathered
in the Monitoring.
The estimated total expenditure of visitors was 20 million CZK, of which one-third was from Pilsen and
the Pilsen region.
10. RESEARCH LIMITATIONS
Limitations of the first method (Monitoring) are of a mainly technical character. Because of the huge
number of people together at the same time in a relatively small area the mobile network could have
been overloaded and therefore the results might be misrepresented.
It is also not possible to locate the area; the monitoring is dependent on the cells of the mobile operator.
The area monitored included only the center of Pilsen but one of the Ceremony's spots – the Pilsen
brewery – was not included (the reason was its proximity to the railway station)
The financial effect cannot be quantified precisely, thus the presented figures are only expert estimates.
Some of the visitors were interviewed during the event and could not have known what amount of
money they would spend during the day/evening.
11. RUN CZECH ½ MARATHON 2016
RunCzech ½ marathon was the primery reason to visit Prague for all the runners
58% of all runners live in Prague, 29% were Czechs outside Prague and 13% were foreigners
Event generetad additional (tourism) activitities
More than 50% of foreigners stayd longer than 4 days.
Only 30% of Czechs (outside Prague) planned to overnight in Prague (only 10% stayed in paid
accommodation)
12. THE EVENT GENERATES SPEDING
Total spending of all visitors during event: 71 155 304 CZK
13 900 CZK
Paid accommodation
(11 % of visitors)
3 550 CZK
Free accommodation
(11 % of visitors)
760 CZK
With no overinght stay
Average spend per person:
More than 50% of all visitors (Czechs and foreigners) planned to eat in restaurant
More than 50% of foreigners visitors planned to visit the sights, to do shopping or to take part in other
cultural events
Nearly 10% of foreigners visitors planned to travel outside Prague
13. EVENT BRINGS NEW CUSTOMERS TO THE DESTINATION
More than 50% of foreigners visited the Czech Republic for the first time and the run was the primary
reason for the visit.
More than 50% of foreigners plan to return again in the future.
Foreigners
60% 1st time
in CZ
75% primary
activity
55% plans to return
14. ECONOMIC IMPACT
Prague
inhabitants
1 day visitors
Visitors - free
accommodation
Visitors – paid
accommodation
Number of visitors 18 599 6 295 3 434 3 577
Share total 58 % 20 % 11 % 11 %
% among foreigners - 4 % 32 % 68 %
Average spend per person
Transport - 390 CZK 1 750 CZK 4 400 CZK
Accommodation - - - 4 900 CZK
Other 240 CZK 370 CZK 1 800 CZK 4 600 CZK
Total spend per person 240 CZK 760 Kč 3 550 Kč 13 900 CZK
Total spend 4 463 839 CZK 4 784 319 CZK 12 189 713 CZK 49 717 433 CZK
Total spend per person 2 230 CZK
Total spend per event 71 155 304 CZK
15. 1%
1%
3%
6%
10%
10%
25%
44%
Spotřeba hokejových týmů
Spotřeba pracovníků médií
Sázky a loterie
Investice do opravy hokej. hal před konáním
MS 2015
Spotřeba domácích diváků
Následná podpora mládežnického hokeje
Náklady na přípravu a zajištění chodu MS
2015
Spotřeba zahraničních diváků
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Aréna
Počet
zápasů
Kapacita
arény
Počet diváků
celkem
Počet diváků průměrně
na zápas
Návštěvnost
O2 arena Praha 34 17 383 507 200 14 918 85,8%
ČEZ ARÉNA Ostrava 30 8 812 234 490 7 816 88,7%
CELKEM 64 - 741 690 11 589 86,7%
3,3 mld. Kč 6,1 mld. Kč 1,3 mld. Kč
Spotřeba vyplývající
z pořádání a konání MS 2015
v hokeji v ČR
Tržby vyplývající
z pořádání a konání MS 2015
v hokeji v ČR v multiplikaci
Celkové příjmy pro veřejné
rozpočty v multiplikaci
Každých 100 Kč výdajů návštěvníka – 42 Kč veřejných přínosů
Státní rozpočet – přímé daňové příjmy 546
Státní rozpočet – sociální pojištění 381
Zdravotní pojišťovny – zdravotní pojištění 156
Kraje 65
Obce 167
CELKEM 1 3154 173
Celkový počet
přepočtených plných
ročních pracovních
úvazků
Odpovídá 50 071
přepočteným měsíčním
úvazkům
Nenahraditelné přínosy:
Jedná se o příjmy pro veřejné
rozpočty, které vyplývají
z pořádání mistrovství právě
v České republice
1,05
mld. Kč
Zápasy ledního hokeje přinášejí
podnikatelské příležitosti snižující
nezaměstnanost
Fandění národnímu týmu vytváří
pocit spoluúčasti a sounáležitosti
Podpora a propagace v oblasti
ledního hokeje a sportu se
sekundárně projevuje sníženými
výdaji státu ve zdravotnictví
Vyšší vytíženost ubytovacích
a gastronomických zařízení
Možnost setkat se s českými
a zahraničními hokejovými hvězdami
Bohatý doprovodný program k MS,
veřejné sledování přenosů zápasů
Marketingové přínosy
MS představuje možnost, jak
představit Českou republiku
Pořádání MS přiláká zahraniční
návštěvníky, kteří by do České
republiky jinak nepřijeli
Zvýšení prestiže České republiky
Kulturní přínosyZdravotní přínosy Sociální přínosy
Pozitivní efekty Mistrovství světa IIHF v ledním hokeji 2015
79. ročník Mistrovství světa IIHF v ledním hokeji 2015
Představení Mistrovství světa IIHF v ledním hokeji 2015
Skutečné ekonomické pozitivní efekty
Sportovní a společensko-kulturní pozitivní efekty
Alokace příjmů pro veřejné rozpočty (v mil. Kč)
Kalkulace spotřeby vyplývající z přípravy a konání MS 2015
TOP 3 nejzastoupenějších
zahraničních diváků na MS
1. Slovensko
2. Německo
3. Rakousko
cca 6 tisíc
televizních vysílacích
hodin
160 zemí,
ve kterých bylo MS
vysíláno
Přes 1 miliardu
TV diváků celosvětově
6,6 mil. diváků (15+)
celkový zásah ČT
971 akreditovaných
novinářů
686 tisíc
průměrná sledovanost
jednoho zápasu na ČT
Mistrovství světa v hokeji 2015 v číslech
MŠMT 68 mil. Kč
Město Praha 30 mil. Kč
Město Ostrava 30 mil. Kč
Moravskoslezský
kraj
30 mil. Kč
CELKEM 158 mil. Kč
Příspěvky z veřejných zdrojů
3,3 mld. Kč
Kanada
Rusko
USA
741 690
počet návštěvníků
16
počet účastníků / týmů
11 589 diváků
průměrná návštěvnost
šampionátu
64
počet utkání
cca 1 tisíc
počet dobrovolníků
98,5 %
návštěvnost českého týmu
Praha – O2 arena
Ostrava – ČEZ ARÉNA
Medailové pořadí
16. 2%
3%
4%
4%
41%
49%
Spotřeba pracovníků médií
Spotřeba atletických reprezentací
Podpora mládežnické atletiky z výnosů HME 2015
Investice do opravy haly/dráhy před konáním HME 2015
Spotřeba diváků
Náklady na organizaci HME
0% 20% 40% 60%
Pozitivní efekty
Halového mistrovství Evropy
v atletice 2015
33. Halové mistrovství Evropy v atletice
5. – 8. března 2015, Praha
Praha – O2 arena
Počet atletů
49
Počet disciplín
Počet zemí
636
26*
*13 mužských a 13 ženských
Medailové pořadí
1. Rusko
2. Francie
3. Velká Británie
4. Česká republika
6
3
2
2
2
1
4
1
0
1
3
3
Ekonomické pozitivní efekty
Sportovní a společensko – kulturní pozitivní efekty
Zdravotní přínosyKulturní přínosyMarketingové přínosySociální přínosy
Celkový počet návštěvníků: 52 284
Celkový počet zahraničních návštěvníků: cca 16 tisíc
Kapacita O2 areny (pro atletiku): 8 000
Průměrný počet návštěvníků denně: 13 071
Vytíženost kapacity haly: 97 %
Počet dobrovolníků: 316
Počet televizních vysílacích hodin celosvětově: 454
Počet akreditovaných novinářů: 339
Počet zemí vysílajících přenos z HME: 56
Celkový celosvětový TV zásah: 151 milionu diváků
• Podpora rozvoje
obchodních a politických
vztahů.
• Vytvoření nových
pracovních příležitostí v
místě konání
• Větší sounáležitost občanů
země a národní
reprezentace
• Česká republika a Praha
byla díky HME
prezentována v 56 zemích
• Pořádání HME přiláká
zahraniční návštěvníky,
kteří by do České republiky
jinak nepřijeli
• Rozvoj národní kulturní a
společenské obce díky
bohatému doprovodnému
programu HME
• Inspirativní setkání
s českými a zahraničními
hvězdami atletiky
• Sekundární efekt v podobě
snížení výdajů státu ve
zdravotnictví na základě
iniciace následného náboru
nových mládežnických
atletů
350 mil. Kč
667 mil. Kč
141 mil. Kč
Spotřeba vyplývající
z pořádání a konání HME
v atletice 2015 v ČR
Tržby vyplývající z pořádání
a konání HME v atletice
2015 v ČR v multiplikaci
Celkové příjmy pro veřejné
rozpočty v multiplikaci
141
mil. Kč
Státní rozpočet - přímé daňové příjmy 55
Státní rozpočet - sociální pojištění 44
Zdravotní pojišťovny - zdravotní pojištění 18
Kraje 7
Obce 17
CELKEM 141
Příspěvky z veřejných zdrojů (v mil. Kč)
Alokace příjmů pro veřejné rozpočty (v mil. Kč)
82,5
mil. Kč
Představení halového mistrovství Evropy v atletice 2015
MŠMT 57,5
Hlavní město Praha 25
CELKEM 82,5
467
Celkový počet
přepočtených plných
ročních pracovních
úvazků
Odpovídá 5.604
přepočteným měsíčním
úvazkům
350 mil. Kč
Nenahraditelné přínosy:
Jedná se o příjmy pro veřejné
rozpočty, které vyplývají
z pořádání mistrovství právě
v České republice
112 mil. Kč
Kalkulace spotřeby vyplývající z přípravy a konání HME 2015
