SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
www.kpmg.nl
Opentudedeur
naarDebtSales?
Debt Sales Event
23 November 2016
VEREN/GING VOOR CREDIT MANAGEMENT
1 Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
WelkombijhetDebtSalesEvent
In april 2016 heeft KPMG in samenwerking met de Vereniging
voor Credit Management (VVCM) het grootste onderzoek naar
Debt Sales in Nederland uitgevoerd. Het onderzoek richt zich op
zowel de B2B als de B2C markt in Nederland, waarbij
transacties met vastgoed als onderpand zijn uitgesloten. De
resultaten hiervan worden vandaag tijdens het eerste Debt
Sales Event in Nederland gepresenteerd en bediscussieerd.
Debt Sales, de verkoop van vorderingen, is binnen de
Nederlandse financiële wereld een bekend begrip. Veel
bedrijven kampen met portefeuilles van lastig te incasseren
debiteuren met een ongunstige invloed op de balans. De
verkoop van deze portefeuilles aan een gespecialiseerde
partij, de Debt Sales, biedt hiervoor een oplossing. Bovendien
leidt dit bij de verkopende partij tot een directe stijging van de
cashflow.
Vandaag zullen, na het bespreken van de resultaten van het
onderzoek, meerdere discussiepanels volgen waarbij experts
Debt Sales vanuit verschillende perspectieven belichten. We
sluiten af met een borrel waarbij u de gelegenheid heeft tot het
uitbreiden van uw netwerk.
Tot slot willen wij u bedanken voor uw komst en hopen wij
dat u vandaag nieuwe, bruikbare inzichten opdoet.
Erik Rood (dagvoorzitter)
Partner Corporate Finance
KPMG Advisory
Ingrid Hobbel
Projectmanager
Onderzoek Debt Sales Nederland
2Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
13:00 Ontvangst
13:30 Welkom en opening – Erik Rood
13:45 Uitkomsten Debt Sales Onderzoek – Ingrid Hobbel
14:15 Resultaten in Europees / Internationaal perspectief –Andrew Jenke
14:45 Afronding onderzoek en introductie discussiepanels
15:00 Discussiepanel: Verkopers en niet-verkopers
15:45 Pauze en markt
16:15
Borrel
Agenda
Discussiepanel: Kopers
17:00 Discussiepanel: Wet- en regelgeving
17:45 Afsluiting - Casper Sonnega
18:00
3
Discussiepanels
Panel 1
Verkopers en niet-verkopers
Panel 2
Kopers
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
Jacqueline Zuidweg (Moderator)
Directeur
Richard Struijk
Chief Commercial Officer (CCO)
Zuidweg & Partners Direct Pay
Jacqueline is in 1994 gestart met haar
onderneming Zuidweg & Partners
(schuldhulpverlening voor
ondernemend Nederland). In 2012
werd zij uitgeroepen tot Zakenvrouw
van het Jaar. In 2013 heeft zij haar
boek, ‘Vallen, opstaan en weer
doorgaan’ geschreven samen met
Josette Dijkhuizen. Ook is Jacqueline
mede-initiatiefnemer van MKB
Doorstart, dé portal voor MKB-bedrijven
en ZZP’ers met dreigende (financiële)
problemen en het onlangs gestarte
platform Schulden.nl.
Richard is gedurende 20 jaar
werkzaam geweest in het bankwezen,
zowel in commerciële als
leidinggevende functies. Vanaf 2009 is
Richard werkzaam bij DirectPay en is
hij verantwoordelijk voor Sales.
Edwin de Buck (Moderator)
Tribe Lead Center of Expertise
Collections
Thomas Goosen
Senior Manager Loan Acceptance
Recovery Management
ING Bank Credit Agricole CF
Edwin is end-to-end verantwoordelijk
voor de bediening van retail klanten
van ING in Nederland die niet kunnen
en/of willen betalen. Daarvoor heeft hij
diverse functies vervuld op het gebied
van credit risk, klanten en deals.
Thomas was tot voor kort nog Sr
manager Recovery Management,
waarbij hij onder andere zich ontpopte
als een expert op het gebied van het
verkopen van vorderingen. Hij begon
zijn loopbaan in 2005 bij Talent&Pro.
Na 5 jaar in de bank- en
verzekeringswereld ging hij over naar
CA CF NL. Binnen CA CF Group is
Thomas ook voorzitter van de
Internationale “Performance Board
Collection”.
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
4
Peter Hendrix
Head of Sales and Investments
Erwin de Boer
Chief Commercial Officer (CCO)
Hoist Finance Benelux Vesting Finance
Peter heeft eerst een carriere in de
factoringwereld opgebouwd, waarna hij
in 2010 startte bij Hoist Finance met de
commerciële uitbouw binnen de
Benelux. Het aantal partijen dat
vorderingen verkopen aan Hoist
Finance is sindsdien sterk uitgebreid,
De combinatie van de ruime ervaring in
debt sale maakt dat hij een unieke
positie heeft verworven binnen de
Benelux zodra het gaat over de
overdracht – of “cessie” – van
vorderingen
Na diverse commerciële en
operationele functies te hebben
uitgevoerd in de financiële
dienstverlening, werd Erwin in 2008
benoemd tot COO van ING Lease
Holding. In 2011 werd hij Global Head
Factoring van ING. In deze functie was
hij verantwoordelijk voor ING’s
internationale factoring netwerk. In
2013 werd Erwin CCO van Vesting
Finance. Tevens neemt hij zitting in de
board van directors van de Hollandsche
Disconto Voorschotbank and Sparck
Hypotheken.
Marco van Katwijk
Manager Value Chain “Klant zijn”
Sjaak Visser
Consultant Billing & Collections
Essent KPN
Marco, creditmanager van het jaar
2014, heeft als manager in het
bijzonder het Creditmanagement
proces sterk verbetert en tevens het
verkoop van vorderingen proces
structureel ingericht. Marco heeft
inmiddels vijf jaar ervaring met het
verkopen van vorderingen. Verdere
optimalisatie van het
Creditmanagement proces loopt
waarbij de aandacht verschuift van
reactief creditmanagement naar
proactief creditmanagement.
Sjaak heeft veel ervaring met het
innoveren van Billing & Collections
processen, voor zowel de mass markt
als de corporate markt. Ook houdt hij
zich bezig met Credit management in
de breedste zin van het woord,
Customer Acceptance, High Usage
Monitoring, Payment Processing,
Collections en Third Party Collections.
Reza Atighi
Head of Group Debt Purchasing Central
Europe
Lindorff
Reza is in 2000 begonnen bij ABN
AMRO, waar hij zich vooral bezighield
met Asset management en M&A.
Hierna heeft hij zich tussen 2006 en
2008 bij Merill Lynch gespecialiseerd
op M&A binnen de benelux. Na zijn
periode bij Merill Lynch heeft Reza acht
jaar bij Morgan Stanley gewerkt, waar
zijn focus lag op Financial Instutions
Benelux. Reza heeft een MBA van
Chicago Booth.
Jacco Muller
Manager Risicomanagement
Lacent B.V.
Jacco heeft vijftien jaar ervaring in de
financiële dienstverlening en is sinds
2012 binnen Lacent verantwoordelijk
voor de kredietacceptatie, de
inningsprocessen en diverse
producteigenschappen. De eerste 10
jaar van zijn carrière heeft hij zich bij de
Rabobank gespecialiseerd op het
gebied van kredietrisico. Het
kredietverstrekkingproces, Basel II,
SOx, voorzieningen, data collectie en
de risk appetite hebben in zijn
portefeuille gezeten.
5
Discussiepanels
Panel 3
Wet- en regelgeving
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
Maarten de Bruin (Moderator)
Partner, Banking & Finance en Tax
Matthijs Bolkenstein
Advocaat-Partner Bankiing & Finance
Stibbe Eversheds B.V.
Maarten adviseert commerciële partijen
en financiële instellingen over
(gestructureerde) financiële transacties
en de fiscale aspecten van vastgoed
(financierings) transacties. Tot zijn
cliënten behoren onder meer
institutionele vastgoedpartijen en
industriële ondernemingen. Maarten is
co-head van Stibbe’s Real Estate
Group. Maarten heeft in de 90-er jaren
gewerkt op het kantoor van Stibbe in
New York en het Amerikaanse kantoor
Cravath Swaine and Moore.
Matthijs heeft zich gespecialiseerd in
bank- en effectenrecht en het
begeleiden van kapitaal markt en
financieringstransacties Hij heeft veel
ervaring in het begeleiden van
transacties waaronder private equity
transacties, M&A transacties in de
financiële sector, waaronder portfolio
sales, en financieringstransacties.
Daarnaast begeleidt hij
vergunningaanvragen bij de Autoriteit
Financiële Markten en De
Nederlandsche Bank.
Overige sprekers
Erik Rood (Dagvoorzitter)
Partner Corporate Finance
Ingrid Hobbel
Projectmanager
KPMG Advisory Santander Consumer Finance Benelux
Erik is partner bij het Deal Advisory
team van KPMG Nederland. Hij is het
hoofd van KPMG’s loan portfolio
advisory services in Nederland en heeft
een grote verscheidenheid aan cliënten
geadviseerd op het gebied van de
verkoop van loan portfolios, inclusief
CRE NPL portfolios. Voordat Erik in
2006 bij KPMG is gestart was hij
werkzaam als bankier bij ABN AMRO
Bank in Amsterdam.
Ingrid is projectmanager van het
onderzoek naar Debt Sales in
Nederland wat dit jaar heeft
plaatsgevonden. Zij is tevens
organisator van het Debt Sales Event.
Sinds 2013 werkt zij in de functie van
Projectmanager External Collections bij
Santander Consumer Finance BV. In
deze rol ondersteunt zij primaire en
secundaire collectionsprocessen op
Beneluxniveau. In het bijzonder is zij
verantwoordelijk voor de relatie met
externe partners die Santander inzet in
haar vroege achterstandsproces.
Anne Hakvoort
Advocaat (Partner)
Sara Douwes
CEO Corporate Solutions Continental
Europe
FG Lawyers Capita Asset Services
Anne specialiseert zich in het
financieel, toezicht en effectenrecht en
heeft een bijzondere interesse in
Fintech en alternatieve
financieringsvormen. Anne’s cliënten
zijn doorgaans crowdfunding platforms,
Fintech ondernemingen, banken,
(beheerders van)
beleggingsinstellingen, verzekeraars,
beleggingsondernemingen en andere
financiële ondernemingen.
Sara heeft International Business Law
gestudeerd aan de Vrije Universiteit.
Na haar afstuderen heeft ze in
verschillende rollen gewerkt voor ING
Investment Management, Wholesale
Banking en ING Private Banking. Ook
heeft ze geassisteerd bij de MBO van
ING Trust. Van 2010 tot 2013 maakte
Sara deel uit van het Management
Board van SCG Nederland. Sara is in
2013 toegetreden tot Capita Asset
Services.
Gert-Jan van Norden
Partner FS Indirect Tax
KPMG Meijburg
Gert-Jan heeft meer dan vijftien jaar
advieservaring en is sinds 1 oktober
2016 KPMG’s Global Head of FS
Indirect Tax. Verder is hij hoogleraar
indirecte belastingen aan Tilburg
University. Zijn advisering betreft het
gehele spectrum van financiële
dienstverleners, waaronder banken,
verzekeraars, vermogensbeheerders,
global custodians en pensioenfondsen.
Tevens heeft hij ruime ervaring op het
gebied van fusies en overnames.
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
6
Martin van der Hoek
Voorzitter
Casper Sonnega
Director Collections & Recovery Benelux
VVCM Santander Consumer Finance Benelux
Na drieëntwintig jaar verschillende
functies te hebben bekleed voor de
NCM (Nederlandse Credietverzekering
Maatschappij), heeft Martin in 1998 een
Nederlands branch office opgericht
voor het Duitse Allgemeine
Kreditversicherung. Dit ontwikkelde
zich in veertien jaar tijd tot een
Nederlands branche office van Coface.
In 2013 is Martin benoemd tot voorzitter
van het bestuur STECIS (The Trade
Credit Insurance & Surety Academy).
Ook werd hij in 2013 voorzitter van de
VVCM.
Casper is zijn carrière begonnen bij
ING, en heeft daarna diverse interim
management functies bij overheid en
bedrijfsleven uitgevoerd. Vanaf 2008 is
Casper werkzaam voor Santander,
eerst als verantwoordelijke voor
Nederland, daarna Benelux. Hij is vanaf
eind 2012 toegetreden tot de Board of
Directors. Ook is Casper uitgeroepen
tot creditmanager van het jaar 2016.
Andrew Jenke
Partner Portfolio Solutions Group
KPMG Advisory (UK)
Andrew is partner bij het Deal Advisory
team van KPMG UK. Hij is het EMA
hoofd van de Global Portfolio Solutions
Group van KPMG en heeft veel
ervaring als adviseur aan zowel de
koop- als de verkoopzijde bij
portefeuille transacties in verschillende
landen.
UitkomstenDebtSales
Onderzoek
1
2
3
4
5
Bevinding 1
— 91% van de respondenten is bekend
met debt sales
— 45% van de respondenten heeft
daadwerkelijk persoonlijke ervaring met
debt sales. Slechts 36% van de
respondenten werkt en/of heeft
gewerkt bij een organisatie die
vorderingen verkoopt.*
Bevinding 2
— Het merendeel van de grote
organisaties opereert zowel in de
B2B als in de B2C markt
— Spot sale is een populaire vorm onder
de huidige organisaties die zowel
kelder als courante dossiers verkopen
Bevinding 3
— 59% van de respondenten die
bekend zijn met debt sales ziet het
verkopen van vorderingen niet als
volwaardig incasso middel. Echter,
70% van deze groep heeft geen
ervaring
— Een goed intern credit
management, simpelweg een te
kleine portefeuille of kans op
imagoschade zijn de voornaamste
redenen hiervoor
Bevinding 5
— Respondenten met ervaring stellen
kennis van wet- en regelgeving als
belangrijkste voorwaarde waaraan de
koper moet voldoen. Het vrijkomen
van cashflow wordt als meest
positieve punt gezien van debt sales
— Organisaties met ervaring kiezen
significant vaker voor een tender bij
het selecteren van een koper,
nodigen hiervoor meer partijen uit en
maken meer gebruik van externe
adviseurs dan andere organisaties
Bevinding 4
— 29% van de ervaren respondenten
verwacht een toename van debt
sales in de komende 5 jaar. De helft
van deze groep is werkzaam in de
financiële dienstverlening
* In de eerder verstuurde resultaten is per abuis opgenomen dat 36% van
de respondenten ten tijde van het onderzoek bij een organisatie werkt dat
vorderingen verkoopt. Dit is echter inclusief respondenten die bij een
organisatie hebben gewerkt die vorderingen verkoopt, maar de huidige
organisatie niet.
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
7
8%
22%
10% 10%
57%
13% 13%
17%
58%
25%
9% 9%
57%
-
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
< 2 mln 2 - 10 mln 11 - 50 mln > 50 mln
%vanrespondenten
Respondenten bekend met verkoop van vorderingen
Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen
Huidige organisatie verkoopt geen vorderingen
44%
8%
48%
25%
21%
54%
16%
26%
58%
-
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
B2B B2C Beide
%vanrespondenten
Alle respondenten
Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen
Huidige organisatie met tenminste 10 mln netto
omzet verkoopt wel vorderingen
Profielorganisaties
deze sector past geen debt sales toe.
Verdeling markten van de organisatie
Verdeling sectoren van de huidige organisaties
met debt sales
Verdeling sectoren van de huidige organisaties
zonder debt sales
(resp. 134)
(resp. 24)
(resp. 110)
(resp. 148)
(resp. 24)
(resp. 19)
67%
Financiële
dienstverlening
4%
Waterbedrijven en
afvalbeheer
4%
Anders
Industrie
17%
Energie-
voorziening
33%
Financiële
dienstverlening
29%
Anders
13%
Industrie
10% Overige
dienstverlening
7%Handel
4%
Vervoer en
opslag
4%
Informatie en
communicatie
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
8
resp.
110
resp.
24
Verdeling netto omzet van de organisatie
De enquête is door 148 respondenten ingevuld. Op deze pagina ziet u algemene statistieken ten aanzien van de
sectoren en omvang van de organisaties waar de respondenten actief zijn.
Van de huidige organisaties die vorderingen verkopen en van alle organisaties die bekend zijn met debt sales hebben
respectievelijk 75% en 67% een omzet van tenminste 10 miljoen euro.
De huidige organisaties die vorderingen verkopen zijn meer actief in beide markten, zowel B2B als B2C, dan andere
organisaties. Dit verschil is zelfs groter met de groep organisaties die een netto omzet heeft van tenminste 10 miljoen
euro.
De sectoren waarin de respondenten actief zijn verschilt sterk tussen de huidige organisaties die debt sales
toepassen ten opzichte van de organisaties die dit niet doen. Twee derde van de organisaties die debt sales
toepassen bevindt zich in de financiele dienstverlening. 33% van de organisaties in deze sector past geen debt sales
toe.
Verkopen van vorderingen door huidige en
vorige organisatie
13%
2%
Huidige organisatie
verkoopt wel
Ervaringmetdebtsales
91% van de respondenten is bekend met debt sales en 45% heeft daadwerkelijk persoonlijke ervaring heeft
debt sales. De ervaring van deze respondenten is slechts in een beperkt aantal gevallen negatief. Slechts 36%
van de respondenten werkt en/of heeft gewerkt bij een organisatie dat vorderingen verkoopt.
Met betrekking tot de respondenten die bekend zijn met debt sales (91%) betekent dit dat zij weten wat het verkopen
van vorderingen is. Dit betekent niet direct dat zij er ook ervaring mee hebben.
De minderheid, 45%, heeft ervaring met debt sales, welke veelal neutraal tot zeer positief is. Indien een respondent
ervaring heeft met debt sales betekent dit niet direct dat de organisatie waar de respondent momenteel werkt ook
daadwerkelijk vorderingen verkoopt.
Persoonlijke bekendheid met debt sales
Persoonlijke ervaring met debt sales
resp.
148
resp.
60
resp.
134
9%Niet
bekend
91% Wel
bekend
12%Meer dan
10 jaar
ervaring
55%
Geen
ervaring
11%
1 tot 3 jaar
ervaring
22%
4 tot 10 jaar
ervaring
64%
Beide organisaties
verkopen niet
5%
Beide organisaties
verkopen wel
18%
Vorige organisatie
verkoopt wel
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
9
91%
Wel
bekend
Omschrijving van ervaring
13%
Zeer positief
Zeer negatief
13%
Negatief
31%
Niet negatief,
maar ook niet positief
40%
Positief
resp.
134
45%
Met
ervaring
20%
15%
15%
45%
45%
23%
17%
27%
30%
40%
- 50% 100%
Geen negatieve punten
Gevolgen operationele proces
Tegenvallende opbrengst
(Juridische) Complexiteit
Post deal issues
% van respondenten
Respondenten met persoonlijke ervaring
Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de
organisatie vorderingen verkoopt
-
30%
60%
80%
80%
7%
17%
28%
53%
73%
- 50% 100%
Geen positieve punten
Het proces van de deal
Het algemene resultaat
Vereenvoudigen interne inrichting
Vrijgekomen cashflow
% van respondenten
Respondenten met persoonlijke ervaring
Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de
organisatie vorderingen verkoopt
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
10
Respondenten met ervaring stellen kennis van (privacy) wet- en regelgeving als belangrijkste voorwaarde
waaraan de koper moet voldoen. Het vrijkomen van cashflow wordt als meest positieve punt gezien van debt
sales.
Kennis van privacy en toezichtrechtelijke wet- en regelgeving is, naast ervaring en de juiste vergunningen de
belangrijkste voorwaarde waar de koper aan moet voldoen, aldus respondenten met debt sales ervaring.
Respondenten die werken bij een organisatie dat vorderingen verkoopt zien minder in het algemeen voorwaarden dan
de gehele populatie met ervaring.
Het vrijkomen van cashflow wordt gezien als meest positieve punt van debt sales. Opvallend is dat de
vereenvoudiging van de interne inrichting en het algemeen resultaat met name genoemd wordt onder de groep met
ervaring die werken bij een organisatie dat vorderingen verkoopt. In het algemeen worden de positieve punten vaker
genoemd dan de negatieve.
Positieve punten van debt sales Negatieve punten van debt sales
49%
59%
47%
55%
51%
57%
59%
56%
50%
67%
72%
72%
72%
78%
- 20% 40% 60% 80% 100%
Kwaliteit rapportage
Voldoende solvabel
Voldoen aan NVI-richtlijnen
Kennis toezichtelijke wet- en regelgeving
Ervaring met type vorderingen
Vergunningen aanwezig
Kennis privacy wet- en regelgeving
% van respondenten
Respondenten met persoonlijke ervaring (excl. 9 geen mening)
Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de organisatie
vorderingen verkoopt (excl. 2 geen mening)
Belangrijkste voorwaarde koper voor ervaren respondenten
(resp. 51)
(resp. 18)
(resp. 60)
(resp. 20)
(resp. 60)
(resp. 20)
75%
50%
42%
8%
47%
50%
57%
-
-
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Spot sale Forward flow Extern
uitgewonnen
Weet niet/geen
mening
%vanrespondenten
Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen
De vorige organisatie verkoopt wel vorderingen
(resp. 24)
(resp. 30)
Typedebtsales
Spot sale is een populaire vorm onder de huidige organisaties die zowel kelder als courante dossiers verkopen.
Bij de huidige organisaties is spot sale met 75% de meest toegepaste vorm van debt sales. De helft van de
respondenten, werkzaam bij een organisatie die vorderingen verkoopt, geeft aan dat hun huidige organisatie forward
flow toepast bij het verkopen van vorderingen. Portefeuilles die al extern worden uitgewonnen komen met 42% het
minst voor. De respondenten geven aan dat bij hun vorige organisatie, die vorderingen verkocht, de verschillen tussen
de types debt sales kleiner waren
Voor forward flow hanteert 67% van de huidige organisaties een periode van 12 maanden. Voor spot sale is
voornamelijk een bereikte ondergrens van (oninbare) vorderingen bij de huidige organisaties leidend voor het moment
van verkoop.
Type dossiers verkocht bij de respondenten waarbij
de huidige organisatie vorderingen verkoopt
Type debt sales toegepast door de organisaties
waar de respondenten werkzaam zijn (geweest)
Periode waarvoor forward flow wordt
toegepast bij de huidige organisatie
Periodiciteit waarop spot sale wordt toegepast
bij de huidige organisatie
8%
18 maanden
25%
24 maanden
67%
12 maanden
resp.
12
resp.
18
39%
Bereikte ondergrens
(oninbare) vorderingen
5%
Wanneer cashflow
nodig is
17%
Anders
11%
Geen mening
11% Periodiek,
elk kwartaal
17%
Periodiek,
elk jaar
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
11
8%
Geen van
beide 25%
Alleen courante
dossiers
21%
Alleen kelder
dossiers
46%
Zowel courante
als kelder dossiers
resp.
24
50%
33%
12% 11%
8%
-
38%
21%
7%
10%
25%
13%
-
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Anders Te hoge
inwinningsratio
Hoge effictiviteit
van eigen
uitwinningsproces
Portefeuille te
klein
Weet niet/geen
mening
Ander werkveld
%vanrespondenten
Respondenten over huidige organisatie
Respondenten over vorige organisatie
Redenvangeenverkoop
Een goed intern credit management, een te kleine portefeuille of kans op imagoschade zijn de voornaamste
redenen voor respondenten welke bekend zijn met debt sales om bij de huidige organisaties geen vorderingen
te verkopen.
De respondenten geven drie belangrijke redenen, naast de categorie ‘Anders’, aan waarom zij bij hun huidige
organisatie geen vorderingen verkoopt. De eerste twee; een te hoge inwinningsratio (33%) en een te hoge
effectiviteit van het uitwinningsproces (12%) vallen beide onder goed intern credit management. De derde reden is
dat de portefeuille simpelweg te klein in.
resp.
55
55%
Economisch
• Zelf koper
• Geen behoefte
25%
Maatschappelijk
20%
Overige
50%
Anders
resp.
51
25%
Financiële
dienstverlening
16%
Industrie
14% Overige
dienstverlening
8%
Handel
37%
Anders
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
12
Verdeling van de reden ‘Anders’ bij de huidige
organisatie
Verdeling sectoren op basis van drie
voornaamste redenen
Redenen waarom debt sales niet toegepast wordt
(resp. 110)
(resp. 104)
Trend
68% van de respondenten met persoonlijke debt sales ervaring bij de huidige en/of vorige organisatie verwacht
dat debt sales bij de huidige organisatie in de komende 5 jaar minstens gelijk blijft. De helft van deze groep is
werkzaam in de financiële dienstverlening.
39% van de respondenten verwacht dat de ontwikkeling van debt sales in de komend 5 jaar gelijk blijft. 29%
verwacht zelfs dat het toeneemt ten opzichte van 20% die een afname verwacht.
Van de respondenten die verwachten dat de ontwikkeling minstens gelijk blijft, werkt 50% in de financiële
dienstverlening en overweegt 57% debt sales toe te passen in 2016.
Opmerkelijk is dat 25% van de respondenten die in 2016 overweegt vorderingen te verkopen dit momenteel nog niet
doet.
resp.
41
resp.
28
resp.
28
resp.
28
12%
Geen mening
20%
Afnemen
29%
Toenemen
39%
Gelijk
43%
Nee
57%
Ja
25%
Nee
75%
Ja
50%
Financiële
dienstverlening
11% Vervoer
en opslag
11%
Energie-
voorziening
28%
Anders
39%
29%
Gelijk
Toenemen
13 Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
Verwachte ontwikkeling van debt sales in de
komende 5 jaar onder ervaren respondenten
Verdeling sectoren van de respondenten
met positief vooruitzicht
De organisatie overweegt debt sales in 2016
Verkopen de organisatie die debt sales in
2016 overwegen al vorderingen?
39%
29%
Gelijk
Toenemen
39%
29%
Toenemen
50%
75%
42%
50%
82%
50%
-
20%
40%
60%
80%
100%
Forward flow Spot sale Extern
uitgewonnen
%vanrespondenten
Huidige organisatie verkoopt in 2015
(2015 cijfers)
Overweegt in debt sales in 2016
(verwachting 2016)
30,000
108,000
9,000
20,000
100,000
20,000
-
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
Forward flow Spot sale Extern
uitgewonnen
FacevalueEUR'000
Verkocht in 2015
Overwegen in 2016
1,000 1,000 1,000
900
1,000
1,400
-
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
Forward flow Spot sale Extern
uitgewonnen
FacevalueEUR'000
Verkocht in 2015
Overwegen in 2016
1,688
2,766
2,000
2,568 2,820
7,551
-
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
Forward flow Spot sale Extern
uitgewonnen
FacevalueEUR
Verkocht in 2015
Overwegen in 2016
De groei van spot sale wordt doorgezet in 2016 en zal met ca. 82% de meest toegepaste vorm van debt sales
zijn.
De verwachting van de respondenten is dat spot sales in 2016, net als in 2015, de meest toegepaste vorm van debt
sales zal zijn en tevens zal toenemen tot ca. 82% bij de organisaties van de respondenten welke in 2016 verwachten
vorderingen te verkopen. De categorie extern uitgewonnen dossiers zal naar verwachting stijgen naar circa 50% en
forward flow zal naar verwachting gelijk blijven met 50%. De omvang van de debt sales transacties zullen naar
verwachting bij forward flow en spot sales licht dalen, terwijl deze bij extern uitgewonnen portefeuilles licht stijgt. De
gemiddelde hoofdsom per dossier stijgt in het algemeen.
In 2015 heeft één respondent een spot sale portefeuille van 108 miljoen euro, welke verdeeld is over 40,000
dossiers. In 2016 verwachten twee andere respondenten een grote spot sale portefeuille van 100 miljoen euro.
(resp. 24)
(resp. 28)
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 7; Extern 2)
Debt Sales in Nederland
Debt Sales Event 2016
14
Type debt sales verwacht in 2016 vergeleken met
2015
Minimale totale omvang vorderingen per
transactie in EUR
Gemiddelde omvang vordering per dossier
in EUR
Maximale totale omvang vorderingen per
transactie in EUR
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 5; Extern 3)
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 7; Extern 2)
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 5; Extern 3)
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 7; Extern 2)
(Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7;
Spot sale 5; Extern 3)
The information contained herein is of a general nature and is not intended to address the circumstances of any particular individual or entity. Although we endeavor to provide accurate and timely
information, there can be no guarantee that such information is accurate as of the date it is received or that it will continue to be accurate in the future. No one should act on such information
without appropriate professional advice after a thorough examination of the particular situation.
© 2016 KPMG Advisory N.V., registered with the trade register in the Netherlands under number 33263682, is a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with
KPMG International Cooperative (‘KPMG International’), a Swiss entity. All rights reserved.
The KPMG name and logo are registered trademarks or trademarks of KPMG International.
November 2016.
www.kpmg.com/socialmedia www.kpmg.com/app
www.kpmg.nl
• An asset bidding module
• A market leading data room
• A solution to take you from preparation to sale
• Full control over your information and process
DealRoom
• An asset bidding module
• A market leading data room
• A solution to take you from preparation to sale
• Full control over your information and process
DealRoom
For more information please contact:
kpmgdealroom@kpmg.co.uk

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (8)

Capital Gains Taxation and Impact on Acquisition Financing in Emerging Market...
Capital Gains Taxation and Impact on Acquisition Financing in Emerging Market...Capital Gains Taxation and Impact on Acquisition Financing in Emerging Market...
Capital Gains Taxation and Impact on Acquisition Financing in Emerging Market...
 
Predictive Dialler Brochure
Predictive Dialler BrochurePredictive Dialler Brochure
Predictive Dialler Brochure
 
Incentivising Key Personnel
Incentivising Key PersonnelIncentivising Key Personnel
Incentivising Key Personnel
 
EU Trade Secrets Directive & Data Protection Changes
EU Trade Secrets Directive & Data Protection ChangesEU Trade Secrets Directive & Data Protection Changes
EU Trade Secrets Directive & Data Protection Changes
 
Developments in Various European Countries
Developments in Various European CountriesDevelopments in Various European Countries
Developments in Various European Countries
 
Financing for Acquisitions in Emerging Markets - Cleary Gottlieb Steen & Hami...
Financing for Acquisitions in Emerging Markets - Cleary Gottlieb Steen & Hami...Financing for Acquisitions in Emerging Markets - Cleary Gottlieb Steen & Hami...
Financing for Acquisitions in Emerging Markets - Cleary Gottlieb Steen & Hami...
 
Acquisition Trends in Emerging Markets - Linklaters
Acquisition Trends in Emerging Markets - LinklatersAcquisition Trends in Emerging Markets - Linklaters
Acquisition Trends in Emerging Markets - Linklaters
 
Exit Strategies: Planning for a Trade Sale
Exit Strategies: Planning for a Trade SaleExit Strategies: Planning for a Trade Sale
Exit Strategies: Planning for a Trade Sale
 

Similar to Debt Sales Event 2016_Programmaboekje

Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
Flevum
 
Banking Review Innovation Award 2008
Banking Review Innovation Award 2008Banking Review Innovation Award 2008
Banking Review Innovation Award 2008
pimf
 
Factsheet bdo restructuring services
Factsheet bdo restructuring servicesFactsheet bdo restructuring services
Factsheet bdo restructuring services
Sander van der Werf
 
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
not known
 
Cv thijs moons mei 2016
Cv thijs moons   mei 2016Cv thijs moons   mei 2016
Cv thijs moons mei 2016
Thijs Moons
 

Similar to Debt Sales Event 2016_Programmaboekje (20)

Brochure Bachelors NL
Brochure Bachelors NLBrochure Bachelors NL
Brochure Bachelors NL
 
Brochure Masters NL
Brochure Masters NLBrochure Masters NL
Brochure Masters NL
 
Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
Executive | 140701 | Innovatie | Indepscan | Heb ik controle over mijn ondern...
 
gojv2015MAGvandusschotenpdf1
gojv2015MAGvandusschotenpdf1gojv2015MAGvandusschotenpdf1
gojv2015MAGvandusschotenpdf1
 
Banking Review Innovation Award 2008
Banking Review Innovation Award 2008Banking Review Innovation Award 2008
Banking Review Innovation Award 2008
 
diligence verslag amsterdam
diligence verslag amsterdamdiligence verslag amsterdam
diligence verslag amsterdam
 
Cv ron butter nieuwste
Cv ron butter nieuwsteCv ron butter nieuwste
Cv ron butter nieuwste
 
2014 whitepaper credit management
2014 whitepaper credit management2014 whitepaper credit management
2014 whitepaper credit management
 
2014 whitepaper credit management
2014 whitepaper credit management2014 whitepaper credit management
2014 whitepaper credit management
 
Factsheet bdo restructuring services
Factsheet bdo restructuring servicesFactsheet bdo restructuring services
Factsheet bdo restructuring services
 
We4finance profiel
We4finance profielWe4finance profiel
We4finance profiel
 
Presentatie1
Presentatie1Presentatie1
Presentatie1
 
Presentatie1
Presentatie1Presentatie1
Presentatie1
 
Presentatie1
Presentatie1Presentatie1
Presentatie1
 
Presentatie1
Presentatie1Presentatie1
Presentatie1
 
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
Cees van Vliet- VBGO artikel September 2016
 
MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010
 
Brochure M&A & Finance
Brochure M&A & Finance Brochure M&A & Finance
Brochure M&A & Finance
 
Van Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & AdviesVan Oers Accountancy & Advies
Van Oers Accountancy & Advies
 
Cv thijs moons mei 2016
Cv thijs moons   mei 2016Cv thijs moons   mei 2016
Cv thijs moons mei 2016
 

Debt Sales Event 2016_Programmaboekje

  • 1. www.kpmg.nl Opentudedeur naarDebtSales? Debt Sales Event 23 November 2016 VEREN/GING VOOR CREDIT MANAGEMENT
  • 2. 1 Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 WelkombijhetDebtSalesEvent In april 2016 heeft KPMG in samenwerking met de Vereniging voor Credit Management (VVCM) het grootste onderzoek naar Debt Sales in Nederland uitgevoerd. Het onderzoek richt zich op zowel de B2B als de B2C markt in Nederland, waarbij transacties met vastgoed als onderpand zijn uitgesloten. De resultaten hiervan worden vandaag tijdens het eerste Debt Sales Event in Nederland gepresenteerd en bediscussieerd. Debt Sales, de verkoop van vorderingen, is binnen de Nederlandse financiële wereld een bekend begrip. Veel bedrijven kampen met portefeuilles van lastig te incasseren debiteuren met een ongunstige invloed op de balans. De verkoop van deze portefeuilles aan een gespecialiseerde partij, de Debt Sales, biedt hiervoor een oplossing. Bovendien leidt dit bij de verkopende partij tot een directe stijging van de cashflow. Vandaag zullen, na het bespreken van de resultaten van het onderzoek, meerdere discussiepanels volgen waarbij experts Debt Sales vanuit verschillende perspectieven belichten. We sluiten af met een borrel waarbij u de gelegenheid heeft tot het uitbreiden van uw netwerk. Tot slot willen wij u bedanken voor uw komst en hopen wij dat u vandaag nieuwe, bruikbare inzichten opdoet. Erik Rood (dagvoorzitter) Partner Corporate Finance KPMG Advisory Ingrid Hobbel Projectmanager Onderzoek Debt Sales Nederland
  • 3. 2Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 13:00 Ontvangst 13:30 Welkom en opening – Erik Rood 13:45 Uitkomsten Debt Sales Onderzoek – Ingrid Hobbel 14:15 Resultaten in Europees / Internationaal perspectief –Andrew Jenke 14:45 Afronding onderzoek en introductie discussiepanels 15:00 Discussiepanel: Verkopers en niet-verkopers 15:45 Pauze en markt 16:15 Borrel Agenda Discussiepanel: Kopers 17:00 Discussiepanel: Wet- en regelgeving 17:45 Afsluiting - Casper Sonnega 18:00
  • 4. 3 Discussiepanels Panel 1 Verkopers en niet-verkopers Panel 2 Kopers Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 Jacqueline Zuidweg (Moderator) Directeur Richard Struijk Chief Commercial Officer (CCO) Zuidweg & Partners Direct Pay Jacqueline is in 1994 gestart met haar onderneming Zuidweg & Partners (schuldhulpverlening voor ondernemend Nederland). In 2012 werd zij uitgeroepen tot Zakenvrouw van het Jaar. In 2013 heeft zij haar boek, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ geschreven samen met Josette Dijkhuizen. Ook is Jacqueline mede-initiatiefnemer van MKB Doorstart, dé portal voor MKB-bedrijven en ZZP’ers met dreigende (financiële) problemen en het onlangs gestarte platform Schulden.nl. Richard is gedurende 20 jaar werkzaam geweest in het bankwezen, zowel in commerciële als leidinggevende functies. Vanaf 2009 is Richard werkzaam bij DirectPay en is hij verantwoordelijk voor Sales. Edwin de Buck (Moderator) Tribe Lead Center of Expertise Collections Thomas Goosen Senior Manager Loan Acceptance Recovery Management ING Bank Credit Agricole CF Edwin is end-to-end verantwoordelijk voor de bediening van retail klanten van ING in Nederland die niet kunnen en/of willen betalen. Daarvoor heeft hij diverse functies vervuld op het gebied van credit risk, klanten en deals. Thomas was tot voor kort nog Sr manager Recovery Management, waarbij hij onder andere zich ontpopte als een expert op het gebied van het verkopen van vorderingen. Hij begon zijn loopbaan in 2005 bij Talent&Pro. Na 5 jaar in de bank- en verzekeringswereld ging hij over naar CA CF NL. Binnen CA CF Group is Thomas ook voorzitter van de Internationale “Performance Board Collection”.
  • 5. Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 4 Peter Hendrix Head of Sales and Investments Erwin de Boer Chief Commercial Officer (CCO) Hoist Finance Benelux Vesting Finance Peter heeft eerst een carriere in de factoringwereld opgebouwd, waarna hij in 2010 startte bij Hoist Finance met de commerciële uitbouw binnen de Benelux. Het aantal partijen dat vorderingen verkopen aan Hoist Finance is sindsdien sterk uitgebreid, De combinatie van de ruime ervaring in debt sale maakt dat hij een unieke positie heeft verworven binnen de Benelux zodra het gaat over de overdracht – of “cessie” – van vorderingen Na diverse commerciële en operationele functies te hebben uitgevoerd in de financiële dienstverlening, werd Erwin in 2008 benoemd tot COO van ING Lease Holding. In 2011 werd hij Global Head Factoring van ING. In deze functie was hij verantwoordelijk voor ING’s internationale factoring netwerk. In 2013 werd Erwin CCO van Vesting Finance. Tevens neemt hij zitting in de board van directors van de Hollandsche Disconto Voorschotbank and Sparck Hypotheken. Marco van Katwijk Manager Value Chain “Klant zijn” Sjaak Visser Consultant Billing & Collections Essent KPN Marco, creditmanager van het jaar 2014, heeft als manager in het bijzonder het Creditmanagement proces sterk verbetert en tevens het verkoop van vorderingen proces structureel ingericht. Marco heeft inmiddels vijf jaar ervaring met het verkopen van vorderingen. Verdere optimalisatie van het Creditmanagement proces loopt waarbij de aandacht verschuift van reactief creditmanagement naar proactief creditmanagement. Sjaak heeft veel ervaring met het innoveren van Billing & Collections processen, voor zowel de mass markt als de corporate markt. Ook houdt hij zich bezig met Credit management in de breedste zin van het woord, Customer Acceptance, High Usage Monitoring, Payment Processing, Collections en Third Party Collections. Reza Atighi Head of Group Debt Purchasing Central Europe Lindorff Reza is in 2000 begonnen bij ABN AMRO, waar hij zich vooral bezighield met Asset management en M&A. Hierna heeft hij zich tussen 2006 en 2008 bij Merill Lynch gespecialiseerd op M&A binnen de benelux. Na zijn periode bij Merill Lynch heeft Reza acht jaar bij Morgan Stanley gewerkt, waar zijn focus lag op Financial Instutions Benelux. Reza heeft een MBA van Chicago Booth. Jacco Muller Manager Risicomanagement Lacent B.V. Jacco heeft vijftien jaar ervaring in de financiële dienstverlening en is sinds 2012 binnen Lacent verantwoordelijk voor de kredietacceptatie, de inningsprocessen en diverse producteigenschappen. De eerste 10 jaar van zijn carrière heeft hij zich bij de Rabobank gespecialiseerd op het gebied van kredietrisico. Het kredietverstrekkingproces, Basel II, SOx, voorzieningen, data collectie en de risk appetite hebben in zijn portefeuille gezeten.
  • 6. 5 Discussiepanels Panel 3 Wet- en regelgeving Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 Maarten de Bruin (Moderator) Partner, Banking & Finance en Tax Matthijs Bolkenstein Advocaat-Partner Bankiing & Finance Stibbe Eversheds B.V. Maarten adviseert commerciële partijen en financiële instellingen over (gestructureerde) financiële transacties en de fiscale aspecten van vastgoed (financierings) transacties. Tot zijn cliënten behoren onder meer institutionele vastgoedpartijen en industriële ondernemingen. Maarten is co-head van Stibbe’s Real Estate Group. Maarten heeft in de 90-er jaren gewerkt op het kantoor van Stibbe in New York en het Amerikaanse kantoor Cravath Swaine and Moore. Matthijs heeft zich gespecialiseerd in bank- en effectenrecht en het begeleiden van kapitaal markt en financieringstransacties Hij heeft veel ervaring in het begeleiden van transacties waaronder private equity transacties, M&A transacties in de financiële sector, waaronder portfolio sales, en financieringstransacties. Daarnaast begeleidt hij vergunningaanvragen bij de Autoriteit Financiële Markten en De Nederlandsche Bank. Overige sprekers Erik Rood (Dagvoorzitter) Partner Corporate Finance Ingrid Hobbel Projectmanager KPMG Advisory Santander Consumer Finance Benelux Erik is partner bij het Deal Advisory team van KPMG Nederland. Hij is het hoofd van KPMG’s loan portfolio advisory services in Nederland en heeft een grote verscheidenheid aan cliënten geadviseerd op het gebied van de verkoop van loan portfolios, inclusief CRE NPL portfolios. Voordat Erik in 2006 bij KPMG is gestart was hij werkzaam als bankier bij ABN AMRO Bank in Amsterdam. Ingrid is projectmanager van het onderzoek naar Debt Sales in Nederland wat dit jaar heeft plaatsgevonden. Zij is tevens organisator van het Debt Sales Event. Sinds 2013 werkt zij in de functie van Projectmanager External Collections bij Santander Consumer Finance BV. In deze rol ondersteunt zij primaire en secundaire collectionsprocessen op Beneluxniveau. In het bijzonder is zij verantwoordelijk voor de relatie met externe partners die Santander inzet in haar vroege achterstandsproces.
  • 7. Anne Hakvoort Advocaat (Partner) Sara Douwes CEO Corporate Solutions Continental Europe FG Lawyers Capita Asset Services Anne specialiseert zich in het financieel, toezicht en effectenrecht en heeft een bijzondere interesse in Fintech en alternatieve financieringsvormen. Anne’s cliënten zijn doorgaans crowdfunding platforms, Fintech ondernemingen, banken, (beheerders van) beleggingsinstellingen, verzekeraars, beleggingsondernemingen en andere financiële ondernemingen. Sara heeft International Business Law gestudeerd aan de Vrije Universiteit. Na haar afstuderen heeft ze in verschillende rollen gewerkt voor ING Investment Management, Wholesale Banking en ING Private Banking. Ook heeft ze geassisteerd bij de MBO van ING Trust. Van 2010 tot 2013 maakte Sara deel uit van het Management Board van SCG Nederland. Sara is in 2013 toegetreden tot Capita Asset Services. Gert-Jan van Norden Partner FS Indirect Tax KPMG Meijburg Gert-Jan heeft meer dan vijftien jaar advieservaring en is sinds 1 oktober 2016 KPMG’s Global Head of FS Indirect Tax. Verder is hij hoogleraar indirecte belastingen aan Tilburg University. Zijn advisering betreft het gehele spectrum van financiële dienstverleners, waaronder banken, verzekeraars, vermogensbeheerders, global custodians en pensioenfondsen. Tevens heeft hij ruime ervaring op het gebied van fusies en overnames. Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 6 Martin van der Hoek Voorzitter Casper Sonnega Director Collections & Recovery Benelux VVCM Santander Consumer Finance Benelux Na drieëntwintig jaar verschillende functies te hebben bekleed voor de NCM (Nederlandse Credietverzekering Maatschappij), heeft Martin in 1998 een Nederlands branch office opgericht voor het Duitse Allgemeine Kreditversicherung. Dit ontwikkelde zich in veertien jaar tijd tot een Nederlands branche office van Coface. In 2013 is Martin benoemd tot voorzitter van het bestuur STECIS (The Trade Credit Insurance & Surety Academy). Ook werd hij in 2013 voorzitter van de VVCM. Casper is zijn carrière begonnen bij ING, en heeft daarna diverse interim management functies bij overheid en bedrijfsleven uitgevoerd. Vanaf 2008 is Casper werkzaam voor Santander, eerst als verantwoordelijke voor Nederland, daarna Benelux. Hij is vanaf eind 2012 toegetreden tot de Board of Directors. Ook is Casper uitgeroepen tot creditmanager van het jaar 2016. Andrew Jenke Partner Portfolio Solutions Group KPMG Advisory (UK) Andrew is partner bij het Deal Advisory team van KPMG UK. Hij is het EMA hoofd van de Global Portfolio Solutions Group van KPMG en heeft veel ervaring als adviseur aan zowel de koop- als de verkoopzijde bij portefeuille transacties in verschillende landen.
  • 8. UitkomstenDebtSales Onderzoek 1 2 3 4 5 Bevinding 1 — 91% van de respondenten is bekend met debt sales — 45% van de respondenten heeft daadwerkelijk persoonlijke ervaring met debt sales. Slechts 36% van de respondenten werkt en/of heeft gewerkt bij een organisatie die vorderingen verkoopt.* Bevinding 2 — Het merendeel van de grote organisaties opereert zowel in de B2B als in de B2C markt — Spot sale is een populaire vorm onder de huidige organisaties die zowel kelder als courante dossiers verkopen Bevinding 3 — 59% van de respondenten die bekend zijn met debt sales ziet het verkopen van vorderingen niet als volwaardig incasso middel. Echter, 70% van deze groep heeft geen ervaring — Een goed intern credit management, simpelweg een te kleine portefeuille of kans op imagoschade zijn de voornaamste redenen hiervoor Bevinding 5 — Respondenten met ervaring stellen kennis van wet- en regelgeving als belangrijkste voorwaarde waaraan de koper moet voldoen. Het vrijkomen van cashflow wordt als meest positieve punt gezien van debt sales — Organisaties met ervaring kiezen significant vaker voor een tender bij het selecteren van een koper, nodigen hiervoor meer partijen uit en maken meer gebruik van externe adviseurs dan andere organisaties Bevinding 4 — 29% van de ervaren respondenten verwacht een toename van debt sales in de komende 5 jaar. De helft van deze groep is werkzaam in de financiële dienstverlening * In de eerder verstuurde resultaten is per abuis opgenomen dat 36% van de respondenten ten tijde van het onderzoek bij een organisatie werkt dat vorderingen verkoopt. Dit is echter inclusief respondenten die bij een organisatie hebben gewerkt die vorderingen verkoopt, maar de huidige organisatie niet. Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 7
  • 9. 8% 22% 10% 10% 57% 13% 13% 17% 58% 25% 9% 9% 57% - 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% < 2 mln 2 - 10 mln 11 - 50 mln > 50 mln %vanrespondenten Respondenten bekend met verkoop van vorderingen Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen Huidige organisatie verkoopt geen vorderingen 44% 8% 48% 25% 21% 54% 16% 26% 58% - 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% B2B B2C Beide %vanrespondenten Alle respondenten Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen Huidige organisatie met tenminste 10 mln netto omzet verkoopt wel vorderingen Profielorganisaties deze sector past geen debt sales toe. Verdeling markten van de organisatie Verdeling sectoren van de huidige organisaties met debt sales Verdeling sectoren van de huidige organisaties zonder debt sales (resp. 134) (resp. 24) (resp. 110) (resp. 148) (resp. 24) (resp. 19) 67% Financiële dienstverlening 4% Waterbedrijven en afvalbeheer 4% Anders Industrie 17% Energie- voorziening 33% Financiële dienstverlening 29% Anders 13% Industrie 10% Overige dienstverlening 7%Handel 4% Vervoer en opslag 4% Informatie en communicatie Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 8 resp. 110 resp. 24 Verdeling netto omzet van de organisatie De enquête is door 148 respondenten ingevuld. Op deze pagina ziet u algemene statistieken ten aanzien van de sectoren en omvang van de organisaties waar de respondenten actief zijn. Van de huidige organisaties die vorderingen verkopen en van alle organisaties die bekend zijn met debt sales hebben respectievelijk 75% en 67% een omzet van tenminste 10 miljoen euro. De huidige organisaties die vorderingen verkopen zijn meer actief in beide markten, zowel B2B als B2C, dan andere organisaties. Dit verschil is zelfs groter met de groep organisaties die een netto omzet heeft van tenminste 10 miljoen euro. De sectoren waarin de respondenten actief zijn verschilt sterk tussen de huidige organisaties die debt sales toepassen ten opzichte van de organisaties die dit niet doen. Twee derde van de organisaties die debt sales toepassen bevindt zich in de financiele dienstverlening. 33% van de organisaties in deze sector past geen debt sales toe.
  • 10. Verkopen van vorderingen door huidige en vorige organisatie 13% 2% Huidige organisatie verkoopt wel Ervaringmetdebtsales 91% van de respondenten is bekend met debt sales en 45% heeft daadwerkelijk persoonlijke ervaring heeft debt sales. De ervaring van deze respondenten is slechts in een beperkt aantal gevallen negatief. Slechts 36% van de respondenten werkt en/of heeft gewerkt bij een organisatie dat vorderingen verkoopt. Met betrekking tot de respondenten die bekend zijn met debt sales (91%) betekent dit dat zij weten wat het verkopen van vorderingen is. Dit betekent niet direct dat zij er ook ervaring mee hebben. De minderheid, 45%, heeft ervaring met debt sales, welke veelal neutraal tot zeer positief is. Indien een respondent ervaring heeft met debt sales betekent dit niet direct dat de organisatie waar de respondent momenteel werkt ook daadwerkelijk vorderingen verkoopt. Persoonlijke bekendheid met debt sales Persoonlijke ervaring met debt sales resp. 148 resp. 60 resp. 134 9%Niet bekend 91% Wel bekend 12%Meer dan 10 jaar ervaring 55% Geen ervaring 11% 1 tot 3 jaar ervaring 22% 4 tot 10 jaar ervaring 64% Beide organisaties verkopen niet 5% Beide organisaties verkopen wel 18% Vorige organisatie verkoopt wel Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 9 91% Wel bekend Omschrijving van ervaring 13% Zeer positief Zeer negatief 13% Negatief 31% Niet negatief, maar ook niet positief 40% Positief resp. 134 45% Met ervaring
  • 11. 20% 15% 15% 45% 45% 23% 17% 27% 30% 40% - 50% 100% Geen negatieve punten Gevolgen operationele proces Tegenvallende opbrengst (Juridische) Complexiteit Post deal issues % van respondenten Respondenten met persoonlijke ervaring Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de organisatie vorderingen verkoopt - 30% 60% 80% 80% 7% 17% 28% 53% 73% - 50% 100% Geen positieve punten Het proces van de deal Het algemene resultaat Vereenvoudigen interne inrichting Vrijgekomen cashflow % van respondenten Respondenten met persoonlijke ervaring Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de organisatie vorderingen verkoopt Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 10 Respondenten met ervaring stellen kennis van (privacy) wet- en regelgeving als belangrijkste voorwaarde waaraan de koper moet voldoen. Het vrijkomen van cashflow wordt als meest positieve punt gezien van debt sales. Kennis van privacy en toezichtrechtelijke wet- en regelgeving is, naast ervaring en de juiste vergunningen de belangrijkste voorwaarde waar de koper aan moet voldoen, aldus respondenten met debt sales ervaring. Respondenten die werken bij een organisatie dat vorderingen verkoopt zien minder in het algemeen voorwaarden dan de gehele populatie met ervaring. Het vrijkomen van cashflow wordt gezien als meest positieve punt van debt sales. Opvallend is dat de vereenvoudiging van de interne inrichting en het algemeen resultaat met name genoemd wordt onder de groep met ervaring die werken bij een organisatie dat vorderingen verkoopt. In het algemeen worden de positieve punten vaker genoemd dan de negatieve. Positieve punten van debt sales Negatieve punten van debt sales 49% 59% 47% 55% 51% 57% 59% 56% 50% 67% 72% 72% 72% 78% - 20% 40% 60% 80% 100% Kwaliteit rapportage Voldoende solvabel Voldoen aan NVI-richtlijnen Kennis toezichtelijke wet- en regelgeving Ervaring met type vorderingen Vergunningen aanwezig Kennis privacy wet- en regelgeving % van respondenten Respondenten met persoonlijke ervaring (excl. 9 geen mening) Respondenten met persoonlijke ervaring waarvan de organisatie vorderingen verkoopt (excl. 2 geen mening) Belangrijkste voorwaarde koper voor ervaren respondenten (resp. 51) (resp. 18) (resp. 60) (resp. 20) (resp. 60) (resp. 20)
  • 12. 75% 50% 42% 8% 47% 50% 57% - - 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Spot sale Forward flow Extern uitgewonnen Weet niet/geen mening %vanrespondenten Huidige organisatie verkoopt wel vorderingen De vorige organisatie verkoopt wel vorderingen (resp. 24) (resp. 30) Typedebtsales Spot sale is een populaire vorm onder de huidige organisaties die zowel kelder als courante dossiers verkopen. Bij de huidige organisaties is spot sale met 75% de meest toegepaste vorm van debt sales. De helft van de respondenten, werkzaam bij een organisatie die vorderingen verkoopt, geeft aan dat hun huidige organisatie forward flow toepast bij het verkopen van vorderingen. Portefeuilles die al extern worden uitgewonnen komen met 42% het minst voor. De respondenten geven aan dat bij hun vorige organisatie, die vorderingen verkocht, de verschillen tussen de types debt sales kleiner waren Voor forward flow hanteert 67% van de huidige organisaties een periode van 12 maanden. Voor spot sale is voornamelijk een bereikte ondergrens van (oninbare) vorderingen bij de huidige organisaties leidend voor het moment van verkoop. Type dossiers verkocht bij de respondenten waarbij de huidige organisatie vorderingen verkoopt Type debt sales toegepast door de organisaties waar de respondenten werkzaam zijn (geweest) Periode waarvoor forward flow wordt toegepast bij de huidige organisatie Periodiciteit waarop spot sale wordt toegepast bij de huidige organisatie 8% 18 maanden 25% 24 maanden 67% 12 maanden resp. 12 resp. 18 39% Bereikte ondergrens (oninbare) vorderingen 5% Wanneer cashflow nodig is 17% Anders 11% Geen mening 11% Periodiek, elk kwartaal 17% Periodiek, elk jaar Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 11 8% Geen van beide 25% Alleen courante dossiers 21% Alleen kelder dossiers 46% Zowel courante als kelder dossiers resp. 24
  • 13. 50% 33% 12% 11% 8% - 38% 21% 7% 10% 25% 13% - 10% 20% 30% 40% 50% 60% Anders Te hoge inwinningsratio Hoge effictiviteit van eigen uitwinningsproces Portefeuille te klein Weet niet/geen mening Ander werkveld %vanrespondenten Respondenten over huidige organisatie Respondenten over vorige organisatie Redenvangeenverkoop Een goed intern credit management, een te kleine portefeuille of kans op imagoschade zijn de voornaamste redenen voor respondenten welke bekend zijn met debt sales om bij de huidige organisaties geen vorderingen te verkopen. De respondenten geven drie belangrijke redenen, naast de categorie ‘Anders’, aan waarom zij bij hun huidige organisatie geen vorderingen verkoopt. De eerste twee; een te hoge inwinningsratio (33%) en een te hoge effectiviteit van het uitwinningsproces (12%) vallen beide onder goed intern credit management. De derde reden is dat de portefeuille simpelweg te klein in. resp. 55 55% Economisch • Zelf koper • Geen behoefte 25% Maatschappelijk 20% Overige 50% Anders resp. 51 25% Financiële dienstverlening 16% Industrie 14% Overige dienstverlening 8% Handel 37% Anders Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 12 Verdeling van de reden ‘Anders’ bij de huidige organisatie Verdeling sectoren op basis van drie voornaamste redenen Redenen waarom debt sales niet toegepast wordt (resp. 110) (resp. 104)
  • 14. Trend 68% van de respondenten met persoonlijke debt sales ervaring bij de huidige en/of vorige organisatie verwacht dat debt sales bij de huidige organisatie in de komende 5 jaar minstens gelijk blijft. De helft van deze groep is werkzaam in de financiële dienstverlening. 39% van de respondenten verwacht dat de ontwikkeling van debt sales in de komend 5 jaar gelijk blijft. 29% verwacht zelfs dat het toeneemt ten opzichte van 20% die een afname verwacht. Van de respondenten die verwachten dat de ontwikkeling minstens gelijk blijft, werkt 50% in de financiële dienstverlening en overweegt 57% debt sales toe te passen in 2016. Opmerkelijk is dat 25% van de respondenten die in 2016 overweegt vorderingen te verkopen dit momenteel nog niet doet. resp. 41 resp. 28 resp. 28 resp. 28 12% Geen mening 20% Afnemen 29% Toenemen 39% Gelijk 43% Nee 57% Ja 25% Nee 75% Ja 50% Financiële dienstverlening 11% Vervoer en opslag 11% Energie- voorziening 28% Anders 39% 29% Gelijk Toenemen 13 Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 Verwachte ontwikkeling van debt sales in de komende 5 jaar onder ervaren respondenten Verdeling sectoren van de respondenten met positief vooruitzicht De organisatie overweegt debt sales in 2016 Verkopen de organisatie die debt sales in 2016 overwegen al vorderingen? 39% 29% Gelijk Toenemen 39% 29% Toenemen
  • 15. 50% 75% 42% 50% 82% 50% - 20% 40% 60% 80% 100% Forward flow Spot sale Extern uitgewonnen %vanrespondenten Huidige organisatie verkoopt in 2015 (2015 cijfers) Overweegt in debt sales in 2016 (verwachting 2016) 30,000 108,000 9,000 20,000 100,000 20,000 - 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 Forward flow Spot sale Extern uitgewonnen FacevalueEUR'000 Verkocht in 2015 Overwegen in 2016 1,000 1,000 1,000 900 1,000 1,400 - 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 Forward flow Spot sale Extern uitgewonnen FacevalueEUR'000 Verkocht in 2015 Overwegen in 2016 1,688 2,766 2,000 2,568 2,820 7,551 - 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 Forward flow Spot sale Extern uitgewonnen FacevalueEUR Verkocht in 2015 Overwegen in 2016 De groei van spot sale wordt doorgezet in 2016 en zal met ca. 82% de meest toegepaste vorm van debt sales zijn. De verwachting van de respondenten is dat spot sales in 2016, net als in 2015, de meest toegepaste vorm van debt sales zal zijn en tevens zal toenemen tot ca. 82% bij de organisaties van de respondenten welke in 2016 verwachten vorderingen te verkopen. De categorie extern uitgewonnen dossiers zal naar verwachting stijgen naar circa 50% en forward flow zal naar verwachting gelijk blijven met 50%. De omvang van de debt sales transacties zullen naar verwachting bij forward flow en spot sales licht dalen, terwijl deze bij extern uitgewonnen portefeuilles licht stijgt. De gemiddelde hoofdsom per dossier stijgt in het algemeen. In 2015 heeft één respondent een spot sale portefeuille van 108 miljoen euro, welke verdeeld is over 40,000 dossiers. In 2016 verwachten twee andere respondenten een grote spot sale portefeuille van 100 miljoen euro. (resp. 24) (resp. 28) (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 7; Extern 2) Debt Sales in Nederland Debt Sales Event 2016 14 Type debt sales verwacht in 2016 vergeleken met 2015 Minimale totale omvang vorderingen per transactie in EUR Gemiddelde omvang vordering per dossier in EUR Maximale totale omvang vorderingen per transactie in EUR (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 5; Extern 3) (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 7; Extern 2) (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 5; Extern 3) (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 7; Extern 2) (Resp. (excl. onbekende): Forward flow 7; Spot sale 5; Extern 3)
  • 16. The information contained herein is of a general nature and is not intended to address the circumstances of any particular individual or entity. Although we endeavor to provide accurate and timely information, there can be no guarantee that such information is accurate as of the date it is received or that it will continue to be accurate in the future. No one should act on such information without appropriate professional advice after a thorough examination of the particular situation. © 2016 KPMG Advisory N.V., registered with the trade register in the Netherlands under number 33263682, is a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (‘KPMG International’), a Swiss entity. All rights reserved. The KPMG name and logo are registered trademarks or trademarks of KPMG International. November 2016. www.kpmg.com/socialmedia www.kpmg.com/app www.kpmg.nl • An asset bidding module • A market leading data room • A solution to take you from preparation to sale • Full control over your information and process DealRoom • An asset bidding module • A market leading data room • A solution to take you from preparation to sale • Full control over your information and process DealRoom For more information please contact: kpmgdealroom@kpmg.co.uk