1. Meertalige
Bedrijfscommunicatie
MTB
Jaarverslag 2015-2016
Wie is wie?
Leergierige studenten en
gepassioneerde ­docenten
Intensieve samenwerking
met professionals
Gastcolleges, workshops en stages
State-of-the-artonderzoek
Projecten, congressen en publicaties
Intussen…
Nieuws van de alumni
Master na master
Faculteit Letteren en Wijsbegeerte

3. Dit is het allereerste jaarverslag van de
­master-na-master Meertalige Bedrijfscommunicatie
(MTB) van de Universiteit Gent.
Al sinds het eind van de jaren tachtig bereidt de ­opleiding een
brede waaier aan ‘masters’ voor op een job in de communicatie.
­Helemaal in de spirit van de faculteit Letteren en ­Wijsbegeerte:
met oog voor taalvaardigheid, kritisch denken en cultuur.
Maar ook: ­professioneel, praktijkgericht, en internationaal.
Door de jaren heen hebben meer dan 1.000 MTB’ers ervoor
­gezorgd dat de ­opleiding een stevige reputatie op de arbeidsmarkt
geniet. Hoog tijd dus om een ­nieuwe traditie in te zetten met een
­jaarlijkse update rond de ­opleiding, voor al onze ­‘stakeholders’:
studenten, ­alumni, ­collega’s, onder­zoekers, en onze talloze
­partners in de ­professionele wereld.
Geert Jacobs,
voorzitter MTB
Welkom!
MTB

4. 61 masters hebben zich tijdens de zomer van 2015 aangemeld.
Na de ‘intake’ zijn er 48 met MTB gestart.
Na mijn opleiding Rechten gaf MTB mij de onmisbare praktijkgerichte en
­communicatieve vaardigheden. MTB zet ook in op goede talenkennis. Vlot Frans en
Engels kunnen begrijpen, schrijven en spreken is noodzakelijk om op optimale wijze
te ­kunnen functioneren in de hedendaagse professionele wereld. Tijdens de groeps­
projecten leerde ik teamgericht te denken en mijn timemanagement te verbeteren
om de vele deadlines te halen. MTB is voor mij bovenal een eyeopener geweest voor
de mogelijkheden die de communicatiewereld biedt. Mijn stage speelde hierbij ook
een belangrijke rol. Ik kan nu – meer dan ooit – met een gerust hart naar de arbeids-
markt stappen en op gerichte wijze een job kiezen.”
Met mijn masterdiploma Taal- en Letterkunde Nederlands, Spaans, Portugees op zak zocht
ik een aanvullende opleiding. MTB bood een perfect antwoord. In slechts één jaar tijd
verbeterde ik mijn Engelse en Franse schrijf- en spreekvaardigheid en maakte ik kennis met
zowel Economie, Boekhouden als met allerlei bedrijven en sectoren waarin communicatie
centraal staat. Het ruime aanbod aan vakken, taken, communicatiestrategieën en bedrijfs-
takken werkte zeer prikkelend. Ik kijk er naar uit tijdens mijn stage op de persdienst van
het Ministerie van Onderwijs nog meer ervaring op te doen en na de vele contacten met
gepassioneerde gastsprekers het echte werkveld in te stappen. Het is fijn om te weten dat
ik kan rekenen op de begeleiding van een team van zeer betrokken docenten.”
Wie is wie?
Leergierige studenten
Studentenaantal 2015-2016 Frans/Engels maior
Voltijds traject (1 jaar): 45
Deeltijds traject (2 jaar): 3
48
Engels maior: 25
Frans maior: 19
Dubbele maior studenten: 4
Kunstwetenschappen: 3, Oosterse talen en culturen: 3, Rechten: 2, Vertalen/Tolken: 1,
Oost-Europese talen en culturen: 1, Bestuurskunde en publiek management: 1,
Psychologie: 1, Sociologie 1, Toerisme: 1
Vooropleiding
Taal- en Letterkunde: 28
Communicatiewetenschappen: 6
Andere: 14
"
"
Sarah Staes
Edward Huyghe

5. Net zoals hun studenten komen de docenten uit verschillende
­faculteiten en bieden ze gevarieerde kennis en vaardigheden aan.
• Letteren en Wijsbegeerte
• Economie en Bedrijfskunde
• Psychologie en Pedagogische Wetenschappen
• Rechtsgeleerdheid
• Vlerick Business School
“De studenten MTB zijn bijzonder leergierig. Het is leuk lesgeven aan zo’n gemotiveerde groep.
Op een paar uitzonderingen na kennen de MTB’ers bij aanvang niets van marktonderzoek.
Toch ­slagen zij erin om op korte tijd een goede basiskennis te verwerven. Als kers op de taart
voeren ze zelf een marktonderzoeksproject uit. Vele van de MTB-projecten moeten qua niveau
van uitvoering, rapportering en aanbevelingen niet onderdoen voor werk van professionele
­marktonderzoeksbureaus.”
Prof. Patrick Van Kenhove doceert al jarenlang het vak Inleiding tot het Marktonderzoek
in MTB; hij staat de studenten ook met raad en daad bij in hun onderzoeksprojecten.
Vanaf volgend academiejaar wordt hij decaan in de faculteit Economie en Bedrijfskunde
en zullen we hem dus even moeten missen. MTB wenst hem veel succes!
“The multidisciplinary MTB program plays the role of a community of practice. It helps the
students to develop their learner agency. Given their diverse previous academic backgrounds,
the classroom serves as a platform for the students to inspire each other, to confirm and develop
their ideas ­whereas the many learning tasks outside of the classroom involve them in wide-ranging
processes of knowledge exploration and skill building. MTB brings education to life.”
Dr. Xiao Rui Zhang, Meisei University Tokyo, was een jaar lang te gast in Gent als
visiting professor
MTB-coördinator Tom Bruyer wordt vanaf 1 september 2016 docent Franse taal en cultuur aan
de Gulf University for Science and Technology in Koeweit. In 2010 nam deze doctor in de ­Franse
­literatuur de coördinatie van MTB op zich en sindsdien ontfermde hij zich ook over een aantal
vakken Frans. ­Enthousiast en razendsnel verdiepte hij zich in de verschillende domeinen van de
bedrijfs­communicatie. Hij verruimde ook het netwerk van gastsprekers en introduceerde workshops
in samenwerking met toonaan­gevende communicatiebureaus. Voor de studenten MTB was hij een
ankerpunt. Zij waarderen Toms “intellectuele veelzijdigheid, emotionele intelligentie, sterke betrok-
kenheid, enthousiaste manier van lesgeven, en oprechte interesse in de mens achter de student”.
Kwaliteiten die zijn ­toekomstige studenten in het Midden-Oosten ook naar waarde zullen schatten.
MTB zal Tom Bruyer missen. Zijn opvolger krijgt alvast de grote verantwoordelijkheid
om de opleiding met dezelfde ‘drive’ de toekomst in te sturen!
Gepassioneerde docenten

6. Gastcolleges
Elke week nodigt MTB een gastspreker uit met specifieke expertise in een deelgebied van
de bedrijfscommunicatie. De volgende gastsprekers kwamen in 2015-2016 aan het woord:
Workshops
Jaarlijks staan enkele interactieve bedrijfsbezoeken en workshops op het programma om studenten onder te
dompelen in verschillende disciplines van bedrijfscommunicatie en diverse bedrijfssectoren. De kennis die tijdens
de gastcolleges is aangereikt, wordt toegepast a.d.h.v. concrete opdrachten in teams of actuele cases waar het
bedrijf of ­agentschap op werkt. Dit jaar stonden de volgende 5 workshops op het programma:
Radiocentrum REC:
radio maken 2.0
Akkanto:
interactieve workshops PR practices
Medialaan:
marketing en persrelaties
Com & Co:
contentstrategie en inhoud met
meerwaarde in het digitale tijdperk
Crossbridge:
tweedaagse rond personal branding,
bedrijfsculturen en solliciteren (incl. follow-up)
Karlo Zobell (Portfolio consulting) Strategische bedrijfscommunicatie
Mark Van Bogaert Copywriting: Met woorden verleiden
Adriaan Snauwaert (Ketchum) Creativiteit en brainstorming technieken
Carl Buyck (Akkanto) Reputatiemanagement en Public Affairs
Eveline De Ridder (Whyte) Crisiscommunicatie
Kristin Vermoessen (FINN) PR & new media
Olivier Trop (The Oval Office) Live communication
Charlotte Catteeuw (Mediabrands Publishing) Conversation management
Bart Rosseau (stad Gent) Platform wars: Data, ICT en overheidscommunicatie
Marleen Coppens, Raf Cuyvers (Crossbridge) “Next… Getting your job in your company”
Cathy Cardon (Kunst in Huis) Cultuurmarketing
Isabelle Hardy & Marie Coget (Akkanto) Relations média
Jonas Vandroemme (Com & Co) Content marketing en content strategie
Wiske Renders (Floraliën Gent) Communicatie en cultuurmarketing
Pieter Glorieux (GfK) Digital Marketing Intelligence
Jeroen Gaudissabois (Porter Novelli) Communicatie en/of ethiek in PR?
Intensieve samenwerking
Gastcolleges en workshops

7. Stages (mei – augustus 2016)
Ook dit jaar kregen de studenten de kans om de kennis en vaardigheden,
die ze tijdens de opleiding hebben verworven, in de praktijk uit te testen.
Locatie:
Buitenlandse stages: 3
• Frankrijk: Smartrenting (Parijs)
• Nederland: Witte de With Center for Contemporary Art (Rotterdam)
• Japan: Japan Visual Translation Academy (Tokyo)
Belgische stages: 39
Sectoren:
• Communicatie, marketing, events: 17
• Culturele sector, overheidsinstellingen en non-profit: 12
• Corporate bedrijven, multinationals: 6
• Media en pers: 3
• Toerisme: 2
• HR en rekrutering: 1
• Energiesector: 1
Overzicht stageplaatsen
met professionals
Stages
AB InBev
Agence C
Amarant
Bozar
Com&Co
Delhaize Belgium
Engie
Estée Lauder
Gelotology
Grayling
Hudson
InSites Consulting
Insticom
Japan Visual Translation Academy
KASK School of Arts
Ketchum Brussels
Kunst In Huis
Mars Belgium
Mediabrands
Medialaan
Ministerie van Onderwijs
Museum voor Natuurwetenschappen
O’Cores
Porter Novelli
Sanoma
Smartrenting Paris
The Oval Office
Theater Aan Zee
Thomas Cook Belgium
UZ Brussel
Vincent Sheppard
Vlaamse Sportfederatie
Whyte Corporate Affairs
Witte de With Center for Contemporary
Art
Yara ­International

8. Teams van 8 studenten voerden ook dit jaar
communicatie-­onderzoek uit in opdracht van
­uiteenlopende organisaties en ­onder het waakzame
oog van communicatie-professionals Karlo Zobell
(Portfolio consulting), voor marketingcommuni­catie,
en Ine Mariën (Ine Mariën & Company), voor de
imago- en ­communicatiestudies.
Marketingcommunicatieplan
Bij de start van het academiejaar kregen alle studententeams
carte blanche om een bedrijf naar keuze te contacteren met
het voorstel om een marketingstrategie voor hen uit te werken,
inclusief creatieve aanbevelingen voor een nieuwe marketing­
strategie.
De volgende organisaties gingen op het voorstel van
de MTB-studenten in:
Imago- en communicatiestudies
In opdracht van 6 organisaties hebben studententeams
uitgebreid kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit-
gevoerd rond een vooropgestelde problematiek m.b.t
imago- en reputatiemanagement. Voor elk project stond
de communicatieverantwoordelijke binnen het bedrijf
ter beschikking van de studenten, net als een externe
communicatie-expert. De output van dit jaarproject is
een gedetailleerd onderzoeksrapport en een presentatie
van de voornaamste resultaten en aanbevelingen voor
de organisatie.
De volgende organisaties hebben een imago- en
­communicatiestudie uitbesteed aan de opleiding MTB:
State-of-the-artonderzoek
Projecten
Amarant
Alix Table & Jardin d’amis
Fujifilm Imagine
The Chocolate Line
Petrus bier
Bavet
OptimaT
Deloitte
Hoe kan Deloitte zich blijven profileren als
werkgever en via efficiënte communicatie­
kanalen jonge talenten aantrekken?
Argenta
Hoe kan Argenta optimaal relevant zijn
voor studenten en young professionals
tussen 20 en 35 jaar oud?
Mars Belgium
Hoe kan Mars Belgium streven naar een
­betere fit tussen nieuwe getalenteerde werk-
nemers en de cultuur binnen het bedrijf?
Stad Gent – Open Data & Informatie
Hoe kan de dienst Data & Informatie van
Stad Gent door middel van een ­aangepaste
communicatie- en marketingstrategie een
­brede doelgroep van IT-geïnteresseerden
­bereiken?
Stad Gent – Dienst Monumentenzorg
en Architectuur
Wat is het belang van hedendaagse
architectuur naast het patrimonium in
het imago van Gent?
Museum voor Schone Kunsten Gent
Hoe kan communicatie bijdragen tot een
beter imago en verhoogde zichtbaarheid bij
young professionals, cultuurparticipanten en
de huidige MSK-bezoekers?

9. Young Talents for BizCom –
Jeunes Talents pour BizCom
Voor het eerst presenteerden de MTB-studenten
de resultaten van hun scriptie-onderzoek in het
kader van de masterproef op Young Talents for
BizCom – Jeunes Talents pour BizCom op 26 augustus
2016 in het ­Kunstencentrum Zebrastraat in Gent.
Dr. Dorte ­Lønsmann (Copenhagen Business School)
gaf een ­keynote lezing.
De MTB-studenten presenteerden hun onderzoek
in 5 verschillende sessies:
• Marketingcommunicatie
• (Inter-)culturele communicatie
• PR en reputatiemanagement
• Social media & conversation management
• PR, interne communicatie & stakeholder management
The Ins and Outs of Business
and Professional Discourse Research
Als vicepresident van de wereldwijde Association for
Business Communication organiseerde Geert Jacobs
het allereerste BizCom congres in Afrika. Van 4 tot
6 januari 2016 kwamen meer dan 100 onderzoekers
uit 24 landen in Kaapstad samen onder het thema
­‘Figuratively speaking: the facts and fictions of business
and corporate communication’.
Na afloop schonken de academici hun congrestasje
aan de jongens en meisjes van het Khumbulani Centre
in Khayelitsha.
Deconstructing health news
In het kader van de “Health, Media & Society” onderzoeks-
groep werken Geert Jacobs en Jana Declercq samen met
collega’s van de communicatiewetenschappen, sociologie
en geneeskunde. In een vierjarig project willen ze in kaart
brengen hoe ouderengerelateerd gezondheidsnieuws tot
stand komt bij farmaceutische bedrijven en vervolgens
een complex traject aflegt langs media, consumenten en
andere stakeholders.
Association for Business Communication
Bij Palgrave MacMillan ­
verscheen het boek The Ins
and Outs of Business and
Professional Discourse Research,
Reflections on Interacting
with the Workplace, dat
Geert Jacobs samenstelde
samen met Dr. Glenn Alessi
(Modena).
Tom Bruyer, Geert Jacobs en Astrid ­Vandendaele
­publiceerden hun studie rond de interactie
tussen ­studenten en professionals bij communicatie-­
onderzoek in het tijdschrift Business and Professional
Communication Quarterly, en ook in het Ins and
Outs boek.
Congressen en publicaties

10. Nieuwe jobs
Een greep uit de lijst met alumni die dit jaar met een nieuwe job zijn begonnen:
• Charlotte Catteeuw Digital Innovator/Channel Development Manager bij Alpro
• Mathijs Debaene Account Executive bij Ketchum Belgium
• Elise D’haeseleer Digital Communicator bij GUMM/E-recruiter bij Comma Group
• Jan Gatz Junior Digital Strategist bij Calibrate/Comma Group
• Wolf Goderis Content Manager bij Com & Co
• Myrthe Herregodts Marketing Assistant bij GS1 UK
• Elien Martens Account Executive bij Vandekerckhove&Devo
• Nicolas Seghers Sales Manager bij AG Insurance
• Matilde Taverniers Project assistant bij secretary plus outsourcing solutions
• Gloria Mathys Community Manager bij Net Events Media
• Evelyne Beaupain Guest Lecturer aan Meisei University (Tokyo, Japan)
Alumniwerking
Sinds dit academiejaar hebben de alumni via een rotatiesysteem de alumniwerking van MTB Alumni in handen.
Emmelien Werbrouck (afgestudeerd 2010) heeft de fakkel overgedragen aan Jan Gatz (afgestudeerd 2015).
Op 18 februari brachten de MTB Alumni een bezoek aan brouwerij GRUUT in Gent voor een rondleiding en
bijhorende sampling van de beste lokale bieren.
Sarah Staes (MTB student 2015-2016) wordt de nieuwe ondervoorzitter van de alumniwerking.
MTBalumni
Intussen…
Nieuws van de alumni

11. 1. Tom Bellefroid
2. Barbara Bonte
3. Ward Boone
4. Sarah Bradt
5. Silke Buys
6. Kim Callewaert
7. Ulrike Cloostermans
8. Rani Collaert
9. Ayla De Boever
10. Babette Debouver
11. Eveline Debouvere
12. Niels De Couck
13. Annelien De Daele
14. Lisa Demeulenaere
15. Yalicia Deroubaix
16. Julie De Smedt
17. Lara Dierickx
18. Elisa Doutreloigne
19. Pieter-Jan Heirbaut
20. Sophie Hermans
21. Marie Huyghe
22. Edward Huyghe
23. Johannes Huysmans
24. Lei Lei Lau
25. Matthias Leliaert
26. Laura Libeer
27. Nele Meulemans
28. Max Raeymaekers
29. Ann-Sofie Ryelandt
30. Pieter-Jan Saenen
31. Sarah Staes
32. Astrid Strybol
33. Stéphanie Uytterhaegen
34. Jonas Tiebout
35. Caroline Tilleman
36. Elliot Van Cayzeele
37. Lisa Vandenbossche
38. Ineke Van den Cruyce
39. Julie Van der Straeten
40. Gaëlle Van Engelant
41. Carolien Van Hoecke
42. Ineke Van Impe
43. An-Sofie Van Loocke
44. Michelle Van Meerhaeghe
45. Sofie Van Poucke
46. Laura Wieleman
47. Annelies Wijnant
48. Stephanie Worm
Studenten 2015-2016

12. Meer info?
Master na Master Meertalige Bedrijfscommunicatie (MTB)
Universiteit Gent
Faculteit Letteren en Wijsbegeerte
Vakgroep Taalkunde
Afdeling Taal en Communicatie
Blandijnberg 2, 9000 Gent
www.mtb.ugent.be
Voorzitter
Prof. dr. Geert Jacobs
Geert.Jacobs@UGent.be
Tel: 09 264 35 29
Secretariaat
Martine Haerens
Martine.Haerens@UGent.be
Tel: 09 264 40 51
MTB