Новая механика Превращаем отработку визитов в игру! SMART ВИЗИТ – это командная игра, состоящая из нескольких раундов. В начале раунда команда делится на две группы: доктора/первостольники и медпреды. Отработка визитов проводится вместе с представителями других команд с противоположной ролью. За один раунд представитель проводит 5+ визитов. По результатам раунда эксперт, прикрепленный к команде, проводит короткий дебриф. В следующем раунде участники меняются ролями. Программная платформа Избавляемся от бумажек! На рабочие планшеты участников устанавливается специальное ПО. С помощью него: участники видят свою роль, условия визита (кейсы) и навигационную информацию - доктора/первостольники оценивают визиты по заданным критериям - медпреды – делают прогноз по продажам упаковок или количеству полченных «лайков» - эксперты в режиме реального времени видят эти оценки и на их основе выдают обратную связь администратор – управляет игрой Мотивация Вовлекаем участников! Как и любая игра, SMART ВИЗИТ включает в себя соревновательную составляющую. Доктор/первостольник при оценке визита распределяет между медпредами упаковки препарата или «лайки». Команда, показавшая самый высокий результат, объявляется победителем и получает призы.

1. SMART ВИЗИТ
Платформа для повышения эффективности
отработки визитов медицинских представителей Interactive
Solutions
Group
Interactive
Solutions
Group

2. ISG – B2B-АГЕНТСТВО.
Мы специализируемся на
разработке и проведении
игровых проектов для крупного
бизнеса. Сегодня игровыми методами
мы решаем различные бизнес-задачи
HR-департаментов, блока продаж,
стратегического менеджмента и пр.
К нам обращаются, когда нужно сухой
или скучный бизнес-контент переложить в
увлекательную форму или, наоборот, когда
нужно добавить смысл в чисто развлекательное
мероприятие.
МЫ УМЕЕМ ПОГРУЗИТЬ УЧАСТНИКОВ В НАИБОЛЕЕ
ВАЖНЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ КОМПАНИИ,
ЗАХВАТЫВАЮЩЕ ОТРАБОТАТЬ КЛЮЧЕВЫЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ,
КОНСТРУКТИВНО ВСКРЫТЬ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИЙ,
ПРОВЕСТИ СКРЫТОЕ АУДИРОВАНИЕ ВАЖНЫХ
КОМПЕТЕНЦИЙ И МНОГОЕ ДРУГОЕ.

3. НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ЦИКЛОВЫХ СОВЕЩАНИЙ,
ИЛИ МЫ К ВАМ С ВИЗИТОМ!
Работая на цикловиках, мы зафиксировали
проблемные зоны, которые возникают при отработке
визитов:
• участников много, а экспертов мало – их «взгляд замыливается»
• за все время отработки один участник отыгрывает максимум 2-3
визита (остальное время он просто ждет своей очереди)
• медицинским представителям приходится проводить сотни визитов
в своей профессиональной жизни, поэтому мотивация полноценно
«выкладываться» на стандартных тренингах снижается
• все результаты фиксируются на бумажках, нет возможности
оперативно обработать информацию и выдать обратную связь
• участники лишены возможности учиться друг у друга, перенимать
опыт коллег
ЧТОБЫ ПОВЫСИТЬ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ОТРАБОТКИ ВИЗИТОВ
МЕДИЦИНСКИХ
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ,
МЫ ПРИДУМАЛИ
ПЛАТФОРМУ
SMART ВИЗИТ

4. SMART ВИЗИТ – ПЛАТФОРМА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОТРАБОТКИ ВИЗИТОВ МЕДИЦИНСКИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
НОВАЯ МЕХАНИКА
Превращаем отработку
визитов в игру!
МОТИВАЦИЯ
Вовлекаем участников!
ПРОГРАММНАЯ
ПЛАТФОРМА
Избавляемся от бумажек!
SMART ВИЗИТ – это командная игра,
состоящая из нескольких раундов.
В начале раунда команда делится на
две группы: доктора/первостольники и
медпреды.
Отработка визитов проводится вместе
с представителями других команд с
противоположной ролью. За один
раунд представитель проводит 5+
визитов.
По результатам раунда эксперт,
прикрепленный к команде, проводит
короткий дебриф.
В следующем раунде участники
меняются ролями.
На рабочие планшеты участников
устанавливается специальное ПО.
С помощью него:
• участники видят свою роль, условия
визита (кейсы) и навигационную
информацию
• доктора/первостольники оценивают
визиты по заданным критериям
• медпреды – делают прогноз по
продажам упаковок или количеству
полченных «лайков»
• эксперты в режиме реального
времени видят эти оценки и на их
основе выдают обратную связь
Как и любая игра, SMART ВИЗИТ
включает в себя соревновательную
составляющую.
Доктор/первостольник при оценке
визита распределяет между
медпредами упаковки препарата или
«лайки».
По результатам игры объявляются
команды-победители в различных
номинациях: «За самый высокий
рейтинг продаж», «За самые высокие
оценки» и т.п. Также может быть
определен абсолютный победитель по
совокупности критериев.

5. КАК ПРОХОДИТ МЕРОПРИЯТИЕ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ
SMART ВИЗИТ?

6. КАК ПРОХОДИТ МЕРОПРИЯТИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ SMART ВИЗИТ?
ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП
ДЕЛЕНИЕ УЧАСТНИКОВ
НА КОМАНДЫ (ПО 10-12
ЧЕЛОВЕК)
ПЕРЕХОД В ЗОНУ
КОМАНДНОЙ
РАБОТЫ
ЗНАКОМСТВО
КОМАНДЫ С
ЭКСПЕРТОМ
ИНСТРУКТАЖ
ПО МЕХАНИКЕ И
ПОЛЬЗОВАНИЮ ПО
ЗОНА КОМАНДНОЙ РАБОТЫ
УЧАСТНИКИ
ЭКСПЕРТ
1 2 3 4 5

7. КАК ПРОХОДИТ МЕРОПРИЯТИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ SMART ВИЗИТ?
РАУНД
6. ПЕРЕХОД МЕДПРЕДОВ
К ДРУГИМ ДОКТОРАМ/
ПЕРВОСТОЛЬНИКАМ
1. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
РОЛЕЙ НА РАУНД
7. ПОВТОРЕНИЕ
ПУНКТОВ 3-6
(ДО 4-Х РАЗ)
2. ПЕРЕХОД В
ЗОНУ РАБОЧИХ
КЛАСТЕРОВ
8. ПЕРЕХОД В ЗОНУ
КОМАНДНОЙ
РАБОТЫ
3. ИЗУЧЕНИЕ
КЕЙСА
(5 МИНУТ)
9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ОТ ЭКСПЕРТА
(10 МИНУТ)
4. ПРОВЕДЕНИЕ
ВИЗИТА
(10 МИНУТ)
10. ВЫВОД
РЕЗУЛЬТАТОВ
РАУНДА НА ЭКРАН
5. ОЦЕНКА
ВИЗИТА
(5 МИНУТ)
ЗОНА РАБОЧИХ КЛАСТЕРОВ
МЕДПРЕД
ДОКТОР/ПЕРВОСТОЛЬНИК
1
4
2
5
3 1
4
2
5
3 1
4
2
5
3 1
4
2
5
3 1
4
2
5
3
Во следующих раундах участники
меняются ролями и работают в новом
кластере.

8. КАК ПРОХОДИТ МЕРОПРИЯТИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ SMART ВИЗИТ?
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ
ОБЩАЯ ОБРАТНАЯ
СВЯЗЬ ОТ ЭКСПЕРТОВ
ВЫВОД КОМАНДНЫХ
РЕЗУЛЬТАТОВ НА
ЭКРАН
НАГРАЖДЕНИЕ
ПОБЕДИТЕЛЕЙ
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ
СЛОВО
ПО ИТОГАМ МЕРОПРИЯТИЯ КЛИЕНТУ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ РАЗВЁРНУТАЯ
АНАЛИТИКА
• детализированная оценка медицинских представителей
• сводная статистика
по командам/бизнес-юнитам/территориям

9. НАШЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
SMARTВИЗИТ
SMARTВИЗИТ
SMARTВИЗИТ
SMARTВИЗИТ

10. ПРЕИМУЩЕСТВА SMART ВИЗИТ?
Отсутствуют ограничения по
количеству участников
Участники имеют
возможность учиться
друг у друга
Каждый медпред
отрабатывает 10+ визитов
За счет использования
ПО обеспечивается четкая
навигация и логистика
Все участники вовлечены
на 100% за счет
соревновательного
эффекта
Эксперт может видеть оценки участников в реальном
времени и выдать оперативную обратную связь
По итогам мероприятия
Клиенту предоставляется
детальная аналитика

11. КТО УЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТ SMART ВИЗИТ?
829
участников
54
участника
605
участников
1542
визита за 2 часа
2015
2016 540
визитов за 4 часа
6050
визитов за 4 часа
TEVA ANGELINI

12. СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ПЛАТФОРМЫ SMART ВИЗИТ
настройка и конфигурация
платформы
стоимости лицензии
(по количеству участников)
проведение мероприятия и
формирование аналитических отчетов
100 000 р. 1 000 р.
на человека
150 000 р.
Дополнительно оплачиваются:
• изменение функционала платформы
• организация Wi-Fi сети и доступа в Интернет в зоне проведения мероприятия
• аренда помещений
• световой и звуковое оборудование
• ведущий
• призы для участников
• транспортные расходы

13. ПО ВОПРОСАМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПЛАТФОРМЫ SMART ВИЗИТ
Interactive Solutions Group
Москва, переулок Мажоров, д. 14
+7 495 545 41 95
info@i-s-group.ru
i-s-group.ru