Het communicatieplan brengt alle marketingacties in kaart, zorgt voor rust en structuur in de marketing organisatie en zet alle neuzen in dezelfde richting. Het is het perfecte alternatief voor ad hoc werken binnen een veelheid van taken met deadlines, een techniek waar heel wat marketingteams op vastlopen. Maar hoe zet je een professioneel communicatieplan op en wat zijn de criteria voor een goed communicatieplan? Dit webinar geeft inspiratie en inzichten voor het opzetten, structureren, beheren en rapporteren van een communicatieplan. Resultaat gegarandeerd!

1. Zo ziet het ideale
communicatieplan er uit.
Peter Desmyttere #huskywebinars

2. Peter Desmyttere
• Marketing consultant (sinds 2000)
• Founder & CEO Husky Marketing Planner (sinds
2015)
• Gespecialiseerd in marketing planning (20 jaar)
Hallo!

3. Je mag vragen stellen!

4. Je krijgt de slides en de recording!

5. Doelstelling van dit webinar
Inspiratie bieden om jouw
communicatieplan de waarde te
geven die het verdient: het
fundament onder je marketingbeleid.

6. Centrale rol in het marketingteam
Content Marketeer
Marketing director
Event marketeer
E-commerce manager
Advertising manager

7. Centrale rol in de marketingorganisatie
MANAGEMENT
BUREAUS
STAKEHOLDERS
Sales, Klantendienst, Filiaalhouders, Leveranciers, …

8. Programma van
dit webinar
Definitie van een
communicatieplan
5 methoden om een
communicatieplan te
structureren
Criteria van een goed
communicatieplan
Tools voor
communicatieplanning

9. Definitie van een
communicatieplan

10. 3 vormen van een communicatieplan
STRATEGY DRIVEN PLANNING DRIVEN TASK DRIVEN

11. Definitie van een communicatieplan
In dit webinar focussen we op de
planning-vorm: een tweedimensionale
visualisatie van projecten, campagnes,
kanalen en momenten in een tijdslijn.

12. Tweedimensionale communicatieplanning

13. 5 methoden om een
communicatieplan te structureren

14. Startpunt van communicatieplanning
Hoe structureer ik mijn
communicatieplan zodanig
dat het voor mezelf en voor
anderen vlot leesbaar is?Gebrek aan afspraken
binnen het team zorgen
voor veel
miscommunicatie

15. Methode 1: de campagnestructuur
Dit is een voorbeeld van een
campagneplanning. Je zet voor
elke campagne een apart project
klaar. De campagne wordt via de
kanalen verdeeld in een
zogenaamde ‘multi-channel’
aanpak. De ingekleurde
momenten bieden inzicht in de
looptijd van de verschillende
communicatieacties binnen elk
kanaal.
CAMPAGNEPLANNING

16. Pro en contra van de campagnestructuur
KOPIEERBAARHEID VAN CAMPAGNES
De grootste voordelen van deze methode zijn de snelheid en het
gemak waarmee je campagnes inzichtelijk maakt. Moet je één of
meerdere campagnes rapporteren? Die haal je zo uit deze planning.
Ander voordeel is de kopieerbaarheid van campagnes. Keert een
campagne na enkele maanden terug? Dan kopieer je de integrale
structuur, past de data van de momenten aan en klaar is kees.
BEPERKT MEDIA-INZICHT
Het belangrijkste nadeel van deze structuur is het beperkte inzicht in
de verschillende media die je voor verschillende campagnes hebt
ingezet. Wil je bijvoorbeeld weten hoeveel en welke e-mailings je hebt
ingezet voor de som van de campagnes tijdens het afgelopen jaar?
Dan zal je wat moeten zoeken en puzzelen om het antwoord te
vinden. Daar is echter een oplossing voor: de gecombineerde planning
(zie methode 5).
+++ - - -

17. Methode 2: de mediastructuur
De basis voor dit
communicatieplan zijn de
verschillende mediatypes
(Content Marketing, Advertising,
E-mailings, …) die op hun beurt
in kanalen worden
onderverdeeld. Binnen elk
kanaal worden de verschillende
communicatiemomenten dan op
de juiste data gepland.
MEDIAPLANNING

18. Pro en contra van de mediastructuur
MEDIA-OVERZICHT
Het voordeel van deze benadering is de overzichtelijke voorstelling
van de mediakeuzes binnen de communicatiestrategie. Bijna elke
marketeer denkt in kanalen en momenten binnen een bepaald type
media. Dat is dus zeer herkenbaar voor wie aan een visualisatie van
een communicatieplan begint.
EENZIJDIGE KIJK OP MEDIA
Het nadeel is de eenzijdige kijk op media. Wat als je bepaalde media
plant binnen de context van een event of van een campagne? Dan
ben je verplicht om dubbel te plannen (eenmaal in de mediaplanning
en andermaal in de eventplanning). Voor wie met Excel werkt is dit
inderdaad dubbel werk. Voor wie met een digitale planner werkt is dit
echter kinderspel. Dat zie je verder, bij methode 5.
+++ - - -

19. Methode 3: de productstructuur
Product marketeers worden hier
vrolijk van, een mooie
visualisatie van de
communicatie-aanpak per
product of per productcategorie.
Let ook op de herhaling van de
kanaalstructuur, dat komt heel
vaak voor in een
communicatieplan voor
product- of category
marketeers.
PRODUCTPLANNING

20. Pro en contra van de productstructuur
PRODUCTLOGICA IN PLANNING
Het voordeel van deze benadering is de heldere opmaak die helemaal
de logica van het productportfolio volgt. In één oogopslag zie je
perfect welke media-kanalen je gaat inzetten om producten te
promoten of te lanceren.
MEDIA ZIT VERSNIPPERD
Het nadeel van deze opzet qua communicatieplanning is de wat
troebele benadering voor media-marketeers. In een marketingteam
waar zowel mediaspecialisten (bv. online marketeer) en product-
marketeers met elkaar samenwerken zal één van beide zijn logica
achterop moeten plaatsen. Een digitale marketeer zal het echter
vervelend vinden om in een kluwen aan producten ‘zijn’ of ‘haar’
kanalen terug te vinden. Zeker wanneer je tientallen producten
beheert en lanceert als bedrijf.
+++ - - -

21. Methode 4: de eventstructuur
Een event is bijna altijd een
apart project in een
communicatieplan. Daarbinnen
worden de diverse
communicatiekanalen
gebundeld, samen met
belangrijke milestones voor het
event (zoals bv. standopbouw).
Zodra het event afgelopen is,
verdwijnt het uit de planning
naar een archief. Van daaruit
kan het dan snel en makkelijk
worden gekopieerd als het event
terugkerend is.
EVENTPLANNING

22. Pro en contra van de eventstructuur
OVERZICHT & INZICHT VOOR EVENT MARKETEER
Event marketeers zullen deze aanpak voordelig vinden vanwege het
overzicht en het inzicht dat ze biedt. Op de vraag ‘Hoe hebben we ons
event in de markt gezet?’ kunnen ze een instant antwoord geven. Wie
met een digitale marketingplanner werkt kan een afgelopen project
met één muisklik naar het archief verwijzen of in een later stadium
een kopie maken binnen de actuele planning. Wie de planning in
Excel voert zal dit minder makkelijk kunnen.
TROEBELE MEDIAPLANNING
Het grootste nadeel van een dergelijke aanpak is - net als bij de
product approach - de mindere visualisatie van de aparte
mediakanalen. Ook hier kan ik maar één advies geven: gebruik een
digitale marketingplanner en plaats tags op de verschillende kanalen
zodat bv. een social media marketeer met één klik ‘alle sociale media
voor alle events’ kan selecteren.
+++ - - -

23. Ja, maar …
… onze organisatie is
zowel campaign-driven,
media-driven, product-
driven als event-driven!
WAT NU?
Het resultaat? Elke marketeer in
het team gaat vanuit zijn /haar
micro-organisatie gaan plannen.
Dat zorgt echter voor een
gebrek aan overzicht op de
totale communicatieplanning.

24. Methode 5: de combi-structuur
In dit voorbeeld zie je een
communicatieplan die 3
verschillende benaderingen
combineert: het campagne-
overzicht, het mediaplan én de
event planning. De campagne
marketeer ziet in één oogopslag
de voorbije, lopende en
komende campagnes. De
mediamarketeer (bv. de content
marketeer) ziet meteen welke
content op de planning stond en
staat. De event marketeer kan
zijn/haar event planning direct
opzetten, wijzigen of
consulteren. En het
belangrijkste: de marketing
team leader heeft één uniek
dashboard met alle disciplines
gecombineerd.
CAMPAGNEPLANNING
MEDIAPLANNING

25. MEDIAPLANNING
EVENTPLANNING
Volledige schema vind je op:
https://
www.huskymarketingplanner.co
m/nl/i/b/communicatieplan-
structureren-5-methoden/

26. MEDIAPLANNING
EVENTPLANNING
De pijlen staan voor gekoppelde
planning-items of kopie van
momenten in verschillende
planningen. In Excel moet dit
manueel gebeuren. In een
digitale marketingplanner
gebeurt dat via multichannel-
momenten.

27. Pro en contra van de combi-structuur
ELKE MARKETEER KAN ZIJN/HAAR
LOGICA BLIJVEN GEBRUIKEN
1 CENTRAAL COMMUNICATIEPLAN
(OVERZICHT & EFFICIËNTIE)
IN EXCEL VRAAGT HET VEEL
DUBBELE PLANNING
CHANGE MANAGEMENT BINNEN HET TEAM
(IEDEREEN IN 1 CENTRALE PLANNING
LOGICA)
+++ - - -

28. 5 criteria van een goed communicatieplan

29. Wanneer is een communicatieplan goed of slecht?
VOLLEDIG VERSNIPPERD
+++ - - -
DEELBAAR MET ANDEREN ONDEELBAAR
FILTERBAAR STATISCH
INTUÏTIEF ONLEESBAAR
GEÏNTEGREERD STAND-ALONE
Bv. bestanden, budget, social media

30. Tools voor communicatie
planning

31. Enkele veel voorkomende tools
SPREADSHEETS PROJECT MANAGEMENT TOOLS MARKETING PLANNERS

32. Tool positionering voor communicatieplanning
Timeline
- - - +++
#plannen
in één tool
enkel taken timeline
+/-
- - -
+/-
+++

33. Tool positionering voor communicatieplanning
filterbaar
- - - +++
deelbaar
met
+/-
- - -
+/-
+++

34. Tool positionering voor communicatieplanning
gebruiksgemak (intuïtief)
- - - +++
geïntegreerd
+/-
- - -
+/-
+++

35. Aan de slag!

36. Link naar slides
Deze namiddag in uw mailbox.

37. Start een free trial: www.huskymarketingplanner.com

38. Peter Desmyttere
Founder & inspirator
+32 497 906161
pds@huskymarketingplanner.com
Mijn contactgegevens

39. Volg ons
huskymarketingplanner
husky_marketing
Husky Marketing Planner
@huskymarketingplanner
Updates over nieuwe webinars, blogs, whitepapers,
checklists, templates of marketing events

40. Vragen?