Подсказки и инструменты, чтобы установить контакт с группой людей, продать им свои товары,услуги, идеи, добиться от них желаемой реакции.

1. Как эффективно общаться с группой
людей в бизнесе: 4 инструмента
Наталия Сергиенко для IT-Hunt школы
www.publica.com.ua

2. 2
Каков Ваш опыт работы с группами людей?
Подсказка! У Вас точно есть опыт общения с группами.
Вы его еще в детском саду и школе получили!)

3. 1. понять – какие сложности могут возникать при работе
с группой в продажах, переговорах, выступлениях,
собраниях и т.д.
2. узнать о 4 инструментах, которые помогут справиться
со сложностями
Цели вебинара
3

4. Общение с группой: какие сложности бывают
Не пойму, кто главный
кто?
Меня не слушают
Они совсем «другие»
Я на них не влияю
Я один, их - много
Вместе ничего не
успеваем
4

5. 1. КЦВО+
2. Раппорт
3. Метасообщение
4. Стадии развития группы
Преодолеваем сложности: 4 инструмента
5

6. В начале работы с группой Вам нужно представиться
по этой формуле:
К – кто вы
Ц – цель, чего вы от группы хотите
В – важность обсуждаемой темы
О – обзор, что будет происходить и как
+ - сколько времени займет и другие ваши
правила
4 инструмента: КЦВО+
6

7. 1. Называть каждого по имени.
2. Смотреть людям в глаза.
3. Слушать. Говорить с такой же скоростью.
4. Наблюдать за жестами. Жестикулировать так же .
5. Улыбаться.
6. Перестать спешить, нервничать и давить.
Подсказка! Дайте им понять – «мы с тобой одной крови»!
4 инструмента: раппорт – присоединение и ведение
7

8. 4 инструмента: метасообщение
8

9. 1. Кто вы таков
2. Что есть «ваше предложение»
3. Кто для вас ваш собеседник
4. Какое вас ждет будущее
4 инструмента: метасообщение
9

10. 4 инструмента: метасообщение
Подсказка! Выбирай позы силы и влияния!

11. Подсказка! Дай группе время пройти свое развитие!
4 инструмента: стадии развития группы
11

12. www.publica.com.ua
https://www.facebook.com/ppuubblliiccaa
nnaassaa@ukr.net
Подсказка! Вы можете узнать об авторе этой презентации здесь