1. 1. Pengertian • Evaluasi kinerja adalah kegiatan menilai dan mengevaluasi kinerja
capaian sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan
• Evaluasi mengacu pada komitmen yang tertuang dalam kebijakan mutu,
sasaran mutu, hasil audit, analisa data survey kepuasan pasien, tindakan
perbaikan dan pencegahan serta Rapat Tinjauan Manajemen
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melakukan evaluasi
kinerja puskesmas
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Bunta Nomor tentang Indikator mutu
dan kinerja puskesmas
4. Referensi Pedoman penilaian kinerja Puskesmas, Depkes RI, 2006
Manual Mutu Puskesmas Bunta
5. Prosedur
5.1. Petugas membuat laporan bulanan, tribulan, semester dan tahunan.
5.2. Petugas melakukan identifikasi permasalahan capaian hasil kegiatan
5.3. Petugas menganalisa masalah dan penyebab masalah
5.4. Petugas membuat rencana tindak lanjut
5.5. Petugas melaksanakan implementasi hasil rencana tindak lanjut
5.6. Petugas melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan rencana tindak lanjut
6. Unit Terkait Semua unit/ poli
7. Rekaman historis
perubahan. No Yang dirubah Isi Perubahan
Tgl. Mulai
diberlakukan
.
1 | Evaluasi Kinerja Puskesmas
EVALUASI KINERJA PUSKESMAS
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
( S P O )
No.Dokumen :
No. Revisi : 0
Tanggal Terbit :
Halaman : 1-1
PUSKESMAS
BUNTA
Jl. Setia Budi
Kec. Bunta
Kabupaten Banggai
dr. VIERMONT PAKAYA
NIP : 19780214 201101 1 002
