2013-07-01 - Casabella - Made in Italy: Citterio-Viel per Technogym
Caso Electrolux - Corso di Statistica per le decisioni internazionali
1. Statistica per le decisioni
internazionali
a.a. 2013/2014
Prof.ssa Maria Chiara Turci
2. Stato: Svezia
Tipologia: Società per azioni
Borse valori: OMX; ELUX B
Settore: Elettrodomestici
Fondazione: 1919
Fondatore: Axel Wenner- Gren
Sede:
Stoccolma, Contea di
Stoccolma, Svezia
Presidente e CEO: Keith Mcloughlin
Fatturato (2013): SEK 109151m
Dipendenti (2013): 60574
3. Electrolux è uno dei leader mondiali nella
produzione di elettrodomestici per la casa,
basata su una profonda conoscenza dei bisogni
dei clienti e sullo sviluppo di prodotti in stretta
collaborazione con utenti professionali.
Essi offrono soluzioni innovative per casalinghi
e professionisti, con prodotti come frigoriferi,
lavastoviglie, lavatrici, cucine, aspirapolveri,
condizionatori ed altri piccoli elettrodomestici.
6. L’innovazione è sempre stata la forza di Electrolux. Il
fondatore della compagnia, Axel Wenner-Gren, era un
visionario che sviluppò prodotti per il futuro. Sottolineando la
sua passione per innovazione, attenzione per i clienti, spinta
verso gli obiettivi, e questi sono ancora i valori chiave della
cultura di Electrolux.
Cenni Storici
1901 Fu fondata AB Lux.
1912 Inizia la cooperazione tra AB Lux e Axel Wenner-
Gren. Viene lanciato l’aspirapolvere Luv I.
1919
Viene fondata AB Electrolux dalla fusione tra
AB Lux e Elektromagnetiska, che conduce allo
sviluppo dei moderni aspirapolvere e
frigoriferi ad assorbimento.
1928 Elecotrolux è quotata nel London Stock
Exchange e successivamente nel Stockholm
Stock Exchange.
7. 1984
Viene acquisito il produttore di elettrodomestici
italiano Zanussi, così Electrolux divenne il leader
mondiale negli elettrodomestici.
1986
Electrolux acquisisce il leader
statunitense per gli elettrodomestici
White Consolidated con brand come
Frigidaire, Kelvinator e
Westinghouse.
1994 Viene acquisito AEG.
2001 Viene acquisita la divisione elettrodomestici della
compagnia australiana Email.
2011 Vengono acquisiti Olympic Group in Egitto e CTI in Cile.
La quota di mercato in questi mercati è cresciuta
sensibilmente.
11. La storia di Electrolux inizia quando Axel
Wenner-Gren, un uomo d'affari svedese, prese
un aspirapolvere ingombrante lo ridisegnò e creò
un nuovo modo di vendere: porta a porta. Da
questo nuovo metodo, Wenner-Gren non solo ha
costruito una società di successo, ma ha anche
determinato il principio guida di tale società:
insight the costumer. I venditori sono stati
addestrati per ascoltare le preoccupazioni i
bisogni dei consumatori, e riportare le
informazioni ai progettisti. Da allora, Electrolux
ha lasciato che consumer insight guidasse lo
sviluppo dei propri prodotti.
8 Brand Strategici
Il Brand alle sue origini era puramente americano
ma dagli anni 30 entrò nel mercato globale. Il suo
slogan per molti anni fu: “Precision, Performance,
Prestige”.
Per decenni “Frigidaire” è stato il termine comune
in tutti i Paesi del mondo per identificare frigoriferi
ed altri prodotti refrigeranti.
12. Questo Brand esemplifica tutto ciò che i marchi
tedeschi rappresentano: un forte patrimonio,
progettazione eccezionale ed innovazione
invidiabile.
«Perfekt in form und fuktion» è più di una
filosofia o di uno slogan, AEG, nei suoi 120 anni di
esistenza, ha dimostrato di essere sinonimo di
qualità ed eccellenza ingegneristica.
L’aspetto veramente importante di AEG è quello
di essere gestita per mantenere la sua caratteristica
e reputazione in una vasta gamma di prodotti,
dagli elettrodomestici ai giocattoli.
Grand Cuisine è il primo sistema di cottura
extra-lusso che porta tecniche professionali,
potenza e prestazioni nelle case di ognuno.
Il sistema integrato esalta il gusto, la bontà e
la consistenza di ogni ingrediente e prepara piatti deliziosi, degni degli standard
stellati Michelin.
Il sistema si compone di nove elementi, ciascuno costruito secondo criteri
professionali di prestazione e durevolezza e progettato per funzionare come parte
di un sistema integrato
13. Il marchio Zanussi si è sempre distinto per
l'innovazione italiana con stile, e il suo logo
distintivo con la combinazione di giallo-
nero che lo hanno reso riconoscibile in tutta
Europa e nei paesi limitrofi per molti
decenni.
I prodotti sotto il nome Zanussi coprono
l'intera gamma di elettrodomestici, anche se
la sua reputazione è stata acquisita e
sostenuta con le sue lavatrici e asciugatrici.
I prodotti Molteni sono al top nel panorama
della cucina professionale e commerciale. Gli
chef migliori del mondo vogliono le attrezzature
migliori. Ecco perché Molteni è senza rivali dal
1923, ogni prodotto è letteralmente un
capolavoro unico di collaborazione tra artisti: in
questo caso gli chef e gli abili artigiani che
creano questi gioielli di cucine.
14. Eureka sin dalla sua fondazione nel 1909, tenendo
fede al suo nome, ha creato prodotti che emanano
un senso di innovazione e scoperta. Più di recente,
il marchio si è concentrato su funzioni che hanno un
effetto positivo sull'ambiente. La linea di prodotti
saldamente associata ad Eureka per oltre 100 anni
sono stati gli aspirapolvere, ed il marchio si è
specializzato in estensioni di prodotti come lo
sviluppo di contenitori, pulitori a vapore, sistemi di
pulizia per la casa e simili.
Come marchio, White-Westinghouse si distingue da
Westinghouse stessa. Dal 1975, quando White
Consolidated Industries ha acquistato la divisione
elettrodomestici dalla Westinghouse Electric
Corporation, tutti gli elettrodomestici fabbricati
globalmente portano nome e logo White-Westinghouse.
Tuttavia, la tradizione del marchio è stata mantenuta, e
il riconoscimento a livello mondiale del nome rimane
estremamente elevato. Apparecchi in più di 45 paesi di
tutto il mondo sono venduti con questo marchio, e la
loro reputazione come prodotti americani ben
progettati ed altamente affidabili è saldamente
mantenuta.
20. Obiettivi del lavoro
L’obiettivo del lavoro è quello di svolgere un’analisi economico-
produttiva intertemporale del Gruppo ELECTROLUX, riferita al
quinquennio 2009-2013.
Principali indicatori analizzati:
• Immobilizzazioni
• Fatturato
• Valore della produzione
• Costo della produzione
• Costo del lavoro
• Numero addetti
• Valore Aggiunto
• Indicatori di efficienza ed efficacia
• Indicatori di innovazione
• Indicatori di internazionalizzazione e
globalizzazione
22. € 9,765,902.89
€11,378,174.16
€10,782,428.98
€ 0.00
€ 2,000,000.00
€ 4,000,000.00
€ 6,000,000.00
€ 8,000,000.00
€ 10,000,000.00
€ 12,000,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di €
Andamento Fatturato
Fatturato
€ 1,754,930.92
€ 2,825,329.07
€ 2,583,215.16
€ 0.00
€ 500,000.00
€ 1,000,000.00
€ 1,500,000.00
€ 2,000,000.00
€ 2,500,000.00
€ 3,000,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Andamento Investimenti
Investimenti
Nel corso del periodo di
riferimento l’andamento del
Fatturato risulta in crescita
toccando un massimo nel 2012,
per poi entrare in una leggera fase
di recessione nel 2013. Ad ogni
modo vi sono stati andamenti
differenti sia per quanto riguarda
le aree geografiche che quelle di
business in cui l’impresa opera.
Anche gli Investimenti risultano
in netta crescita, aumentando
all’incirca di 1 miliardo di € per
poi subire una piccola flessione a
causa della fase di recessione
generale. Nel corso di questi 5
anni sono stati effettuati due
grandi investimenti con
l’acquisito di Olympic Group in
Egitto e CTI in Cile.
*Valori deflazionati su base 2005
23. € 0.00
€ 500,000.00
€ 1,000,000.00
€ 1,500,000.00
€ 2,000,000.00
€ 2,500,000.00
€ 3,000,000.00
€ 3,500,000.00
€ 4,000,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Fatturato per area di Business
Major Appliances
Europe Middle East
and Africa
Major Appliances
North America
Major Appliances
Latin America
Major Appliances
Asia/Pacific
Small Appliances
Product
Professional
*Valori deflazionati su base 2005
25. €1,319,665.82
€2,182,347.58
€-
€500,000.00
€1,000,000.00
€1,500,000.00
€2,000,000.00
€2,500,000.00
€3,000,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Fatturato Latin America
Fatturato
Latin
America
€94,498.35
€237,477.98
€-
€50,000.00
€100,000.00
€150,000.00
€200,000.00
€250,000.00
€300,000.00
€350,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Fatturato Africa
Fatturato
Africa
In questa area di business dove
è avvenuto l’acquisto della
cilena CTI il Fatturato è
cresciuto del 61%, con forti
possibilità di crescita future.
A seguito dell’acquisizione
dell’egiziana Olympic Group nel
2011 il Fatturato è cresciuto del
151%, questa è l’area di business
più in crescita dove c’è maggiore
possibilità di espansione.
*Valori deflazionati su base 2005
26. €3,581,630.48
€3,055,997.86
€2,700,000.00
€2,800,000.00
€2,900,000.00
€3,000,000.00
€3,100,000.00
€3,200,000.00
€3,300,000.00
€3,400,000.00
€3,500,000.00
€3,600,000.00
€3,700,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
In migliaia di € Fatturato Western Europe
Fatturato
Western
Europe
€3,103,789.55
€3,439,281.80
€2,900,000.00
€3,000,000.00
€3,100,000.00
€3,200,000.00
€3,300,000.00
€3,400,000.00
€3,500,000.00
€3,600,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
In migliaia di € Fatturato North America
Fatturato
North
America
*Valori deflazionati su base 2005
Il grafico riguardante
l’andamento del fatturato
nell’ Europa Occidentale,
dove l’azienda è sempre
stata leader del mercato,
dimostra come questa zona
abbia difficoltà a
riprendersi dalla crisi da
cui è stata colpita nel 2008.
L’andamento del Fatturato negli
USA manifesta una forte ripresa
dal calo subito dalla domanda
dell’intero mercato degli
elettrodomestici nel 2011. Dal 2012
la ripresa è stata aiutata dalla
rivitalizzazione del mercato
immobiliare che ha così
indirettamente incentivato il
mercato degli elettrodomestici.
27. € 8,000,000.00
€ 8,500,000.00
€ 9,000,000.00
€ 9,500,000.00
€ 10,000,000.00
€ 10,500,000.00
€ 11,000,000.00
€ 11,500,000.00
€ 12,000,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di €
Andamento Valore della Produzione e Costi della
Produzione
Valore della
Produzione
Costi della
Produzione
€ 1,539,267.09
€ 1,764,421.26
€ 1,643,082.90
€ 1,400,000.00
€ 1,450,000.00
€ 1,500,000.00
€ 1,550,000.00
€ 1,600,000.00
€ 1,650,000.00
€ 1,700,000.00
€ 1,750,000.00
€ 1,800,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Costo del Lavoro
Costo del
Lavoro
A causa della crescita del numero
di dipendenti nel periodo di
riferimento si è assistito ad un forte
aumento del Costo del lavoro. Nel
corso dell’ultimo periodo esso è
diminuito decisamente,
principalmente per lo spostamento
della produzione verso i Paesi a
basso costo e per i programmi di
riduzione dei costi adottati.
Valore della produzione e
Costo della produzione
hanno avuto un andamento
piuttosto proporzionale,
anche se il primo nel corso
del 2013 ha registrato una
caduta più che
proporzionale.
*Valori deflazionati su base 2005
28. - 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000
2009
2010
2011
2012
2013
2,445
2,296
2,184
2,049
2,082
25,293
23,031
21,666
21,617
21,600
10,384
10,076
9,178
9,152
9,923
10,921
14,423
14,971
17,492
18,242
2,282
2,297
2,534
2,756
3,341
94
88
2,912
6,839
6,055
1,659
1,629
1,655
1,622
1,593
Dipendenti per area geografica Dipendenti Oceania
Dipendenti Africa
Dipendenti Asia
Dipendenti Latin
America
Dipendenti North
America
Dipendenti Europa
Dipendenti Svedesi
I dipendenti totali sono aumentati del 20% passando da 50 a 60 mila, anche in questo
caso i maggiori aumenti si sono registrati in America Latina ed in Africa. Mentre nelle
aree core quali Europa e Nord America si sono avute delle forti riduzioni di personale,
spinte da un interesse maggiore per la riduzione del costo del lavoro.
29. € 1,879,496.92
€ 1,802,619.89
€ 0.00
€ 500,000.00
€ 1,000,000.00
€ 1,500,000.00
€ 2,000,000.00
€ 2,500,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
in migliaia di € Valore aggiunto
Valore
aggiunto
Il Valore Aggiunto rappresenta l’aumento del valore di un bene o servizio finito,
ossia la differenza del valore del bene immesso sul mercato e il costo dei beni
intermedi (fattori di produzione) che sono stati necessari per la sua produzione. In
pratica esso si puo’ definire come la misura dell’incremento lordo del valore del
bene stesso che risulta dal processo di trasformazione delle materie prime in un
prodotto pronto per essere immesso sul mercato.
Il VA ha avuto un andamento altalenante toccando un minimo per il periodo di
riferimento nel 2013, diminuendo di circa il 4% rispetto all’anno precedente.
*Valori deflazionati su base 2005
31. €30,400.47
€32,388.02
€31,048.50
€29,665.11
€27,044.85
€24,000.00
€25,000.00
€26,000.00
€27,000.00
€28,000.00
€29,000.00
€30,000.00
€31,000.00
€32,000.00
€33,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
Costo del lavoro per addetto
€37,120.00
€43,155.68
€37,257.44
€38,185.90
€29,670.80
€- €10,000.00 €20,000.00 €30,000.00 €40,000.00 €50,000.00
2009
2010
2011
2012
2013
Valore Aggiunto per addetto
Il Costo del lavoro è in netta
diminuzione, segno delle
decisioni di ricollocazione
dell’attività produttiva verso
Paesi (Tailandia) a basso costo
del lavoro.
La diminuzione del Valore
Aggiunto per addetto è dovuta
principalmente più che al calo del
Valore Aggiunto in generale,
all’aumento registrato nel numero
di dipendenti.
*Valori deflazionati su base 2005
34. Electrolux è l'unico produttore di elettrodomestici al mondo ad offrire
soluzioni complete sia per i consumatori che per gli utilizzatori
professionali. Il processo di Electrolux per lo sviluppo del prodotto
consumer-driven permette lo sviluppo dei prodotti che verranno
preferiti da più consumatori. La collaborazione tra marketing, R & S e
design è un fattore chiave, così come il trasferimento del know-how
dall’area dei prodotti professionali ai prodotti di consumo.
Innovazione
35. Negli anni Electrolux ha gradualmente incrementato i suoi investimenti
in R&S. Come conseguenza vi è stato un miglioramento della qualità
dei prodotti e una riduzione dei costi relativi alla garanzia degli stessi.
Fin dal 2009 i costi di garanzia sono diminuiti proporzionalmente
all’aumento dei costi di R&S e l’ammontare totale corrisponde al 5%
delle vendite nette. L’intenzione di Electrolux è di mantenere questo
trend negli anni a venire. L’incremento di questi investimenti in nuove
tecnologie è focalizzato sullo sviluppo di pannelli di controllo intuitivi
e facilmente utilizzabili che siano in grado anche di ridurre l’impatto
ambientale.
Fonte: Electrolux Annual Report
36. Cucina Per molti anni Electrolux è stata riconosciuta come leader
nella produzione di cucine e ha sviluppato numerose nuove
funzioni che semplificano i metodi di cottura sia per i casalinghi che per
gli utenti professionali. Nel 2013 sono stati lanciati un gran numero di
prodotti innovativi sia in Europa che in Nord America. Il più grande
lancio è stato effettuato in Cina con più di 60 nuovi prodotti per cucina e
lavanderia. Sempre più persone desiderano prodotti con un basso
consumo di acqua ed energia e che siano realizzati con materiali
sostenibili e facilmente
riciclabili. Per questa
ragione Electrolux sta
rapidamente sviluppando
prodotti sempre più
innovativi ed efficienti
capaci di rispondere ai
bisogni dei loro
consumatori.
37. Lavanderia Lavatrici e asciugatrici rappresentano la categoria
di prodotti con maggiore potenzialità di crescita.
Electrolux detiene una forte posizione in molte regioni e sta realizzando
soluzioni ottimali in termini di riduzione di energia e di acqua sia per
usi domestici che per usi professionali. Nel 2013 sono stati lanciati nuovi
prodotti in questo settore con l’introduzione di tecnologie che
permettono di risparmiare fino al 50% di energia durante l’utilizzo.
38. Piccoli elettrodomestici Electrolux riveste una posizione
centrale nella produzione di
aspirapolveri e dei relativi accessori.
Sempre più clienti desiderano un
aspirapolvere che abbia un elevato
potere di aspirazione e che sia
ergonomico, silenzioso e facilmente
utilizzabile. A tal fine Electrolux
sviluppa continuamente innovazioni
e modelli con design attraenti che
possono essere personalizzati dai
diversi segmenti di clienti.
Prodotti ausiliari Electrolux può anche trarre vantaggio
dall’esistenza di un’ampia gamma di prodotti e
servizi accessori tra cui i principali sono condizionatori e scaldabagni. Nel
2013 è stata lanciata una nuova gamma di prodotti in Europa che include
utensili per il forno, detergenti per la pulizia di cucine e termometri
digitali.
39. Fondato nel 2003, Electrolux Design Lab è un concorso di progettazione globale, aperto
a studenti universitari e laureati di design che sono invitati a presentare idee innovative
per le case del futuro.
Ogni anno Electrolux sfida gli studenti di design di tutto il mondo. La sfida è quella di
creare un concept che sia rilevante per il periodo e che sollevi domande su ciò che sarà il
design nel futuro. Electrolux Design Lab ha portato posti di lavoro e opportunità di
business nel campo del design per molti dei concorrenti. Diversi finalisti sono
attualmente impiegati nei Centri di design globale Electrolux.
40. Flying mini-robot cleaners
Il vincitore dell’Electrolux Design Lab 2013 è Adrian Perez Zapata, ragazzo
colombiano che ha proposto ‘Mab’: un sistema che in maniera autonoma
pulisce le abitazioni con l’aiuto di centinaia di mini-robots volanti. Mab
infatti scansiona gli ambienti domestici, determina quali sono le aree da
pulire e dal corpo centrale partono i mini-robots che puliscono le superfici
sfiorandole con un piccolo getto d’acqua.
41.
42. Innovazione per la sostenibilità
La sostenibilità è un elemento centrale della Strategia del Gruppo, l’obiettivo è quello
di sviluppare soluzioni rapide, accessibili ed efficienti dal punto di vista delle risorse
che vadano incontro alle esigenze delle persone e migliorino le loro vite. La
sostenibilità si fonda su tre priorità:
• Prodotti, servizi e mercati – fornire prodotti e servizi sostenibili ed ecologicamente
efficienti;
• Persone e attività – coinvolgere i dipendenti in continui miglioramenti per la loro
sicurezza nello svolgimento delle operazioni e salvaguardia ambientale;
• Stakeholders e società – costruire fiducia ed entrare in contatto con gli stakeholders
lungo la catena del valore per il raggiungimento dei risultati di sostenibilità
desiderati.
43. Electrolux offre una gamma di prodotti Green,
più efficienti così da poter soddisfare la crescente
domanda di elettrodomestici ecologici e a basso
consumo energetico. Nel 2013 essi hanno
rappresentato il 12% dei prodotti venduti ed il
24% dei profitti lordi. Una sfida chiave è trasferire
rapidamente l’innovazione dal segmento di
mercato premium a quello di massa.
44. 0.00%
0.50%
1.00%
1.50%
2.00%
2.50%
3.00%
2009 2010 2011 2012 2013
Costi di Ricerca
Sviluppo/Fatturato
Totale
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
2009 2010 2011 2012 2013
Costi di Ricerca e
Sviluppo/Investimenti
Totali
*Valori deflazionati su base 2005
Questi indici di innovazione
confermano quello detto
nelle slides precedenti:
grandissima attenzione di
Electrolux nell’innovazione,
nonostante la fase di
recessione da cui è stata
colpita nell’ultimo periodo.
Infatti entrambi gli indici
presentano un aumento
nell’anno appena trascorso.
45. € -
€ 100,000.00
€ 200,000.00
€ 300,000.00
€ 400,000.00
€ 500,000.00
€ 600,000.00
€ 700,000.00
€ 800,000.00
€ 900,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
In migliaia di € Immobilizzazioni Materiali
Terreni
Fabbricati
Attrezzature e macchinari
Impianti in costruzione
Altre componenti
€ -
€ 100,000.00
€ 200,000.00
€ 300,000.00
€ 400,000.00
€ 500,000.00
€ 600,000.00
€ 700,000.00
2009 2010 2011 2012 2013
In migliaia di € Immobilizzazioni Immateriali
Avviamento
Product Development
Program Software
Altri
*Valori deflazionati su base 2005
47. 95.20%
95.40%
95.60%
95.80%
96.00%
96.20%
96.40%
96.60%
96.80%
97.00%
2009 2010 2011 2012 2013
Fatturato
estero/Fatturato
totale
Fonte: Electrolux Annual Report
Dal 2004 è iniziato un processo di
delocalizzazione dell’attività
produttiva verso i paesi con un basso
costo del lavoro, soprattutto in
Tailandia. Il motivo principale è un
forte aumento nei costi delle materie
prime che ha spinto l’azienda a
ricercare nuove metodologie per
migliorare l’efficienza produttiva e
minimizzare i costi di produzione.
*Valori deflazionati su base 2005
L’internazionalizzazione
è l’adattamento di
prodotti e servizi per un
loro potenziale utilizzo
al di fuori del mercato e
contesto in cui sono stati
progettati e prodotti.
48. La vicenda Electrolux ha fatto molto discutere dopo l’annuncio di una serie di tagli
dell’azienda per evitare una possibile chiusura dei complessi industriali in Italia,
mettendo a rischio soprattutto quello di Porcia (Pordenone). Il piano dell’azienda
aveva messo in allarme i governatori locali di Friuli, Veneto, Emilia Romagna e
Lombardia, che nei mesi scorsi hanno chiesto, anche con polemiche interne ai singoli
partiti, l’intervento deciso del governo per difendere i lavoratori ed evitare il drastico
taglio dei salari e dell’orario di lavoro. Dopo le numerose pressioni l’intervento del
governo è arrivato, con forte soddisfazione da parte del Presidente del Consiglio
Matteo Renzi, il 15 Maggio scorso è stato firmato un accordo tra le rappresentanze
sindacali dei lavoratori e l’azienda, che consentirà di mantenere la produzione in
Italia.
49. 94.00%
94.50%
95.00%
95.50%
96.00%
96.50%
97.00%
2009 2010 2011 2012 2013
Indice di Globalizzazione
Addetti esteri/Addetti Totali
*Valori deflazionati su base 2005
La globalizzazione indica le nuove forme dell’organizzazione
produttiva e finanziaria, sviluppata al fine di creare un unico
mercato e massimizzare i profitti.
Electrolux è un’azienda molto globalizzata come dimostrato
anche dal grafico che evidenzia un netto aumento negli ultimi
periodi.
50. Conclusioni
• Electrolux vende più di 50 milioni di prodotti ai propri clienti in otre 150 Paesi
ogni anno, rendendola un’impresa altamente globalizzata ed
internazionalizzata.
• Negli ultimi anni l’azienda si sta interessando maggiormente ai mercati in
crescita (America Latina, Africa, Sud est asiatico) rispetto ai mercati core (Nord
America, Europa Occidentale) che hanno dimostrato grandi difficoltà nel
riprendersi dalla crisi del 2008.
• Electrolux sta soffrendo come anche gli altri concorrenti del settore il forte
aumento dei costi delle materie prime che la sta portando a ricercare nuove
metodologie più efficienti che le permettono una riduzione dei costi, come la
delocalizzazione della produzione verso Paesi a basso costo del lavoro
(Tailandia).
• Il successo si fonda sulla ricerca di innovazione per soddisfare al meglio le
esigenze dei propri clienti, grazie alla collaborazione con gli utenti
professionali.
• Le esigenze dei consumatori sono in forte cambiamento rispetto al passato,
negli ultimi anni infatti la motivazione principale di acquisto si è spostata verso
prodotti a ridotto impatto ambientale. Per non ritrovarsi svantaggiata l’azienda
sta infatti investendo molto nella ricerca e commercializzazione di prodotti a
basso consumo energetico e che siano il più sostenibili possibile.
La mission di Electrolux verso i suoi azionisti è definita dagli obiettivi finanziari dell’impresa e dal loro grado di raggiungimento degli stessi.
Weak markets in Europe and unfavourable currency movements impacted earnings in 2013, although Major Appliances North America and Professinal Products showed an operating margin well above 6%. (2013 3,7%)
The capital turnover-rate was 3.8 times in 2013. The acquisitions in 2011 of Olympic Group in Egypt and CTI in Chile have impacted the capital turnover-rate negatively. (2013 3.8)
The figure reported for 2013 was 14.0%. The acquisitions in 2011 of Olympic Group in Egypt and CTI in Chile have impacted the return on net assets negatively. (poichè dipende da capital turnover e operating margin).
In order to reach the growth goal, the Group continues to strengthen its positions in the premium segment, expand in profitable high-growth product categories, increase sales in growth regions and develop service and after-market operations. More rapid implementation of the growth strategy allows organic growth to be complemented by acquisitions. In 2013, sales declined by –0.8%, due to changes in exchange rates. The organic sales growth was 4.5%, while currencies had a negative impact of –5.3%.
The Electrolux strategy remains firm. Through profitable growth, innovative products under strong brands, operational excellence, and dedicated employees Electrolux creates the conditions to reach its vision to become the best appliance company in the world.
Profitable growth
To outperform market growth and enhance profitability, the focus is on increasing the share of sales in growth regions, strengthening the position in core markets and in the global premium segment, expanding in profitable high-growth product categories, developing service and after-market operations and reducing complexity and costs in manufacturing. Despite intense competition, Electrolux captured market shares in Latin America and in several key product segments in North America, Europe and Asia in 2013.
Innovation
The Electrolux process for consumer-driven product development increases the speed of product development, in parallel, the number of products that will be preferred by more consumers. The collaboration between marketing, R&D and design is a key factor, as is the transfer of know-how from the Group’s professional business to consumer products.
Over a number of years, Electrolux has gradually increased its investment into R&D. Sustainability is a core element of the Group’s strategy, and sustainable innovation is one of four prioritized areas for product development. At least one-third of the product-development spend is related to sustainability.
Operational excellence
The Group’s manufacturing footprint is continuously adapted and the operations are streamlined to increase productivity. About 65% of the Group’s core appliances are currently manufactured in low-cost areas. Floor-care products, microwave ovens and small domestic appliances are to a major part sourced from low-cost areas. Global optimization of production and modularization releases resources for investment in product development, design and marketing. In addition Electrolux are implementing programs to reduce overhead costs and capitalizing on the Group’s global strength and scope.
People and leadership
An innovative corporate culture with dedicated employees from diverse backgrounds provides the right foundation to develop successful products for consumers across the globe. At the same time, it is important to contribute to sustainable development for current and future generations in a world that is evolving at an increasingly rapid pace. Employee passion for innovation, consumer insight and motivation to achieve results set Electrolux apart. Committed and talanted managers play a decisive role in the successful implementation of the Electrolux strategy.