SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
9 сентября 2015
Об основных направлениях развития
электронных услуг
Владимир Авербах
Директор Департамента
развития электронного правительства
2
Отэлектронного правительства
к электронному обществу
Электронное правительство
 Создано для государственных услуг
в электронном виде
 Определены принципы межведомственного
электронного обмена при госуслугах
и доверенная среда внутри государства
 Единая идентификация только для
электронных госуслуг
Электронное общество
 Электронные услуги и функции
 Минимум операций офлайн
 Применяет результаты государственных
услуг/функций в электронном виде
 Определены принципы электронного
обмена граждан и бизнеса с государством
и друг с другом
 Единая идентификация для электронных
государственных и частных функций
3
НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
электронного общества
Кредитование физических лиц
Проблема: Справки о доходах клиент приносит в бумажном виде, возможно
мошенничество. Высокие ставки кредитования из-за невозможности точно
подтвердить занятость и доходы
Решение: использовать результат электронной услуги ПФР
Уведомления о штрафах и задолженностях
Проблема: Заказные письма не доставляются нарушителям
Решение: Заказное электронное письмо
i
%
4ДВА ПОДХОДА к предоставлению информации
из государственных органов третьим лицам
Прямое подключение к БД Использование результатов
госуслуг в электронном виде
Результат электроннойуслуги
ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ
используется в кредитовании физических лиц
Госуслуга в электронном виде*
 Получено через портал госуслуг
 Подписано электронно-цифровой
подписью ведомства
 Сохранено в личном кабинете
 Может быть отправлено в любую третью
организацию
5
(1/2)
*Информирование застрахованных лиц о состоянии их
индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного
пенсионного страхования
6
(2/2)
«Направьтенам
справку из ПФР
через портал
gosuslugi.ru»
Вводитлогин и пароль
Нажимаеткнопку «Состояние
лицевого счета вПФР»
На открывшейся справке
нажимаеткнопку «Отправить
в банк»
Операция занимает 2-3 минуты
Клиентна портале :
1
2
3
Результат электроннойуслуги
ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ
используется в кредитовании физических лиц
7
Результатэлектронной услуги
ПО МАТКАПИТАЛУ
будет использоваться в кредитовании физических лиц
Госуслуга в электронном виде
по предоставлению сведений об
остаткематкапитала*
 Получено через портал госуслуг
 Подписано электронно-цифровой
подписью ведомства
 Сохранено в личном кабинете
 Может быть отправлено в любую третью
организацию
*информация из Федерального регистра лиц, имеющих
право на дополнительные меры государственной
поддержки, об остатке средств материнского (семейного)
капитала, в форме электронного документа, подписанного
квалифицированной электронной подписью Пенсионного
фонда Российской Федерации (проект)
ЕПГУ
Единый личный кабинет
Личный кабинетПФР
Переход на электронныеуведомления ПО ШТРАФАМ МВД
и ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВАМ ФССП 8
(1/2)
.
Сейчас При переводе в электронныйвид
Юридическаязначимость
отправления
Не заверенная
копиядокумента
Усиленная квалифицированная
электронная подпись органа власти
Подтверждениепрочтения
Собственноручная
подпись
Моментально, при открытиисообщения
Способ получения письма
Лично,
по месту регистрации
В электронном виде по официальным
каналам + информирование по e-mail
и sms
Возможностьонлайн проверки
актуальностисведений из
уведомления в электронномвиде
9
(2/2)
Юридически значимая доставка
писем в электронном виде
 Получено через портал госуслуг
 Подписано электронно-цифровой
подписью ведомства
 Сохранено в личном кабинете
 Не приходят бумажные уведомления
 Гарантированная доставка
 В дальнейшем распространится
на все госорганы
Переход на электронныеуведомления ПО ШТРАФАМ МВД
и ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВАМ ФССП
10НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ: электроннаяуслуга
начинаетсяна ЕПГУ и заканчиваетсяв МФЦ
М Ф Ц
Заявительподает
заявление черезПортал
с указанием МФЦ для
выдачи результата
Ведомство принимает
решение позаявлению
и передаетрезультат
в выбранныйМФЦ
Выбранный
заранее МФЦ
выдаетрезультат
заявителю
Ведомство передаетстатусна Портал
о готовностирезультатаи возможностиего
получения в выбранномМФЦ
11
НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ:
Услуги ЕПГУ на региональных порталах
Открытая платформа
Региональные/
муниципальныеуслуги Иные услуги
Виджеты
РПГУ ЕПГУ
ЕСИА
Федеральные услуги
Третьисайты
СМЭВ
ОИВ
Виджеты
Геотаргетинг Геотаргетинг
12
НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ:
Единый бренд работаетна популяризацию услуг
13ОБНОВЛЕННЫЙ ЕПГУ: ключевые задачи 2015
 Перевод ЕПГУ на новую Бета-версию для части федеральных услуг
 Запуск новых механизмов навигации и поиска
 Запуск мобильной версии Бета-ЕПГУ для всех ключевых сервисов
 Запуск оплаты всех задолженностей, части пошлин
 Запуск единой модели оказания услуги ЗАГС, охотбилета для всей
страны
 Запуск пилота «Открытой платформы» с Москвой
 Запуск раздела помощи, как единого центра поддержки граждан
 Запуск сервиса записи на прием в ведомства
 Запуск сервиса геопоиска точек регистрации и МФЦ
 Запуск жизненных ситуаций
+Построение начальной послойной WEB архитектуры
+Построение начального СМС-управления порталом
+Построение начальных механизмов маркетинга
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!

More Related Content

What's hot

15 6 презентация
15 6 презентация15 6 презентация
15 6 презентация
Sanches-551
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Victor Gridnev
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
Sanches-551
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
Sanches-551
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
Sanches-551
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
Sanches-551
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
Sanches-551
 

What's hot (20)

Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
 
Xrm subsidies
Xrm subsidiesXrm subsidies
Xrm subsidies
 
Контур экстерн. документооборот с пфр
Контур экстерн. документооборот с пфрКонтур экстерн. документооборот с пфр
Контур экстерн. документооборот с пфр
 
Презентация минкомсвязи (опять) про смэв - 24 января 2012 года
Презентация минкомсвязи (опять)  про смэв - 24 января 2012 годаПрезентация минкомсвязи (опять)  про смэв - 24 января 2012 года
Презентация минкомсвязи (опять) про смэв - 24 января 2012 года
 
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
 
Sabanov
SabanovSabanov
Sabanov
 
15 6 презентация
15 6 презентация15 6 презентация
15 6 презентация
 
Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011Минэк БЭФ сентябрь 2011
Минэк БЭФ сентябрь 2011
 
Презентация Минэка - Заседание Правкомиссии РФ по использованию ИТ 17_01_2012
Презентация Минэка - Заседание Правкомиссии РФ по использованию ИТ 17_01_2012Презентация Минэка - Заседание Правкомиссии РФ по использованию ИТ 17_01_2012
Презентация Минэка - Заседание Правкомиссии РФ по использованию ИТ 17_01_2012
 
Электронное правительство (http://egov.kz)
Электронное правительство (http://egov.kz)Электронное правительство (http://egov.kz)
Электронное правительство (http://egov.kz)
 
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугамОбеспечение равного доступа к пенсионным услугам
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам
 
системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2
 
2009 год НИИ "Восход" - электронные госуслуги и ОГИЦ
2009 год НИИ "Восход" - электронные госуслуги и ОГИЦ2009 год НИИ "Восход" - электронные госуслуги и ОГИЦ
2009 год НИИ "Восход" - электронные госуслуги и ОГИЦ
 
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
 
6 презентация
6 презентация6 презентация
6 презентация
 
5
55
5
 

Viewers also liked (20)

Ambiente e Sociedade
Ambiente e SociedadeAmbiente e Sociedade
Ambiente e Sociedade
 
Encontro 1
Encontro 1Encontro 1
Encontro 1
 
les xarxes socials
les xarxes socialsles xarxes socials
les xarxes socials
 
Amizade entre animais
Amizade entre animaisAmizade entre animais
Amizade entre animais
 
Stop bullying!
Stop bullying!Stop bullying!
Stop bullying!
 
29540 30777 laratonera_actitud_
29540 30777 laratonera_actitud_29540 30777 laratonera_actitud_
29540 30777 laratonera_actitud_
 
Diseño2011
Diseño2011Diseño2011
Diseño2011
 
Vida de sn pablo
Vida de sn pabloVida de sn pablo
Vida de sn pablo
 
1 articulo
1 articulo1 articulo
1 articulo
 
Planeacionalgebraytrigonometria
PlaneacionalgebraytrigonometriaPlaneacionalgebraytrigonometria
Planeacionalgebraytrigonometria
 
Copia presentación redinmucol
Copia presentación redinmucolCopia presentación redinmucol
Copia presentación redinmucol
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Geografia ambiente y sociedad2011
Geografia ambiente y sociedad2011Geografia ambiente y sociedad2011
Geografia ambiente y sociedad2011
 
P A I M I X
P A I  M I XP A I  M I X
P A I M I X
 
Cultura física 4
Cultura física 4Cultura física 4
Cultura física 4
 
Ingles strange experience
Ingles strange experienceIngles strange experience
Ingles strange experience
 
Geniale Fotos geniales
Geniale Fotos genialesGeniale Fotos geniales
Geniale Fotos geniales
 
Mercedes Benz Museo
Mercedes  Benz MuseoMercedes  Benz Museo
Mercedes Benz Museo
 
Sales minerales
Sales mineralesSales minerales
Sales minerales
 
Ilustradoras
IlustradorasIlustradoras
Ilustradoras
 

Similar to Osnovnyie napravleniya-razvitiya-elektronnyih-uslugh

2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
MukhamedArgyn
 
Gosuslugi kibo
Gosuslugi kiboGosuslugi kibo
Gosuslugi kibo
podyapolga
 
Ecr etc tensor_e-invoice&edi
Ecr etc tensor_e-invoice&ediEcr etc tensor_e-invoice&edi
Ecr etc tensor_e-invoice&edi
ECR Community
 
Журнал "Инфогород". Выпуск 9
Журнал "Инфогород". Выпуск 9Журнал "Инфогород". Выпуск 9
Журнал "Инфогород". Выпуск 9
Moscow IT Department
 
091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве
Ilya Ponomarev
 
E-COM - провайдер электронного документооборота
E-COM - провайдер электронного документооборотаE-COM - провайдер электронного документооборота
E-COM - провайдер электронного документооборота
E-COM UA
 

Similar to Osnovnyie napravleniya-razvitiya-elektronnyih-uslugh (20)

Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслугМинскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
 
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
 
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
 
2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
2019_Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам(ru)
 
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревфинал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
 
Закупки. Порядок оформления электронно цифровой подписи в органах каначейства
Закупки. Порядок оформления электронно цифровой подписи в органах каначействаЗакупки. Порядок оформления электронно цифровой подписи в органах каначейства
Закупки. Порядок оформления электронно цифровой подписи в органах каначейства
 
РТК от электронного правительства к информационному обществу 01_10_2014
РТК от электронного правительства к информационному обществу 01_10_2014РТК от электронного правительства к информационному обществу 01_10_2014
РТК от электронного правительства к информационному обществу 01_10_2014
 
Gosuslugi kibo
Gosuslugi kiboGosuslugi kibo
Gosuslugi kibo
 
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России. АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
АП - Основные направления формирования электронного правительства в России.
 
Ecr etc tensor_e-invoice&edi
Ecr etc tensor_e-invoice&ediEcr etc tensor_e-invoice&edi
Ecr etc tensor_e-invoice&edi
 
Проект административного регламента по государственной услуге о выдаче справк...
Проект административного регламента по государственной услуге о выдаче справк...Проект административного регламента по государственной услуге о выдаче справк...
Проект административного регламента по государственной услуге о выдаче справк...
 
ОГИЦ госуслуги
ОГИЦ госуслугиОГИЦ госуслуги
ОГИЦ госуслуги
 
Журнал "Инфогород". Выпуск 9
Журнал "Инфогород". Выпуск 9Журнал "Инфогород". Выпуск 9
Журнал "Инфогород". Выпуск 9
 
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугамОбеспечение равного доступа к пенсионным услугам
Обеспечение равного доступа к пенсионным услугам
 
Електронний Дніпропетровськ
Електронний ДніпропетровськЕлектронний Дніпропетровськ
Електронний Дніпропетровськ
 
091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве
 
Злоупотребления с электронными подписями: Дыра в заборе или отсутствие забора?
Злоупотребления с электронными подписями: Дыра в заборе или отсутствие забора?Злоупотребления с электронными подписями: Дыра в заборе или отсутствие забора?
Злоупотребления с электронными подписями: Дыра в заборе или отсутствие забора?
 
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
 
E-COM - провайдер электронного документооборота
E-COM - провайдер электронного документооборотаE-COM - провайдер электронного документооборота
E-COM - провайдер электронного документооборота
 
Стратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного ДнепропетровскаСтратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного Днепропетровска
 

Osnovnyie napravleniya-razvitiya-elektronnyih-uslugh

  • 1. 9 сентября 2015 Об основных направлениях развития электронных услуг Владимир Авербах Директор Департамента развития электронного правительства
  • 2. 2 Отэлектронного правительства к электронному обществу Электронное правительство  Создано для государственных услуг в электронном виде  Определены принципы межведомственного электронного обмена при госуслугах и доверенная среда внутри государства  Единая идентификация только для электронных госуслуг Электронное общество  Электронные услуги и функции  Минимум операций офлайн  Применяет результаты государственных услуг/функций в электронном виде  Определены принципы электронного обмена граждан и бизнеса с государством и друг с другом  Единая идентификация для электронных государственных и частных функций
  • 3. 3 НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ электронного общества Кредитование физических лиц Проблема: Справки о доходах клиент приносит в бумажном виде, возможно мошенничество. Высокие ставки кредитования из-за невозможности точно подтвердить занятость и доходы Решение: использовать результат электронной услуги ПФР Уведомления о штрафах и задолженностях Проблема: Заказные письма не доставляются нарушителям Решение: Заказное электронное письмо i %
  • 4. 4ДВА ПОДХОДА к предоставлению информации из государственных органов третьим лицам Прямое подключение к БД Использование результатов госуслуг в электронном виде
  • 5. Результат электроннойуслуги ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ используется в кредитовании физических лиц Госуслуга в электронном виде*  Получено через портал госуслуг  Подписано электронно-цифровой подписью ведомства  Сохранено в личном кабинете  Может быть отправлено в любую третью организацию 5 (1/2) *Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования
  • 6. 6 (2/2) «Направьтенам справку из ПФР через портал gosuslugi.ru» Вводитлогин и пароль Нажимаеткнопку «Состояние лицевого счета вПФР» На открывшейся справке нажимаеткнопку «Отправить в банк» Операция занимает 2-3 минуты Клиентна портале : 1 2 3 Результат электроннойуслуги ПО СТРАХОВЫМ ВЗНОСАМ используется в кредитовании физических лиц
  • 7. 7 Результатэлектронной услуги ПО МАТКАПИТАЛУ будет использоваться в кредитовании физических лиц Госуслуга в электронном виде по предоставлению сведений об остаткематкапитала*  Получено через портал госуслуг  Подписано электронно-цифровой подписью ведомства  Сохранено в личном кабинете  Может быть отправлено в любую третью организацию *информация из Федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры государственной поддержки, об остатке средств материнского (семейного) капитала, в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью Пенсионного фонда Российской Федерации (проект) ЕПГУ Единый личный кабинет Личный кабинетПФР
  • 8. Переход на электронныеуведомления ПО ШТРАФАМ МВД и ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВАМ ФССП 8 (1/2) . Сейчас При переводе в электронныйвид Юридическаязначимость отправления Не заверенная копиядокумента Усиленная квалифицированная электронная подпись органа власти Подтверждениепрочтения Собственноручная подпись Моментально, при открытиисообщения Способ получения письма Лично, по месту регистрации В электронном виде по официальным каналам + информирование по e-mail и sms Возможностьонлайн проверки актуальностисведений из уведомления в электронномвиде
  • 9. 9 (2/2) Юридически значимая доставка писем в электронном виде  Получено через портал госуслуг  Подписано электронно-цифровой подписью ведомства  Сохранено в личном кабинете  Не приходят бумажные уведомления  Гарантированная доставка  В дальнейшем распространится на все госорганы Переход на электронныеуведомления ПО ШТРАФАМ МВД и ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОИЗВОДСТВАМ ФССП
  • 10. 10НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ: электроннаяуслуга начинаетсяна ЕПГУ и заканчиваетсяв МФЦ М Ф Ц Заявительподает заявление черезПортал с указанием МФЦ для выдачи результата Ведомство принимает решение позаявлению и передаетрезультат в выбранныйМФЦ Выбранный заранее МФЦ выдаетрезультат заявителю Ведомство передаетстатусна Портал о готовностирезультатаи возможностиего получения в выбранномМФЦ
  • 11. 11 НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ: Услуги ЕПГУ на региональных порталах Открытая платформа Региональные/ муниципальныеуслуги Иные услуги Виджеты РПГУ ЕПГУ ЕСИА Федеральные услуги Третьисайты СМЭВ ОИВ Виджеты Геотаргетинг Геотаргетинг
  • 12. 12 НОВАЯ ТЕНДЕНЦИЯ: Единый бренд работаетна популяризацию услуг
  • 13. 13ОБНОВЛЕННЫЙ ЕПГУ: ключевые задачи 2015  Перевод ЕПГУ на новую Бета-версию для части федеральных услуг  Запуск новых механизмов навигации и поиска  Запуск мобильной версии Бета-ЕПГУ для всех ключевых сервисов  Запуск оплаты всех задолженностей, части пошлин  Запуск единой модели оказания услуги ЗАГС, охотбилета для всей страны  Запуск пилота «Открытой платформы» с Москвой  Запуск раздела помощи, как единого центра поддержки граждан  Запуск сервиса записи на прием в ведомства  Запуск сервиса геопоиска точек регистрации и МФЦ  Запуск жизненных ситуаций +Построение начальной послойной WEB архитектуры +Построение начального СМС-управления порталом +Построение начальных механизмов маркетинга