複業人材活用について

誰もが自律的なキャリアを築ける世の中へ
複業人材活用について
〜複業人材を活用した企業や
事業の課題解決への可能性〜
2019.6.18 @塩尻市
平田麻莉

Copyright 2019 Freelance Association Japan All rights reserved.
自己紹介
2
平田麻莉
一般社団法人プロフェッショナル＆
パラレルキャリア・フリーランス協会
代表理事
学部修士
博士過程
職員（業務委託）PRコンサル会社
×
PRコンサルティング
出版プロデュース
ケースライティング

13,201人
フォロワー数
137社
法人会員数
フリーランスによるフリーランスのための非営利団体として
2017年1月26日に設立
2,050人
一般会員数
フリーランス協会とは
3
（メルマガ、SNS）
アドバイザリーボード理事
#全員複業
#ほぼ全員プロボノ
#フルリモート
#プロジェクト型
2019年5月末日現在

政府・自治体
・世論
個人会員
法人会員
（非営利）
フリーランス協会のビジョンと役割
4
③公助への働きかけ
・政策提言
・自治体連携
①互助の場づくり
②共助の仕組みづくり
・ベネフィットプラン
（保険、福利厚生）
・パーソナルスコアリング
推進・発信
・フリーランス白書
・認定アドバイザー養成
・コミュニティ形成、ネットワーク支援
・スキル＆キャリアアップ支援
～自分の名前で仕事をしたい人のためのインフラ&コミュニティ～
誰もが自律的なキャリアを築ける世の中へ

ベネフィットプランPJ
フリーランス協会の主な活動内容
5
キャリア支援PJ
地方創生PJ
調査・白書PJ
ﾊﾟｰｿﾅﾙｽｺｱﾘﾝｸﾞPJ
パラキャリ推進PJ
政策提言PJ
ジョブ創出PJ
スナック曲がり角

6
フリーランスとは

独立系
フリーランス
（雇用関係なし）
副業系
フリーランス
（雇用関係あり）
※派遣・アルバイトを含む
経営者
（法人成り、
マイクロ法人）
個人事業主
（開業届提出者）
すきまワーカー
（定年退職者、
主婦、学生など）
小規模事業者
雇用×
経営者
雇用×
個人事業主
雇用×
雇用×
雇用
業務委託契約
準委任契約など
（toB／toC）雇用
業務委託契約
準委任契約など
（toB／toC）
雇用起業雇用雇用
「特定の企業や団体、組織に専従しない独立した形態で、
自身の専門知識やスキルを提供して対価を得る人」
広義のフリーランス ≒ 複業人材
7
出典：「プロフェッショナルな働き方・フリーランス白書2018」

フリーランス人口推計
8
出典：「雇用類似の働き方の者に関する調査・試算結果等（速報）」JILPT
https://www.mhlw.go.jp/content/11911500/000501194.pdf
2018年の広義のフリーランス人口は約390万人（副業を含む）
労働力人口の約6％
主に「事業者」を直接の取引先（※）
※主な取引先が仲介事業者自身の者や仲介事業者を通じているが
主な相手先は「分からない」という者も含む
約１７０万人
主に「一般の消費者」を
直接の取引先
約５８万人

社会的背景
9
課題：
労働人材不足と経済縮小
・一億総活躍
・人生100年化
・イノベーションの必要性
・地方創生（東京一極集中回避）
機会：
独立・副業の敷居が低下
・ITの進展
・多様な仕事仲介業者やサービス
・SNSによる発信
・副業解禁
多様な働き方が可能＆求められる時代に
複合的な要因から、この2～3年で
複業人材（フリーランス）への注目が高まっている
出典：総務省「我が国の労働力人口における課題」
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h26/html/nc141210.html
パーソルキャリア「転職求人倍率レポート(2019年4月)」
https://doda.jp/guide/kyujin_bairitsu/
特に不可逆な人材不足生産年齢人口 ※
2000年：8622万人
2060年：4418万人
※15歳以上65歳未満の年齢に該当する人口
昨年12月の転職求人
倍率は2.49倍！
ITエンジニアは
8倍という試算も

多様化するフリーランス
10
スマホ一台で簡単に仕事を請け負うことが可能になった現在、
職種はますます多様化している

複業人材の働き方の3タイプ
11
タスク型
プロジェクト型
ミッション型
・バナーやロゴをデザインする
・データ入力や翻訳業務を行う
・人事制度の刷新
・新商品のキャンペーンを実施する
・企業の認知向上、ブランディング
・企業の人材開発（採用～育成）
期間（人日）、作業内容、納品物が明確
期間（数か月～数年）、業務範囲、成果物が明確
期間や成果物は限定せず、ミッションに基づき役割遂行
従来からアウトソーシングとして馴染みのあったタスク型に加え、
近年はより従業員に近い立場のプロジェクト型やミッション型も増加

2方向の複業
12
水平型の複業垂直型の複業
独立系・副業系フリーランス、朝活、
スポットコンサル、プロボノ、地域活動、
起業準備など
＜増加の背景＞
・シェアリングエコノミー、クラウド
ソーシングなど副業手段の普及
・オープンイノベーションの推進
・自律的キャリア形成の志向者が増加
・ミドルシニアのセカンドキャリア模索
A社(メイン)
B団体(サブ)
C社(サブ)
月火水木金
独立系フリーランス、週2～3日就労社員、
パート・アルバイト、プロボノ、地域活動
、起業準備など
＜増加の背景＞
・労働人材不足による、雇用以外の
人材調達手段への注目増
・柔軟な働き方に対するニーズの増加
(育児、介護との両立など)
・リモート対応できるテクノロジー進展
月火水木金土日
A社 B社 C団体
水平型はタスク型が中心、垂直型はプロジェクト型やミッション型も

政府の動き
13
・人材と競争政策に関する検討会
（独禁法による保護）
・柔軟な働き方に関する検討会
（副業解禁）
・雇用類似の働き方に関する検討会
・労働政策審議会基本部会
・雇用類似の働き方に係る論点整理等に
関する検討会
・働き方の多様化を踏まえた社会保険の
対応に関する懇談会
・仲介事業業界として守るべきルール
策定委員会
・兼業・副業を通じた創業・新事業創出に
関する研究会
・中小企業政策審議会小規模企業基本政策
小委員会
（小規模企業振興基本計画の策定）
・雇用関係によらない働き方研究会
・産業構造審議会 2050経済社会構造部会
（明るい社会保障改革）
・規制改革推進会議働き方の多様化に資
するルール整備に関するタスクフォース
（労働時間通算義務の規制緩和）
・まち・ひと・しごと創生会議
（複業人材の関係人口化）
様々な方向性から、フリーランスの環境整備や活用が模索されている

14
企業におけるフリーランス活用

日本企業における外部人材受け入れ実態
15
出典：関東経済産業局「兼業・副業による人材の受け入れニーズ調査報告書」
https://www.kanto.meti.go.jp/seisaku/jinzai/data/houkokusho_bappon.pdf
大企業、中小企業ともに外部人材受け入れ実績は1割に満たない
今後の受け入れ意志がある企業を含めると、2割前後にとどまる

グローバルでみる外部人材受け入れ実態
16
出典：SAPFieldglass 「外部労働力に関する市場動向2018」
https://www.slideshare.net/SAPFieldglass/2018-116681335
※調査概要
調査機関：OxfordEconomics
調査時期：2017年後半～2018年初め
調査対象：世界14カ国および北欧諸国の、16の業種の中堅企業および大企業における
上級幹部800名
調査手法：電話調査

活用メリット①必要な技術、ノウハウや人材の獲得
17
年収200万クラスの
ビギナーを
フルタイム採用
年収1000万クラスの
エキスパートを
週1日業務委託
圧倒的な人手不足→優秀人材は年収高騰
→見つからない＆払えない…
どちらがコストパフォーマンスが良いか？

活用メリット②売上増加や業務改善
18
出典：SAPFieldglass 「外部労働力に関する市場動向2018」
https://www.slideshare.net/SAPFieldglass/2018-116681335
経験豊富なハイスキル人材の投入により、
財務パフォーマンス改善のための道筋をショートカット可能

活用メリット③従業員の業務量・負担の軽減
19
減る社員
増えるタスク早まる帰宅
持ち帰ってサ
ービス残業
「働き方改革」で従業員は涙目
社員の負荷軽減で、より高付加価値業務に集中

活用メリット④変動費でプロジェクト型組織を組成
20
フリーランスの語源＝「傭兵」
必要な時に、必要な分だけ、即戦力を変動費でチーム化
A社 B社 C社
＋＋＋
月・火・水午後
木・金午後
月～金午前中

複業人材との出会い方（求人支援）
21

複業人材の契約類型
22
契約の種類内容
請負契約・当事者の一方が「ある仕事を完成する」ことを約束し、相手方がその仕事の結果
に対してその報酬を支払うことを約束する契約。
・「仕事」とは労務の結果により発生する結果を言い、有形・無形は問わない。
・「仕事の完成」義務がある。やり方については、注文者からの指図がなければ、
請負人の判断による。
・成果物に瑕疵があったときは、瑕疵担保責任を負う。但し、注文者からの指図に
瑕疵があったときは、請負人に責任はない。
準委任契約・当事者の一方が「法律行為以外の事実行為をする」ことを相手方に委託し、相手
方がこれを承諾することを内容とする契約。
・受託者の義務は「仕事の完成」ではなく、「行為（受託業務）をすること」。
・定めがなければ、いつでも依頼の撤回（解除）ができる。
・受任者は善管注意義務は負担するが、瑕疵担保責任はない。
参考：委任契約・当事者の一方が「法律行為をする」ことを相手方に委託し、相手方がこれを承諾するこ
とを内容とする契約。弁護士契約など。
参考：雇用契約・当事者の一方が「労働に従事する」ことを相手方に対して約束し、相手方がこれに対してその報
酬を与えることを約束する契約。
・被用者は、仕事の完成義務は負わず、労働時間内の労務提供義務を負担するのみ。
実は、「業務委託契約」という類型は、法律上は存在しない
複業人材の契約は、「請負契約」または「準委任契約」となる
監修協力：明倫国際法律事務所
https://www.meilin-law.jp/

副業時の労働時間通算に関する誤解
23
業務委託契約の場合は、労働時間の通算は不要
W雇用の場合も、労働時間規制の見直しをすべきとの議論が生じている
※労働時間の通算義務の根拠
・労働基準法第三十八条
「労働時間は、事業場を異にする場合においても、労働時間に関する規定の適用については通算する。」
・1948年厚生労働省通達
「「事業場を異にする場合」とは、事業主を異にする場合をも含む」
→2019年5月の内閣府規制改革推進会議にて「働き方の多様化に資するルール整備について」審議
https://www8.cao.go.jp/kisei-kaikaku/suishin/meeting/committee/20190510/190510honkaigi03.pdf

取引におけるリスクヘッジ
24
https://www.freelance-jp.org/benefits
①必ず事前合意しておくこと
・業務内容・範囲の設定
・成果物（納品物）
・報酬金額
・スケジュール、納期
・コミュニケーションの
手段と頻度
②小さく始める
・少ボリューム
・短期間
・低予算
③賠償責任保険への加入
・海外では常識になっている
・フリーランス協会では、
対物対人の事故だけでなく
業務過誤も対象となる保険を
日本で初めて提供している

新規事業開発（株式会社オーク製作所）
■抱えていた経営課題：
既存事業で培ったオゾン発生技術を使い、コンシューマー向け製品を開発し、新たな市場の開拓を図り
たい。
■複業人材の役割：
・商品企画
・コピーライティング
・プロダクトデザイン
・Webデザイン（UX・UIデザイン）
・パッケージデザイン
・PRツール開発
■成果：
・展示会に出展し、日経MJ、monoマガジンなどが掲載
・新商品が広告塔となり既存事業で大手企業との商談成立
・高付加価値製品認定制度「SUWAプレミアム」に選出
■出会いの経路：
森のオフィス（コワーキングスペース）
長野における複業人材活用事例①
25

業務効率化（八方尾根開発株式会社）
社内中核人材への業務集中により新たな取り組みが停滞。ITに関する知見の不足が、
業務効率化の期待できる新たなITツールへの導入の障害に。
・本業は大手IT機器メーカーのSE職
・業務フロー図・業務マニュアル作成による業務の標準化
・ITツール導入に向けて既存ツール業者との解約、新ツール選定、
新ツールとの契約や社内導入、社内マニュアルの策定など
■成果：
・中核人材が一人で抱えていた業務を部下に任せられるようになった
・より生産性の高いメールシステムへの切り替え
JOINS株式会社（副業人材紹介会社）
長野における複業人材活用事例②
26

Webマーケティング（株式会社スター精機）
毎年展示会に出展しているにも関わらず、展示会参加者が企業情報にアクセスす
ることができなかった
・Webサイト制作（デザイン、コーディング）
■成果：
・展示会からWebサイト流入に繋げることができるようになった
・地域の他企業もWebサイトの必要性に気づいた
森のオフィス（コワーキングスペース）
長野における複業人材活用事例③
27

フリーランス協会が行っている企業支援
28
人材不足に悩む企業が、
フリーランスや副業人材を
活用する際に必要な知識と
プロセスを解説しています。
複業人材活用に関する
ご質問、ご相談を
中立的な立場で
サポートします。
賠償責任補償を付帯する
フリーランス協会の
一般会員データベースを
無料で検索できます。
フリーランス・副業人材
活用ガイダンス
フリーランス活用
サポートセンター
フリーランスDB
フリーランス協会のホームページ上で、
様々なサポートをご提供しています（いずれも無料）

フリーランス人材市場
新たな人材獲得競争の時代へ
29
人材獲得競争の戦場は、転職人材マーケットから
フリーランス・副業人材マーケットへ拡がっている
雇用人材
転職人材市場副業人材市場

Follow me!

31
Appendix

32
フリーランスの実態
(フリーランス白書2019)

フリーランスパネル回答者属性
33
(n=869)

フリーランスの職種別年収構成
34
● 昨年同様、業界や職種により年収が大きく異なることが示された
● 年収が比較的高いのは「ビジネス系」「IT・エンジニア系」「専門・士業系」
フリーランスで、取引先が主に法人であることが共通項
● 「コンサルタント・カウンセラー系」は、年収400万円以下が半数を超える
一方で、高収入の人も多い
(n=869)

独立系フリーランスが今の働き方を始めた理由
35
● 仕事内容や働き方などについて自己決定できることを求めてフリーランスになっ
た人が多い一方、体調不良、子育て・介護との両立、勤め先の解雇や倒産といっ
た、非自発的な理由でやむを得ずフリーランスになっている人が一定数存在する
(n=869)

フリーランスの独立前後の変化
36
Q. 会社員時代に比べて、増えた(上がった)/減った(下がった)ものは？
※前問で「1つの会社に所属していたことがある」と回答された方
→減った：働く時間、ストレス
増えた：人脈、スキル／経験、満足度、生産性、自由時間
個人差あり：収入
n=808
働く時間
人脈
収入
スキル / 経験
満足度
生産性
自由時間
ストレス
22-
68-
42-
81-
83-
63-
74-
12-
18-
20-
16-
16-
14-
26-
13-
21-
60-
12-
41-
3-
3-
11-
13-
67-
増えた（上がった）変わらない減った（下がった）

会社員パネル回答者属性
37
(n=1,030)

会社員の新しい働き方に対する興味・関心
38
● 副業を「現在行っている」人、「具体的に考えている」人、「いつかはした
いと考えている」人の合計は51.3％で、過半数の人が副業に対して前向きな
反応であった。一方、「興味はない」人も2割ほど存在している
(n=1,030)

会社員の新しい働き方に取り組む理由
39
● 副業を考える会社員の85％が収入を増やすことを目的としている
● 一方、フリーランス・起業を考えている人では、収入増加を目的とする人は4割
程度で、裁量や働き方の柔軟性を求める人がそれぞれ3割前後に上る
(n=1,030)

会社員が新しい働き方に挑戦する際の障壁
40
副業
(n=853)
フリーランス（個人事業主）
(n=502)
起業（法人設立）
(n=403)
● 副業を考えていると回答した人の30.9%が、勤務先による副業禁止が障
壁と回答している
(n=1,030)

フリーランスと会社員の月平均勤務時間の比較
41
VS
● 月平均勤務時間が60時間以上200時間未満の層の内訳に顕著な差
● フリーランスはいわゆる時短の働き方を選択している人の割合が
会社員より多い
［会社員］
(n=1,030)
［フリーランス］
(n=869)

フリーランスと会社員の勤務時間別年収比較
42
● フリーランスの方が会社員より年収分布が分散している
● 標準的な働き方をするフルタイムワーカーの年収は会社員とフリーランスで大きな差はな
いが、フルタイムでない場合、年収が200万未満と回答したフリーランスは約3~5割に上る
のに対して、会社員は10数％にとどまる
VS

フリーランスと会社員の満足度比較
43
● 全ての項目におい
て、会社員よりも
フリーランスの方
が満足している人
が多い
● 社会的地位を除く
全ての項目におい
て、フリーランス
よりも会社員の方
が不満足な人が多
い
（単位：％）
（単位：％）
VS

フリーランスと会社員のスキルに対する意識比較
44
● 「現在の働き方を続ける/成功させる上で重要だと思うもの」は、
「忍耐力」と「特にない」という２つを除く全ての選択肢において、
フリーランスの方が会社員よりも、重要だと思うと回答した人の割合が多い（単位：％）
VS

ワークエンゲージメントの比較
45
● フリーランスの平均値は会社員の平均値（≒従来の日本人の平均値）に比べてかな
り高く、国際比較における欧米諸国の水準と遜色ない
ワークエンゲージメント専門性コミットメント
キャリア自律

ワークエンゲージメントの規定要因分析
46
● 会社員・フリーランスともに、働く人として、自らの専門性について意識すること、職業的自己
イメージを有すること、主体的にキャリア形成すること、という3点がワークエンゲージメント
を高める要因となっている
● フリーランスにおいては、キャリア形成は自己の責任だという認識を有することもワークエンゲ
ージメントを高めている

47
一般会員向けサービス

■ 入会条件
・フリーランスとして働いている方
・兼業副業をしている会社員の方
・フリーランスやパラレルキャリアを目指す
すべての方
※資格や職種、ご経歴、開業届の提出有無を問わず、
どなたでもご入会いただけます。
※なりすまし等を防ぐために本人確認審査を
実施させていただいております。
■ 年会費
1万円（カード決済のみ）
■ 申込方法 https://www.freelance-jp.org/benefits
協会ホームページより申込み
フリーランスのキャリアと安心を万全サポート
48
賠償責任保険
WELBOX
その他各種優待
所得補償制度
任意利用
経営者
（法人成り、
マイクロ法人）
個人事業主
（開業届提出者）
（定年退職者、
主婦、学生など）
雇用×
経営者
雇用×
個人事業主
雇用×
どなたでもご入会いただけます！
フリーランスDB掲載
自動付帯

フリーランス向けベネフィットプラン
49
会計法務
コワーキングスペース
所得補償
金融
サービス
通信・印刷
賠償責任
補償
健診・人間
ドッグ
子育て・
家事支援
コミュニケー
ションツール
キャリア
開発

フリーランス賠償責任保険（自動付帯）
50
保険商品名：フリーランス賠償責任保険
被保険者：当協会に所属するフリーランス一般会員
適用地域：日本国内において訴訟が提起された場合に限ります。
主な損害の種類：
・業務遂行中の身体障害、財物損壊
・ＰＬ責任（納品物、生産物など）
・受託物の損壊
・人格権侵害
・情報漏えい、納品物の瑕疵、著作権侵害、（偶然な事故に起因する）納期遅延
対象の仕事カテゴリ全ての業務
対象の仕事：協会に所属する会員がフリーランスとして受注・提供した全ての仕事
引受保険会社：損保ジャパン日本興亜
※あいおいニッセイ同和社、三井住友海上社、東京海上日動社も
 非幹事保険会社として引受を行います。
補償内容
業務遂行中 （
施設賠）
業務の結果  （生
産物賠）
受託財物補償
Ｅ＆Ｏ （業務過
誤賠）
支払限度額：
１事故 1億円 1億円 10,000千円 10,000千円
１年間 （期
間中）
無制限 10億円 10億円 10億円
自己負担額： 0円（なし）
フリーランスとしての業務遂行にあたり行った行為に起因して発生した偶発的な事故により、会員の皆
様や発注主が法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を総合的に補償

フリーランス賠償責任保険のカバー範囲
51

福利厚生制度「WELBOX」（自動付帯）
52
健康サポート子育て両立応援
150メニュー
ベビーシッター
1,800施設
保育施設
28メニュー
育児用品
68メニュー
子供教育関係
✔子育てナビ
◆掲載情報
・育児の基礎知識
（妊娠週別のワンポイント情報）
・何ヶ月から遠出可能？
・こどもとママのデンタルケア
・どう変わる？産前後ママの心など
✔全国の保育施設/サービスを会員価格で
保育所の提携に関して独自の厳格な提携基準をクリアした
保育所とのみ提携しています。 ※施設数は2016年度実績
全国約3,000の
健診機関ネットワークから
自由に選択可能！
脳ドック健診 20,800円～
生活習慣病健診 32,500円
人間ドック健診特別価格
レディース健診 23,500円
期間限定でさらにお得！！
毎年秋～冬の期間は
各種ドックを更に割引！
気になる病気の早期発見に役
立ちます。
✔特割ドック
✔WELBOX健診
スキルアップ支援リラクゼーション
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スキマ時間を活用し、自分のペースで学ぶことができます。
忙しいあなたや、費用面で躊躇していた方にもお勧めです。
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＜主なジャンル＞
経営、ファイナンス、リスクマネジメント、
マーケティング、ビジネス資格など
厳選の100選
・ＴＯＥＩＣ対策
・ＭＯＳ対策
・ビジネスマナー
・ビジネス法務
・初級ビジネス英語など
てもみん
通常価格 1,080円
クイーンズウェイ
（リフレクソロジー）
チケット（1枚）1,080円
箱根小涌園ユネッサン
大人通常 2,900円
タイムズ
スパ・レスタ
一般利用料金 2,750円
東京ドーム天然温泉
スパラクーア
利用料金 2,634円
28％
OFF
東京お台場
大江戸温泉物語
大人利用料金 2,680円
主要な温泉施設やスパ、マッサージが会員価格でご利用いただけます。
会員価格 1,890 円会員価格 1,986 円会員価格 2,300 円
会員価格 2,300 円会員価格 880 円会員価格 870 円
相談ダイヤル
✔健康
• WELBOX健康チャンネル
✔メンタルヘルス
• WELBOX健康チャンネル
メンタルヘルスサービス
✔介護
• WELBOX介護チャンネル
✔育児
• 育児相談ダイヤル
✔冠婚葬祭･マナー
• 冠婚葬祭マナー相談
• ビジネスマナー相談
✔暮らし
✔お金・法律
• シニアライフ情報
• ボランティア情報
• ファイナンシャル相談
• 暮らしのトラブル相談
• 税務相談
提供元
※2018年3月時点の情報です。

フリーランス向け所得補償制度（任意加入）
53

その他のキャリアサポートも充実（随時拡大中）
54
確定申告対策
登記用住所
（バーチャルオフィス）
法務サービス
チャットツール
月額400円のパーソナルプランを
すべての一般会員に無償提供！！
名刺・チラシ制作
フリーランスWiFi

提携コワーキングスペース
55

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