SlideShare a Scribd company logo
1 of 62
E-mail nieuwsbrieven maken met MailChimp
09-07-2015 | Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | E.: ferdi@innovata.nl | T.: 06 – 23 32 29 48
Training gemeente Ede
Ferdi Soetekouw & Innovata
Social media manager & online specialist
Social media strategie
Social media trainingen & workshops
1-op-1 coaching
Specialiteit: LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest & Instagram
Workshops online marketing (o.a. MailChimp)
Websiteadvisering
Advies & bouw WordPress websites
WordPress & blog trainingen
Blogger (voor o.a. De Ondernemer)
“Innovata laat social media & websites voor je werken”
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Programma
Waarom e-mail nieuwsbrieven versturen?
Ingrediënten voor een goede nieuwsbrief
MailChimp: wat is het en hoe werkt het?
Account aanmaken
Uitleg dashboard
Werken met lijsten
Formulieren (inrichten, ontwerpen & vertalen)
Templates (bouwen & ontwerpen)
Campagnes (maken, testen & versturen)
Analyseren campagnes (rapporten)
Integratie website & social media
Meer inschrijvingen voor je nieuwsbrief
Aan de slag!
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
We hebben toch social media? En WhatsApp?
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
E-mail marketing anno 2015
Bron: http://www.marketingfacts.nl/berichten/e-mailmarketing-blijft-het-beste-digitale-kanaal
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Waarom e-mail nieuwsbrieven?
Zichtbaarheid vergroten
Autoriteit (als expert gezien worden)
Meer bezoekers op je site
Relatie met klant opbouwen (1-op-1 contact)
Gegevens achterhalen
Statistieken
Goedkoop
Snel
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Wat doe jij als eerste als je wakker wordt?
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Denk mobiel!
Meer dan 40 % van alle
mails wordt op smartphones
geopend
We kijken zo’n 150 keer per
dag op onze smartphone,
waarvan 117x om mail te
checken
80% verwijdert e-mail als
deze niet mobielvriendelijk
is
18% meldt zich af wanneer
de e-mail niet goed
overkomt op mobiel!
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Slechte e-mail nieuwsbrieven
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Goede e-mail nieuwsbrieven
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Een mobiel vriendelijke e-mail nieuwsbrief
Korte & pakkende onderwerpsregel (geen Nieuwsbrief nr. x)
Persoonlijke afzender (en/of bedrijfsnaam)
Personalisatie (aanhef)
Spreek de ontvanger aan
Huisstijl (ontwerp)
Call-to-action
Kort & leesbaar
Combinatie van woorden & afbeeldingen
Social media proof (deelbaar)
Op het juiste moment versturen
Afmeldlink (verplicht)
Ingrediënten voor een goede nieuwsbrief
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
En niet te vergeten…
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
MailChimp: wat is het en hoe werkt het?
Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | E.: ferdi@innovata.nl | T.: 06 – 23 32 29 48
Het is online & gratis (tot 2000 abonnees / max. 12.000 mails p. mnd)
Versturen van grote aantallen mails mogelijk
Gebruiksvriendelijk
Kant-en-klare ontwerpen
Statistieken
Versturen naar segmenten (bijv. naar loyale klanten)
Mobielvriendelijk
Integratie met social media (Twitter, Facebook)
Goede integratie met WordPress (zonder technische kennis)
Mobiele apps
Waarom MailChimp?
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Account aanmaken & inloggen
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Account aanmaken & inloggen
https://login.mailchimp.com/signup?
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Account aanmaken & inloggen
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Het dashboard
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Account settings
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
In 5 stappen je nieuwsbrief versturen
5.
Verzending
4.
Campagne
3.
Template
2.
Formulieren
1.
Lijsten
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 1: lijsten
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 1: lijsten
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 1: lijsten
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: inschrijfformulieren maken
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: inschrijfformulieren maken
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: formulieren (general forms)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: formulieren (Signup form)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: Signup form (build it)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: Signup form (design it)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 2: Signup form (translate it)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: een template kiezen / maken
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: basic templates
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: template keuze (themes)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: template keuze (themes)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: templates (code your own)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: een template kopen
Themeforest.net
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: een template bewerken
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 3: voorbeeldweergave template
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: een campagne maken
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (ontvangers)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (setup)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (setup)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (template keuze)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (preview)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (testen, testen & testen)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (open link checker)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (social cards)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (confirm)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Stap 4: campagne (verzenden)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Reports (statistieken)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Reports (statistieken)
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
MailChimp & Google Analytics
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Meer inschrijvingen
http://kb.mailchimp.com/integrations/facebook/ad
d-a-signup-form-to-your-facebook-page
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Inschrijven via Facebook pagina
http://kb.mailchimp.com/integrations/facebook/ad
d-a-signup-form-to-your-facebook-page
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Meer inschrijvingen
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Meer inschrijvingen
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Merge tags
Merge tags spiekbriefje:
https://us6.admin.mailchimp.com/campaigns/
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Mobiel
http://kb.mailchimp.com/mobile/get-started-with-editor-for-ipad
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
Meer hulp nodig?
http://kb.mailchimp.com/
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
E-mail headers maken met Canva
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
http://canva.com/
nl.linkedin.com/in/ferdisoetekouw/
@ferdisoetekouw
facebook.com/innovatawebdiensten
pinterest.com/ferdisoetekouw/
ferdi@innovata.nl | 06 - 23322948
www.innovata.nl
Meer weten?
Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl

More Related Content

Similar to MailChimp training gemeente ede

Presentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
Presentatie Jaarvergadering FDC LancyrPresentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
Presentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
FDC-Lancyr
 
Presentation bootcamp
Presentation bootcampPresentation bootcamp
Presentation bootcamp
pierrotjo
 
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative SellingWebinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
Crowdale.com
 

Similar to MailChimp training gemeente ede (20)

Meetup start-ups 1 oktober 2015
Meetup start-ups 1 oktober 2015Meetup start-ups 1 oktober 2015
Meetup start-ups 1 oktober 2015
 
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van WattumE-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
 
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
 
Qamel: Masterclass Marketing automation
Qamel: Masterclass Marketing automationQamel: Masterclass Marketing automation
Qamel: Masterclass Marketing automation
 
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...
 
Patrick multichannel conference omnichannel e-mailmarketing
Patrick multichannel conference   omnichannel e-mailmarketingPatrick multichannel conference   omnichannel e-mailmarketing
Patrick multichannel conference omnichannel e-mailmarketing
 
E mailmarketingbenchmark 2020: dubbele omzet uit e-mailmarketing ligt voor he...
E mailmarketingbenchmark 2020: dubbele omzet uit e-mailmarketing ligt voor he...E mailmarketingbenchmark 2020: dubbele omzet uit e-mailmarketing ligt voor he...
E mailmarketingbenchmark 2020: dubbele omzet uit e-mailmarketing ligt voor he...
 
LinkedIn Young Professionals workshop - Koning Willem I College 's-Hertogenbosch
LinkedIn Young Professionals workshop - Koning Willem I College 's-HertogenboschLinkedIn Young Professionals workshop - Koning Willem I College 's-Hertogenbosch
LinkedIn Young Professionals workshop - Koning Willem I College 's-Hertogenbosch
 
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnesBoost de conversie van uw e mailcampagnes
Boost de conversie van uw e mailcampagnes
 
LinkedIn or LinkedOut
LinkedIn or LinkedOutLinkedIn or LinkedOut
LinkedIn or LinkedOut
 
Presentatie Groeipotentie.nl TwiboEnschede
Presentatie Groeipotentie.nl TwiboEnschedePresentatie Groeipotentie.nl TwiboEnschede
Presentatie Groeipotentie.nl TwiboEnschede
 
20191014 mailchimp gezinsbond gistel
20191014  mailchimp gezinsbond gistel20191014  mailchimp gezinsbond gistel
20191014 mailchimp gezinsbond gistel
 
Presentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
Presentatie Jaarvergadering FDC LancyrPresentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
Presentatie Jaarvergadering FDC Lancyr
 
Presentation bootcamp
Presentation bootcampPresentation bootcamp
Presentation bootcamp
 
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategieHét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategie
 
20190917 mailchimp gezinsbond ieper
20190917 mailchimp gezinsbond ieper20190917 mailchimp gezinsbond ieper
20190917 mailchimp gezinsbond ieper
 
Matthijs van den Bos sessie e-hrm - januari 2016
Matthijs van den Bos   sessie e-hrm - januari 2016Matthijs van den Bos   sessie e-hrm - januari 2016
Matthijs van den Bos sessie e-hrm - januari 2016
 
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative SellingWebinar 3 - KAM - Consultative Selling
Webinar 3 - KAM - Consultative Selling
 
Gastcollege Ondernemen & Social Media - OSG Sevenwolden Heerenveen
Gastcollege Ondernemen & Social Media - OSG Sevenwolden HeerenveenGastcollege Ondernemen & Social Media - OSG Sevenwolden Heerenveen
Gastcollege Ondernemen & Social Media - OSG Sevenwolden Heerenveen
 
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
 

More from Innovata

More from Innovata (7)

LinkedInspiratiesessie Zozijn
LinkedInspiratiesessie ZozijnLinkedInspiratiesessie Zozijn
LinkedInspiratiesessie Zozijn
 
Meer social media succes met een krap budget
Meer social media succes met een krap budgetMeer social media succes met een krap budget
Meer social media succes met een krap budget
 
Ga toch bloggen!
Ga toch bloggen!Ga toch bloggen!
Ga toch bloggen!
 
Gooi het eens in de LinkedIn groep!
Gooi het eens in de LinkedIn groep!Gooi het eens in de LinkedIn groep!
Gooi het eens in de LinkedIn groep!
 
Yammer & Het Nieuwe Werken
Yammer & Het Nieuwe WerkenYammer & Het Nieuwe Werken
Yammer & Het Nieuwe Werken
 
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemers
 
Twitter training / workshop ZP Deventer
Twitter training / workshop ZP DeventerTwitter training / workshop ZP Deventer
Twitter training / workshop ZP Deventer
 

MailChimp training gemeente ede

  • 1. E-mail nieuwsbrieven maken met MailChimp 09-07-2015 | Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | E.: ferdi@innovata.nl | T.: 06 – 23 32 29 48 Training gemeente Ede
  • 2. Ferdi Soetekouw & Innovata Social media manager & online specialist Social media strategie Social media trainingen & workshops 1-op-1 coaching Specialiteit: LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest & Instagram Workshops online marketing (o.a. MailChimp) Websiteadvisering Advies & bouw WordPress websites WordPress & blog trainingen Blogger (voor o.a. De Ondernemer) “Innovata laat social media & websites voor je werken” Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 3. Programma Waarom e-mail nieuwsbrieven versturen? Ingrediënten voor een goede nieuwsbrief MailChimp: wat is het en hoe werkt het? Account aanmaken Uitleg dashboard Werken met lijsten Formulieren (inrichten, ontwerpen & vertalen) Templates (bouwen & ontwerpen) Campagnes (maken, testen & versturen) Analyseren campagnes (rapporten) Integratie website & social media Meer inschrijvingen voor je nieuwsbrief Aan de slag! Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 4. We hebben toch social media? En WhatsApp? Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 5. E-mail marketing anno 2015 Bron: http://www.marketingfacts.nl/berichten/e-mailmarketing-blijft-het-beste-digitale-kanaal Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 6. Waarom e-mail nieuwsbrieven? Zichtbaarheid vergroten Autoriteit (als expert gezien worden) Meer bezoekers op je site Relatie met klant opbouwen (1-op-1 contact) Gegevens achterhalen Statistieken Goedkoop Snel Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 7. Wat doe jij als eerste als je wakker wordt? Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 8. Denk mobiel! Meer dan 40 % van alle mails wordt op smartphones geopend We kijken zo’n 150 keer per dag op onze smartphone, waarvan 117x om mail te checken 80% verwijdert e-mail als deze niet mobielvriendelijk is 18% meldt zich af wanneer de e-mail niet goed overkomt op mobiel! Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 9. Slechte e-mail nieuwsbrieven Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 10. Goede e-mail nieuwsbrieven Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 11. Een mobiel vriendelijke e-mail nieuwsbrief Korte & pakkende onderwerpsregel (geen Nieuwsbrief nr. x) Persoonlijke afzender (en/of bedrijfsnaam) Personalisatie (aanhef) Spreek de ontvanger aan Huisstijl (ontwerp) Call-to-action Kort & leesbaar Combinatie van woorden & afbeeldingen Social media proof (deelbaar) Op het juiste moment versturen Afmeldlink (verplicht) Ingrediënten voor een goede nieuwsbrief Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 12. En niet te vergeten… Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 13. MailChimp: wat is het en hoe werkt het? Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | E.: ferdi@innovata.nl | T.: 06 – 23 32 29 48
  • 14. Het is online & gratis (tot 2000 abonnees / max. 12.000 mails p. mnd) Versturen van grote aantallen mails mogelijk Gebruiksvriendelijk Kant-en-klare ontwerpen Statistieken Versturen naar segmenten (bijv. naar loyale klanten) Mobielvriendelijk Integratie met social media (Twitter, Facebook) Goede integratie met WordPress (zonder technische kennis) Mobiele apps Waarom MailChimp? Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 15. Account aanmaken & inloggen Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 16. Account aanmaken & inloggen https://login.mailchimp.com/signup? Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 17. Account aanmaken & inloggen Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 18. Het dashboard Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 19. Account settings Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 20. In 5 stappen je nieuwsbrief versturen 5. Verzending 4. Campagne 3. Template 2. Formulieren 1. Lijsten Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 21. Stap 1: lijsten Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 22. Stap 1: lijsten Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 23. Stap 1: lijsten Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 24. Stap 2: inschrijfformulieren maken Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 25. Stap 2: inschrijfformulieren maken Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 26. Stap 2: formulieren (general forms) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 27. Stap 2: formulieren (Signup form) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 28. Stap 2: Signup form (build it) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 29. Stap 2: Signup form (design it) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 30. Stap 2: Signup form (translate it) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 31. Stap 3: een template kiezen / maken Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 32. Stap 3: basic templates Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 33. Stap 3: template keuze (themes) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 34. Stap 3: template keuze (themes) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 35. Stap 3: templates (code your own) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 36. Stap 3: een template kopen Themeforest.net Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 37. Stap 3: een template bewerken Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 38. Stap 3: voorbeeldweergave template Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 39. Stap 4: een campagne maken Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 40. Stap 4: campagne (ontvangers) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 41. Stap 4: campagne (setup) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 42. Stap 4: campagne (setup) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 43. Stap 4: campagne (template keuze) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 44. Stap 4: campagne (preview) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 45. Stap 4: campagne (testen, testen & testen) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 46. Stap 4: campagne (open link checker) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 47. Stap 4: campagne (social cards) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 48. Stap 4: campagne (confirm) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 49. Stap 4: campagne (verzenden) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 50. Reports (statistieken) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 51. Reports (statistieken) Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 52. MailChimp & Google Analytics Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 54. Inschrijven via Facebook pagina http://kb.mailchimp.com/integrations/facebook/ad d-a-signup-form-to-your-facebook-page Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 55. Meer inschrijvingen Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 56. Meer inschrijvingen Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 57. Merge tags Merge tags spiekbriefje: https://us6.admin.mailchimp.com/campaigns/ Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 58. Mobiel http://kb.mailchimp.com/mobile/get-started-with-editor-for-ipad Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 59. Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 60. Meer hulp nodig? http://kb.mailchimp.com/ Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl
  • 61. E-mail headers maken met Canva Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl http://canva.com/
  • 62. nl.linkedin.com/in/ferdisoetekouw/ @ferdisoetekouw facebook.com/innovatawebdiensten pinterest.com/ferdisoetekouw/ ferdi@innovata.nl | 06 - 23322948 www.innovata.nl Meer weten? Training MailChimp | 09 – 07 – 2015 | Gemeente Ede| Door: Ferdi Soetekouw van Innovata.nl

Editor's Notes

  1. Welkomstwoord. Uitnodiging van Tom naar aanleiding van workshop MailChimp in maart in DS.
  2. 10 jaar provincie Gelderland Klanten: Belastingdienst, gemeente Zutphen, provincie Gelderland, DKV Benelux, Özcan, Teun, Fidan, Wierd
  3. Bedrijven gooien nieuwsbrief overboord Hoe zorg je dat je geweldige content bij je doelgroep terecht komt? Social media werkt ondersteunend Verdwijnt in de massa Nieuwsbrief is er geen afleiding (omliggende content is jouw content) Jouw content is altijd daar in de Inbox (bij Twitter en Facebook is het maar de vraag of je het te zien krijgt) Volgens onderzoek McKinsey is e-mailmarketing 40x effectiever dan de combinatie Facebook & Twitter Gooi Twitter en Facebook echter niet overboord Bij een e-mail nieuwsbrief heb je het lot in eigen handen
  4. In 2014 was e-mailmarketing volop in beweging E-mail marketing Industry Cencus onderzoek (Econsultancy): 68% van de marketeers zegt via e-mail een goede of uitstekende ROI te behalen en e-mail stoot daarmee search van de koppositie. Met e-mail marketing hoef je de aandacht niet te delen met andere bedrijven, je hebt een 1-op-1 relatie met de ontvangers van je e-mail (als ze die lezen) Toekomst: realtime campagnes instellen met behulp van nieuwe tools & slimme klantdata. Deze worden geactiveerd met triggers (gedrag van klanten). Slimme segmentatie en voorspelling van klantgedrag (bijv. het verwachte moment van openen van de mail) zorgen voor betere resultaten en betere rapportages waarmee je betere beslissingen kunt maken en een succesvolle e-mailmarketing strategie voor 2015 kunt bepalen.
  5. Je zichtbaarheid en merkbekendheid vergroten Meer autoriteit krijgen (als expert gezien worden) Meer bezoekers op je site krijgen Lange termijn relatie opbouwen met je klanten Gegevens van je klanten en lezers achterhalen Efficiënter dan social media Goedkoop t.o.v. gedrukte nieuwsbrieven of direct mail Verzenden gaat zeer snel Boodschap wordt naar doelgroep geduwd Statistieken E-mail is een van de meest gebruikte manieren van communiceren (wat doe jij het eerst als je wakker wordt)
  6. E-mail is een van de meest gebruikte manieren van communiceren (wat doe jij het eerst als je wakker wordt) Het eerst wat iemand tegenwoordig doet als hij of zij wakker wordt, is op zijn mobiel kijken. Hier zou je als organisatie gebruik van kunnen maken door te experimenteren met een hele vroege verzending.
  7. Mobiel vriendelijke website: vanuit nieuwsbrief verwijs je naar je website (bijna 40% van al het webverkeer in NL komt van smartphones / tablets) 80% van alle NL websites ongeschikt voor mobiele apparaten Meer dan 40% van alle mails wordt geopend op smartphones Gemiddeld kijken we zo’n 150 keer per dag op onze smartphone. Daarvan 117 keer om onze mail te checken! Als je mailing niet geschikt is voor mobiel laat je veel kansen liggen.
  8. Slecht leesbaar op mobiel Alleen maar verkopen Onpersoonlijk Te vaak Nieuwsbrieven waar je je niet voor hebt aangemeld
  9. Blendle Pakkende onderwerpregels Mobiel vriendelijk Leesbaar Veel witruimte Afbeeldingen Simpel, maar effectief Ook goed te lezen zonder afbeeldingen Aegon Goed leesbaar Goede tips Onderwerp iets minder Zalando Persoonlijk
  10. Een goede nieuwsbrief valt of staat met goede en interessante en relevante content voor je doelgroep
  11. Zelf met MailChimp onweerstaanbare en mobielvriendelijke nieuwsbrieven maken. Hoe werkt het in de basis.
  12. Waarom zijn jullie MailChimp gaan gebruiken?
  13. Notificaties Profile (o.a. wachtwoord en e-mail aanpassen) Settings: Details (Account naam, time zone, date format, currency format, improve stats, Email from MC) Users (Invite a user = samenwerking) Security Contact information (primary account Contact = adres, telefoon, contactnaam / Lists in this account) Verified e-mail domains (verificatiecode versturen naar je e-mail adres) Export my data (zip bestand met CSV bestanden van campagnes, subscribers, lijsten, rapporten, templates) Pause or delete account (bij gratis versie alleen verwijderen mogelijk)
  14. Opdracht 1: maak een MailChimp account aan Contact- en adresgegevens Verifiëren e-mail adres Basisinstellingen goedzetten
  15. In 5 stappen een nieuwsbrief versturen met MailChimp: Een lijst maken voor je nieuwsbriefabonnees (3e positie in dashboard) Formulieren maken, ontwerpen en vertalen (inschrijven, uitschrijven) Template kiezen, maken of kopen Een e-mail campagne opzetten Een e-mail campagne versturen
  16. Meerdere lijsten mogelijk, maar advies voor gebruik 1 lijst. Wel mogelijk om vanuit die lijst mails te sturen naar segmenten of groepen Statistieken Manage subscribers (overzicht van al je abonnees) Klik op het e-mail adres van iemand om gegevens te wijzigen Selecteer een aanmelder om deze eventueel te verwijderen uit de lijst Via View subscribers  Unsubscribed kun je zien wie zich wanneer heeft uitgeschreven en waarom Contacten toevoegen via Excel lijst
  17. 3 manieren om abonnees toe te voegen: Add a subscriber via Add subsribers Via Excel of txt Zelf inschrijven
  18. Contacten importeren vanuit bijvoorbeeld Excel of een txt bestand.
  19. Opdracht 1: maak een MailChimp account aan Contact- en adresgegevens Verifiëren e-mail adres Basisinstellingen goedzetten
  20. Via Lists  List  Signup Forms General forms (inschrijfformulieren, afmeldformulieren, update profielen, forward) Embedded forms (code voor plaatsen op websites) Subscriber popup (een oppoppend inschrijfformulier op je website)  werkt niet op Innovata.nl! Form Integrations
  21. Via Lists  List  Signup Forms General forms (inschrijfformulieren, afmeldformulieren, update profielen, forward) Embedded forms (code voor plaatsen op websites) Subscriber popup (een oppoppend inschrijfformulier op je website)  werkt niet op Innovata.nl! Form Integrations
  22. General Forms (algemene formulieren nodig voor het aan- en afmelden voor je nieuwsbrief): Meerdere formulieren (design wordt automatisch overal doorgevoerd) Create forms Signup form (!)
  23. Inschrijfformulier: 3 stappen Signup from URL Captcha BUILD IT (velden toevoegen, verplaatsen, verwijderen) DESIGN IT (ontwerpen, teksten, lay-out) TRANSLATE IT (vertaling op Dutch, wel nodige aanpassen) Aanpassing in de opmaak werkt door in overige formulieren
  24. Build it: Header aanpassen (tekst of afbeelding) Bericht boven invulvelden (message) Invulvelden toevoegen (e-mail, voornaam, achternaam etc.) Verplicht maken van velden Field label (naam) aanpassen Help teksten (placeholders) Velden verplaatsen Velden verwijderen Check boxes, Birthday (verzenden van persoonlijke mail) Tip: maak het formulier niet te lang
  25. Design it: Page (background (kleur) / header / outer wrapper) Body (foreground (kleur) / default text / link style (kleur)) Forms (buttons (kleuren) / field labels (lettertype & kleur) / field tekst (lettertype & kleur) / required / required legend / help tekst (placeholder) / errors) Monkey rewards (uitlijning en keuze badge)  verplicht in gratis versie!
  26. Vertalen van velden (default language op Dutch zetten) Velden ook nog zelf aan te passen
  27. Opdracht 1: maak een MailChimp account aan Contact- en adresgegevens Verifiëren e-mail adres Basisinstellingen goedzetten
  28. Wat is een template / sjabloon: standaard ontwerp steeds weer te gebruiken voor nieuwsbrieven met dezelfde opzet Standaard een aantal ontwerpen beschikbaar binnen MailChimp (lege en gevulde) Kies ‘Create template’ om een keuze te maken (of zelf één te ontwerpen middels code)
  29. Standaard indelingen. Drag & drop! Eventueel met RSS functionaliteit Denk van te voren goed na over welke indeling je wilt gaan hanteren! Lastig aan te passen als je net iets anders wilt toevoegen Veel ruimte voor foto’s? Bekijk een voorbeeld door op de afbeelding te klikken.
  30. Themes: Lastig aan te passen Filteren op onderwerp Bekijken door op afbeelding te klikken
  31. Mobiele preview Drag & drop Indeling staat vast
  32. Templates laten maken Amazing Importeren (bijv. via aanschaf Themeforest)
  33. Via bijvoorbeeld themeforest.net zijn kant en klare e-mail templates aan te schaffen. Deze zijn vervolgens na download te importeren in MailChimp. Ook zijn er bureaus en ontwerpers die op maat gemaakte templates kunnen maken.
  34. Drag & drop functionaliteit Op basis van Basic template Links: opmaak nieuwsbrief Rechts: de te kiezen elementen (door te slepen van rechts naar links) Content / Design tabbladen Design: Mobile Styles! (aanpassen lettertypes voor mobiel) Preview en test modus (rechtsboven) Afbeeldingen (niet breder dan 600 pixels) Copyright informatie aanpassen in footer Per blok: content / style / settings Tekst blok: H-tags Opmaak Afbeeldingen Linkjes MERGE TAGS (PERSONALISEREN)
  35. Preview template Mobiele weergave (rotate)
  36. Preview template Mobiele weergave (rotate)
  37. Een nieuwe campagne opzetten: Campaigns  create new campaign of campagne dupliceren Uitleg verschillende campagnes Kies type campagne  vaak regular ol’ Campaign Recipients  naar de hele lijst versturen of een segment kiezen Campaign info  campagne naam / e-mail onderwerp! / From name en e-mail adres / Personaliseren to field met *|FNAME|* *|LNAME|* Template kiezen  nieuwe of vanuit opgeslagen template of eerder verstuurde campagne Design  hier ontwerp je de nieuwsbrief en voeg je teksten en afbeeldingen toe. Content (tekst, afbeeldingen, social media, buttons, eigen code) Design  Mobile Styles! Comments Personaliseren via merge tags! Voorbeeld bekijken en test mails versturen View header info Confirm (laatste check en versturen) Verschil Templates & campaigns: templates is de layout en campaigns zijn de e-mail berichten. Met een template kun je je campagne opbouwen.
  38. Deelnemers selecteren naar wie je de nieuwsbrief wilt versturen. Hele lijst Segment (bijvoorbeeld loyale of nieuwe aanmelders)
  39. Campaign info: Naam campagne (intern gebruik) E-mail onderwerp (belangrijk! Grijp de ontvanger bij zijn strot) Afzender (herkenbaar voor ontvanger. Bedrijfsnaam en/of persoon) Mailadres afzender Tracking (meten): Track opens (onzichtbaar stukje code. Zodra iemand de mail bekijkt met afbeeldingen wordt de open-track graphic gedownload. Iedere keer als die graphic is gedownload wordt dit als een geopende mail beschouwd) Google Analytics (vereist een GA account) Social media: Auto-tweet campaign as Ferdi Soetekouw (niet mijn voorkeur) Auto-post on Facebook (niet doen! Geen idee hoe dit er uit komt te zien) More options: Auto-convert video (gebruiken bij embedded video in mail) Authenticate campaign (kenteken voor betrouwbare afzender)
  40. Campaign info: Naam campagne (intern gebruik) E-mail onderwerp (belangrijk! Grijp de ontvanger bij zijn strot) Afzender (herkenbaar voor ontvanger. Bedrijfsnaam en/of persoon) Mailadres afzender Tracking (meten): Track opens (onzichtbaar stukje code. Zodra iemand de mail bekijkt met afbeeldingen wordt de open-track graphic gedownload. Iedere keer als die graphic is gedownload wordt dit als een geopende mail beschouwd) Google Analytics (vereist een GA account) Social media: Auto-tweet campaign as Ferdi Soetekouw (niet mijn voorkeur) Auto-post on Facebook (niet doen! Geen idee hoe dit er uit komt te zien) More options: Auto-convert video (gebruiken bij embedded video in mail) Authenticate campaign (kenteken voor betrouwbare afzender)
  41. Basic Themes Saved templates Campaigns (eerder verstuurde campagnes hergebruiken) je eigen campagne ontwerpen Gebruiken: update januari 2015 Aanpassen Preview and test -> enter preview mode HEADER INFO
  42. Gebruiken: update januari 2015 Aanpassen Preview and test -> enter preview mode HEADER INFO VIEW LIVE MERGE INFO (personalisatie in aanhef)
  43. Testen, testen, testen
  44. Controleren van al je opgenomen links in je nieuwsbrief Aan te passen via de rechterkolom Pas op met anchors (werkt niet op iPhone!)
  45. Social cards voor Twitter, Facebook, en Gmail Gebruik het zelf nooit.
  46. Laatste check voor verzending! Onderdelen nog aan te passen Inplannen voor verzending of direct versturen
  47. Algemeen beeld Open rate (t.o.v. bedrijven in zelfde sector) Click rate Wat is een goede Open rate? Hard & soft bounces 24 uurs performance Reports mailen of uitprinten
  48. Open rate Click rate Bounces Uitschrijvers Printen en delen Link clicks
  49. Google Analytics account noodzakelijk Google Analytics activerer voor MailChimp: Account -> Integrations -> Google Analytics, Contacts and Docs Log in op je Google Account Google Analytics links tracking aanvinken in campagne Titel voor je campagne in GA Met terugwerkende kracht GA activeren voor nieuwsbrieven in het archief (list -> settings -> GA on archive/list pages) MARKETING AUTOMATION (Copernica) / triggers instellen
  50. Inschrijf widget in WordPress website (via plugin of embedded code MailChimp) Via navigatie ‘Inschrijven nieuwsbrief’ Onder reactieformulier blogposts Inschrijfformulier op Facebook pagina Tweets LinkedIn Vraag je klanten (bijvoorbeeld na training of contactmoment) E-mail handtekening
  51. Eerst app opzoeken via Facebook Dan inloggen op MailChimp account
  52. Pop-up WordPress Geef een cadeautje weg!
  53. Pop-up WordPress Geef een cadeautje weg!
  54. Voor gepersonaliseerde of dynamische content in je nieuwsbrief, formulieren, antwoord mails. MailChimp maakt automatisch nieuwe merge tags aan zodra er nieuwe velden aan een lijst worden toegevoegd Systeem merge tags: account of lijst informatie / RSS feeds / social media content Cheat sheet: https://us6.admin.mailchimp.com/campaigns/ Uit het systeem getrokken informatie wordt getoond mbv merge tags (informatie is al in het systeem aanwezig)
  55. App voor iPhone / Android (handig om iemand direct tijdens een gesprek aan te melden voor je nieuwsbrief) Editor voor iPad (uitgebreide instructie in link)
  56. Afbeeldingen en e-mail headers maken voor je nieuwsbrief met canva.com