Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

What is Ux - User Experience .

289 views

Published on

What is ux?
Good ux, good product !
The discipline of User Experience?
طراحی تجربه کاربری چیست؟

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

What is Ux - User Experience .

  1. 1. UX ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫طراحی‬ User Experience ‫جعفری‬ ‫فرهاد‬ User Experience Designer Email : farhad.7431@gmail.com Instagram : @uxblog Telegram: @uxuidesigner
  2. 2. ‫مهمه؟‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫چرا‬ •‫ترمیکنه‬ ‫آسون‬ ‫رو‬ ‫تکنولوژی‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫خوب‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ •‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫تکنولوژی‬ ‫از‬ ‫ما‬ ‫استفاده‬ ‫افزایش‬ ‫باعث‬ ‫خوب‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ •‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫کاهش‬ •‫محصول‬ ‫از‬ ‫مشتریان‬ ‫مجدد‬ ‫استفاده‬ •‫محصول‬ ‫فروش‬ ‫افزایش‬ •‫کاربری‬ ‫خطاهای‬ ‫کاهش‬ •‫محصول‬ ‫پشتیبانی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫کاهش‬
  3. 3. ‫چی؟‬ ‫یعنی‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫طراحی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ماندنی‬ ‫یاد‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫دار‬ ‫معنا‬ ‫چیز‬ ‫هر‬ ‫خلق‬ ،‫کاربری‬ ‫تجربه‬‫برای‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫توسط‬ ‫گردد‬ ‫می‬ ‫ایجاد‬ ‫مشتریان‬ ‫از‬ ‫محصول‬ ‫کاربرد‬ ‫به‬ ‫نگاه‬ ‫یعنی‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬‫بیرون‬.‫مردم‬ ‫که‬ ‫سمتی‬ ‫همون‬ ‫از‬ ‫یعنی‬ ‫نحوه‬ ‫به‬‫کنن‬ ‫می‬ ‫نگاه‬ ‫عملکردش‬. “Jesse James Garrett
  4. 4. ‫بگردیم‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫از‬ ‫ساده‬ ‫تعریف‬ ‫یک‬ ‫دنبال‬ ‫بیایید‬
  5. 5. ‫کاربری‬ ‫تجربه‬=‫تجربه‬+‫کاربر‬ ‫کنید‬ ‫توجه‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫عبارت‬ ‫خود‬ ‫به‬ U X+
  6. 6. ‫تجربه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫پدیده‬ ‫یک‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬ ‫کسب‬ ‫فرایند‬ ‫آن‬ ‫معرض‬ ‫در‬ ‫گرفتن‬ ‫قرار‬ ‫یا‬ ‫شدن‬ ‫درگیر‬!
  7. 7. ‫کاربر‬ ‫کند‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫چیزی‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫کسی‬ ‫هر‬
  8. 8. ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫و‬ ‫لذت‬ ،‫باشد‬ ‫استفاده‬ ‫قابل‬ ،‫کند‬ ‫کار‬ ‫که‬ ‫چیزی‬ ‫ساخت‬ ‫یعنی‬ ،‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫هیجان‬!
  9. 9. ‫است‬ ‫دار‬ ‫معنی‬ ‫جا‬ ‫همه‬ ‫در‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫عمومی‬ ‫تصوات‬ ‫خالف‬ ‫بر‬ ‫نیست‬ ‫دار‬ ‫معنی‬ ‫اینترنت‬ ‫و‬ ‫دیجیتال‬ ‫دنیای‬ ‫در‬ ‫فقط‬ ‫و‬
  10. 10. ‫تیلور‬ ‫وینسلو‬ ‫فردریک‬ ‫هایشان‬ ‫ابزار‬ ‫با‬ ‫کارگران‬ ‫تعامل‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫اولین‬(‫پژوهش‬ ‫اولین‬UX‫تاریخ‬) 1900
  11. 11. ‫تویتا‬ ‫تولید‬ ‫سیستم‬ ‫کرد‬ ‫طراحی‬ ‫باز‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫احترام‬ ‫و‬ ‫کارکنان‬ ‫راحتی‬ ‫براساس‬ ‫را‬ ‫محصولش‬ ‫تولید‬ ‫خط‬ ‫سیستم‬ ‫این‬ 1940
  12. 12. ‫دریفوس‬ ‫هنری‬ ‫کتاب‬ ‫نویسنده‬Designing for people 1955
  13. 13. ‫شخصی‬ ‫های‬ ‫کامپیوتر‬ ‫پیدایش‬ ‫عصر‬ ‫کامپیوتری‬ ‫طراحی‬ ‫مفاهیم‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫مبدع‬ ‫و‬ ‫پیشرو‬ ‫تنها‬ ‫پارک‬ ‫زیراکس‬ ‫آزمایشگاه‬ 1970
  14. 14. ‫نورمن‬ ‫دون‬ ‫واژه‬ ‫مبدع‬‫کاربری‬ ‫تجربه‬‫داد‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫اپل‬ ‫در‬ ‫تیمش‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫فعالیتهای‬ ‫مجموعه‬ ‫برای‬ 1990
  15. 15. ‫دهه‬ ‫میانه‬ ‫در‬ ‫جدی‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫عنوان‬ ‫این‬ ‫تحت‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫بحث‬۹۰‫تکنولوژییک‬ ‫هیای‬ ‫موجودییت‬ ‫طراحیی‬ ‫برای‬ ‫و‬ ‫میالدی‬ ‫و‬ ‫الکترونیک‬ ‫بانکداری‬ ‫های‬ ‫سرویس‬ ،‫موبایل‬ ‫افزارهای‬ ‫نرم‬ ،‫ها‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫مانند‬….‫شد‬ ‫مطرح‬. ‫تجربیه‬ ‫کیاربر‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫گونه‬ ‫به‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫محصول‬ ‫نمایش‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫گونه‬ ‫از‬ ‫طراحی‬ ‫ترتیب‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫کرد‬ ‫تغییر‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫در‬ ‫بهتری‬.
  16. 16. ‫تجربه‬ ‫بودن‬ ‫ارشمند‬‫تابع‬ ‫کاربری‬‫است‬ ‫زیر‬ ‫عوامل‬:
  17. 17. ‫میده؟‬ ‫پوشش‬ ‫رو‬ ‫هایی‬ ‫حوزه‬ ‫چه‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫طراحی‬ ‫میاد‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫دیگه‬ ‫حوزه‬ ‫چند‬ ‫بین‬ ‫هماهنگی‬ ‫و‬ ‫ترکیب‬ ‫از‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫تعاملی‬ ‫طراحی‬-Interaction Design ‫بصری‬ ‫طراحی‬ ‫و‬ ‫کاربری‬ ‫رابط‬-User Interface Design ‫کاربردپذیری‬-Usability ‫دسترسی‬ ‫قابلیت‬-Accessibility ‫کامپیوتر‬ ‫و‬ ‫انسان‬ ‫تعامل‬-HCI ‫اطالعات‬ ‫معماری‬-Information Architecture
  18. 18. Interaction Design ‫انسان‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ،‫دیجیتالی‬ ‫های‬ ‫سرویس‬ ‫و‬ ‫سیستم‬ ،‫محصوالت‬ ‫ساختن‬ ‫مهیا‬ ‫جهت‬ ‫روشی‬ ‫هستند‬ ‫خشنی‬ ‫و‬ ‫پیچیده‬ ‫تکنولوژیک‬ ‫های‬ ‫ابزار‬ ‫ذاتا‬ ‫ها‬ ‫سایت‬ ‫وب‬. ‫داره‬ ‫نیاز‬ ‫تعاملی‬ ‫رویکرد‬ ‫یه‬ ‫به‬ ‫هایی‬ ‫ابزار‬ ‫چنین‬ ‫با‬ ‫انسان‬ ‫ارتباط‬
  19. 19. User Interface Design ‫کاربر‬ ‫به‬ ‫پیام‬ ‫یه‬ ‫انتقال‬ ‫برای‬ ،‫ها‬ ‫سمبل‬ ‫و‬ ‫تصاویر‬ ،‫رنگ‬ ‫مثل‬ ‫بصری‬ ‫عناصر‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫روش‬ ‫یعنی‬
  20. 20. Usability ‫کاربردپذیری‬‫یعنی‬‫طرح‬‫این‬‫سوال‬‫که‬‫برای‬‫رسیدن‬‫به‬‫یه‬‫هدف‬،‫مشخص‬‫باید‬‫چه‬‫امکاناتی‬‫رو‬ ‫در‬‫اختیار‬‫کدوم‬‫دسته‬‫از‬‫کاربرا‬‫قرار‬‫بدیم‬‫که‬‫منجر‬‫به‬‫استفاده‬،‫موثر‬‫رضایت‬‫بخش‬‫و‬‫با‬‫بهره‬‫وری‬ ‫باال‬‫بشه‬‫؟‬
  21. 21. Accessibility ‫آسیون‬ ‫درک‬ ‫و‬ ‫استفاده‬ ،‫وصول‬ ‫برای‬ ‫سیستمی‬ ‫وجود‬ ‫یعنی‬ ‫دسترسی‬ ‫قابلیت‬.‫هیای‬ ‫ابیزار‬ ‫وجیود‬ ‫مناسب‬ ‫پیمایشی‬(‫منوها‬ ‫مثل‬)‫سیایت‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫قسمت‬ ‫به‬ ‫آسون‬ ‫خیلی‬ ‫کاربر‬ ‫بشن‬ ‫باعث‬ ‫که‬ ‫باشه‬ ‫داشته‬ ‫دسترسی‬
  22. 22. HCI Human-computer interaction ‫شاید‬‫بشه‬‫گفت‬‫تعامل‬‫انسان‬‫و‬‫کامپیوتر‬‫موضوع‬‫اصلی‬‫تجربه‬‫کاربریه‬.‫در‬‫واقع‬‫ما‬‫باید‬‫تجربه‬ ‫کاربر‬‫رو‬‫در‬‫طراحی‬‫ها‬‫دخالت‬‫بدیم‬.‫می‬‫تونیم‬‫این‬‫بخش‬‫رو‬‫به‬‫عنوان‬‫نتیجه‬‫گیری‬‫هم‬‫در‬‫نظر‬ ‫بگیریم‬‫و‬‫بگیم‬‫به‬‫طور‬‫کلی‬‫در‬‫طراحی‬‫تجربه‬،‫کاربری‬‫درک‬‫احساسات‬‫بازدید‬‫کننده‬‫های‬‫یه‬ ‫وب‬،‫سایت‬‫کلید‬‫اصلیه‬.‫اولین‬‫قدم‬‫در‬‫طراحی‬‫تجربه‬‫کاربری‬‫اینه‬‫که‬‫ببینیم‬‫چی‬‫می‬‫تونه‬‫باعث‬ ‫بشه‬‫کاربر‬‫مایل‬‫به‬‫بازدید‬‫از‬‫وب‬‫سایت‬‫ما‬‫بشه‬‫؟‬
  23. 23. Information Architecture ‫باشن‬ ‫داشته‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫بهتری‬ ‫دسترسی‬ ‫کاربران‬ ‫کنه‬ ‫می‬ ‫کمک‬ ‫که‬ ‫هنریه‬ ‫و‬ ‫علم‬ ‫اطالعات‬ ‫معماری‬
  24. 24. ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫پرسش‬‫؟‬
  25. 25. Farhad Jafari User Experience Designer Email : farhad.7431@gmail.com Instagram : @uxblog ‫ممنونم‬ ‫توجهتون‬ ‫از‬. Telegram: @uxuidesigner

×